Уловки риэлторов при продаже квартиры

В любой профессии есть как честные профессионалы, так и люди, которые недобросовестно выполняют свою работу. Агенты по недвижимости не исключение: можно встретить и хорошего риэлтора, который будет внимательно сопровождать каждый этап сделки, и человека, который отнесется к этому халатно. Некоторые уловки агентов можно отнести к маркетинговым приемам, но есть и более опасные, мошеннические методы, которые могут стоить клиентам и денег, и квартиры. О том, как максимально обезопасить себя от недобросовестных агентов, мы и поговорим.
Психологические приемы
Спешка и давление
При покупке или аренде квартиры клиент часто находится в нерешительности: стоит ли покупать или арендовать квартиру — или можно подыскать лучший вариант? Ответ риэлтора, который мало заботится об интересах клиента, всегда один: нет, лучшей квартиры за такие деньги не найти, поэтому с ее покупкой или наймом нужно торопиться. Такой агент может рассказать о нескольких клиентах, которые хотят внести задаток за понравившуюся вам квартиру в скором времени. Риэлтор хочет создать ажиотаж вокруг жилья: для покупателя или нанимателя могут подстраиваться телефонные звонки или даже встречи с «конкурентами» (зачастую коллегами агента). Нередко такие агенты рассказывают о пугающей статистике на рынке аренды, где на одну квартиру приходится по десять квартиросъемщиков, хотя, по последним данным, предложение и спрос не сильно расходятся.
Совет: риэлторам важно быстрее оформить сделку и получить комиссионные, поэтому недобросовестные агенты будут пытаться заставить вас паниковать и согласиться на любое предложение. Не торопитесь с выбором, иначе можно купить или арендовать квартиру со множеством недостатков.
Слишком низкая цена
Иногда риэлторы выставляют в объявлениях заниженную цену квартиры. Когда арендатор приходит посмотреть на жилье, ему сообщают, что наймодатель неожиданно решил повысить плату. Так агент пытается заманить клиента, ведь, возможно, он согласится и на более дорогой вариант или решится подписать агентский договор на подбор квартиры.
Совет: не обманывайте себя, чересчур заманчивые предложения (когда цена сильно отличается от среднерыночной) должны вызывать у вас подозрение. В лучшем случае, вы узнаете, что квартира продается/сдается несколько дороже, в худшем — столкнетесь с мошенниками или проблемной недвижимостью.
Квартира-призрак и навязывание агентского договора
Некоторые не слишком честные риэлторы заманивают клиентов объявлениями о несуществующих квартирах — идеальной недвижимостью с хорошей ценой (такие объявления часто можно встретить на остановках общественного транспорта и подъездах). Радостный клиент звонит риэлтору, но тот с сожалением сообщает, что квартира уже сдана или продана. И затем предлагает показать ему почти такую же или подобрать любую другую квартиру. Его задача — подписать с вами агентский договор. Даже если квартира вашей мечты существует в действительности, риэлтор может отказаться показывать ее до тех пор, пока вы не оформите с ним деловые отношения.
Совет: не соглашайтесь сотрудничать с агентом, который уже при первом разговоре попытался вас обмануть — найдите надежного риэлтора, например, по рекомендациям знакомых.
Уловки при продаже неликвидной недвижимости
Часто недобросовестные риэлторы намеренно скрывают от покупателей и нанимателей недостатки квартир. Так, вступив в сговор с продавцом или наймодателем, они сбывают неликвидные объекты недвижимости. Для этого они используют несложные приемы, о которых каждый человек, находящийся в поисках квартиры, должен знать.
Показ квартиры в темное время суток
Если квартира находится около перегруженного транспортом шоссе, вас пригласят туда поздно вечером, когда пробок и сопутствующего шума не будет. Также окна квартиры могут выходить на кладбище, свалку или линии электропередач (веские причины для снижения цены недвижимости), но в темноте вы ничего не заметите.
Совет: по возможности не соглашайтесь на просмотр квартир в поздние часы. Если другого времени у вас нет, обязательно изучайте карту местности.
Маскировка дефектов
Для того, чтобы поднять настроение клиентам, агенты часто заваривают кофе перед показом. В некоторых случаях это делается для того, чтобы покупатель или арендатор не смогли заметить менее приятные запахи квартиры. Если в квартире нет горячего водоснабжения, вам расскажут о проведении профилактических работ (чаще всего такое удается провернуть летом) или даже на время подключат газовую колонку (в некоторых случаях на стене висит вообще»муляж»). Дефекты отделки (грибок в ванной, осыпающаяся штукатурка, кривой пол и прочее) нечестный риэлтор попытается замаскировать картинами, шторками, коврами, а также будет вас отвлекать и торопить с осмотром. В последнее время широко практикуется предпродажная подготовка квартир, в ходе которой и происходит маскировка дефектов, возможен даже дешевый косметический ремонт.
Совет: никогда не спешите при осмотре квартиры, внимательно все проверьте и не стесняйтесь заглянуть в каждый угол квартиры.
Испугать клиента
Для начала риэлтор может показать квартиру в очень плохом состоянии и пояснить, что в заданной ценовой категории чаще всего попадаются именно такие объекты. Для этих целей могут привлекаться сторонние граждане с неприглядными квартирами, продавать которые на самом деле они и не собираются, просто зарабатывают «на показах». После этого даже не слишком хороший вариант жилья, но не находящийся в таком плачевном состоянии, может показаться запуганному покупателю или арендатору подходящим.
Совет: если вы хорошо изучите цены рынка недвижимости, риэлтору не удастся вас запугать.
Встретить клиента
Иногда риэлторы предлагают встретить клиента и вместе доехать до объекта. Часто это делается для того, чтобы клиент не заблудился и долгие плутания не испортили ему настроение. Однако квартира может располагаться в таком месте, куда сложно добираться на общественном транспорте. В этом случае риэлтор быстро довезет клиента на машине, чтобы тот не обратил на это внимание.
Совет: всегда сами высчитывайте расстояние до метро и прикидывайте, насколько удобным будет для вас расположение квартиры.
Мошенничество
Задаток
Случается, что под предлогом задатка или аванса для продавца риэлторы выманивают у клиентов немалые деньги: при покупке квартиры задаток составляет около 5% от ее стоимости, при аренде — примерно 10% от месячной платы. Во-первых, агент-мошенник может взять у вас сумму задатка и пообещать передать ее самому хозяину квартиры. Затем составляется расписка, риэлтор уходит с деньгами и пропадает. Даже если риэлтор работает в агентстве по недвижимости, он может оказаться мошенником — работники там могут меняться очень часто, особенно в больших компаниях. Во-вторых, риэлтор может предложить выдать ему задаток или аванс заранее — якобы можно будет сразу отдать хозяину аванс и занять квартиру, если появится подходящая. В ваш договор включается соответствующий пункт, а вы передаете деньги, которые уже никогда не увидите. По закону, переданную риэлтору сумму нельзя считать ни авансом, ни задатком — агент просто может оставить деньги себе.
Совет: задаток или аванс стоит передавать только хозяину квартиры, составив именно соглашение о задатке или авансе, а также расписку. Если риэлтор дал вам на подписание договор, где есть пункт о передаче задатка ему, стоит отказаться от сотрудничества.
Договор, составленный в пользу риэлтора
Договор с риэлтором может содержать неясные фразы, касающиеся его обязанностей. Например, по договору он должен подобрать клиенту однокомнатную квартиру в таком-то ценовом диапазоне — без дальнейших пояснений. Такая неопределенная формулировка развязывает агенту руки: он может вообще ничего не подыскивать, а предлагать первые попавшиеся варианты. Если вы сдаете квартиру и не пропишите четкие требования к нанимателям, он будет отправлять к вам всех встречных квартиросъемщиков. Проходит время, недобросовестный риэлтор ничего не делает, рассчитывая на то, что все само собой сложится. Тогда клиент решает досрочно расторгнуть договор. А это не так просто, ведь формально прописанные в договоре обязанности агент исполняет. Поэтому в агентстве по недвижимости, ссылаясь на договор, вам предложат заплатить штраф или даже откажутся возвращать вам хранящиеся у риэлтора правоустанавливающие документы.
Совет: прежде чем подписать договор с риэлтором (эксклюзивный или обычный договор на оказание услуг), внимательно его прочитайте, особо обращая внимание на пункты об обязанностях сторон и о расторжении договора.
Скрытая комиссия
Нередко посредник вымогает дополнительные средства как у продавца, так и у покупателя квартиры, получая двойные проценты. На рынке недвижимости это называют скрытой комиссией посредников. Например, риэлтор говорит покупателю, что если тот хочет получить квартиру в обход других претендентов, он должен дать взятку. Такие же требования риэлтор может выставить, пообещав уговорить продавца снизить цену за квартиру. Это один из вариантов. Также агент может за дополнительную плату договориться с хозяином продать квартиру по завышенной цене, утаивая дефекты от покупателя.
Совет: чтобы риэлтор не смог вас обмануть, вы должны хорошо ориентироваться в ценах на недвижимость — как при продаже, так и покупке жилья. Также обговорите с риэлтором возможность общаться с другой стороной сделки и обсуждать с ними денежные вопросы: гласность поможет вам в борьбе со скрытой комиссией. Недобросовестные риэлторы будут всячески препятствовать встрече обоих сторон. Либо, если вы всё же встречались с хозяином квартиры, то риэлтор захочет вас проводить и убедиться, что вы не вернетесь и не договоритесь с продавцом в обход агентских вознаграждений, либо может дежурить некоторое время у подъезда.
продолжение внутри…

