Содержание

> Как отправить жалобу Министру МВД России Колокольцеву Владимиру Александровичу?

5/5 (13)

Правила составления жалобы Министру МВД России

Согласно высшему законодательному акту РФ, каждый гражданин России обладает правом обратиться в органы госвласти за защитой своих нарушенных интересов и прав.

Процедура направления информации и условия рассмотрения жалобы регулируются законодательными нормативными актами страны.

Поэтому порядок составления обращения одинаков для всех звеньев государственного управления и описан в законодательном акте федерального уровня № 59 от 02.05.2006.

При составлении обращения к Министру внутренних дел России Владимиру Александровичу Колокольцеву советуем придерживаться следующих правил:

  • использовать деловой стиль общения;
  • предоставить кратко факты;
  • избегать угроз и нецензурных фраз;
  • писать достоверную информацию.

Внимание! Информация, предоставляемая в обращениях, проходит тщательную проверку соответствующих органов. И если в ней содержатся ложные сообщения или искаженные факты, заявитель может понести как административную, так и уголовную ответственность.

Оформлять жалобу (обращение) можно письменно от руки, печатным способом, электронным посланием.

В обращении должны присутствовать:

  • сведения адресата (в конкретном примере – генерал полиции РФ В.А. Колокольцев);
  • персональные данные отправителя (достаточно фамилии, ИО, адреса для передачи ответа);
  • непосредственно описание проблемы или претензии;
  • личная подпись и дата создания обращения;
  • приложенные документы (или копии) с описью.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы Министру внутренних дел Колокольцеву В.А.:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу на действия сотрудников Полиции?

Как подать претензию

Способы подать претензию:

  • отправить письмо в адрес руководителя МВД почтой или курьерской службой;
  • воспользоваться » горячей » телефонной линией;
  • подать сообщение в виртуальную приемную сайта МВД России;
  • обратиться в СМИ и сообщества с открытым письмом.

Посмотрите видео. О порядке подачи жалоб на действия и бездействия сотрудников органов внутренних дел:

Как позвонить на горячую линию

Адреса и телефоны находятся в открытом доступе на официальном портале .

Основной тел. – 8–800–222–74–47 (бесплатно для всех абонентов).

8 (495) 667–74–47 – горячая линия МВД РФ.

Уточнить информацию о процедуре обработки заявлений можно по автоматическому информатору: 8 (495) 667–54–48.

Телефон Общественного совета при МВД РФ: 8 (800) 250–85–02.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу на неправомерные действия должностного лица?

Адреса для направления жалоб Колокольцеву В.А.

Первоначально все поступившие сообщения от граждан обрабатываются сотрудниками Департамента делопроизводства Министерства, проходят регистрацию, и только потом они попадают на резолюцию к Министру и ставятся на контроль.

Почта для передачи обращений:

  • 119991, Москва, улица Житная, 16;
  • факс – 8 (495) 667–79–08.

Если есть возможность, письмо можно доставить напрямую в приемную МВД РФ по адресу: Москва, улица Садовая-Сухаревская, 11.

В Общественном совете МВД России все обращения, поступившие в адрес этой организации, лично рассматриваются руководством МВД. Контакты: 117342, г. Москва, а/я 35, тел. 8 (800) 250 – 85 – 02.

Полезно для граждан, выезжающих за рубеж! Список представительств полиции РФ в иностранных державах и странах бывшего СНГ: МВД.рф

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ответственность за коррупционные правонарушения.

Обращение на сайте МВД

Жалобу, заявление, предложение в адрес В.А. Колокольцева можно оставить в виртуальной приемной. Интернет-ресурс МВД – mvd.ru, раздел «онлайн сервисы», в мобильных устройствах полезно будет установить приложение ОВД с удобными инструментами.

Есть возможность оставить интернет-сообщение на сайте

Порядок и сроки рассмотрения

Поступившие в приемную главы МВД письма регистрируются в трехдневный срок, списываются ответственному исполнителю. Если обращение находится в пределах сферы деятельности полиции, то оно будет рассмотрено в течение тридцати дней.

Если нет – переадресовано в соответствующий государственный орган в течение семи дней. Заявитель уведомляется об этом.

