Жалоба на такси

Причины и основания для составления жалобы

Яндекс.Такси за годы своей работы смогло накопить многочисленные положительные моменты, которые невозможно встретить в иных подобных организациях. Одновременно с этим, даже положительные отзывы не позволяют исключить вероятность возникновения ситуации, при которой после заказа автомобиля потенциальный клиент сталкивается с многочисленными проблемами. В таком случае необходимо пожаловаться на Яндекс.Такси.

Чтобы этого не произошло, таксисты и пассажиры в обязательном порядке должны знать о таких немаловажных особенностях, как:

• пассажира нужно доставить в назначенное месте, которое ранее было отмечено во время подтверждения заявки. В том случае если клиента высадить в ином месте, подобная ситуация менеджерами компании будет расценена как та, которая не соответствует устному договору подряда. Именно по этой причине у пассажира есть законное право отказаться от получения услуг и не оплачивать за свой проезд недобросовестному водителю;
• клиенты до момента фактического прибытия вызванного автомобиля оставляют за собой право отказаться от запланированной поездки. В таком случае необходимость оплачивать штрафные санкции отсутствует. Однако если машина уже приехала, то клиент вынужден оплатить компенсацию;
• заказчик услуги по перевозке пассажиров оставляет за собой право провозить в автомобиле свой багаж, в том числе комнатный растений и животных. Одновременно с этим, необходимо заранее согласовать данный вопрос с водителем авто до момента оформления заявки;
• стоит поставить в известность о наличии несовершеннолетних детей либо же лиц с ограниченными возможностями – в зависимости от конкретной ситуации. Это связано с тем, что Яндекс.Такси обладает транспортными средствами в своем автопарке, которые адаптированы под особые потребности.

Клиенты Яндекс.Такси также оставляют за собой право рассчитывать на максимальный комфорт. Именно по этой причине они вправе потребовать от водителя:

• выключить музыку либо сделать тише;
• прекратить курить в салоне и пр.

Клиенты вправе заказывать максимально короткий маршрут следования, если они его таковым считают.

Важно! В случае невыполнения указанных обязательств водителем, они оставляют за собой полное право пожаловаться на него.

Жалоба на водителя может быть подана в различные инстанции, все зависит от конкретной ситуации и возникших последствий.

Помимо этого, основанием для принятия решения относительно формирования жалобы может послужить:

• приезд грязного транспортного средства;
• таксист специально продлевает время поездки для увеличения уровня своего дохода;
• автомобиль по непонятным причинам не приехал на вызов, оформленный через мобильное приложение Яндекс.Такси;
• водитель включил счетчик задолго до того, как пассажир сел в салон, тем самым мошенническим способом увеличил стоимость проезда;
• наличие хамства со стороны водителя;
• водитель ведет себя за рулем непрофессионально – явно нарушает правила дорожного движения, неаккуратно управляет автомобилем и пр.;
• установлен факт махинации со счетами;
• водитель принял решение следовать к назначенному месту по самому длинному пути, причем через пробки, чем повысил сам стоимость проезда в разы.

По большому счету, жалоба может быть составлена по различным причинам, а уполномоченный орган, в который она подает, должен в максимально короткое время рассмотреть ее и при необходимости предпринять жесткие меры в отношении недобросовестного водителя.

Главное при этом, обосновать свою претензию.

Где можно оставить жалобу

Сформировать жалобу можно в разные инстанции и многочисленными вариантами. В данном случае все зависит от характера возникшего обстоятельства, требующего незамедлительного решения.

На сайте Яндекс.Такси

Пожаловаться на работу конкретного таксиста можно разными способами, наиболее распространенным является с помощью обратной связи на официальном портале Яндекс.Такси.

В левой части главной страницы расположен перечень задач, среди которых находится и обращение в службу поддержки.

