Содержание
- Виды помощи
- Преимущества и недостатки перечисленных видов помощи
- Какой выбрать?
- Как воспользоваться?
- Банкротство
- 1. Что такое помощь кредитным должникам и когда она может понадобиться?
- 2. Какие бывают виды финансовой помощи должникам по кредитам — ТОП-4 основных вида
- 3. Как получить помощь должникам по кредиту — пошаговая инструкция
- 4. Профессиональная юридическая помощь должникам по кредитам — обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
- 5. Как действовать, если нечем платить по кредиту — 3 простых совета
- Кто и когда может оказать помощь должникам в погашении кредита
- В чем заключается помощь кредитным должникам от кредиторов
- Юридическая помощь должникам
- Государственная помощь должникам по возврату кредита
- Как работает брокер по рефинансированию?
- Как рефинансировать кредит: пошаговая инструкция для заемщика
- На что обращать внимание при составлении договора?
- Реструктуризация долга
- Что делать, если дело доходит до суда
- На что обратить внимание
- Как рассчитаться с кредитами самостоятельно
- Как возвратить долг
Виды помощи
Должник по кредитам может рассчитывать на следующие виды помощи:
- Рефинансирование займа – целевое кредитование должника на новых условиях для погашения задолженности и неустоек по старому кредиту. Выдать новый заем может тот же банк, который кредитовал в первый раз, а также другие банковские структуры.
- Реструктуризация долга – изменение условий кредитования для должника в случае его финансовой несостоятельности. Это может быть увеличение срока кредитования, изменение порядка начисления процентов, отсрочка платежа или перерасчет займа в иностранной валюте на национальную денежную единицу.
- Получение страховки. Сегодня практически все банки при выдаче кредита оформляют страховку, при этом в договоре предусматривается процент взноса в фонд и риски невыплаты займа, которые берут на себя страховщики. Это может быть неплатежеспособность в случае болезни, потери работы, или же смерть заемщика.
- Новый кредит у частного кредитора. Если банковские структуры отказывают в рефинансировании, то альтернативой может стать кредитование у частного лица – человека, который имеет свободные денежные средства, и готов их одолжить на определенных условиях.
В случае возникновения финансовых затруднений и отсутствия возможности произвести выплаты по кредиту, необходимо незамедлительно сообщить об этом менеджеру банка, предоставив при этом информацию о том, когда планируется погашение возникшей задолженности, и из каких источников.
Преимущества и недостатки перечисленных видов помощи
Каждый из указанных видов финансовой помощи имеет преимущества и недостатки, которые следует тщательно изучить, перед тем как делать окончательный выбор.
К числу достоинств рефинансирования можно отнести возможности:
- снижения процентных ставок;
- изменения размера ежемесячных выплат;
- отсрочки платежа;
- увеличения срока пользования займом;
- замены нескольких открытых кредитов в разных банковских структурах на один, более выгодный;
Рефинансирование займа невыгодно, если:
- сумма кредита незначительна;
- в первоначальном кредитном договоре предусмотрены штрафные санкции за погашение займа раньше оговоренного срока;
- имеет место залоговое обеспечение, в результате чего его переоформление на другой банк потребует дополнительных затрат;
Реструктуризация – это шаг банка навстречу заемщику, оказавшемуся в затруднительном положении, и если последнему удалось договориться с банком об оказании этого вида помощи, то он может рассчитывать на следующие выгоды:
- отсрочка платежа без применения штрафов;
- изменение методики начисления процентов за пользование займом;
- изменение сроков кредитования с увеличением календарного периода;
- смена валюты кредитования, если нестабильный курс влияет на возникновение задолженности;
Банковские структуры не акцентируют внимание заемщика на возможности его обращения в страховые компании в случае возникновения финансовых трудностей. Однако в определенных условиях должник имеет право погасить задолженность за счет страховых выплат.
В данном случае преимуществом этого вида помощи является то, что страховая фирма, с которой заключен договор при оформлении кредита, берет на себя полные обязательства по выплате имеющегося займа в случаях, когда должник временно не трудоспособен или умер. В противном случае, у лица, задолжавшего банку нет прав требовать погашения долга за счет страховки.
Основными преимуществами оформления кредита у частного лица являются скорость оформления нового займа, минимум необходимых для этого документов, и возможность отсрочки платежа. Но за это привилегии, и риски невозврата средств частный кредитор потребует высокий процент.
Какой выбрать?
Выбор вида помощи для погашения задолженности перед банком напрямую зависит от обстоятельств, которые повлекли возникновение долга, условия кредитования, количества открытых кредитов и «качества» кредитной истории.
Первоначальной помощью, которую необходимо попытаться получить в случае возникновения долга, является реструктуризация.
Этот инструмент является наиболее выгодным и разумным выходом из ситуации, так как способен предупредить рост задолженности, пени и штрафов, и предоставить клиенту возможность с наименьшими потерями решить возникшие трудности.
Если оформлен ипотечный кредит, и с течением лет есть возможность изменить процентную ставку, то оптимальным выходом будет рефинансирование займа. Также этот вид помощи подойдет тем, у кого возникли временные финансовые затруднения, существующий платеж стал неподъемным, или кредиты оформлены в нескольких банках.
В этом случае рефинансирование с выгодными процентами позволит закрыть кредиты в других учреждениях, и снизить текущую нагрузку на заемщика за счет увеличения срока погашения и установления щадящего размера ежемесячного платежа. Не стоит обращаться в банк за рефинансированием, если процент выше, чем в первоначальном договоре, при этом есть другие варианты выхода из трудной ситуации.
Если задолженность перед кредитором возникла вследствие потери работы, болезни, наступления несчастного случая или смерти должника, то необходимо идти в страховую компанию и требовать погашения долга, если это предусмотрено в договоре.
Последним вариантом, к которому можно прибегнуть, является обращение к частным кредиторам. Частное кредитование необходимо использовать в том случае, когда все предыдущие методы безрезультатно испробованы, а плохая кредитная история не позволяет взять новый заем в банке.
Как воспользоваться?
После того как вид помощи выбран, необходимо оформить ее документально.
Для оформления реструктуризации должник должен подойти в банк, и предоставить заявление и копии следующих документов:
- паспорт;
- документ, свидетельствующий о временных затруднениях должника и невозможности погашения займа;
- трудовая книжка;
- выписка банка с указанием суммы долга;
- кредитный договор и имеющиеся дополнительные соглашения;
Изучив предоставленные документы, комиссия банка принимает решение об оформлении или отказе в реструктуризации.
Чтобы оформить рефинансирование необходимо первоначально изучить имеющийся договор на наличие моратория на погашение кредита раньше срока, или обратиться за консультацией в банк. Затем следует подобрать банк, который предоставляет этот вид услуг на выгодных условиях, и подтвердить платежеспособность соответствующими документами. Если банк готов осуществить рефинансирование, то подписывается двусторонний договор, после чего финансовые структуры между собой решают вопрос перераспределения кредита.
Для получения страховки следует обратиться в страховую компанию, с которой подписан договор, составить заявление с соответствующими документами, подтверждающими наступление одного из страховых случаев.
Оформление займа у частного кредитора требует подписания договора и предоставление минимального пакета документов: паспорт и идентификационный код, а также расписка о получении денежных средств.
Правильно оформленный и достоверный пакет документов послужит залогом того, что финансовыми структурами будет принято положительное решение об оказании помощи.
Банкротство
Если размер задолженности заемщика перед банками более 500 000 рублей с просрочкой платежа от 3-х месяцев, а указанные виды помощи не оказали действенного эффекта по ее уменьшению, то житель Российской Федерации имеет право подать заявление в суд об объявлении себя банкротом.