Уловки и хитрости риэлторов при покупке / продаже квартиры

Эксклюзивный договор с агентством недвижимости

Вам предлагают продать / подобрать квартиру, при этом с другими агентствами вы работать не должны – это прописывается в договоре. Скорее всего попросят внести предоплату. Результат для тех кто покупает квартиру, первую неделю – две вам будут постоянно звонить, предлагать какие-либо варианты. Но, чем дольше вы будите думать, тем меньше будет предложений от риэлторов. Так или иначе, но Вы начнете сами искать квартиры. Вернуть деньги назад не получится. Результат для тех кто покупает квартиру, сначала будет много показов, но чем дольше квартиру не будут покупать, тем их станет меньше. Ждать бесконечно продавец не сможет и либо расторгнет договор, а это потеря денег и времени (если была предоплата за услуги), либо придется снижать цену.

Объявления

Нашли объявление о продаже квартиры (как и где искать квартиру читайте ), вроде бы все устраивает. Звоним. Оказывается что такого варианта уже давно нет или цена выросла, но риелтор может подыскать что-нибудь другое. Скорее всего квартиры как в объявлении и не было. Самое не приятное в данном случае, что таких объявлений очень много. Найти и купить квартиру без риэлтора очень сложно, но можно.

Другая квартира

Позвонили по объявлению, вроде бы вариант устраивает. Поехали смотреть. Если нужна была 2-ка с раздельными комнатами, с окнами на юг, то на месте может оказаться совершенно другой вариант. Северная сторона, студия, не тот этаж и т.д. Расчет на то, что клиент посмотрит квартиру и может быть она понравится. Или другой пример, квартира оказалась с перепланировкой, а это уже лишние трудности при оформлении и не факт что банк одобрит. Таким образом могут обеспечиваться просмотры квартир которые продаются по эксклюзивному договору (см. выше пункт №1).

Давление

Приехали, посмотрели квартиру, вроде бы не плохой вариант, но торопиться не хочется. Риелтору же интереснее оформить сделку как можно быстрее, поэтому начинается: квартиру смотрели другие люди, после вас еще будут смотреть, квартира быстро уйдет, других таких вариантов не найти. Могут при показе вдруг появиться второй покупатель, реальный или подставной. В большинстве случаев это манипуляция, сразу после просмотра принимать решение не стоит. Чтобы “остыть”, отложите все на завтра, а с утра проанализировать так ли хорош данный вариант.

