Подлежат ли возврату колготки

Осуществление возврата бракованных колготок

Возвратить торговой организации купленные колготки, если они окажутся бракованными, для потребителя не составит особой сложности. Ведь вся процедура возврата товара с изъяном строго регламентирована законом, который стоит на защите прав потребителей.

Для этого покупателю необходимо в течение срока гарантии обратиться в ту торговую точку, где им был куплен товар. Подтвердить это можно товарным или кассовым чеком за покупку. Если чек утерян или выдан не был, то факт приобретения колготок именно у этого продавца могут подтвердить свидетели, присутствовавшие при их покупке.

При себе заявителю необходимо иметь паспорт. Если продавец не признает проданные им колготки бракованным товаром, то он может сам произвести проверку его качества в присутствии потребителя.

При возникновении сложностей или споров между продавцом и покупателем по поводу качества товара, возможно, придется проводить экспертизу. Все расходы по ней должен будет оплатить продавец. За покупателем сохраняется право требовать проведения экспертизы в его присутствии и обжаловать в судебные органы ее результаты в случае несогласия с ними.

Потребитель должен знать, что при установлении его вины в порче колготок, ему предстоит возместить продавцу не только все понесенные им расходы по экспертизе, но и затраты по хранению товара и его доставке на экспертизу.

Что может требовать покупатель при обнаружении им дефектов в колготках? Он вправе настаивать на возврате не только уплаченных им денег за их покупку, но и убытков, если таковые имелись. Если продавец согласится с доводами покупателя, то он обязан будет вернуть ему деньги в течение десяти дней.

Важный момент: если стоимость колготок возросла с момента их покупки до дня удовлетворения требований покупателя, то покупатель может требовать оплаты ему этой разницы в цене.

Если на товар не был определен гарантийный срок, то покупатель вправе обратиться с претензией в течение двух лет со дня покупки товара. В этом случае труднее будет доказать, что недостатки в колготках имелись до их приобретения покупателем. Но только это обстоятельство даст покупателю возможность получить свои деньги.

Закон также оговаривает, что любой товар можно возвратить продавцу в течение срока его службы, но не позднее 10 лет со дня его приобретения. Если товар будет иметь серьезные и неустранимые недостатки, то рекомендуется обращаться к изготовителю товара.

Как можно вернуть колготки, качество которых соответствует заявленному?

Колготки являются одними их самых покупаемым товаров. Если после их приобретения покупателя не будет устраивать их размер, цвет, фасон, то закон позволяет ему вернуть их торговой организации. При каких условиях это возможно?

Возврат денег за колготки надлежащего качества будет произведен, если:

• покупатель обратился не позднее 14 дней со дня их приобретения;
• сохранена их упаковка и товарный вид;
• товар не был в употреблении;
• имеются подтверждения покупки колготок у конкретного продавца (товарные или кассовые чеки, показания свидетелей).

При обращении в магазин покупатель должен иметь при себе паспорт. Колготки подлежит обмену на аналогичный товар, но нужного размера, расцветки или фасона. Возможно, что в данный момент такой товар отсутствует. Если покупатель соглашается подождать его поступления, то он будет извещен надлежащим образом о его наличии.

Можно ли вернуть в магазин детскую коляску?

Возможен ли возврат детских товаров,

Можно ли вернуть в магазин детские игрушки, читайте по ссылке: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhat-li-vozvratu-detskie-igrushki-po-zakonu.html

При несогласии покупателя ждать, ему возвращается их стоимость. Обоснованные требования покупателя должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня его обращения с заявлением о некачественном товаре.

Как сдать колготки обратно в магазин, если они приобретались дистанционным способом?

Приобретение колготок в интернет магазине не препятствует их возврату продавцу. При таком способе покупки потребитель не имеет возможности тщательно ознакомиться с колготками, рассмотреть их расцветку и качество. В этих случаях следует руководствоваться Правилами дистанционной торговли.