В законом установленном порядке период проверки может быть продлен, об этом также сотрудники департамента сообщат заявителю.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Когда обращаются к Министру

Поводов обращения к главе МВД может быть множество. Главное, чтобы они действительно заключали в себе информацию о нарушении законности, а не были безосновательными излияниями гнева или предъявлениями претензий правоохранительным органам и власти.

Как составить жалобу в МВД России?

Как составить жалобу в ФАС на ограничение конкуренции, .

Как составить жалобу на судью в СК РФ, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/obrazec-zhaloby-na-sudyu-v-sledstvennyj-komitet-rf.html

К основаниям для жалоб относятся:

  • незаконные действия полицейских;
  • коррупция в органах управления;
  • бездействие чиновников и представителей власти;
  • прошение о помиловании;
  • коррупция в ОВД;
  • сообщения о преступлениях;
  • злоупотребление и превышение должностных полномочий.

Полезная информация: Руководство МВД России регулярно проводит личные приемы граждан, расписание можно уточнить на официальном сетевом ресурсе Министерства.

Посмотрите видео. Эксклюзивное интервью главы МВД Владимира Колокольцева.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Как быть?!?!?!!

В Свердловский райсуд г. Перми,
614000, г. Пермь, ул. Г.Хасана, д. 6
Заявитель: ПАРКАЧЕВ Евгений Сергеевич
Адрес — Пермский край 614068, г. Пермь Энгельса 17а-1. т. 899-2222-9996.

ЖАЛОБА
на неправомерные действия сотрудников полиции в порядке ст. 125 УПК РФ

10 10 2017 около 10часов меня задержали сотрудники полиции в кафе после больницы
Я обратился с инфарктом у меня началась одышка, боялся, что вообще не доеду до дома.
Привезли меня на Сибирскую 48 стали из меня выбивать показания, при этом унижали, угрожали оскорбляли, били кулаками по голове. Я особо не понимал что они хотели по некой Батуевой которую не знал. Просил позвонить знакомому юристу, адвокату нескольку раз мне этого сделать не дали. Привезли меня к брату где я временно проживал т.к. не было возможности снять своё жильё, стали производить выемку вещей без разрешения брата. Мне не дали. ,ни одного документа по этому делу Вещи ездили в разных машинах бумаги были разбросаны везде, те доказательства которые были по этому человеку их не стало в нужный момент. У нас забрали все телефоны ,флэшки, учредительные документы, договоры, компьютер, симки , планшет и т.д. Меня выпустили до утра под подпиской. Я обратился в службу СБ.
Дело с которым меня ознакомили 11701 5700 5700 2541 от 19.102017 по признакам состава преступления предусмотренного ч.1 ст.159 УК РФ
После этого множество раз вызывали на Сибирскую 48 , добираться было не на что просил на остановках деньги иногда добирался пешком.
Вся работа с моей стороны была остановлена я занимался сантехникой т.к. денег не хватало я ездил сам по ремонтам. А Александр в это время занимался он- лайн заявками, т.к, знал хорошо компьютер.
Мне пришлось в полиции сказать так, как я знал Александр обманывал клиентов хотя зачем ему обманывать если я сам видел что клиента он заводил. Карты такого формата уже приходили на адреса . Ранее работу всю мы в целом выполняли когда работали вместе в этом направлении и деньги возвращали если работа была не выполнена.
Из того момента, я понимал, Александр говорил мне, что деньги которые оплачивал клиент , он оплачивал за онлайн заявки на заказ карт. Ни каких конкретных обещаний не давал и не гарантировал , а техника работы у него была наверно сначала чтоб клиент оплатил за работу т,к, клиенты которые обращались он говорил были не добросовестные и оплачивать по готовности вряд ли стали.
В ходе работы Александра я был не далеко скорее всего на набережной в это время Александр попросил ему помочь дал мне трубку телефона и сказать то ,что он мне скажет, подтвердить ,что я являюсь старшим специалистом одного из направлений компании и Ваш заказ уже выполнен нужно до платить за карту 1000р .Как точно я передал эту информацию этого я не помню. Все равно это было напрасно т.к. мне не поверили.
Я на самом деле не знал что за клиент, получит ли он свою карту, но знал ,что Александр брал деньги только за онлайн заказы и обманывать он точно ни кого не хотел.
После всего случившегося он рассказал , что некую Батуеву он заводил в три места где уже выявлены доказательства ей приходили уведомления от банков в виде смс и она видела что заявки подавались и поэтому она доплатила 1000р. дальше с ней работали агенты и ей звонили, что доказывалось в детализации звонка и в записях. Отказалась ли она от дальнейшей работы или сама не захотела , могла ли она без ведома Александра получить карту я не знал. Вину мы вынуждены свою признать так как карту она свою не получила и возместили оплаченные ранее ей 3000 р. Претензий она к нам не имеет.
Никакой несуществующей фирмы не было , было название финансового направления Александра и второе моё Муж на час, где я занимался сантехникой. Фирма от которой мы работали по доверенности ООО РегионПроф ,где были заключены договоры с клиентами и подписывались акты о сделанной работе . Некоторые клиенты подписывали даже благодарственные письма.
В интернете с Александром нашлось около 300 фирм которые мы знаем они занимаются дистанционно он- лайн заявками, по России уже наверное миллионы людей! так работает , множество компаний только в нашем городе.
У нас была разделена работа ,я занимался заказами по сантехники, он он-лайн заявками.
Дохода было немного только развивалось моё техническое направление., но на момент ареста я потерял уже актуальные заказы но и естественно свой заработок. Вся деятельность была остановлена на несколько месяцев. У меня не хватало денег на лекарства, мне неначе поддерживать одного так и второго ребёнка. И помочь, как раньше своей маме я то же не мог с тем же фактически заболеванием. Она не пьёт и не выкупает нужные лекарства т.к. ей на них в неделю нужно около 3700р.,а она получает 9 000р пенсии.
Несколько раз мы пытались вернуть 3000 р. ,но нам этого сделать не давали. Мой бесплатный адвокат Щукин Сергей сначала говорил 40000 р. ,ищи потом 20000р. Потом 16000, тогда будет возможность с ней все решить и ей 3000 отдавать не будешь , а другой за 37500 р, продавал мне её номер чтоб я смог созвониться с потерпевшей.