Банкротство физ. лица имеет определенные преимущества:
- По решению суда вводится мораторий на дальнейшее начисление штрафов.
- Судом устанавливается график выплаты долга с учетом фактических доходов должника и средств, необходимых для его выживания.
- Если выплаты по графику не осуществляются, то долг заемщика погашается средствами от продажи личного имущества, кроме того, которое обеспечивает его жизнедеятельность.
- В случае нехватки средств от продажи имущества, заемщик освобождается от обязательств путем списания его долга.
Но, несмотря на это, банкротство физического лица повлечет для него определенные ограничения. Так, банкроту нельзя заниматься предпринимательской деятельностью 5 лет. В этот же срок запрещено брать новые кредиты, а если это все же необходимо, то следует ставить банк в известность о своем банкротстве, и уведомлять о новом займе назначенного распорядителя.
Банкротство физ. лица, несмотря на длительность и кропотливость процедуры, дает шанс человеку начать новую жизнь, оставив долговые обязательства в прошлом.
Если жизненные ситуации поспособствовали возникновению долгов перед банковскими структурами, то следует незамедлительно приступать к решению проблемы. В случае собственной юридической неосведомленности лучше обратиться к специалистам в этой области, которые подскажут оптимальный выход из ситуации.
1. Что такое помощь кредитным должникам и когда она может понадобиться?
Большинство россиян не понаслышке знают, что такое банковский кредит. По сведениям Банка России, кредиты имеют порядка 38 млн человек, половина из них — это люди, имеющие кредитные карты.
Общие кредитные долги физлиц составляет чуть больше 10 трлн рублей, причем просроченная задолженность составляет 10,5 % от этой суммы.
Вот всем этим кредитным должникам, имеющим просроченную задолженность, помощь нужна в первую очередь.
Кроме них, в той или иной степени помощь бывает необходима и всем, кто имеет кредиты, даже не просроченные. Им может потребоваться консультационная поддержка, помощь специалистов по разработке плана по обслуживанию кредита и т.п.
Помощь должникам воплощается в разных формах.
Помощь может исходить как от самого банка-кредитора в виде реструктуризации существующего кредита, так и от других заинтересованных субъектов. Например, антиколлекторских компаний, которые по договору за вознаграждение готовы оказать помощь заемщику во взаимодействии с банками и коллекторами, а в случае необходимости представлять его интересы в суде.
Больше подробностей по теме вы найдёте в статье «Задолженность по кредиту».
2. Какие бывают виды финансовой помощи должникам по кредитам — ТОП-4 основных вида
Есть несколько видов помощи должникам.
Рассмотрим их более подробно.
Вид 1. Рефинансирование займа
Один из наиболее востребованных видов финансовой помощи кредитным должникам — рефинансирование кридита.
Рефинансирование — это получение нового кредита на более выгодных условиях в другом банке для погашения действующего займа.
Рассмотрим выгоды, которые получает должник от такого мероприятия.
Пример
В марте 2015 года Николай взял кредит в Сбербанке на неотложные нужды в сумме 300 тыс. руб. на 3 года под 19% годовых. Через полгода у него появились финансовые сложности, и оплачивать кредит ему стало затруднительно.
Николай стал искать варианты облегчения своей кредитной нагрузки. Таким выходом для него стало рефинансирование сбербанковского кредита в ВТБ банке по ставке 15%, на срок 5 лет. Насколько это ему помогло видно из данных таблицы, представленной ниже.
Сравнение кредитной нагрузки до и после рефинансирования:
№ | Показатель | Платеж по кредиту, полученному в Сбербанке | Платеж по рефинансированному в ВТБ кредиту |
1 | Срок кредитования | 36 месяцев | 60 месяцев |
2 | Ставка | 19% годовых | 15% годовых |
3 | Общий платеж в месяц | 19 987 руб. | 7 137 руб. |
Мы видим, что рефинансирование помогло Николаю снизить свою кредитную нагрузку более чем в 2 раза.
Теперь Николай без проблем сможет добросовестно выполнять обязанности по кредиту. Если у него появятся свободные денежные средства, то он без труда сможет сделать как частичное, так и полное досрочное погашение кредита — договором такая возможность предусмотрена.
Вид 2. Реструктуризация долга
Реструктуризация долга — второй, не менее популярный вид финансовой помощи должникам.
Реструктуризация — это изменения банком условий по действующему кредиту на основании заявления заемщика.
Рассмотрим суть этого способа тоже на примере.
Анна Михайловна, женщина 50 лет, работающая технологом на одном из заводов небольшого провинциального городка.
Ее давней мечтой было совершить морской круиз. Годы шли, а мечта не торопилась сбываться. И, тогда на свой юбилей Анна Михайловна сделала себе подарок — приобрела путевку на средиземноморский круиз. Правда, собственных накоплений не хватило и пришлось на 60 тыс. руб. оформить кредит в банке.
Кредит был взят на 1 год под 14% годовых с общим ежемесячным платежом в 5 387 руб. Анна посчитала это вполне приемлемой платой за мечту и стала с нетерпением дожидаться мая месяца, чтобы отправиться в круиз!
Время пролетела быстро и вот Анна уже возвращается отдохнувшая и счастливая домой. Но дома ее ждал неприятный сюрприз. Весь коллектив ее цеха был отправлен в отпуск с сохранением 2/3 среднемесячной зарплаты за этот вынужденный простой.
Разумеется, оплачивать кредит стало сложно. В такой ситуации Анна Михайловна обратилась в банк с заявлением на реструктуризацию.
Так как Анна была ответственным заемщиком, банк пошел ей навстречу и принял положительное решение. Банк по согласованию с Анной разработал индивидуальный график платежей.
По новому графику Анна в течение 3 месяцев оплачивает кредит в сумме 1 тыс. руб. вместо 5 387 руб.
После того, как ее платежеспособность восстановится, женщина внесет единовременный платеж в сумме всего накопившегося долга за период послабления. Затем Анна опять войдет в свой стандартный график с прежними ежемесячными платежами в сумме 5 387 руб.
Вид 3. Получение страховки
При оформлении кредита банк настоятельно рекомендует застраховаться. Предполагается, что страховка в случае форс-мажора (тяжелой болезни, смерти, потери работы и т.п.) должна покрыть задолженность. Заемщик, подписывая кредитный договор, уверен, что в случае чего получит страховку. Однако на практике все не так просто.
Во-первых, внимательно читайте договор. В 99% выгодоприобретателем по страховке становится банковское учреждение, а значит, должник не может самостоятельно распоряжаться страховым возмещением по страховому случаю.
Во-вторых, даже при наступлении страхового случая заемщику придется потрудиться и выполнить ряд требований.
Так, например, если заемщик по кредитному договору застрахован от потери работы, то ему необходимо предоставить трудовую книжку, справку из службы занятости, договор страхования, справку 2-НДФЛ. Все это надо успеть сделать в 10-дневный срок после увольнения.
И самое главное, что страховым случаем признается только потеря работы по инициативе работодателя, собственное желание здесь не подойдет. Однако на практике часто возникают ситуации, когда работодатель принуждает написать заявление на увольнение именно по собственному желанию.
Также помните, что собрав все документы в полном объеме и в срок, вы сразу не получите страховку, придется еще ждать одобрения, а после его получения — перечисления денег от страховщиков. В это время будет продолжаться рост просроченной задолженности, пени и неустоек.