Пока покупатель не принял товар, он может при визуальном осмотре отказаться от их получения. Если товар им был все же принят, а претензии к его качеству или размеру появились позднее, то ему дается семь дней для решения вопроса с продавцом.

Если покупатель вместе с товаром не получил никакой информации о порядке его возврата, то возможность отказаться от колготок сохраняется за ним в течение трех месяцев с момента их получения.

Если требования заявителя признаны продавцом обоснованными, то деньги должны быть возвращены покупателю в течение 10 дней со дня его обращения. Ему возвращаются деньги в сумме, которую он уплатил при покупке колготок, без расходов на доставку товара от покупателя продавцу.

Возврат колготок не допускается, если они обладают определенными индивидуальными свойствами, благодаря которым они не могут быть использованы другими потребителями.

Была ли Запись полезна? 46 из 58 читателей считают Запись полезной.

Возврат белья и чулочно-носочных изделий в магазин

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки, комплектации или габаритов.

Существование такого постановления на самом деле обосновано. Нижнее бельё, купальники, чулки, носки, колготки являются предметами личными, интимными. Вряд ли кому-либо из потребителей захочется совершить покупку таких вещей, бывших в употреблении неизвестных лиц.

Чтобы избежать разочарования от покупки и неприятного общения с продавцом, перед покупкой следует внимательно проверять такой товар, как нижнее бельё, носки, чулки, колготки в магазине.

Если приобретённые колготки или нижнее бельё являются товаром надлежащего качества, то вернуть продавцу такое изделие в течение 14 дней не получится.

Это правило не распространяется на изделия, которые относятся к верхнему трикотажу, а именно: пижамы, майки, различное бельё для сна, топы и прочее. В таком случае вернуть или обменять такой товар можно в установленный 14-дневный срок, но при этом изделие должно сохранить товарный вид и не подвергаться носке.

Что делать, если колготки и бельё окажутся ненадлежащего качества?

В большинстве случаев продавцы чулочно-носочных изделий отказываются вернуть денежные средства или обменять товар на аналогичный, ссылаясь на то, что Постановлением Правительства такая продукция обмену и возврату не подлежит. Но это имеет отношение только к товарам надлежащего качества.

Если товар окажется ненадлежащего качества, то есть со всевозможными дефектами (браком), то покупатель имеет полное право:

• заменить товар на новый этого же производителя и модели;
• заменить товар на аналогичный другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать устранения недостатков товара бесплатно или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Право на возврат товара ненадлежащего качества закреплено федеральным законом «О защите прав потребителей», и отказ продавца заменить изделие или вернуть за него деньги считается нарушением.

В случае отказа продавца возвратить уплаченные за товар деньги или обменять его необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах в свободной форме с подробным описанием ситуации. Одну копию предоставить магазину, а второй экземпляр с отметкой продавца о принятии нужно оставить себе.

Если продавец всё равно отказывается выполнять требования, следует написать жалобу в Роспотребнадзор и подать исковое заявление в суд. Опытные юристы или адвокаты помогут подготовить документы и защитить в суде.

Адвокат Павел Стерлигов, Москва
Коллегия адвокатов «Стерлигов и партнёры»

>Возврат чулочно носочных изделий ненадлежащего качества

Возврат, обмен носочно-чулочной продукции

440 юристов сейчас на сайте здравствуйте.скажите пожалуйста.сегодня 18 января 2019 года рано утром 10 :00 я купила 3 пары колготок для своего ребенка.на этикетке написано 110 размер.пришла домой развернула их и оказалось что на двух колготкпх размер не соответсвует действительности(оказались малы)я пошла в магазин чтобы обменять эти две пары мне сказали что по закону они не обменивают.почему?это же получаеться товар не надлежащего качества или просто напросто обман покупателя.что мне делать?идти в роспотребнадзор?