Не вся информация

При продаже квартиры могут всплыть различные нюансы. К примеру, квартира в собственности менее 3 лет и продавец может захотеть чтобы стоимость занизили или компенсировали потери (при продаже квартиры, которая была в собственности менее 3-х лет платятся налоги). Другой пример, в процессе оформления может выясниться что на квартиру претендуют еще несколько лиц. Хорошо если это произойдет до покупки, а иначе сделку могут признать недействительной. Защититься можно с помощью титульного страхования.

Эффект контраста

Одна и та же квартира может произвести разное впечатление. Очень много факторов способны повлиять на мнение человека. К примеру, смотрели квартиру вечером, вроде бы все хорошо, но при осмотре днем выяснилось что ближайшие дома загораживают свет. Пример второй, предлагают посмотреть несколько вариантов, первый может оказать отвратительным, а второй на этом фоне будет уже не так и плох. На самом же деле, вторая квартира также может оказаться также не лучшим вариантом. Пример третий, могут показать две похожие квартиры, но первая будет продаваться заведомо дороже. Теперь, если вторая квартира будет стоить на 50-100 тысяч рублей дешевле, то это покажется хорошим вариантом.

Читайте договор

При подписание договора с агентством недвижимости, и предварительный договор с продавцом, важно внимательно все прочитать и не бояться требовать внесения изменений. Если отказываются что-либо менять, то это повод насторожиться. Лучше отказаться от варианта квартиры, чем потерять деньги.

Завышенная цена

Покупатель будет торговаться, поэтому цена указывается выше желаемой. В случае чего всегда можно скинуть, а если купят за выставленную стоимость,то еще лучше. Поэтому нужно торговаться и еще раз торговаться. Это настоящее искусство. Хотите почувствовать себя увереннее, сходите перед осмотром квартиры на рынок и попрактикуйтесь. Очень помогает.

Дополняйте в комментариях с какими уловками и хитростями риэлторов приходилось сталкиваться.

Как найти хорошего риэлтора?

На что стоит обратить внимание, о чем спросить:

• Риэлтор должен создавать положительное впечатление своим профессионализмом и уверенностью. Если перед вами человек, который что-то вяло бормочет, не может ответить четко на поставленный вопрос, то стоит задуматься.
• Опыт работы и наличие рекомендаций. От того как сработает риэлтор, а в дальнейшем и агентство недвижимости, зависит где Вы будите жить в дальнейшем, сколько придется заплатить за это, да и безопасность покупки.
• Лучше работать с агентством недвижимости которое не один год на рынке. Иначе, есть вероятность, что в один прекрасный день может риелтор может заболеть или просто пропасть. А ведь у него могут быть ваши деньги или документы.
• Сколько квартир в настоящее он продает / ищет? Чем больше, тем меньше он сможет уделить вам времени.
• Видел ли он предлагаемый вариант? Зачастую риэлтор осматривает квартиру первый раз вместе с покупателем, а это трата времени клиента, т.к. актуальную информацию получить можно только осмотрев квартиру.
• Берется ли оплата с продавца / покупателя? Тут должны быть либо интересы покупателя, либо интересы продавца.
• Есть ли в агентстве юрист? Распечатать типовой договор может каждый, но грамотно составить с учетом законодательства и конкретно продаваемой квартиры – дело специалиста.
• Какие есть нюансы при продаже / покупке? Пример, сделка сорвалась так как продавец не захотел ждать оформления долго, а риэлтор не знал что оформление при ипотеке проходит быстрее.

Еще ряд полезных статей для тех кто только планирует купить квартиру.

Что такое черновая отделка квартиры (фото).

Сколько стоит сделать ремонт в квартире.

План ремонта квартиры.

Какие уловки у риелторов при продаже квартиры через них

Какие уловки у риелторов при продаже квартиры через них

Можно и у продавца скопировать, но новые фотографии всегда лучше – клиентам кажется, что квартира другая. Под видом покупателей риэлтор приводит такую же посредницу Машу, которая просит сделать несколько фотографий для мужа и показать ему дома. Ходит, фотографирует, снимает видео. После этого, через пару дней вы увидите все эти фотографии на всех сайтах.

Посредник наштамповал объявлений от своего имени и со своим номером телефона. Теперь ему будет легче продавать вашу квартиру. А вас просто обманули. Подставные покупатели Очень часто вместо реальных клиентов, риэлтора приводят подставных покупателей. Каждый служит для своей цели. Один торгуется с вами до последнего, другой хочет дать аванс и торгуется ещё дешевле.

Третий ходит, делает фотографии квартиры, четвертый просто пришел посмотреть, чтобы потом предлагать своим клиентам.

Важно

Хитрый риэлтор, быстро просмотрев неопытность клиента в юридических вопросах, легко подсовывает вам вместо договора займа, договор, оформленный как купля-продажа вашей квартиры. В момент подписания договора вы уже лишились своей квартиры, но ещё, по незнанию, будете выплачивать долг. Двойная выгода для риэлтора. И квартиру отобрал, и часть денег доплатили.

Эта практика используется часто. Пока вы выплачиваете долги, вашу квартиру перепродадут несколько раз. И вернуть вы её не сможете даже через суд. Оформление квартир умерших людей В Харькове мошенники подделывали документы и продавали квартиры недавно умерших людей. И это случается не только в Харькове, а и в Одессе, Киеве и любом другом городе.
Риэлторы, уголовники и нотариусы работали сообща. Для этого подделывали задним числом доверенности и завещания. А после оформляли договора купли-продажи на новых владельцев.

Хитрости риэлторов при продаже квартиры

Что нужно знать, если Вы впервые решились приобрести недвижимость и как избежать уловок недобросовестного риелтора? Уловки риелторов Рассмотрим особенности общения риелтора с клиентом.

Показ объекта осуществляется в определенных условиях, чтобы скрыть недостатки и выделить достоинства: При осмотре в темное время суток можно не заметить, что вблизи дома находится не парк, а, например, кладбище или вид из окон спальни будет на гаражи Если в квартире плохое освещение, будут наименее заметны протечки на потолке, вздутые обои, сколы и трещины на плитке Если риелтору нужно скрыть, что под окнами квартиры находится автобусная остановка или загруженный шумный проспект, осмотр будет проходить, когда не ходит общественный транспорт Риелтор задает много вопросов. Его цель — максимально изучить клиента. Личные сведения риелтор может использовать в своих целях.