Вид 4. Оформление нового займа у частного кредитора
С давних времен люди, стесненные в денежных средствах, занимали деньги у частных лиц. Это были не только знакомые или родственники, но абсолютно незнакомые люди — так называемые «ростовщики», которые давали деньги в долг под проценты.
Сейчас этот способ становится все более популярен, что вполне логично. Банковский кредит получить все сложнее и сложнее. Нужно собрать кучу документов, иногда требуется залог или поручители, проверяется кредитная история, и не факт, что в итоге кредит одобрят.
А если у заемщика имеется просрочка по кредиту, то решить проблему становиться еще сложнее.
Объявлениями от частных кредиторов пестрит весь интернет. Предложения весьма заманчивые: в течение нескольких часов, под нотариально заверенную расписку, а порой и просто под расписку, по 2 документам, под приемлемый процент можно получить приличную сумму — от 5-10 тыс. руб. до нескольких миллионов.
Однако хочу сразу предостеречь — велика возможность нарваться на мошенников.
Поэтому мой вам совет:
- выбирайте частного кредитора через специальные онлайн-сервисы, у которых есть служба, проверяющая заимодавцев, зарегистрированных на данном ресурсе;
- никогда не берите частный заем под залог;
- отказывайтесь от предложений, в которых требуется любая предоплата, даже самая мизерная;
- кредитуйтесь у частников только в случае крайней необходимости.
Очень часто кредитные заемщики в силу возникших сложностей находятся в депрессивном состоянии, под давлением кредиторов. В таком состоянии им требуется не только профессиональная юридическая помощь, но и психологическая поддержка.
Такую поддержку кредитный должник может найти как у профессиональных психологов, так и в антиколлекторских компаниях, специалисты которых, наряду со своими основными услугами, невольно оказывают и психологическую помощь, успокаивая заемщика и вселяя надежду на возможное положительное разрешение его проблемы.
3. Как получить помощь должникам по кредиту — пошаговая инструкция
Если ситуация с вашей кредитной задолженностью критична, если вам нужна помощь профессионалов, но вы не знаете с чего начать и куда обратиться — читайте нашу инструкцию.
В ней вы найдете пошаговый алгоритм действий.
Шаг 1. Выбираем компанию
Антиколлекторских агентств и просто юридических компаний, готовых взяться за решение кредитных проблем и оказать помощь должникам, сейчас много.
Выбирая компанию, почитайте о ней отзывы на форумах и специализированных сайтах. Изучите сайт самой компании. Если на нем нет информации о самой компании, каких-то полезных информационных материалов, то лучше отказаться от услуг такой фирмы. Серьезная компания уделяет большое внимание своему корпоративному ресурсу.
Возможно, компания — участник рейтинга в своей сфере. Ознакомьтесь с ними.
Выбирайте компанию, которая достаточно продолжительное время ведет свою деятельность в этой сфере и имеет подтвержденный опыт выигранных дел.
Выбирая компанию, которая должна помочь вам избавиться от кредитных проблем и головной боли по этому поводу, сберечь ваши нервы и деньги, не ленитесь собрать как можно больше информации, подтверждающей ее профессионализм и деловую репутацию. Помните: от этого зависит успех всего мероприятия.
Шаг 2. Предоставляем специалисту необходимые документы
Проанализировав отзывы о компании-кандидате, ознакомившись с сайтом, перечнем услуг и общими условиями сотрудничества, вы сделали свой окончательный выбор.
Выбрав компанию, подготовьте необходимый пакет документов. Как правило, потребуется представить все документы, касающиеся кредитного договора, по которому имеются проблемы.
Примерный перечень необходимых документов:
- кредитный договор со всеми приложениями;
- залоговые документы (при их наличии);
- переписка с банком-кредитором или коллекторами (если таковая имеется).
Ознакомившись с документами, кредитный юрист сможет сделать предварительные выводы о сложности проблемы и перспективе ее решения. Специалист предложит все возможные в этой ситуации варианты решения проблемы. Это позволит выбрать наиболее оптимальный.
Шаг 3. Заключаем договор
После того, как основные моменты будут оговорены, наступает черед заключения договора. Я предлагаю вам ознакомиться с примером такого договора.
Внимательно читайте все его пункты. Смотрите, что подписываете. Особое внимание обращайте на пункт «ответственность сторон». Нередко в договорах на услуги антиколлекторов такой пункт просто напросто отсутствует, и это вас должно насторожить. Компания, которая работает честно, не боится брать на себя ответственность.
В договорах можно встретить формулировку о том, что внося деньги за текущий месяц, заказчик подтверждает, что услуги за предыдущий месяц выполнены в полном объеме и претензий за данный период к исполнителю не имеет. Однако в этом разделе нет ни слова о документе, который может подтвердить объем и перечень оказанных услуг.
Таким документом может стать акт (подробный) об оказанных услугах, либо краткий отчет, содержащий в себе все необходимые сведения. Требуйте включения такого пункта в договор при его отсутствии. Это позволить контролировать исполнителя, повысит его ответственность.
Шаг 4. Оплачиваем услуги
Услуги антиколлекторов могут оплачиваться как разово, так и в виде абонплаты. При разовой оплате клиент должен ее производить за каждую консультацию или другую оказанную услугу.
При абонентской оплате клиент вносит ежемесячную плату в процентном отношении от суммы кредитной задолженности (обычно 1%). Сотрудничество клиента-должника и антиколлектрской фирмы может длиться до полугода.
Кроме того, представительство клиента в суде оплачивается отдельно. Стоимость такой услуги составляет примерно 5 тыс. руб. Судебных заседаний обычно бывает несколько.
Оплачивать услуги можно как наличным, так и безналичными способами.
Шаг 5. Получаем подробный план действий для разрешения проблемы
Услуги антиколлекторов предоставляются в 2 этапа: досудебный и представительство заказчика-должника в суде.
Во время досудебного этапа юристы фирмы-исполнителя выполняют ряд мероприятий.
Некоторые из них:
- анализ положения дел должника;
- разработка вариантов решения проблемы;
- расчет задолженности клиента и сопоставление с данными, полученными от кредитора;
- подготовка документов для урегулирования ситуации;
- взаимодействие с банком или коллекторами.
Если на начальном этапе не достигнуто нужного результата, решать проблему придётся в суде. В этом случае от заказчика потребуется доверенность на антиколлектора для представительства интересов клиента на судебных заседаниях.
4. Профессиональная юридическая помощь должникам по кредитам — обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
Как и обещала — ловите мою подборку компаний, которые смогут оказать действенную помощь кредитным должникам.
Все эти фирмы с хорошей деловой репутацией, давно работают в сфере юридических услуг и имеют в своем штате профессиональных кредитных юристов.
1) Правовед
Решение кредитных проблем должников при их обращении к кредитным юристам в большей степени зависит от профессионализма упомянутых специалистов. Чтобы получить действительно качественную юридическую помощь, воспользуйтесь услугами онлайн-сервиса «Правовед.ru».
«Правовед» — это круглосуточная поддержка высококлассных юристов с широким спектром профессиональных компетенций. Специалисты портала способны найти оптимальное решение даже самых сложных проблем.
Любой посетитель этого сервиса может задать онлайн-вопрос и получить ответ сразу от нескольких юристов. Это позволяет свести возможность ошибки к нулю. Вам не придется долго ждать, первые ответы начнут поступать уже через 15 минут.
Клиенту предоставляется возможность самостоятельно подобрать юриста. Консультации можно получить как бесплатно, так и на платной договорной основе. Причем средняя стоимость консультации составляет всего 600 руб.