18 Января 2019, 10:29, вопрос №1104165 Рамиля, г. Уфа Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 27.07.2019 мы ответили на 585 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

• Юсупов АзизбекЮрист, г. Москва
  • 9419ответов
  • 2150отзывов

  К возврату или обмену принимаются товары с фабричным браком, с сохраненной упаковкой и имеющие товарный вид, то есть товар не был в употреблении (вы его не примеряли). После проведения собственной экспертизы (в течение 5 рабочих дней) вам может быть произведен обмен или возвращены деньги.Возврат или в магазине не предусмотрен, поскольку предлагаемый ассортимент соответствует перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену по постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

  № 55 (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).Примерка белья, колготок и чулочных изделий строго запрещена по гигиеническим соображениям!

  Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, оплатив стоимость доставки.

  После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., белье и чулочно-носочная продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

  18 Января 2019, 10:34 Ответ юриста был полезен?

  + 0 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

• 07 Октября 2019, 13:51, вопрос №1400283
• 02 Августа 2019, 18:22, вопрос №1713381
• 03 Августа 2019, 12:23, вопрос №1334522
• 29 Января 2019, 10:11, вопрос №1517087
• 14 Августа 2015, 21:30, вопрос №941409

Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон

Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб.

1. Носочно-чулочные изделия;

Колготки, носки, чулки и т.д. Как видно из приведенных примеров (в статье представлен далеко не исчерпывающий список), предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат.

Внимание Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации.

О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”? Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Как вернуть бракованный товар: права потребителя и алгоритм действий Требования о замене товара удовлетворяются в течение семи дней, а о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (при необходимости проведения экспертизы – в течение 20 дней).

Статья о возврате чулочно носочной продукции

При этом, продавец имеет право, как пойти навстречу клиенту, так и отказать ему. это исключительно право продавца, и обжаловать его действия покупатель на законных основаниях не сможет.

Внимание Каким образом происходит возврат бракованной чулочно-носочной продукции для детей?

Приобретая любой товар, покупатель имеет полное право рассчитывать на получение качественной продукции, не имеющей дефектов и изъянов и соответствующей всем стандартам качества.

Если приобретенный товар не отвечает этим требованиям, то покупатель вправе сдать такой товар обратно в магазин и вернуть назад затраченные денежные средства.

При этом такой товар признается продукцией ненадлежащего качества. Дефекты у товара могут быть явными и скрытыми. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства); Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему; Животные и растения; Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Возврат носков в магазин по закону

По ссылке права потребителя в течение гарантийного срока.

02 Августа 2013, 15:56 Плясунов Константин Андреевич, Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Всего Вам доброго, возникнут вопросы обращайтесь, будем рады помочь 02 Августа 2013, 16:02 Ответ юриста был полезен? Как правильно составить заявление Если сдать обратно детские чулочные изделия не представляется возможным мирным способом, стоит детально изучить вопрос составления заявления для строптивого продавца. Вся информация о владельце представлена в уголке потребителя. Укажите в заявлении срок рассмотрения претензии. Обычно 10 дней для рассмотрения жалобы достаточно.

По истечении установленного срока владелец бизнеса либо вернет вам деньги, либо затребует экспертизу, подтверждающую брак изделия. Учтите, если эксперт подтвердит, что вина за порчу изделия лежит на покупателе, продавец может потребовать у вас оплату издержек за процесс.Потребителю придется оплатить экспертизу и бизнесмен не вернет деньги за колготки. Если владелец торговой точки отказывается принять у вас заявление, вы можете отправить бумаги по почте.

Возврат чулочно-носочных изделий в случае брака

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

• Возврат чулочно носочных изделий ненадлежащего качества
• Вопросы возврата швейных и трикотажных изделий надлежащего качества
• Правила продажи
• Энгельсский муниципальный район Саратовской области
• Подлежат ли обмену чулочных изделий
• Торговый Дом «П е т р о в н а»
• Чулочно-носочная продукция не подлежит замене?
• Информация для покупателей
• Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
• Возврат товара
• Условия обмена и возврата товаров
• Автофорум Ростова-на-Дону
• Как купить
• Условия возврата
• Текст ЗоЗПП

Возврат чулочно носочных изделий ненадлежащего качества Потребитель имеет право ознакомиться с документами, подтверждающими качество и безопасность товаров (сертификат, либо декларация о соответствии).