Порядок действий заключается в следующем:

1. Пользователь выбирает функцию составления запроса в службу поддержки.
2. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации. Например, в большинстве случаев, пользователи обращаются с целью проставить в известности менеджмент о правонарушениях.
3. Для подачи жалобы стоит перейти по адресу https://yandex.ru/support/taxi/report-abuse.html, на которой расположена специально разработанная форма запроса.
4. Заполняются все соответствующие поля, указав при этом номер телефона, дату и время, когда таксист подал автомобиль. Дополнительно указывается имя клиента и комментарий.
5. После завершения формирования соответствующего запроса нужно нажать на кнопку «Отправить».
6. Ожидание ответа от операторов – в течение ближайших суток.

При наличии дополнительных вопросов все без исключения клиенты Яндекс.Такс оставляют за собой право на получение бесплатной консультации в специально разработанном чате с квалифицированным юристом.

При желании можно обратиться по телефону, нужно понимать, что номер отличается, в зависимости от региона проживания. Например, в Москве – +7 (499) 938-51-29, а в Санкт-Петербурге – +7 (812) 467-30-52.

В приложении

Часто клиенты Яндекс.Такси для обращения к службе поддержки используют мобильное приложение.

В данном случае достаточно ввести некоторые персональные данные в специально отведенную форму и оставить актуальные контактные данные для обратной связи. Как правило, время отклика не превышает нескольких часов.

Звонок в службу поддержки

Если основная проблема заключается в решении проблемы как можно скорее, единственным наиболее оптимальным вариантом станет обращение в службу поддержки по телефону.

Указанные актуальные данные службы поддержки размещены на официальном сайте Яндекс.Такси, отыскать их не составит сложностей.

При невозможности позвонить по номеру телефона, как это часто бывает из-за постоянной занятости линии, можно воспользоваться на портале специально разработанной формой «Сообщить о нарушении».

Обращение в Роспотребнадзор

Рассматриваемая сфера деятельности попадает под контроль Роспотребнадзора. По этой причине, если клиенты Яндекс.Такси не в состоянии по разным на то причинам решить проблемы с самой компанией, они могут подать жалобу в указанный орган.

Это актуально в случае выявления факта мошенничества, нарушения ПДД либо низкого качества обслуживания клиентов.

Основания для жалобы

Обычно претензии клиентов касаются неправомерных действий водителей, реже – диспетчерских служб. Существует множество возможных оснований для жалоб, равно как и инстанций для их подачи. Ниже перечислены обособленные ситуации, где алгоритм последующих действий со стороны пассажира может отличаться.

Хамство водителя

Дать объективную оценку хамству практически невозможно. Поэтому необходимо фиксировать подобное поведение, например, на видеокамеру телефона или диктофон. Кроме того, важную роль играют свидетели. Если у пассажира имеются такие доказательства, шанс привлечь таксиста к ответственности за причинение морального вреда значительно возрастает.

Важно понимать разницу между оскорблениями и угрозами. Оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) – административное правонарушение. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью (ст. 119 УК РФ) – уголовное преступление. Степень ответственности за два этих поступка, соответственно, разная.

В такой ситуации претензия может быть направлена в любые инстанции, перечисленные в соответствующем разделе статьи. Но если хамство переросло в рукоприкладство, нужно немедленно обращаться в полицию.

Обман при оказании услуги

Самый распространенный случай – таксист намеренно выбирает длинный маршрут. Если тарификация производится поминутно или по километражу, такие действия могут увеличить стоимость оплаты.

Здесь в качестве доказательства обмана необходимо прикрепить к заявлению рисунки маршрутов. Их должно быть два: фактический и должный. Можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.

Как создать доказательные документы с помощью картографических служб:

• поставить две точки (место отбытия и прибытия), нажав на правую кнопку мыши;
• система автоматически построит наиболее удобный путь следования. Нужно лишь убедиться, что маршруты построены для поездки на автомобиле;
• делается распечатка интернет страницы (Ctrl + P). Если принтера нет, делается снимок экрана, который распечатывается в ближайшем копировальном центре;
• с помощью точек строится фактический маршрут (примерный путь следования таксиста);
• распечатывается второй документ.