Если нужно составить какой-либо юридический документ, то в этом вам также смогут помочь юристы «Правоведа».
2) Старт
«Старт» — это московская юридическая компания, которая оказывает помощь кредитным должникам уже более 8 лет на всей территории РФ. За этот период компания оказала юридическую помощь разной направленности 5046 клиентам.
Компания «Старт» готова:
- снизить ежемесячные платежи по кредитам своих клиентов;
- остановить рост процентов и штрафов;
- увеличить срок кредитования;
- провести процедуру банкротства клиентов-физлиц;
- избавить от общения с банками-кредиторами и коллекторами.
Для получения консультации звоните в офис или оставляйте заявку на сайте компании — менеджеры перезвонят в кратчайшие сроки.
3) Закрой кредит
«Закрой кредит»- еще одна компания, которая оказывает помощь кредитным должникам через сеть из 30 своих офисов, расположенных практически во всех российских регионах.
Компания гарантирует своим клиентам решение кредитных проблем любой сложности в течение 2 месяцев. Уже через 24 часа клиента-должника перестают беспокоить банки-кредиторы и коллекторы, так как общение с ними от имени клиента начинают вести высокопрофессиональные юристы-антиколлекторы.
Антиколлекторская служба «Закрой кредит» в своей работе использует только те методы и способы, которые соответствуют российскому законодательству.
5. Как действовать, если нечем платить по кредиту — 3 простых совета
Жизненные обстоятельства могут превратить в неплательщика даже самого ответственного заемщика.
Что же делать в таком случае? Читайте наши советы.
Совет 1. Начните решать проблему как можно быстрее
«Наши проблемы не исчезнут оттого, что мы закроем глаза и перестанем на них смотреть» — сказал Уинстон Черчилль много лет назад.
Не закрывайте глаза на проблему отсутствия средств для оплаты своих кредитных долгов. Чем раньше вы начнете искать выход из создавшейся ситуации, тем быстрее вы его найдете.
Подумайте, можете ли вы занять у своих друзей, родственников или знакомых.
Возможно, ваша кредитная история позволит вам перекредитоваться на приемлемых условиях, поищите варианты. Только не бросайтесь в омут с головой.
Перекредитование можно рассматривать только если:
- условия перекредитования не ухудшают ваше нынешнее положение;
- сумма нового кредита полностью перекроет имеющиеся долги.
Помните, чем быстрее вы начнете решать свои проблемы, тем больше штрафов и пени вы сможете избежать.
Совет 2. Первыми инициируйте обращение в банк или коллекторское агентство
При первых признаках вашей финансовой несостоятельности идите в свой банк или к коллекторам, если кредит переуступлен им. Объясните ситуацию, попросите помощи в решении проблемы.
Как показывает практика, в большинстве случаев кредиторы идут на встречу. Ни банк, ни коллекторов не прельщает перспектива появления у вас просроченной задолженности, которая из текущей может очень быстро превратиться в долгосрочную, а возможно и в безнадежную.
Вам могут «заморозить» выплату процентов на достаточно длительный срок и тогда вы будете выплачивать только сумму основного долга. Или же банк согласится предоставить вам кредитные каникулы. Они могут длиться до 3-х месяцев. За это время можно найти дополнительный источник дохода (подработку), реализовать не используемое имущество и т.п.
Совет 3. Привлеките профессионального юриста
Если у вас не хватает опыта в решении финансовых проблем, вы плохо ориентируетесь в законодательстве, то выходом для вас могут стать услуги профессиональных юристов, например, из антиколлекторского агентства.
Опытный антиколлектор, изучив вашу ситуацию и документы, сможет найти законный вариант решения проблемы. Своевременное обращение к профессионалам позволит не только выпутаться из кредитной паутины, но и сэкономит вам нервы.
Как помочь себе избавиться от долгов, смотрите в видеоролике.
Кто и когда может оказать помощь должникам в погашении кредита
Практически каждый заемщик, подписывая договор с кредитором, обязуется исправно исполнять свои долговые обязательства, предполагая, что финансовые возможности для этого будут. Но мы не застрахованы от появления различных негативных факторов, возникновения форс-мажорных обстоятельств, и уж тем более, не можем их предвидеть. Когда так случается, человек, как правило, эмоционально неустойчив, естественно, подвергается стрессу.
К тому же, усугубляется ситуация неосведомленностью в кредитных, финансовых и юридических вопросах. Вряд ли при таких обстоятельствах особа поступит рассудительно, и предпримет эффективное решение. Если человек смог вовремя среагировать на возникшие сложности и не допустил просрочки, в принципе, можно будет попытаться самостоятельно выпутаться, осведомив кредитное учреждение о наличии уважительных причин, по которым вам нечем платить кредит.
К сожалению, наилучшим образом все складывается не всегда. Чаще заемщики совершают грубейшие ошибки: допускают значительные просрочки, прибегают к обману и мошенничеству, пытаются скрыться от банков, чем побуждают их на переход к более решительным и радикальным мерам — продажу долга коллекторам, обращениям в суд.
Бездействие также только усугубит ваше положение. Вполне вероятен и такой сценарий: сначала запретят покидать территорию страны, затем начнутся судебные преследования с конфискацией имущества. Многие из должников даже не знают, что их дела уже переданы судебным приставам.
За 2017 год россияне, имеющие кредиты, задолжали почти 5 трлн руб. Об этом сообщила ФСП. С начала 2018 года их долги возросли на 26%. К июлю они составили более 13 трлн руб.
Но у заемщиков, столкнувшихся с неоднозначными условиями в договоре, «мелким шрифтом», кабальными процентными ставками и, как следствие, проблемными кредитами, есть надежда. Они могут обратиться за помощью к специалистам. В каждом конкретном случае помощь должникам могут оказать:
- сами банки и микрофинансовые компании;
- юристы и антиколлекторы;
- государство.
Рассмотрим, какие способы актуальны на сегодняшний день.
В чем заключается помощь кредитным должникам от кредиторов
Если вы взяли кредит и какое-то время исправно его погашали, но столкнулись с проблемами, в первую очередь поставьте об этом в известность банк. Не бойтесь кредитора, ведь он заинтересован в возврате своих денег. Вместе вы сможете прийти к оптимальному решению, и вопрос о том, что делать, когда нечем платить кредит, отпадет сам собой.
Однако банк или МФО пойдут вам навстречу, если вы докажите, что у вас действительно уважительная причина просрочки, а не умышленное уклонение от оплаты. Если дело дойдет до суда, а вы не попытались найти компромисс с кредитором, вас не оправдают, а напротив, — привлекут к ответственности по ст. 177 УК РФ.
Должнику следует документально подтвердить это. Заболели? Принесите справку от врача. Уволили с работы? Возьмите с собой трудовую. Обычно банки и микрофинансовые организации предлагают помощь в погашении кредита посредством:
- переноса платежа;
- реструктуризации;
- кредитных каникул;
- перекредитования;
- возмещения страховой компанией.
Каждый вариант помощи имеет свои преимущества и недостатки. Но все они не универсальны. Одному заемщику может подойти реструктуризация, а для кого-то выгодней прибегнуть к рефинансированию. Поэтому необходимо знать их особенности и исходить из вашего ситуации.
Перенос даты платежа
Перенос платежа – это своего рода пролонгация, т.е. продление срока действия ссуды, займа. Он чаще находит свое применение, когда у человека временные трудности, к примеру, задержали зарплату, появились непредвиденные расходы и т.п. Период пользования увеличивается на время, установленное кредитором. Иногда этого добиваются по договоренности. Как правило, подобная помощь сопровождается уплатой комиссии.