ВажноС результатами опытов потребитель направляется в суд или Роспотребнадзор. Оба органа в одинаковой степени повлияют на исход дела.Читайте купальники подлежат возврату или нет.
А тут информация о том, как Роспотребнадзор проводит проверку продуктов на качество. По ссылке права потребителя в течение гарантийного срока.
Как правильно составить заявление Если сдать обратно детские чулочные изделия не представляется возможным мирным способом, стоит детально изучить вопрос составления заявления для строптивого продавца.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРАВ соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г.

Условия возврата В случае приобретения бракованного товара, т.е. товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право требовать возврата денег либо замены товара на аналогичный, безо всяких ограничений. Возможны ситуации, когда вы покупаете товар с каким-либо дефектом по более низкой цене.

ИнфоВ этом случае в товарном чеке продавец должен сделать соответствующую отметку. Тогда этот дефект не может быть поводом Колготки должны плотно прилегать к ногам и телу, однако при этом не должны быть слишком тесными.

Благодаря этому, вязаная структура колгот менее подвержена роспуску петель, а сами нити, образующие петли, меньше рвутся из-за деформации, вызванной чрезмерным растяжением либо зацепами образовавшихся складок. Как в верхней части (пояс, торс), так и в ножке и мыске необходимо использование Lycra®.

Как вернуть бракованный товар: права потребителя и алгоритм действий

Требования о замене товара удовлетворяются в течение семи дней, а о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (при необходимости проведения экспертизы – в течение 20 дней). Согласно законодательству, продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Возврат изделий ненадлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) дней с даты получения товара или с даты наступления сезона (для сезонных изделий). Возврат изделий осуществляется покупателем только лично по адресу: 125239, Россия, г.
Москва, ул. Коптевская, д. 73А, стр. 5, ООО «ЮС ОПТ Трейдинг». Товар, направленный почтой (курьерской, экспресс и т.п.), не принимается.

Невзирая на множество спорных моментов, потребитель в России надежно защищен законодательством. Защитить свои права в нашей стране не составит труда в большинстве спорных моментов.
Один из острых вопросов, вызывающих негодование у молодых мам и продавцов детской одежды, — можно ли вернуть в магазин детские колготки. Ответ, который подойдет для этой ситуации, должен знать каждый ответственный и внимательный родитель.
Содержание

• Можно ли вернуть колготки в магазин?
• Когда можно вернуть колготки в магазин
• Как оформить возврат плохих колготок
  • Как правильно составить заявление
• Заключение

Можно ли вернуть колготки в магазин? Нужно уточнить, что любое изделие делится на две категории: надлежащего или ненадлежащего качества.

• Если в разбирательстве будет участвовать представитель истца или ответчика, его данные также указываются в том же углу где и сведетения ответчика (правая верхняя часть листа).
• В основной части заявления нужно указать подробные сведения о произошедших событиях – когда и кем куплен товар, какой именно брак выявлен, что предпринято заявителем для мирного разрешения ситуации.
• Нужно указать был ли покупатель поставлен в известность об особенностях или проблемах приобретаемого изделия.
• Далее размещаются ссылки и цитаты статьей ЗоЗПП РФ и Гражданского Кодекса, имеющих отношение к данной ситуации.
• Обязательной частью заявления является абзац, в котором заявитель предлагает решение возникшей ситуации: обмен, возврат или компенсация.
• После основного текста укажите бумаги, доказывающие слова и подтверждающие ситуацию.

>Возврат чулочных изделий с заводским браком в магазин Ольга Брегнова | Уголовно-процессуальное право | 22.03.2018 02:50 0 Comments