Распространенные способы обмана риэлторами при продаже квартиры

Внимание

Конечно, не выкупает. Просто заносит в базу и начинает искать клиентов. Давайте подпишем эксклюзивный договор Есть очень объёмная статья, где подробно раскрыты все подводные камни и методы обмана. Если коротко, то продавец сам отказывается от права продажи своей собственной квартиры, передавая полностью все права посреднику.

Продажа возможна только через него. При этом риэлтору гарантируется 5% от цены продажи.

Например, это могут быть сомнительные права продавца квартиры на продажу или жуткое состояние квартиры. Ирина Зброшко Статья предоставлена сайтом… …Если жилплощадь свободна, окончательная передача за нее денег происходит через 2-3 недели после внесения задатка. Большинство агентств недвижимости практикует продажу квартир через ипотеку.

В данном случае коммерческий банк заключает с покупателем договор на выдачу кредита под залог жилья.

Об ипотеке КДО писала неоднократно, поэтому остановимся лишь на небольшом нюансе: если в покупаемой квартире имеются незаконные перепланировки, кредит банк не выдаст.

Шаг третий: проверка документов Когда аванс за квартиру заплачен, агентс…
…Эксперты Гильдии риэлторов Москвы дали ряд советов тем, кто собирается приобрести комнату.

Сообщество «дом. интерьер. ремонт»

А потом встречаешь 70-ти метровую студию, сделанную из небольшой трешки и думаешь: мда… Я не буду описывать процесс узаканивания перепланировки, может быть в отдельном материале.

Сегодня… Казалось бы, что проще? Покупка квартир в новостройках с вступлением в силу ФЗ-214 ускоренно начала приобретать цивилизованные черты.

Ушли в прошлое все эти вексельные и прочие схемы… Ан нет, за последние два дня при проверках я столкнулся сразу с 3 давно вроде забытыми, но не ставшими менее «мутными» схемами продаж новостроек. По воле случая мне достались преддоговор, вексельная и кооперативная схемы.

Надо признать, что к всем видам подобных схем я отношусь отрицательно, хотя бы по той… Давно уже давно не жили в сьемных квартирах — но вот пришла нужда увеличить жилплощадь и в данных условиях снимать получается дешевле и удобней. Начала искать квартиру и столкнулась с риэлторами.

Уловки «риэлторов». часть 2

Такая схема может повторяться хоть каждую неделю. Это выгодно всем и может служить источником постоянного заработка. Выгодно так работать и риэлтору. Он в любом случае берет свою комиссию 50% от цены за месяц. А дальше уже не его проблемы, что там было, и почему клиента выселили.

Он прикроется информационным договором о предоставлении услуг. А в нём никаких гарантий кроме информации. Риэлтор свою часть по договору выполнил. Выселили этого, начнём искать другого. Отличная схема. В сговоре с мошенником Эта схема значительно более выгодная и наглая.

Тут риэлтор сотрудничает с мошенником. Благодаря риэлтору снимаем квартиру от хозяина на неделю посуточно. После этого мошенник, вместе с риэлтором, начинает подписывать договора аренды на длительный срок с максимальным количеством людей.

Конечно, в эту же квартиру, которую они сняли посуточно, выдавая себя за хозяина.

Продажа квартиры через риэлтора — распространенные ошибки продавца

Цепочка показов с самыми страшными вариантами Очень распространённый приём. Вас будут водить по квартирам, которые соответствуют частично параметрам, но в ужасном состоянии. В такие квартиры, из которых хочется сразу выйти и бежать.

Обычно показывают 5-7 таких квартир. Для того, чтобы вы разочаровались и были более податливы к решениям. Риэлтор обманывает, что это лучшее, что есть сейчас на рынке. Вы расстроены. Думаете, что всё, ничего хорошего нет, и придётся жить в старой квартире. И тут психологический приём.

Посредник показывает квартиру, которую ему выгодно продать и вам подходит по всем параметрам. Это обычно 7-10 квартира. Она была изначально, просто вас подводили к покупке и тратили ваше время на показы страшных вариантов.

Подставные покупатели и люди с авансом Вас торопят и не дают спокойно принять решение о покупке.

Как обманывают риэлторы – 28 схем мошенников в 2018

Согласно поправкам к 214 ФЗ можно проверить компанию по Единому реестру застройщиков, так можно убедиться, что застройщик соответствует всем требованиям закона. Все это будет гарантией возмещения убытков в случае банкротства. Сведения интернет-ресурсов дадут представление о репутации застройщика, сколько лет на рынке недвижимости, были ли переносы в сроках сдачи.

Важно обратить внимание на документы, которые застройщик предоставляет по требованию покупателя, либо размещает на официальном сайте: проектная декларация на объект, разрешение на строительство, документы на земельный участок под строящимся домом, аудиторское заключение за последний год осуществления деятельности, форма ДДУ.

Большим плюсом при покупке квартиры в стройке является заключение ДДУ.
Да хоть и здесь — озвучьте точные параметры квартиры, метраж, этаж, улицу, дом — вам цену скажут. Объявление о продаже дайте в winner, глядишь — уже июль подоспеет, 3 года в собственности.

И квартирка на рынке приобретет совсем другой коленкор:)) Родственники продают свою квартиру и покупают в другом районе.

Риэлтор предложил оформить на него довернность, чтобы родственникам не ходить за справками. Смотрю эту доверенность и вижу, что доверено нечто большее, чем просто сбор справок: 1.

быть представителем в … (перечень организаций) для получения справок и документов, необходимых для продажи принадлежащей мне квартиры 2.

подписать от моего имени договор (соглашение) аванса или задатка, зарегисрировать ранее возникшее право… Планируем продавать дачу. Советуют одного риэлтора. Он просит за продажу дачи и покупку другой 10 тыс.