Она не отражается негативно на состоянии кредитной истории. Недостатком переноса платежа является то, что воспользоваться услугой можно только до появления долгов и единожды. Некоторые банки предоставляют данную опцию как дополнительную, а некоторые – требуют написания соответствующего заявления. Помощь в погашении кредита через пролонгацию оказывают: ОТП Банк, Ренессанс Кредит, ВТБ, Сбербанк, Хоум Банк, Почта Банк, Тинькофф Банк и др.
Реструктуризация
Должникам по кредитам также рекомендуется оформление реструктуризации. Она не избавит вас от необходимости платить по кредиту, но приведет к изменению условий кредитного соглашения. Коррективы в договор вносятся на следующих основаниях:
- утрата трудоспособности заемщика (полная, частичная), инвалидность;
- порча или утрата имущества не по вине заемщика (СБ, ЧС, противоправные действия других лиц);
- призыв в армию;
- продолжительный отпуск с целью ухода за ребенком и др.
Реструктуризация может производиться такими путями:
- продление кредитного договора;
- изменение порядка возврата денег;
- отказ от частичного или полного взимания неустоек;
- смена валюты ссуды.
Суть данной помощи в погашении задолженности – это оплата кредита по новому графику. Наиболее часто используется продление сроков пользования деньгами. В результате нагрузка на ежемесячные платежи уменьшится, но платить заемщик будет дольше, поэтому общая сумма переплаты будет больше. К реструктуризации целесообразно прибегать, если ваше финансовое состояние временно ухудшилось.
Кредитные каникулы
Кредитные каникулы – это еще один способ урегулирования проблемной задолженности. Их предоставляют заимодатели в виде отсрочки платежа на определенный интервал времени. Т.е. на протяжении оговоренного с банком срока, вы сможете не платить по кредиту. Такая возможность иногда прописывается в кредитном договоре. Но услугу, как и предыдущие, оказывают исключительно при подтверждении объективных причин, препятствующих погашению кредитов должникам.
Обычно каникулы длятся до 3 месяцев. Обратите внимание, что эта банковская помощь не «замораживает» проценты на время льготного периода. За это время вы должны будете приложить максимум усилий, чтобы исправить свое положение и скорее погасить долг. К тому же, часто пользоваться кредитными каникулами не получится. Опция предоставляется на платной/бесплатной основе, но порядка 1 тыс. руб. уйдет на оформление всех бумаг.
В ВТБ, например, ранее брали за подключение кредитных каникул 2 тыс. руб., сейчас — бесплатно. Некоторые банки позволяют уйти на каникулы должникам, у которых не было просрочек и штрафов на протяжении 6 последних месяцев. Подобную помощь оказывают заемщикам не в любое время, обычно, когда основная сумма долга возвращена.
Рефинансирование кредита
Поддержка клиентов, неспособных обслуживать кредиты на условиях, оговоренных при заключении сделки, еще проявляется через перекредитование или рефинансирование, что означает взятие новой ссуды на погашение текущей/текущих. В чем же ее особенности? Рефинансирование допускается в отношении ипотеки, автокредитов, кредитных карт, овердрафтов и т.д. Услугу могут предложить в первичном или стороннем банке.
Она позволяет:
- объединить кредиты;
- снизить ставку и общую переплату;
- изменить валюту кредитования;
- получить дополнительную сумму денежных средств, если это предусмотрено программой.
Банки, предлагающие рефинансирование потребительского кредита >
Прибегать к перекредитованию разумно, когда условия по новой ссуде лучше той, которую должник собирается рефинансировать. Минус такой помощи кредиторов заключается в дополнительных издержках. Заемщику в любом случае придется оплатить ту или иную комиссию, а при залоговом обеспечении еще и потратиться на переоформление залога. Хлопотней и длительней процесс, если дело обстоит с рефинансированием ипотеки.
Страховые случаи и выплаты
Банковские организации нередко навязывают страховку. Это делается, т.к. они, таким образом, защищают себя от рисков, что кредит не будет возвращен. Если же страхование было оформлено, и наступил страховой случай, страховая компания вернет задолженность кредитору вместо вас. Однако страховка покрывает тело кредита, но не избавляет от возврата процентов.
Страховыми случаями считаются:
- кончина должника;
- серьезные травмы, заболевания;
- потеря кормильца;
- снижение з/п и др.
При кредитовании можно застраховать: жизнь, доход, здоровье, имущество. При автокредите, ипотеке это является обязательным условием. Но оформляя потребкредит, вы решаете сами, нужна вам страховка или нет. Следует отметить, что многие россияне жалуются на страховые фирмы, обвиняя их в уклонении от выплат. Явно от оказания помощи должнику они не отказываются, но время затягивают.
Важно знать!
Российские законы не дают право банкам обязывать заемщиков к приобретению одной услуги через оформление другой. Многие заемщики даже и не знают о том, что им продали полис, поскольку имеет место быть коллективное страхование. И не является законным включение обязательного страхования без ведома клиента. Поэтому он может вернуть страховку.
Юридическая помощь должникам
Дельные советы юриста должнику – реальная компетентная помощь на любой стадии погашения проблемного кредита. Но особенно востребованность юридических услуг возрастает тогда, когда заемщика начинают тревожить коллекторы, или и того хуже, — вызвали в суд по кредиту. Преимущество оказания юридической помощи неоспоримы.
Бесплатная онлайн консультация юриста предлагается редко. Для этого в интернете есть специальные площадки, где вы можете получить правовую помощь быстро и удобно. Но лучше обращаться в юридические компании. Их услуги, конечно, не безвозмездные, но оно того стоит. Так вы гарантированно получите защиту от коллекторов и банков. Кредитный юрист может помочь либо уменьшить, либо вовсе сократить долг, штраф и другие неустойки.
С его помощью также можно добиться:
- легального проведения процедуры банкротства;
- возвращения страховки, комиссии;
- остановки роста задолженности;
- защиты имущества от ареста;
- расторжения кредитного договора.
Как можно расторгнуть кредитный договор с банком >
Искать необходимо опытного, квалифицированного специалиста, поскольку большинство якобы посредников оказываются мошенниками. Они берут предоплату, а потом от них их и след простыл. Почитайте сначала отзывы перед принятием решения в пользу того или иного специалиста. Начиная сотрудничать с ним, попросите показать документы, свидетельствующие о качестве его работы (грамоты, сертификаты, благодарственные письма).
Кто оказывает профессиональную юридическую помощь в погашении кредита
Надежной юридической компанией является Банкирро, но ее деятельность распространяется на столицу и область. Если вы оставите на сайте организации заявку, у вас появится возможность получить первичную консультацию бесплатно. Работает Банкирро не менее 3 лет, за это время удалось оказать помощь и добиться положительных результатов свыше 2 тыс. должников, списать более 296 млн долгов.
Компания оказывает полный спектр услуг, в том числе предоставляется адвокат по кредитам с целью защиты заемщика в суде. Если возможно в вашем случае, она полностью спишет задолженность. Работа Банкирро осуществляется в 7 этапов. Сперва вы отправляете заявку и получаете бесплатную консультацию. Затем кредитный юрист составляет план оказания помощи.
В ходе процесса прекращаются звонки от кредиторов и третьих лиц. Помимо этого уменьшается ежемесячный платеж, аннулируется кредитный договор и завершается все представительством в суде. У фирмы 97% выигранных дел. Были полностью списаны долги перед: ВТБ, Русским Стандартом, Русфинанс Банком и др.