Прошу :
 Признать незаконным неправомерным действия сотрудников полиции.
 Признать нарушенными наши конституционные права. Применялись насильственные методы со стороны сотрудников полиции.

Заявитель Е.С. ПАРКАЧЕВ.

Написать жалобу Министру МВД

Колокольцев В. А. 11.05.1961г.р., уроженец г. Нижний Ломов (Пензенская обл). Выпускник юридического факультета Высшего политического училища им. 60-летия ВЛКСМ МВД СССР. В правоохранительных органах с 1982 года. Прошел путь от рядового милиционера до руководителя столичной полиции. На пост министра внутренних дел РФ назначен в мае 2012 года. 10.11.2015 года Указом Президента РФ В. Путина ему было присвоено специальное звание «генерал полиции Российской Федерации».

К Министру МВД можно обратиться с жалобой касательно фактов коррупции в органах, нарушения законных интересов и прав граждан сотрудниками органов внутренних дел. Если местные органы власти бездействуют или превышают свои полномочия, то можно обратиться за помощью к Владимиру Александровичу Колокольцеву.

Как это сделать:

  • в телефонном режиме;
  • написать письмо министру МВД;
  • отправить онлайн жалобу на официальном сайте министерства МВД.

Как позвонить Министру МВД

Для приема жалоб работает горячая линия МВД РФ:

  • 8 (495) 667-74-47 – бесплатная «горячая линия МВД России»;
  • 8 (495) 694-92-29 – ГУ МВД России по г. Москва;
  • 8 (495) 609-49-53 (52), 8 (495) 692-70-66 – бесплатная «горячая линия» ГУ МВД России по Московской области.

Контакты ГУ МВД в субъектах федерации можно посмотреть по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites

Как написать министру МВД по почте

Написать письмо В. А. Колокольцеву можно по адресу:

  • 119049, Москва, ул. Житная, д. 16, оперативное управление МВД РФ;
  • 127994, г. Москва, ул. Петровка, 38, ГУ МВД по г. Москва.

На конверте обязательно пометьте «Колокольцеву В. А. лично»

Также в здании МВД на контрольно-пропускном пункте есть почтовый ящик для приема писем.