Примеры: «Завершите поиск жилья до того, как начнутся занятия в школе» «Этот дом действительно стоит дороже» «Какая возможность решить свои проблемы уже сегодня!» «С таким предложением можно отложить все дела!» Стоит ли обращаться к риелтору при покупке недвижимости в строящемся доме? Оправданно обратиться к риелтору в случае, если необходимо купить стройку, продав имеющееся жилье или оформив ипотеку. Агентство будет выполнять для клиента несколько функций: подбирать варианты разных застройщиков, сравнивать цены, условия и объекты. В данном случае цена объекта будет одинакова, как правило, застройщики оплачивают комиссионные риелтору самостоятельно. Важно помнить, что договор на продажу возводимого жилья может подписать только застройщик. Риелторы и здесь пользуются некоторыми уловками. Не стоит верить, если риелтор гарантирует чистоту сделки и сдачу объекта в срок.

Как общаться с риэлтором при продаже квартиры и дома

Как общаться с риэлтором при продаже квартиры, дома ,как ведут себя посредники с клиентами, пошаговая инструкция правильных переговоров продавца и маклеров.

Уже заранее зная, что на объявление слетятся масса агентов по недвижимости, собственник выставляет рекламу и готовится к лавине телефонных звонков. Чего обычно ожидать хозяину квартиры:

• частые звонки от маклеров в течении первых двух недель рекламы продаваемой жилплощади;уговоры показать квартиру без наличия покупателя, либо показ «туристам», которых приводят посредники;
• выставление маклерами в рекламу квартиры собственника с разрешения и без, т.е. создание конкуренции выставленному собственником объявления;
• редкие появления на горизонте потенциальных покупателей, одних или в сопровождении риэлторов.

Конечно же хозяин жилища задается вопросом: как вести себя с риэлтором при продаже квартиры? Как правильно разговаривать? Как общаться так, чтобы не попасть на черного риэлтора? Давайте выясним!

Как общаться с риэлтором при продаже квартиры

Почитайте обязательно, как выбрать риэлтора при продаже квартиры

От того, как вы установите общение будет зависеть:

• насколько быстро вы оформите сделку;
• насколько хорошей будет цена продажи квартиры или дома;
• безопасность при расчетах и оформлении документов и т.д.

Помните, что ваши интересы и желание риэлтора получить хорошую комиссию — сходятся, поэтому вам так важно выбрать из всей плеяды агентов самого профессионального на рынке.

Однако, не забывайте, что есть и «грешки» у посредников, им необходима быстрая продажа объекта недвижимости, поэтому они могут применять различные уловки, чтобы поторопить вас принять решение о реализации жилья.

Как ведут себя риэлторы с собственниками

Начнем с того, как правильно общаться с риэлтором по телефону. Будьте готовы, что будут звонить, представляясь покупателем, поэтому сразу спрашивайте человека на том конце провода посредник он или нет.

Будут наглые маклеры, которые не спросив готовы ли вы показать жилище и дома ли арендатор, сразу вывалят вам «на гора», что уже в пути и через час ждите их с горячим чаем на показе.

Необязательность тоже «грешок» риэлторов, к примеру, позвонят вам за час, договорятся на просмотр, а когда вы приедете показать жилье не подъедут, попросят перенести на другой день или час, либо вовсе не возьмут трубку.

Еще одна проблема, с которой вы встретитесь, это двойная комиссия маклера. Например, потенциальный покупатель сам нашел вашу жилплощадь, но почему-то решил оформить сделку через посредника и здесь у вас несколько вариантов:

• маклер попросит комиссию у вас, либо скажет что отведет покупателя и продаст ему одну из квартир, с которыми у него заключен договор и поверьте он это сделает;
• либо, если вы ему откажете, нарочно начнет искать недостатки в жилье и выпячивать их громко и вслух.

Риэлторы, с которыми вы не заключили, да и даже заключили договор будут пристально следить за вашим общением с покупателями, не бог весть, чтобы вы обменялись контактами! Применяются различные уловки:

• маклер на своей машине подвозит покупателя, чтобы тот не запомнил дорогу;
• кружит по району, делая несколько замысловатых петель, чтобы так же запутать людей;
• закрывает таблички с названием улицы и номером дома;
• запугивает вас и покупателя под различными предлогами запрещая общаться.

Как вести себя с риэлтором при продаже квартиры

Посредники, работающие с продавцами недвижимости будут наперебой уговаривать вас заключить с ними эксклюзивный договор на продажу вашего жилища. Договор нужен прежде всего им, т.к.

позволяет вздохнуть с облегчением, отсекая толпы других агентов, давать рекламу за вас, полностью принимать все входящие звонки и встречаться с потенциальными покупателями вместо вас.

Договор с одним агентом ограничивает вас в обращении в другое агентство недвижимости.

Маклеры могут использовать подставных покупателей, т.н. «туристов», показывая им квартиру время от времени. Какие цели преследует агент такими показами:

• поднять свой авторитет в глазах продавца, мол, смотрите, я работаю;
• прощупать ваше терпение и уступчивость в плане снижения стоимости реализуемого жилья, особенно при длительной продаже или если вы спешите.

Поэтому не стоит сразу соглашаться снижать цену, т.к. эти «клиенты» могут благополучно исчезнуть, однако риэлтор уже будет знать, что вы готовы демпинговать. Для усиления эффекта с подставными покупателями, маклер может выставить фейковые (ненастоящие фото, контакты, адреса, квартиры) объявления на популярных досках, где квартиры будут продаваться рядом с вашей, но по более низкой цене.

Не стесняйтесь просмотреть внимательно эти объявления, особенно фото и прозвонить по указанным телефонам. 90% это будут недоступные номера и ворованные с других объявлений фотографии.

Если вы все-таки решились заключить с выбранным маклером договор, обязательно побеседуйте с ним лицом к лицу. Пооткровенничайте, иногда такие разговоры выводят на ранее малозаметные факты, которые станут решающими при принятии вами решения.

Почитайте, как найти хорошего риэлтора для продажи квартиры

Предоплату вносить не обязательно, т.к. это грозит снижением рвения вашего риэлтора в продаже жилья. Лучше отдать ему причитающуюся комиссию уже по факту, когда сделка пройдет регистрацию в Росреестре.

Вы узнали, как правильно общаться с риэлтором при продаже квартиры, как ведут себя риэлторы с собственниками, их уловки и полезные советы, чтобы держать ситуацию с реализацией жилья под контролем.

9 хитростей для ускорения продажи квартиры

страница → Статьи и видеосюжеты о вторичном рынке недвижимости – видеосюжеты и статьи → 9 хитростей для ускорения продажи квартиры

С начала года объем предложения вторички в Екатеринбурге увеличился на четверть.

При этом желающих приобрести жилье больше не становится. Риэлторы рассказывают, что объекты «зависают» в продаже.

И советуют продавцам, которые не готовы долго ждать, прибегнуть к хитростям для повышения ликвидности объектов.

Из состояния баланса спроса и предложения рынок вторички начал выходить еще в прошлом, 2013 году. Тогда число квартир в продаже за год выросло на 35%. Между объектами начала возникать конкуренция. Но продавцы предпочитали это не замечать.

Они отказывались снижать цены и идти на какие-либо уступки, а срок экспозиции постепенно рос.

К осени 2014 года игнорировать эти изменения стало невозможно: объем вторичного жилья в продаже вырос еще на 25%, а средний срок продажи квартиры вместо месяца-двух начал превышать четыре месяца.

Елена Мяло, директор УБК «Магазин ипотеки»: «Срок продаж увеличен. Сегодня мы продаем объект не за 60 дней, а за 180».

Участники рынка уже не раз высказывались о том, что «подогреть» рынок могло бы небольшое снижение цен.

Алексей Пузырев, брокер по недвижимости АН «Линк»: «После скачка курса евро и доллара в начале года и нагнетания негативного информационного фона, граждане заметно проявили интерес ко всем сегментам недвижимости. Спросом пользовалось прежде всего недорогое жилье, а конкретно – комнаты и одно-двухкомнатные квартиры. К лету такой интерес стал ослабевать и, по моему наблюдению, сейчас рынке установилась стагнация. Интерес у покупателей заметно снизился, а количество предложений увеличилось. Из-за этого срок реализации квартир вырос. Скажу прямо, объекты сейчас «стоят».

Фактически, перед собственниками, которые хотят продать в адекватные сроки, сегодня стоит выбор – снизить цену или повысить привлекательность объекта. Между тем, риэторы поделились советами, которые они обычно дают клиентам, о том, как повысить ликвидность квартиры:

1. Улучшить вид

• Навести порядокЗачастую, выбор квартиры – эмоциональный. И негатива при первом осмотре быть не должно. Поэтому до вывода объекта в продажу в квартире рекомендуется сделать минимальные преобразования. Начать можно с наведения в квартире порядка. Квартира должна выглядеть ухоженной и чистой.Кроме того, рекомендуется убрать с видных мест личные вещи хозяев. Неплохо вывезти из квартиры большую часть вещей и мебели. Это зрительно увеличит пространство. Впрочем, оставлять квартиру совсем пустой не стоит. Из-за этого она потеряет обжитой вид. Алексей Пузырев, брокер по недвижимости АН «Линк»: «Перед продажей квартиру желательно освободить от личных вещей. Но тут есть один момент–шифоньеры, диваны прикрывают недостатки в отделке квартиры (к примеру, отошедшие от стены обои). Иногда смотришь, все чистенько, опрятно, а все вывезешь, такая мертвая квартира становится. Все индивидуально».
• Устранить недостаткиПервое, что бросается в глаза – стены и потолки. Участники рынка перед продажей советуют подкрашивать потолки и обновлять обои. Как вариант, дефект обоев можно скрыть под виниловым стикером. Наклейки для интерьера можно найти практически в любом магазине, где продаются товары для ремонта. Правда, это вариант подойдет лишь в случае, если на обоях всего одно проблемное место. Если ремонта требуют полы, то прохудившиеся места проще всего замаскировать ковром или линолеумом. Ирина Сангалова, начальник отделов жилой и загородной недвижимости компании «БК_НЕДВИЖИМОСТЬ»: «Вкладываться в косметический ремонт стоит в случае, если в квартире что-то произошло, и нужно устранить последствия. К примеру, залили соседи сверху –на потолке следы протечек. У покупателей сразу появится вопросы: а повторится ли это, насколько благонадежны такие соседи? Если обои сильно повреждены, рекомендуется их «освежить». Эти минимальные затраты помогут быстрее продать квартиру. Делать полноценный ремонт и менять сантехнику, смысла нет. Новый владелец будет декорировать квартиру по своему вкусу. А замена сантехники – это вопрос гигиены». Впрочем, покупатель платит за квадратные метры. Состояние квартиры – это лишь приятный бонус, который может повлиять на выбор. Каким бы качественным ни был ремонт, затраты на него не принято учитывать при формировании стоимости квартиры. А потому перед продажей рекомендуется делать самые простые и малозатратные преобразования.

2. Удачно показать

• Выставить на продажуВ году есть несколько пиков активности покупателей. Традиционно, это – осень, зима (до Нового Года) и весна. Эти периоды считаются наиболее подходящими для продажи квартир. Впрочем, в последние годы сезонность выражена неявно. В 2014 году сделки с жильем активно совершались с начала года вплоть до конца июля. Август риэлторами был назван «мертвым» месяцем с точки зрения продаж.И, по мнению УПН, это поворотная точка отсчета, после которой все пойдет на спад.

Михаил Хорьков, главный аналитик РИЦ УПН: «С нашей точки зрения, пик спроса в этом году уже пройден. Сезонной активизации, как нам кажется, не будет. Возможно, рынок останется на прежнем уровне, но роста спроса мы не ожидаем». Впрочем, большинство риэлторов ожидают повышение спроса осенью.А между тем, некоторым продавцам предписано продавать жилье наперекор традиционной сезонности и вне зависимости от ситуации на рынке. Делать это можно только в теплое время года. Речь идет о квартирах, в которых холодно зимой, или есть перебои с подачей горячей воды. Выявить такие недостатки летом, когда из-за опрессовок перекрыта горячая вода и отключено отопление, покупатель не сможет. А это – на руку продавцу. Игорь Обухов, директор АН «Антей»: «Покупатели выбирали квартиру летом. Собственник объясняет отсутствие горячей воды очередной опрессовкой труб. Потом выясняется, что горячей воды в этом доме в принципе нет. Горячее водоснабжение не подведено к дому. Такое бывает в старых домах и некоторых не очень старых многоквартирных домах, до которых в свое время не дотянули коммуникации. В таких объектах зимой горячую воду включают совместно с контуром отопления, а летом ее, разумеется, нет. Но нужно понимать, что в холодное время года горячая вода малопригодна для использования – она техническая, грязная. У новоселов был один выход – установить водонагреватель холодной воды».