Еще должник может обратиться за юридической помощью в Ваше Право. Это также юридическая организация, которая больше специализируется на банкротстве физических лиц. О фирме лучше говорят следующие показатели:
- списано долгов на общую сумму, превышающую 410 млн руб.;
- около 460 успешных дел;
- не менее 9 лет опыта;
- 11 профессиональных сотрудников, предоставляющих быструю и качественную помощь.
Стоимость услуг варьируется в пределах 5-45 тыс. руб. с возможностью оплаты в рассрочку. Ваше Право занимается потребительскими кредитами, кредитными картами, займами, штрафами, налогами и даже списанием долгов по коммунальным платежам. Также она позволяет должнику бесплатно проверить, находится ли он в базе судебных приставов.
Чем могут помочь должнику антиколлекторы
Антиколлекторы являются кредитными юристами. У них также можно получить правовую помощь. Они работают обособленно или в антиколлекторских агентствах и направляют свои силы на решение долговых споров. Их клиентами становятся как предприниматели, так и обычные граждане, столкнувшиеся с затруднительным финансовым положением. Эти специалисты работают в досудебном и судебном порядке.
А это значит, что антиколлекторы помощь должникам оказывают в:
Услуги антиколлектора оцениваются в зависимости от сложности ситуации. Например, возврат страховки может стоить российскому гражданину 13 тыс. руб. За выезд с юристом в банковское отделение берут от 3-4 тыс. руб. За участие в исполнительном производстве придется отдать не менее 13-15 тыс. руб. Но, опять-таки, многие недобросовестные лица могут воспользоваться вашим доверием.
Некоторые псевдо антиколлекторы не предлагают для решения проблемы законных способов, другие за определенную сумму денег обещают помощь по просроченным кредитам путем их выкупа, отправляя должнику взамен вексель. С такими людьми заключать сделку категорически нельзя. Чтобы отличить добросовестного юриста от афериста, помните:
- антиколлектор не станет уклоняться от требования предоставить диплом о наличии юридического образования и лицензии;
- между компанией и клиентом обязательно заключается договор, в котором прописываются действия специалиста, фиксированная плата за услуги.
Должник получить помощь может у таких фирм: Офир (в Москве), Долговое бюро (в Санкт-Петербурге), Гарант (в Ростове-на-Дону) и др.
Государственная помощь должникам по возврату кредита
Некоторые категории граждан, потерявшие возможность вносить по кредиту ежемесячные платежи, могут воспользоваться помощью государства. Правительством России предусмотрены субсидии для: военнослужащих со стажем не менее 3 лет (оформление и погашение ипотеки Министерством обороны), предпринимателей, особенно отечественных производителей, сельских хозяйств.
Также рассчитаны различные программы помощи для молодых семей. Как правило, они направлены на жилищное кредитование. Иногда предлагаются кредиты, по которым часть процентной ставки субсидируется государством посредством муниципального/федерального бюджета. Такая помощь предоставляется чаще всего на приобретение автомобиля, жилплощади.
Многодетные семьи получают ипотеку на выгодных условиях, даже в некоторых случаях предусмотрены: отсрочка платежа, сниженный размер первоначального взноса или использование в качестве него маткапитала. Супруги со статусом многодетной семьи могут прийти в Управление социальной защиты местного значения и спросить, есть ли для них дополнительные программы помощи.
Финансовая помощь в виде маткапитала и различных региональных программ – не единственные методы. Также государство супругам, у которых трое и более детей, может посодействовать в списании долга. Однако, стоит понимать, что перечисленные категории населения, а также бюджетники, опекуны, отцы и матери, в одиночку воспитывающие детей, получают социальные пособия на определенных условиях.
Придется в каждом конкретном случае собрать немалый пакет документов:
- заявление;
- паспорт;
- свидетельство о браке или его расторжении;
- свидетельства о рождении детей;
- 2-НДФЛ;
- кредитный договор и др.
Программа помощи ипотечным заемщикам
Реклама
Вывод
Таким образом, получение помощи должником в погашении кредита вполне реально. Но в первую очередь, если возникла такая необходимость, следует обратиться к банку, кредитовавшему вас. Когда случай слишком запущен, вас достают сам кредитор и коллекторы, хвататься за голову не следует. Выход найдется и при таких обстоятельствах. Главное, привлечь грамотного эксперта, который предостережет вас от дальнейших ошибок. К частным лицам старайтесь не обращаться, чтобы не лишится последних денег. А если вам позволяет статус, добивайтесь государственной помощи.
Поставьте, пожалуйста, оценку автору за статью!>Денежная помощь должникам по кредитам
Как работает брокер по рефинансированию?
Помощь в рефинансировании — комплекс услуг, направленных на выбор выгодного кредитного предложения и определение актуальности оформления займа. Привлечение брокера исключает появление просрочки и увеличение размера взносов из-за начисления штрафов и комиссий.
Кредитный брокер помогает в получении нового займа при рефинансировании кредита, дает рекомендации по выбору банковского учреждения, вычисляет актуальность сделки. Привлечение брокера позволяет Вам:
- Объединить до 5-7 займов в один кредит.
- Получить выгодную ставку и тем самым снизить размер ежемесячной выплаты.
- В нужный момент получить квалифицированную помощь в рефинансировании автокредитов и потребительских кредитов.
- Уберечься от временных проволочек при переоформлении займа.
- Получить помощь в снятии обременения с залогового имущества (оформлении кредита без залога).
- Заключить договор на новый срок, с учетом текущего финансового состояния.
- Повысить вероятность перекредитования клиентов с негативной кредитной историей.
Чтобы получить помощь, требуется найти брокера, рассказать ему о сложившейся ситуации, уточнить условия и стоимость услуг. Привлечение такого человека способствует быстрому решению возникшей проблемы, защите от просрочек, начисления пени и роста задолженности. Как правило, на решение поставленной задачи уходит до трех суток. Главное — выбрать организацию, которая давно работает на рынке кредитования, заслужила репутацию и ответственно подходит к решению проблем клиентов.
Помощь в рефинансировании подразумевает выполнение следующей работы:
- Обсуждение с клиентом ситуации и выяснение целей, которых планирует добиться заемщик.
- Изучение текущих предложений банковских учреждений и расчет выгоды для каждого из вариантов. Брокер учитывает главные условия — ставки, срок кредитования, доступность досрочного погашения долга в старом банке, дополнительные расходы, оплату страховки, комиссии и прочие статьи затрат.
- Предоставление клиенту нескольких путей перекредитования на выбор.
- Выполнение поставленной задачи.
Плюсы помощи в рефинансировании очевидны:
- Гарантированный подбор выгодного кредитного предложения.
- Решение проблемы при наличии задолженности и других сложностей с банками.
- Выполнение бумажной работы.
- Помощь на каждом из этапов заключения договора.
Как рефинансировать кредит: пошаговая инструкция для заемщика
Несмотря на легкость перекредитования, клиенты банков часто путаются и допускают ошибки при оформлении нового займа. Чтобы исключить сложности, приведем подробный алгоритм действий:
- Информирование кредитора о желании рефинансировать займ. Чтобы не отпускать заемщика, банки иногда предлагают выгодные условия займа. В результате обращаться в другую организацию не приходится.
- Определение нового финансового учреждения и подача заявки. Если текущая кредитная организация отказывается улучшать условия и решение о рефинансировании принято, стоит перейти к следующему этапу и выбрать новый банк. Предпочтение отдается учреждениям с более низкой процентной ставкой, возможностью досрочного погашения, отсутствием комиссий дополнительных платежей. Ключевое условие для заемщика — отсутствие просрочек по кредиту и залога без необходимого пакета бумаг.