Важно понимать, что не каждое письмо попадает на рассмотрение лично Министру МВД. После получения жалоба обрабатывается сотрудниками отдела по работе с обращениями. Письмо регистрируется, а затем расписывается на ответственного исполнителя, который и будет работать с запросом.

Написать министру МВД на сайте

На официальном сайте Министерства внутренних дел РФ www.mvd.ru работает виртуальная приемная, с помощью которой можно отправить электронную жалобу Министру МВД Колокольцеву.

Как это сделать:

  • перейти по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main;
  • отметить галочкой «МВД Российской Федерации», затем нажать «Продолжить»;
  • внимательно ознакомиться с информацией касательно подачи претензии и выбрать «Подать жалобу»;
  • В открывшемся окне заполнить ФИО, контактные данные и описать суть жалобы в специальном поле.

Внимание! Максимальный объем текста – 2000 символов. Если жалоба превышает допустимый размер, то она должна быть составлена в текстовом редакторе и прикреплена к онлайн-форме как файл.

Образец жалобы Министру МВД

Для письменных жалоб Министру МВД нет строгих образцов. Каждое обращение составляется в произвольной форме. Письмо можно как напечатать на компьютере, так и написать от руки.

Согласно инструкции «Об организации рассмотрения обращений граждан в МВД РФ» от 12.09.2013 № 707 и ФЗ № 59 от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан» жалоба должна быть написана кратко, четко, лаконично, с соблюдением норм деловой корреспонденции и в обязательном порядке содержать следующие данные:

  • указание адресата (Министру внутренних дел Российской Федерации Колокольцеву В. А.);
  • ФИО и почтовый адрес отправителя;
  • суть проблемы;
  • подтверждающие документы или их копии (при наличии);
  • подпись, дату;
  • опись подтверждающих документов.

Жалобы льготных категорий населения имеют приоритет.

Возвращаются без исполнения:

  1. Анонимные жалобы или обращения с неполными/недостоверными контактными данными заявителя.
  2. Письма, обжалующие решения суда.
  3. Жалобы, содержащие угрозы, нецензурную лексику.

Согласно ФЗ от 02.05.2006 г. № 59 жалоба подлежит регистрации в течение 3 дней с момента ее получения. Ответ на обращение дается в течение 30 дней с момента регистрации и направляется на электронный или почтовый адрес заявителя. Если решение вопроса не относится к компетенции Министра МВД, то жалоба в 7-дневный срок будет направлена в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, о чем заявителя уведомят в письменной форме.

Внимание! МВД акцентирует внимание на недопустимость злоупотребления правом обращения в государственные органы. Если в результате проверки выяснится, что факты, изложенные в жалобе Министру МВД, были вымышленными, то отправитель может понести уголовную и административную ответственность!

Горячая линия МВД

Предназначение горячей линии МВД – предотвращение нарушения прав российских граждан сотрудниками министерства внутренних дел. Кроме того, принимается информация, свидетельствующая о склонении сотрудников исполнительной власти к коррупционной деятельности или правонарушениям во время выполнения служебных обязанностей.

Телефон горячей линии МВД Росии

8-800-222-74-47 – единая горячая линия для российских граждан. Кроме того, существуют номера территориальных отделений МВД России. Для поиска контактных данных посетите официальный сайт государственной структуры. Затем откройте раздел «Территориальные органы» и выберете место проживания на карте. Перед вами отобразится перечень адресов и телефонов.

Бесплатная горячая линия МВД РФ

Для получения бесплатной консультации обращайтесь по номеру 8-800-222-74-47. Совершение звонков не тарифицируется с городских телефонных аппаратов. Абоненты сотовых операторов оплачивают вызов согласно подключенному тарифному плану. Контактный центр работает круглосуточно.

ГУ МВД – горячая линия

Работает телефон доверия Главного управления МВД – 8(495)694-92-29. По указанному номеру принимаются жалобы на противозаконные действия сотрудников министерства. Обращения рассматриваются круглосуточно. Каждый звонок автоматически записывается. Анонимность не гарантируется. Заявитель должен указать персональные данные – Ф. И.О., адрес проживания, контакты. В противном случае операторы откажутся принимать жалобу.