• Пригласить на просмотрСуществует негласное правило – если вид из окна хороший, то проводить показ лучше в светлое время суток. Окно можно открыть. Однако если из окна открывается совсем неприглядный вид – на завод, стройку, на стену соседнего дома, то на просмотр лучше приглашать вечером. А окно можно завесить тонкими полупрозрачными шторами. Прозрачными ровно настолько, чтобы пропускать свет, но при этом размывать вид на несимпатичные окрестности.
• Покинуть квартиру

Если продажей занимается риэлтор, то на показе профессионалу лучше не мешать. Согласно наблюдениям, покупатель чувствует себя комфортнее, когда за ним не наблюдают хозяйские глаза. Алексей Пузырев, брокер по недвижимости АН «Линк»: «Часто продавец думает, что хвалит квартиру, а на самом деле, он говорит то, что покупателю знать не стоит. К примеру, продается комната в трехкомнатной квартире, две комнаты из которой занимают соседи – благополучная семья. Все замечательно. Ты рассказываешь про квартиру, а продавец между делом вставляет: «А соседи скоро получат квартиру и съедут». И все карты спутаны. Ты можешь попросить продавца, больше не говорить об этом, но в следующий раз он что-то другое ляпнет. Опытным путем установлено, лучше, чтобы продавец не разговаривал с покупателем. А в идеале – не присутствовал на показе».

3. Подготовить документы

• Узаконить перепланировкуПерепланировка уже давно не является препятствием для продажи квартиры. Покупатель может приобрести квартиру с неузаконенной перепланировкой как за личные накопления, так и в ипотеку. Банки начали кредитовать покупку таких квартир несколько лет назад (подробнее об этом можно прочитать здесь). Правда, банк обяжет покупателя узаконить все преобразования в течение года и подтвердить это пакетом документов.Таким образом, бремя узаконения перепланировки перекладывается с продавца на покупателя. И покупателя это точно не обрадует. Если выбор будет стоять между двумя похожими объектами, предпочтение, скорее всего, будет отдано квартире без обременения.
• Собрать документыКозырем продавца может стать быстрый выход на сделку. Для этого заранее готовится пакет документов: правоустанавливающий и правоподтверждающий документы, справки из паспортного стола, согласие супруга на продажу квартиры, выписка из ЕГРП об отсутствие обременений. Гузеля Агзамова, специалист по недвижимости РК «КВИКО»: «Перед продажей обычно готовится кадастровый паспорт, Форма №40 – это позволит увидеть, сколько людей прописано в квартире. Кроме того, потребуется обновленный технических план либо свежие замеры – в Свидетельство о праве собственности и техплане (либо кадастровом паспорте) должна быть указана одинаковая площадь квартиры. Это одно из основных требований банков».
• Вывести детей из числа собственниковОбычно этот вопрос решается путем наделения ребенка долей в квартире родственников.Это облегчает процесс покупки встречного варианта для продавца (особенно, в ипотеку), и повышает привлекательность объекта в глазах покупателя. Впрочем, такие старания продавца оценят только самые подкованные в юридическом плане покупатели. Далеко не все знают, какой риск могут нести сделки с долей несовершеннолетнего. Дело в том, что для совершения сделки по продаже объекта, где собственником (хотя бы частично) выступает ребенок, необходимо получить согласие от органов опеки и попечительства. Чаще всего ведомство дает разрешение на продажу только при одновременной покупке квартиры, где ребенка впишут в состав владельцев. Однако этот подход является неправомерным – органы опеки и попечительства не вправе устанавливать какие-либо сроки для проведения сделки по продаже и покупке жилья. Подробнее о рисках можно узнать здесь.
• Найти встречный вариантДля покупателя идеальной является ситуация, когда квартира находится в «чистой» продаже. То есть собственник не превращает продажу своей квартиры в мену, когда одна квартира продается, а вторая в тот же день приобретается взамен. Совершить одну сделку гораздо проще и быстрее, чем участвовать в построении «цепочки» сделок. Однако продавцы редко идут на такую схему. Во-первых, хранение крупной суммы в стране, пережившей однажды девальвацию, считается рискованным. Во-вторых, возникает проблема с вывозом мебели – увозить ее, фактически, некуда. Поэтому квартир в «чистой» продаже на рынке единицы. И все они высоко котируются.Если у продавца нет возможности выставлять квартиру в «чистую» продажу, то ему рекомендуется хотя бы присмотреться к ценам и определиться с точными характеристиками желаемого объекта. В идеале, приметить несколько возможных встречных вариантов. Это позволит ускорить составление «цепочки» сделок. Ирина Сангалова, начальник отделов жилой и загородной недвижимости компании «БК_НЕДВИЖИМОСТЬ»: «Не всегда желаемое становится действительным, и в согласованный участниками цепочки срок продавец находит встречный вариант. Очевидно, что существует риск, что такой объект вообще не будет найден. Однако такие ситуации встречаются очень редко, и только тогда, когда к приобретаемому объекту предъявляются завышенные требования».

***

В условиях ужесточения конкуренции важно, чтобы квартира чем-то выделялась в ряду других. Этой отличительной особенностью может стать внешний вид, собранный пакет документов или готовность продавца к «чистой» продаже. И почти наверняка труды продавца позволят продать квартиру в минимальные сроки.

Объявления о продаже квартир в Екатеринбурге

Евгения Курмачева

Как обманывают риэлторы клиентов?