Изображения должны быть заверены нотариусом (Как написать жалобу на нотариуса). В этом случае они будут иметь юридическую силу и могут использоваться в суде.

Водитель может мотивировать свои действия тем, что на кратчайшем пути следования были заторы. Можно найти данные в интернете о пробках в установленную дату, либо заручиться поддержкой свидетелей, способных подтвердить, что в данное время пробок на дороге не было.

Ненадлежащее состояние транспортного средства

Служба такси обязана проверять техническое состояние автомобиля перед выходом на линию и устранять неисправности. В соответствии со ст. 11.14.1 КоАП РФ на боковой поверхности кузова должна быть нанесена цветографическая схема, либо установлен опознавательный знак на крыше.

Нарушение ПДД

Если во время поездки было замечено, что таксист нарушил правила дорожного движения, следует сообщать об этом в дежурную часть ГИБДД. К числу самых распространенных нарушений относятся:

• проезд на красный сигнал светофора;
• превышение скорости;
• пересечение двух сплошных линий разметки;
• разговор по телефону во время движения;
• езда в алкогольном или наркотическом опьянении.

Сделать звонок в ГИБДД или по номеру экстренного вызова полиции (02) можно уже по прибытию на место назначения. Необходимо передать сотрудникам Госавтоинспекции следующую информацию:

• название службы такси;
• государственный регистрационный номер автомобиля;
• адрес месторасположения автомобиля в данный момент;
• нарушение ПДД, допущенное водителем.

Если позвонить вовремя не удалось, можно направить заявление в письменной форме. В таком случае по факту обращения будет проведена проверка.

Как составить обращение

Существуют нормы официальной переписки, в соответствии с которыми оформляется документ:

• в шапке (правый верхний угол страницы) указывается организация-адресат, ФИО должностного лица, ФИО и контактные данные отправителя;
• посередине страницы пишется слово «Жалоба», а затем лаконично излагается ее суть;
• в качестве подробностей необходимо указать время вызова машины, адрес отбытия, номер и марку автомобиля, а также ФИО водителя;
• можно перечислять законы РФ, которые были нарушены;
• в заключительной части излагается требование (возмещение средств, компенсация морального вреда, административное взыскание с виновных лиц);
• если прилагаются доказательства, их список должен быть обозначен;
• в конце документа необходимо поставить дату, подпись и ее расшифровку.

Образец

В качестве образца можно использовать жалобу на ненадлежащее качество работы предприятия-перевозчика.

Но в то же время, возможно, не совсем удачно составлено требование. Несмотря на то, что одной из функций Роспотребнадзора является проведение проверок, зачастую подобные заявления перенаправляются им в другие органы.

Порядок действий

В первую очередь следует позвонить по телефону головного офиса или отдела по работе с клиентами и описать ситуацию. Если сотрудники службы отказываются выполнять законные требования клиента, потребуется составление обращения в письменной форме.

Необходимо подготовить несколько копий документов, которые затем будут разосланы в различные инстанции. В зависимости от ситуации могут быть подготовлены доказательства.

К руководителю

Первая копия претензии должна быть направлена в службу такси на имя руководства. Получить требующиеся для этого данные можно из лицензии фирмы. Ознакомиться с этим документом будет также полезно для отправки заявления в органы управления.

Как узнать, кому принадлежит организация

Всю необходимую информацию можно найти в разрешении на деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Лицензия должна присутствовать внутри каждого автомобиля, вышедшего на линию, и водитель обязан предъявлять этот документ по требованию клиента в соответствии с п. 7 ст. 9 ФЗ № 69.

Ознакомиться с лицензией можно другим способом. Необходимо зайти на официальный сайт мэрии города или областной сайт министерства транспорта. Для поиска потребуется указать государственный регистрационный знак автомобиля.

В Роспотребнадзор

Далее следует обратиться в федеральную службу по надзору в сфере ЗПП.

Отправить заявление можно в электронном виде на официальном сайте организации.

Так как причиной обращения является нарушение прав потребителей, следует выбрать вариант подачи, предполагающий проведение внеплановой проверки. Объем претензии не должен превышать 2000 знаков. К заявлению можно прикреплять документы в текстовом, аудио и видео формате, а также изображения.

Роспотребнадзор может перенаправить жалобу в орган, который занимается выдачей разрешений, а также контролирует соблюдение юр. лицом законных требований. Обычно это городское или областное Управление транспорта и дорожного хозяйства.

В Управление транспорта

На официальном портале администрации города можно найти контактную информацию Управления. Для нахождения территориального отделения жителям областей удобнее воспользоваться поисковой системой.

После того, как заявление поступит в это учреждение, рекомендуется записаться на прием к уполномоченному чиновнику. Сначала следует узнать, понадобятся ли дополнительные объяснения, а затем попросить материалы проверки жалобы для ознакомления.

На этом этапе гражданину могут отказать, в таком случае можно подавать другую претензию на имя вышестоящего начальства, а затем в прокуратуру. Если же будет выявлено, что заявление не рассматривается должным образом, то в копии старой жалобы необходимо указать эту информацию и направить ее в прокуратуру.

В прокуратуру

Письменный ответ из Управления транспорта может быть обжалован в прокуратуре города, а также в областной прокуратуре.

Сюда можно подавать еще одно заявление на проверку всего юридического лица, оказывающего услуги по перевозке пассажиров.

Онлайн-сервисы

Процедура жалобы в мобильные приложения для поиска такси/частника имеет особый вид. Рассмотреть процесс обращения можно на примере двух популярных перевозчиков.

Uber

Особенность этой компании заключается в том, что она не имеет лицензии, а потому не соответствует законодательству РФ. Пожаловаться в Uber можно единственным способом – непосредственно через приложение. Тем не менее это эффективный и удобный метод подачи претензии.

Алгоритм действий:

• открыть нужный заказ;
• нажать «Помощь»;
• выбрать пункт «Непрофессионализм водителя»;
• описать ситуацию.

В претензии важно указать требование, а именно, возврат средств и наказание для водителя.

Ответ на жалобу приходит на электронную почту. Если сотрудникам требуется дополнительная информация для принятия решения, можно более подробно ответить на их письмо.

Яндекс.Такси

Есть два способа обратиться в эту компанию по поводу неудачной поездки:

• с помощью формы отзыва в приложении (открывается по завершению заказа);
• через форму обратной связи по ссылке: https://yandex.ru/support/taxi.

Результатом такого обращения может стать снижение рейтинга водителя вплоть до необходимости прохождения повторной аттестации.

Нелегальное такси

1. Куда жаловаться на нелегальное такси?

1.1. Добрый день!
Пишите в гибдд и полицию… письменно.

2. Куда и как подать жалобу на нелегальное такси! Я работаю таксистов плачю налоги открыл себе ип а они мешают.

2.1. Роман, так пишите жалобы в полицию по факту оказания услуг нелегальными таксистами. Штрафы сейчас такие, что «закачаешься».
С уважением.

3. Работаю в такси нелегально без наклеек такси. Остановил инспектор протакол не составил а записал мои данные. И взял обьяснительную. Что будет?

3.1. О какой объяснительной идет речь?

4. Куда обратиться о нелегальном такси в Шабалинском районе.

4.1. Здравствуйте, Ольга!
Подавать жалобу нужно в транспортную инспекцию, прокуратуру. Будет проведена проверка ГИБДД.

5. Где найти сайт штрафов по нелегальному такси.

5.1. Штрафы по незаконному предпринимательству взыскиваются на основании решения суда.
См.на сайте определенного территориально суда.

6. В нашем городе очень много нелегального такси. Которые соответсвенно не платят налоги. Кому можно об этом сообщить?