Функция горячей линии в МВД

По горячей линии невозможно получить справочную информацию. Контактный центр принимает только жалобы на правонарушения, совершаемые сотрудниками МВД.

Специалисты контактного центра не рассматривают жалобы, предложения или замечания без информации о совершенном правонарушении. Подобные обращения принимаются в других государственных органах.

Дополнительные способы связи

Доступна отправка обращения по короткому телефону 02. На вызов ответит дежурный, который представится, выслушает вопрос и запишет персональные данные заявителя. Обращение будет зафиксировано для последующей передачи соответствующей службе.

Электронная почта ведомства

Адрес электронной почты отсутствует. Однако на сайте МВД работает виртуальная приемная для отправки писем. Посредством формы связи любой гражданин способен написать обращение.

Как отправить обращение с сайта МВД?

После посещения сайта МВД нажмите кнопку «Прием обращений», расположенную справа страницы. Заполните предложенную форму персональными данными, напишите текст сообщения, нажмите кнопку «Отправить». Перед открытием формы сайт предложит прочитать правила пользовательского соглашения. Его текст описывает обязанности и права заявителя. Для перехода на следующую страницу согласитесь с указанными условиями нажатием соответствующей кнопки.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: МВД России
Официальный сайт: https://мвд.рф/
Телефон поддержки: 8-800-222-74-47

Телефон горячей линии МВД создан с целью предотвращения нарушений прав граждан со стороны сотрудников органов внутренних дел, а также для фиксации информации, когда сотрудников органов склоняют к правонарушениям или коррупционным действиям в процессе исполнения ими служебных обязанностей.

Телефон горячей линии МВД

Единый номер горячей линии МВД 8-800-222-74-47.

Также в систему горячей линии входит множество телефонов доверия территориальных органов МВД. Для поиска номера телефона подразделения МВД в регионе, необходимо пройти по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Бесплатная горячая линия

Звонки по телефону 8-800-222-74-47 бесплатные, линия работает круглосуточно.

Звонки на стационарные телефоны региональных органов с городского телефона бесплатны, с мобильных устройств оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора мобильной связи.

Горячая линия ГУ МВД

В Главном управлении МВД России также как и в других подразделениях МВД функционирует телефон доверия.

8 (495) 694-92-29

По этому телефону граждане могут сообщить о противоправных действиях сотрудников внутренних дел. Информация принимается круглосуточно. Обращение записывается техническими средствами, регистрируется и передается на рассмотрение соответствующим службам. Звонки на линию не анонимные. Гражданам при обращении необходимо указать сведения о себе ФИО, адрес проживания и телефон для контактов.

Что можно выяснить по телефону МВД?

Телефон горячей линии не предполагает предоставления какой-либо справочной информации, а существует для того, чтобы граждане могли препятствовать правонарушениям и преступлениям, которые совершаются при содействии работников МВД. С этой целью вы можете сообщить о фактах, которые стали вам известны для их проверки и предотвращения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Телефон поддержки не поможет, если цель звонка – жалобы, замечания и предложения, не содержащие информации о правонарушении. Такие жалобы принимаются в письменном виде или на личном приеме в органах внутренних дел или в вышестоящих организациях, органах прокуратуры, органах государственной власти.

Другие способы связи

Можно оставить сообщение, позвонив на телефон службы «02». Оперативный дежурный должен представиться, выслушать абонента, записать его данные, сообщить порядок предоставления информации, зафиксировать обращение и передать по подследственности.

Электронная почта

Выделенного адреса электронной почты для направления обращений не предусмотрено. Вместо этого каждый гражданин может воспользоваться сервисом «Онлайн приемная» и отправить обращение путем заполнения специальной формы.

Обращение на сайте

Для перехода в Онлайн приемную необходимо на главной странице сайта выбрать пункт меню (расположено в правой стороне экрана) «Прием обращений» и заполнить открывшуюся форму. Перед тем, как откроется форма, вам будет предложено ознакомиться с порядком подачи обращений, разъяснены ваши права и обязанности. Чтобы продвинуться дальше, необходимо согласиться с прочитанным.

Компетентность операторов

Любое обращение, отправленное по телефону горячей линии, подлежит рассмотрению. Это предусмотрено инструкциями. Результат рассмотрения дела сообщается заявителю.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *