Содержание
Привязка карты ВТБ 24 к номеру телефона
На мобильный телефон скачивается и устанавливается разработанное ВТБ 24 приложение, при помощи которого в дальнейшем будет осуществляться контроль состояния счета. Приложение доступно для смартфонов, работающих на таких операционных системах, как: IOS, Android и Windows Phone. Оно доступно для скачивания в специальном магазине.
Во время обращения клиента в отделение банка от сотрудника им будет получена подробная информация с описанием процедуры по привязке карты к своему мобильному телефону. Сделать это можно как при помощи интернета, так и через банкомат.
В отделении банка для автоплатежа
При выборе данного способа, вам предстоит сделать следующее:
- Нужно подписать заявление для подключения мобильного банка.
- Если карта ВТБ 24 оформляется впервые, то в соответствующем пункте условий договора поставить отметку о ее привязке к своему номеру телефона.
Через банкомат
Осуществить привязку банковской карточки без посещения отделения банка можно через меню банкомата. Подробная инструкция для ознакомления выложена в специальном разделе официального сайта ВТБ24.
Процедура состоит из определенных этапов:
- Поместить карту в банкомат и ввести pin-код.
- В меню нажать Управление картой и СМС.
- Нажать Услуга СМС-оповещения.
- Нажать Карты+ или Карты и далее Подключить.
- Набрать номер телефона для привязки карты.
- Подтвердить намерение подключить услугу.
- Сохранить распечатанный чек и забрать карту.
В любом банкомате ВТБ можно очень легко закрепить свою банковскую карту за определенным номером телефона.
Через Интернет
Для подключения мобильного телефона к пластиковой карте через интернет у клиента должны иметься идентификационные данные для входа в личный кабинет. Далее вам нужность следовать такой инструкции:
- Войти на банковский сайт.
- Пройти процесс идентификации и зайти в личный кабинет.
- Найти вкладку Настройки.
- Указать счет, с которого будет списана сумма за использование привязки карты.
- Набрать номер телефона для привязки без восьмерки.
- Сделать отметку о подключении.
- Нажать кнопку ОК.
- В настройках отрегулировать те события, по которым клиент желать получать смс-оповещение в указанное время.
После регистрации в Интернет-банке от ВТБ24 также появляется возможность закрепления вашего счета за номером мобильного телефона.
Привязка по телефону горячей линии
Услуга привязки мобильного телефона к пластиковой карте по номеру телефона горячей линии была создана специально для тех клиентов, которые по некоторым причинам не могут посетить отделение банка и не имеют доступа в интернет. Для этого необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки банка и назвать оператору свои персональные данные. После процедуры идентификации личности оператор подключит услугу. После завершения всех манипуляций вам придет информационное смс-сообщение.
Способы подключения
ВТБ – крупное предприятие, тоже не отстает и предоставляет услугу смс-оповещаний. Существует несколько способов подключения опции:
- В отделении.
- Через банкомат.
- Через интернет с помощью личного кабинета.
- После звонка на горячую линию.
В отделении
Номер к карте можно привязать сразу при получении кредитки либо потом, написав заявление.
Если вы впервые получаете карту, вам нужно уточнить у сотрудника, где в договоре вам нужно поставить «галочку» для привязки к номеру телефона.
Услуга подключится сразу же, когда вы совершите первую оплату или снимите наличные.
Если изначально мобильного банкинга у вас не было, попросите образец заявления в ближайшем отделении. В течение 2 дней обращение будет рассмотрено, и вы сможете получать уведомления об операциях с вашими финансами.
Если вы хотите получать сообщения на телефон, но не хотите или не имеете возможности пойти в отделение, можно сделать это через банкомат.
Вам нужно последовательно выполнить действия:
- Ввести карту в аппарат и подтвердить действие с помощью пин-кода.
- Пункт «Управление картой и СМС»
- Выбрать услугу оповещений.
- Нажать «Карты» или «Карты+».
- Выбрать кнопку подключения.
- Ввести мобильный телефон, к которому вы хотите привязать сообщения.
- Нажать «Подтвердить».
- Распечатать чек.
- Забрать карту из автомата.
Это можно сделать в любом банкомате ВТБ банка.
Через личный кабинет
Чтобы привязать свой номер телефона через интернет, вы должны зайти на официальный сайт и нажать кнопку «Интернет банк» вверху страницы, затем «Войти в личный кабинет». Вам необходим логин и пароль. Если вы не знаете его, посмотрите свою копию договора, они должны быть указаны в отдельном разделе, вместе с инструкцией по пользованию кабинетом.
После авторизации в интернет кабинете, вам нужно:
- Пункт «Настройки»
- Выбрать счет, с которого будет снята плата за смс.
- Ввести номер, к которому вы хотите привязать опцию.
- Поставить галочку, когда интернет-система попросит вам подтвердить.
- Нажать кнопку ОК.
- Зайти в настройки и отметить галочкой пункты, по которым клиент будет получать оповещение на номер.
Через интернет вы можете также регулировать то, какие сообщения вам могут приходить от ВТБ.
Через контактный центр
Если вы не имеете возможность прийти в офис, не имеете доступ к банкомату поблизости или не можете зайти в интернет, для вас существует опция подключения привязки карты к номеру телефона по телефону горячей линии.
Вам нужно позвонить на стационарный или сотовый телефон службы и поговорить с оператором. Он попросит вас назвать свою личную информацию и пакет, который вы хотите подключить к телефону. Если операция прошла успешно, вам на номер поступит уведомление о подключении пакета.