6.1. Сообщайте об этом в налоговую инспекцию и в полицию.

6.2. Сообщите в ФСБ, может они террористы.

7. Город атаковали нелегальные такси, при чём город ЗАТО. ГИБДД бездействие, ОБЭП МВД тоже.

7.1. Нам бы ваши московские проблемы, Владислав. Атака нелегальных такси не самое страшное в жизни, можете мне поверить на слово.

7.2. Не очень понятно, чем Вам помешали люди, пытающиеся хоть как-то зарабатывать себе на хлеб? Тем более в ЗАТО с работой всегда напряженно.

8. Я живу в городе Туапсе Краснодарского края. Куда мне обратиться с проблемой нелегального такси. Дело в том, что у нас группа» недаедающих»пенсионеров, в том числе военных, заняли территорию на районе на собственном авто под нелегальное такси уже много лет. Но все бы ничего, когда народу было удобно за пол цены доехать до места, но аппетит приходит во время еды как говорится. И они стали брать цену на уровне официальных таксопарков и выше. Хочу чтобы им досталось. Вот такая я добрая тетя, инвалид и пенсионер. Куда обратиться? В налоговую, в какой отдел? В гаи? Или Администрацию? Подскажите пож-та?

8.1. Здравствуйте Лариса Борисовна.
Вы сделайте им назло. Не пользуйтесь их услугами. Пусть стоят целвыми днями и ни чего не заработают. Вот и все. А так все кого Вы описали, знают эту проблему с Вашими такси, но не будут решать.
Даже, если Вы напишите.

9. Работает нелегальное такси. Куда обращатся чтоб его закрыли.

9.1. Напишите жалобу в прокуратуру, аргументированно, в двух экземплярах, на вашем экземпляре при 6 имающая сторона должна расписаться и поставить дату принятия.

9.2. Здравствуйте! Самый логичный ответ, необходимо обратиться в Управление либо Отдел экономической безопасности. Можно направить жалобу прокуратуру, налоговую инспекцию.

10. У наших соседей ИП Такси. Всё оформлено. Платят налоги. Но «развелось» много нелегальных такси. Прибыли почти нет из-за «нелегалов». Сосед ходил в прокуратуру, чтобы помогли убрать «нелегалов». Результат: нелегалы как «бомбили», так и продолжают, никто их не трогал.. А соседу такую проверку устроили!… Несколько дней нервы трепали. В конце концов — штраф 30 тыс. рублей (чтобы больше не жаловался). Вывод: нелегалы — «кормушка» для полиции, ГИБДД и… прокуратуры (?!) Что делать в таком случае?

10.1. Здравствуйте. Есть правовой способ решения этого вопроса, но нужно применить хитрость. Именно об этом бесплатно не скажу.

11. Мой муж нелегально таксует 4 года. Разрешение у него скорее всего липовое, так как его выдала фирма можно древка! Налоги не платит! Что его ждёт, если узнает налоговая! Спасибо!

11.1. Налоговая таким мелким неплательщикам внимание не уделяет. Даже если и узнает, при грамотном объяснении ничего не грозит.
Но обычно этим занимаются ГИБДД и полиция, за незаконную деятельность такси. Штрафы также немаленькие. Однако пока на это смотрят сквозь пальцы.

12. Куда написать жалобу на нелегальное такси?

12.1. Здравствуйте! Вы можете обратиться в прокуратуру или налоговую инспекцию с заявлением о незаконной предпринимательской деятельности.

13. Мои мать и дочь (нет 18) на нелегальном такси попали в дтп. Получили серьезные травмы. Матери сделали ампутацию руки по плечо. Дочери сделали операцию на руку из-за перелома предплечия по установлению металоконструкции. По истечении 2 недель после госпитализации их как бы принудительно выписали. Обьясняют, что для дальнейшего лечения нужно пройти какую то комиссию. Теперь лечимся дома. Потратили очень много денег. Можем ли мы получить возмещение. Так как залезли в долги. Пока идет следствие по дтп, предварительно виноват таксист на котором они ехали.

13.1. Здравствуйте, скорее всего комиссия по экспертизе, обязательно требуйте от дознавателя ОДПС ГИБДД проведение судмэдэкспертизы на определение степени тяжести вреда (а такжк процент утраты трудоспособности для расчета возмещения). В дальнейшем на основании заключения судмедэксперта взыщите ВСЕ ваши расходы и плюс компенсацию морального вреда. Также требуйте копию полиса ОСАГО (того таксиста), в обеспечение иска о возмещении вреда здоровью, в дальнейшем требуйте наложить арест на автомобиль.

14. Куда обратиться по поводу нелегального такси и как сделать так что-бы его закрыли?

14.1. Куда обратиться по поводу нелегального такси и как сделать так что-бы его закрыли?
Здравствуйте.
Вы можете обратиться с жалобой в полицию или в прокуратуру. А также в налоговую инспекцию.

14.2. Куда обратиться по поводу нелегального такси и как сделать так что-бы его закрыли?
Доброго времени суток. Можно обратиться в прокуратуру, обэп и в налоговую инспекцию.

15. Может ли суд лешить прав за нелегальную работу в такси?

15.1. Здравствуйте. Нет, не может. Статья 12.3 КоАП РФ.
2.1. Перевозка пассажиров и багажа легковым транспортным средством, используемым для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа, водителем, не имеющим при себе разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, —
влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей.
(часть 2.1 введена Федеральным законом от 21.04.2011 N 69-ФЗ)
3. Передача управления транспортным средством лицу, не имеющему при себе документов на право управления им, —
влечет наложение административного штрафа в размере трех тысяч рублей.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

15.2. Добрый день, уважаемый Дмитрий
Такого основания нет в законе и поэтому не могут.
С Наступающим Новым Годом и Рождеством!!!

16. Кому обратится на нелегальное такси. У меня свой бизнес такси. Но нелегалы перехватывают клиентов из за чего бизнес теряет мою прибыль. Как быть в этой ситуации.

16.1. МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

16.2. Кому обратится на нелегальное такси. У меня свой бизнес такси. Но нелегалы перехватывают клиентов из за чего бизнес теряет мою прибыль. Как быть в этой ситуации.
Обращаться нужно в полицию, налоговую также натравить на нелегалов.

16.3. Кому обратится на нелегальное такси. У меня свой бизнес такси. Но нелегалы перехватывают клиентов из за чего бизнес теряет мою прибыль. Как быть в этой ситуации.
В их деятельности содержатся признаки незаконного предпринимательства, поэтому напишите заявление в ОЭБиПК, а также в налоговую инспекцию.

17. У моего родного брата 2 административных штрафа (нелегальное такси). возникнут у меня трудности при устройстве на работу в полицию?

17.1. Здравствуйте.Нет, административные штрафы в расчет не принимаются.

17.2. Проблемы при устройстве не возникнет

18. У меня есть штраф 5000 р за нелегальное такси и просрочил сроки на переоформление лицензии на гладкоствольное оружие. Могут ли конфисковать ружье и как быть.

18.1. Да, могут конфисковать.

19. Есть штраф 5000 за нелегальное использование авто в такси также просрочил разрешение на гладкосвольное оружие. Могут ли конфисковать ружье.

19.1. Здравствуйте. За это не конфискуют.