Важно На нём теряются время и нервы. Потому что приходишь смотреть квартиру от хозяина, а там опять посредники. Очень раздражающий способ. И главное, что по телефону вам совсем не скажут о комиссии.

Только когда вы уже будете в квартире и станете обсуждать вопрос цены.
Тут и возникнет комиссия, что вы должны дополнительно 2 тысячи долларов. Я не посредник, я соседка, но я же должна заработать.

Хозяин обычно говорит, что, например, мои 40 тысяч, а вознаграждение соседки Маши решайте сами.

Соседка Маша кричит, что без двух тысяч я не допущу проведение сделки и убеждает хозяина, что, скорее всего, купить хотят мошенники, так как не согласны на наши условия и не хотят платить комиссию. Хозяин знает соседку больше времени, чем вас и ей доверяет. В итоге люди ругаются и расходятся. Вас обманули, хозяин не продал.

А риэлтор дальше ищет жертву.

Уловки риелторов: как «револьверные продажи» жилья маскируют под технологии

Сначала начинается обычный обзвон — частный риелтор узнает, насколько актуально выставленное объявление, давно ли оно висит в базе, сколько просит собственник за жилье и на какую вилку дисконта согласен. Остается только определить, по какой цене выставить «замануху» — несуществующую квартиру в попытке привлечь внимание покупателя. Зачастую это личное жилье риелтора, которое указывается в объявлении с заниженной стоимостью, а после того, как начались звонки, клиента стараются переориентировать на другие предложение в том же районе. Более того, если одни риелторы работают сами по себе, будучи частными маклерами, то другие, объединяясь в некую команду, создают некое подобие платформы и умной альтернативы для клиента. Однако по факту за «роботом» и технологическими сервисами стоит группа людей, которая занимается «мифическим» подбором квартир и берет за это повышенную комиссию. Дополнительный посредник начинает «выжимать» тех риелторов, которые уже работают с участниками сделки.

Сама схема состоит в следующем: как только клиент заинтересовался «заманухой» и контакт с потенциальным покупателем установлен, начинаются просмотры других вариантов квартир, сопоставимых по площади и локации. Как правило, риелтор демонстрирует очень хорошее знание района, чем и подкупает. Он может рассказать, чем знаменита школа по соседству, куда пойти гулять в выходные и где можно купить самые свежие фермерские продукты. Такой человек — кладезь знаний: о чем не спроси, он все знает. Поэтому неподготовленный человек может не заметить умысла и находиться в плену очарования. На самом деле во время показа всячески умалчивается вопрос цены, поскольку вокруг нее будут разворачиваться дальнейшие действия.

Риелтор будет называть разную стоимость для участников сделки. Он будет давить на продавцов, стараясь максимально снизить ценовую планку, но сделает это вовсе не в интересах другой стороны. Покупатель, наоборот, заплатит больше, чем есть на самом деле: так как у риелтора найдутся для этого все аргументы. Иными словами, если квартира стоит 10 млн рублей, то продавца будут убеждать реализовать её, допустим, за 9,8 млн рублей, а покупателя совершить приобретение за 10,2 млн рублей, а разницу между этими суммами посредник положит себе в карман.

Конечно, ближе к сделке клиентам становится очевидной разница в суммах, однако мастерство риелтора заключается в том, чтобы замаскировать свою комиссию под «интересы продавца». В ход идут самые разные аргументы. Например, что собственники жилья конфликтуют собой, и какую-то часть суммы нужно заложить отдельно, чтобы сделка не сорвалась. Еще одно обоснование — необходимость гасить долг за коммунальные услуги.

Все эти доводы похожи на правду, поэтому за фасадом убедительных фраз очень сложно увидеть реальную ситуацию.

Клиент верит в то, что эти действия совершают в его интересах, а риелтор получает свои деньги, уводя их под расписку. Кроме того, такие посредники стараются сделать все, чтобы участники сделки ушли от своих агентов и доверили решение квартирного вопроса одному человеку. Таким образом, вся схема «замыкается» на одном «специалисте», а люди, которые могут разгадать умысел, исключаются из поля зрения покупателя и продавца.

Вместе с этим можно констатировать, что не каждый клиент попадает на удочку таких посредников. Почувствовав неладное, люди отказываются от такой помощи и обращаются в крупные агентства, чтобы минимизировать свои риски и получить услугу «под ключ». Также есть и фактор экономии. Размер комиссии в таких случаях в два раза выше, чем обычно.

Если речь идет о простой продаже квартиры, то средний заработок классического риелтора, работающего в крупном и зарекомендовавшем себя агентстве недвижимости, составляет 100 000 — 200 000 рублей для квартир недорогого сегмента, для объектов бизнес-класса и выше — 2-3% от стоимости сделки. Однако комиссия в денежном эквиваленте зачастую оказывается выше средних цен. Просто ее настоящий размер «скрыт» от участников сделки.

Завышенное «вознаграждение», связанное с разницей в стоимости для продавца и покупателя, в то же время не делает данный способ привлекательной бизнес-схемой для риелторского бизнеса, и не только с морально-этической точки зрения. Нужно очень сильно исхитриться, чтобы убедить участников сделки в абсолютной надежности сделки и нарисовать красивую картинку. По факту работа такого посредника превращается в «театр одного актера», который сначала должен проработать огромное количество квартир, потом зацепиться за потенциального покупателя, а далее втереться в доверие настолько, что человек не увидит «схемы» за розовой пеленой.

Пусть даже сайты и пестрят фразами про «большую базу данных», «собственный движок», «магию технологий», «алгоритмы обработки» и «искусственный интеллект», такие продажи очень трудоемки в «обработке» клиента и внушении истины в последней инстанции. Большая комиссия нивелируется сложностью процесса, муками совести и необходимостью приложить все свои навыки красноречия, чтобы добиться результата. Продавцы и покупатели не настолько глупы, чтобы их можно было ввести в заблуждение с помощью нескольких нехитрых манипуляций. Пока одни риелторы начинают пробовать различные схемы, то другие, насытившись экспериментами, возвращаются к классической форме работы с учетом реальных новшеств рынка, а не придуманных сервисов для клиента.