- Заключение договора. Последний этап — передача документов и подписание договора с выбранным кредитным учреждением.
На что обращать внимание при составлении договора?
Чтобы избежать переплаты в будущем и не оказаться у «разбитого корыта» после перекредитования, стоит учесть следующие нюансы:
- Процентные ставки и максимальный срок. Это главные параметры кредита, ведь от них зависит итоговый размер займа. Если процентная ставка больше текущей, решить финансовые проблемы не получится. Даже при увеличении срока выплаты займа и снижении ежемесячной финансовой нагрузки сумма долга возрастет. В результате человек попадает в новую долговую яму. Брокеры, оказывающие помощь в рефинансировании, рекомендуют оформлять услугу при снижении ставки на 2-3 пункта.
- Переплата за период действия договора. Определить актуальность перекредитования удается только путем расчетов. Выше отмечалось, что заемщики часто игнорируют процентную ставку и рефинансируют кредит с целью увеличения срока действия договора. Это ошибочный подход. Если продолжительность выплаты растет, возрастает и переплата по кредиту. Чтобы избежать этого, стоит попросить банковского сотрудника назвать точную сумму переплаты и сравнить показатель с оставшимся размером задолженности. При наличии сомнений, стоит воспользоваться помощью в рефинансировании. Кредитный брокер выполнит расчеты и определит, стоит оформлять займ или нет.
- Комиссия за обслуживание. Банки для привлечения клиентов часто хитрят. Они указывают в рекламных буклетах сниженную ставку, но замалчивают о наличии дополнительных затрат заемщика. Перед подписанием договора стоит уточнить размер таких платежей и учесть расходы в расчетах.
- Штрафы за несвоевременную выплату. От размера пени при наличии просрочки зависит, сможет ли клиент справиться с долговыми обязательствами при появлении временных трудностей.
- Доступность досрочного погашения. По законам РФ кредитная организация не вправе запрещать выплату задолженности раньше срока. Но ряд банков устанавливают ограничения, которые усложняют процесс преждевременного погашения.
- Доступность одностороннего расторжения. Ситуации бывают разные. Клиенту стоит разобраться, доступен ли ему разрыв договора и когда это допустимо.
Реструктуризация долга
Реструктуризация долга является шагом навстречу, который делает кредитор по отношению к своему заемщику, находящемуся на грани банкротства. Банк соглашается изменить основные условия кредитования, если существуют высокие риски невозврата долга в виде стабильной просрочки.
Чтобы решение банка о реструктуризации долга было положительным, следует обращаться в финансовое учреждение сразу же, когда возник вопрос о неплатежеспособности, и невозможности исполнения взятых обязательств.
В большинстве случаев отношение банка будет лояльным, и заемщику могут предложить следующие варианты решения проблемы:
- списание начисленной пени и штрафных санкций;
- составление графика платежей с учетом текущей финансовой ситуации заемщика;
Но в некоторых случаях возможен менее оптимистичный сценарий, при котором банк не собирается списывать имеющиеся штрафы, а включает их общую сумму кредита, предлагая при этом заемщику подписать новый договор.
Реструктуризировать заем рекомендуется в том банке, который оформлял его первоначально. Это связано с отказом других финансовых учреждений в финансировании лиц, которые имеют плохую кредитную историю из-за имеющихся задолженностей и просрочек платежей.
Что делать, если дело доходит до суда
Если задолженность приобрела стабильный характер, штрафы начислены, за каждый просроченный день начисляется пеня, а с банком договориться о лояльном выходе из ситуации не удалось, и администрация учреждения настроена категорично, то стоит готовиться к судебному процессу.
Для того чтобы с наименьшими потерями выйти из сложившейся ситуации, стоит рассмотреть следующие варианты решения проблемы:
- Подать в суд заявление, и просить снижения неустойки, указав истинные причины неплатежеспособности. Суд рассмотрит прошение, и вынесет соответствующее решение, которое зафиксирует сумму долга и штрафов, и исключит дальнейшее их начисление.
- После принятия судебного решения обратиться к приставу, которому будет направлено решение, и подать заявление о признании долга, и добровольном его погашении. В этом случае можно немного улучшить порядок выплат долга, оговорив в поданном документе ежемесячный платеж, который в настоящий момент заемщик может выделить из заработка.
- Написать заявление на вычет назначенного ежемесячного кредитного платежа из заработной платы.
- Если указанные действия не выполнить, то визита судебных приставов и описи имущества избежать не удастся.
Банкротство является единственным выходом из сложившейся ситуации тогда, когда другими путями рассчитаться с задолженностью по займу не удается. С начала 2012 года процедура банкротства физического лица регламентируется на законодательном уровне, и позволяет заемщику вернуться к полноценной и спокойной жизни, правда, не без отрицательных моментов.
Последствиями объявления заемщика банкротом являются:
- конфискация некоторого имущества;
- запрет на ведение предпринимательства в назначенный срок;
- вероятный отказ большинства банков в выдаче нового займа из-за плохой кредитной истории;
Но в некоторых случаях банкротство является единственно верным решением, тем более что если суммы, полученной от продажи конфискованного имущества, для оплаты задолженности недостаточно, долг все равно погашается полностью.
Принимая решение об оформлении потребительского кредита, необходимо внимательно изучать условия его получения, и трезво оценивать свои финансовые возможности, чтобы избежать возникновения задолженности. Но если долг все-таки возник, то следует незамедлительно обращаться к кредитору с просьбой отсрочки платежа и отмены штрафов.
С появлением микрофинансовых организаций и большим количеством заманчивых предложений по кредитным картам, помощь в погашении долгов особенно актуальна. Сотрудники банка и коллекторы прибегают к методу психологического давления: звонки по несколько раз в день, угрозы, унижение достоинства.
В этой статье мы рассмотрим, куда обратиться за финансовой помощью в погашении задолженности по кредитам и что делать, если долги достигли непосильных размеров для плательщика.
На что обратить внимание
Когда клиент занимает в долг у банка или физического лица, возникают материально-правовые отношения, регламентируемые при помощи договора. В нем прописаны условия выдачи займа, сумма ежемесячного платежа, размер штрафов в случае неуплаты и некоторые другие пункты. Несколько моментов, которые стоит учесть, если вы не можете погасить свои долги:
- обращаться нужно только к профессионалам, имеющим образование юриста. Избегайте помощи сомнительных организаций;
- перед оформлением займа у банка, специалисты советуют максимально просчитывать платежеспособность, учитывая форсмажорные обстоятельства: поломку машины, ремонт жилья, увольнение с работы и многое другое, на что могут уйти денежные средства.
- обязательно должна быть некоторая страховая сумма, на случай, если денег для ежемесячного платежа не будет хватать;
- обратитесь к реструктуризации. Вы можете взять заем в другом банке, предлагающем аналогичную сумму денежных средств на более реальных для вас условиях. Этот вариант выгоден, даже если кредитная ставка отличается незначительно – только на пол процента. Таким образом экономится приличная сумма. Для переоформления, заемщику необходимо обратиться в банк с заявлением;
- рефинансирование подразумевает помощь банков должникам, выплачивающим несколько кредитов. Они объединяются в один. Такой вариант возможен для клиентов с хорошей кредитной историей, при отсутствии просрочек.
Обратите внимание, возможно вам будут полезны материалы о том, как осуществить реструктуризацию долга по ипотеке.
Часто должники придерживаются определенного шаблона поведения, совершенно не представляя, что даже самую безнадежную ситуацию можно решить, обратившись к различным способам погашения долга
Как рассчитаться с кредитами самостоятельно
Если вы хотите справиться с финансовыми проблемами без участия посторонних, несколько простых советов, которые помогут рассчитаться быстрее:
- Планируйте свои доходы. Поставьте выплату по кредиту в приоритет другим расходам.
- Проанализируйте ежемесячные траты. Часто мы сами не замечаем, куда уходят денежные средства. Вычеркните из статьи расходов все, без чего вполне можно обойтись : фаст –фуд, такси, посещение кинотеатров.
- Откладывайте часть от каждых заработанных денег на оплату долга.
- Вносите сумму, больше ежемесячного платежа.
- Найдите подработку в свободное от основной работы время.
Рассмотрим, чего делать не стоит. Несколько «вредных советов», которые усугубляют положение:
- Бежать от сложившейся финансовой ситуации бесполезно. Не меняйте сим-карту, город и место жительства.
- Не отвечать на звонки сотрудников банка. Попробуйте договориться об отсрочке платежа на несколько дней.
- Если вы дали обещание о выплате денежных средств в определенный день – сделайте все возможное, чтобы успеть вовремя.
Далее, перечислим основные способы решения проблем с погашением долгов.
Медиаторы
Цель этих организаций – установить контакт между кредитором и заемщиком. Последнему отправляют извещение на адрес проживания, осуществляется ведение переговоров. Сотрудники службы вводят должника в курс последствий, которые повлечет за собой неуплата.
В некоторых случаях возврат денег можно осуществить на льготных условиях. Находится компромиссное решение между двумя конфликтующими сторонами.
Признание банкротства
Банкротство − это один из наиболее распространенных способов получить финансовую помощь государства в погашении задолженности по кредитам. Часто самый лучший, единственный вариант для заемщика расплатиться с кредиторами — признать себя банкротом. Оно регламентируется законом, но накладывает ряд ограничений:
- конфискация части имущества;
- запрет на предпринимательство;
- отказ банков от займов в дальнейшем.
Прочитайте подробнее о последствиях банкротства для физических лиц в этой статье.
Благотворительные фонды
В большинстве случаев фонды не оказывают материальной поддержки, так как заемщики часто не умеют жить по средствам и планировать бюджет. А после выплаты нет гарантий, что ситуация не повториться.
Фонд помощи кредитным должникам помогает решить вопрос с банком, собирает средства при помощи волонтеров для тех, кто попал в тяжелую ситуацию и не может выплачивать кредит самостоятельно.
Вы можете обратиться в фонд помощи должникам по кредиту через интернет. Кроме того, во многих городах России регулярно проводятся бесплатные консультации по долговым вопросам.
Если вы не можете погасить накопившиеся долговые обязательства по кредитам, то ознакомьтесь со статьей о том, как погасить долги если нет денег.
Как возвратить долг
Далее, разберемся, что делать, если требуется взыскать долги с физических лиц. Если у заемщика образовалась дебиторская задолженность, кредитор имеет полное право в любой момент обратиться за юридической помощью. Специалист поможет решить ряд проблем:
- проанализирует нюансы конкретной ситуации, подберет оптимальное решение для выхода, учитывая эффективность способа и минимизацию материальных затрат;
- оценит, насколько возможно получить назад средства;
- разработает стратегию возврата долга.
Если разбирательство дойдет до судебных органов, юрист поможет в соблюдении интересов кредитора, оспаривая решение суда законными методами на всех этапах. В случае бездействия приставов, он поможет в составлении жалобы на них в другие инстанции.
Обращение к коллекторским агентствам
Методы коллекторов существенно различаются от юридических. Среди них:
- Личные встречи с должником.
- Автодозвон и отправка сообщений с напоминанием о долговых обязательствах.
- Сбор сведений.
Действия коллекторов, направленные на взыскание долгов намного эффективнее юридических, однако нередко они являются противоправными и незаконными
В последние несколько лет, такие агентства завоевали не лучшую репутацию, часто перебарщивая с давлением. Если ваша деятельность связана с выдачей займов, лучше повременить, так как репутация кредитора может быть утрачена.
Этапы возврата
Помощь в возврате долгов для физических лиц является процессом длительным и поэтапным:
- Анализ сложившейся ситуации. На первом этапе выявляются причины возникновения долга. Устанавливается контакт с заемщиком, ведутся переговоры о переносе долговых обязательств на некоторое время, и отмена штрафов на короткий срок.
- Соберите полную информацию о финансовом положении заемщика. В этом активно помогут социальные сети. Как их использовать? Должник рассказывает жалостливую историю о больной бабушке и дорогостоящей операции, но в это время на просторах сети вы наблюдаете его фото с отпуска, или дорогую машину. Полученная информация станет козырем при дальнейшем разбирательстве. Закон не запрещает узнавать любую информацию через друзей и знакомых неплательщика о его финансовом состоянии.
- Информирование об обязательствах. Самый легкий способ – обговорить вопрос по телефону. Если контакта не происходит, дело переходит на следующий этап.
Претензия. Некоторые кредиторы считают это пустой тратой времени. Юридически правильно составленная претензия к должнику будет служить доказательством ваших мирных требований возврата денег и желании уладить конфликт во время судебного разбирательства. - Проведение переговоров и обсуждение новых условий возврата займа. Все должно быть заверено документально в виде договора.
- Обращение в правоохранительные органы. На этот этап кредитор переходит, когда не действуют уговоры и мирные требования. Первоначально составляется иск о взыскании задолженности. Сюда же прикрепляем доказательства факта займа: расписки, договор, претензии, все, что может подтвердить наличие долга. Точной даты окончания процесса судья назвать не сможет, все зависит от конкретного дела.
- Заключительный этап — перечисление денежной суммы. Когда суд вынес решение в пользу кредитора, выдается приказ о принудительном взыскании. Сам процесс может занять несколько месяцев. Проводить взыскание обязаны приставы. Они могут наложить арест на имущество неплательщика, выставив его на аукцион с целью последующей продажи.
- Исполнительный лист передается на место работы должника.
Несколько ресурсов по возврату долга
Существует несколько компаний, оказывающих юридические услуги удаленно, в он-лайн режиме:
- Правовед. Этому сайту оказывают поддержку квалифицированные юристы. Задать вопрос можно в чат или по телефону в любое время суток. Специалисты помогут с решением вопросов, оформят нужные документы, экономя время клиента.
- АКМ. Сервис оказывает любую правовую поддержку, от консультаций, до защиты интересов в суде и выплаты долгов. Возврат будет вестись до тех пор, пока вся сумма задолженности не будет погашена.
- АСК. Специалисты имеют стаж работы в сфере права более 10 лет. Они помогут разработать оптимальную стратегию возврата долга, помогая, даже в самых сложных случаях.
Необходимость брать кредиты и проблемы с их погашением имеют место быть не только в предпринимательской деятельности, но и у граждан, которые не имеют никакого отношения к бизнесу. По этой причине многие должники и кредиторы сталкиваются с тем, что процесс взыскания долгов предполагает определенные сложности и может занимать достаточно длительное время, даже несмотря на наличие всех необходимых документов.
Одним из наиболее удачных решений проблемы взыскания долга является мировое соглашение без судебного разбирательства. Для этого достаточно лишь отправить должнику претензию для взыскания задолженности по договору, где указаны последствия, которые повлечет отказ от погашения задолженности. Суд и коллекторы – это крайние способы, которые должны идти в ход только когда ситуация вышла из под контроля кредитора.