19.2. Если вы просрочили разрешение в таком случае могут конфисковать

19.3. Штраф.
КоАП РФ, Статья 20.11. Нарушение сроков регистрации (перерегистрации) оружия или сроков постановки его на учет
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 227-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Нарушение гражданином установленных сроков регистрации приобретенного по лицензиям федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции в сфере деятельности войск национальной гвардии Российской Федерации, или его территориального органа оружия, а равно установленных сроков продления (перерегистрации) разрешений (открытых лицензий) на его хранение и ношение или сроков постановки оружия на учет в федеральном органе исполнительной власти, осуществляющем функции в сфере деятельности войск национальной гвардии Российской Федерации, или его территориальном органе при изменении гражданином постоянного места жительства —
влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей.
2. Нарушение должностными лицами, ответственными за хранение и использование оружия, сроков постановки оружия на учет в федеральном органе исполнительной власти, осуществляющем функции в сфере деятельности войск национальной гвардии Российской Федерации, или его территориальном органе либо продления (перерегистрации) разрешений (открытых лицензий) на его хранение и ношение —
влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей.
Ознакомьтесь.
Федеральный закон от 13.12.1996 N 150-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «Об оружии

19.4. Если нарушили сроки лицензии ,суд может назначить штраф и изъять оружие

20. Что грозит за организацию нелегального такси?

20.1. Это зависит от масштаба организации. При определенных обстоятельствах может быть и уголовная ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность.

21. Могут или нет гибдд оштрафоват за нелегальную работу в такси? Как бы я не нарушают пдд!

21.1. ГИБДД имеют право штрафовать за работу в качестве такси без лицензии.

22. Я работаю в такси нелегально! Авто оформлен на жену, при контрольной закупке имеют право авто изьять до решения суда? И на каком основании?

22.1. Нет, не имеют права.

23. Могут ли депортировать из РФ гражданина Украины за нелегальную работу в такси на своем автомобиле, или только можно заплатить штраф?

23.1. Здравствуйте. В этом случае депортация с запретом въезда в Россию на три года гарантирована.

23.2. КоАП РФ, Статья 18.10. Незаконное осуществление иностранным гражданином или лицом без гражданства трудовой деятельности в Российской Федерации
1. Осуществление иностранным гражданином или лицом без гражданства трудовой деятельности в Российской Федерации без разрешения на работу либо патента, если такие разрешение либо патент требуются в соответствии с федеральным законом, либо осуществление иностранным гражданином или лицом без гражданства трудовой деятельности в Российской Федерации по профессии (специальности, должности, виду трудовой деятельности), не указанной в разрешении на работу или патенте, если разрешение на работу или патент содержит сведения о профессии (специальности, должности, виде трудовой деятельности), либо осуществление иностранным гражданином или лицом без гражданства трудовой деятельности вне пределов субъекта Российской Федерации, на территории которого данному иностранному гражданину выданы разрешение на работу, патент или разрешено временное проживание, —
влечет наложение административного штрафа в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей с административным выдворением за пределы Российской Федерации или без такового.

24. Могут ли депортировать из РФ гражданина Украины за нелегальную работу в такси на своем авто, или можно заплатить только штрафы?

24.1. Могут депортировать, если просрочена регистрация, в общем если незаконно находится на территории РФ.

24.2. Конечно могут, но мало информации, чтобы избежать депортации надо правильно подготовить объяснения для ФМС, теперь МВД. Обращайтесь в раздел личных консультаций

25. Образец заявления (жалобы) в полицию на нелегальное такси.

25.1. Это платная услуга.

25.2. Пишите в свободной форме.

26. Знакомого оштрафовали за шашку такси, занимается нелегальным извозом. Хотя он был без пассажиров и машина стояла. Законно ли это? Спасибо.

26.1. Да вполне законно, он не имеет права использовать знак такси.

27. Ситуация такая, один человек скажем Д открыл нелегальную фирму такси. Диспетчеру звонят, она водителям, а те везут. Я работая водителем только на условиях устного договора, попал в такую ситуацию что во время движения автомобиль загорелся, восстановлению не подлежит. Что может грозить водителю?

27.1. Доброе утро, сделайте экспертизу от чего произошло возгорание и от туда будет видно чья вина

Куда жаловаться на нелегальное такси?

Скорость. Легковым автомобилем куда быстрее можно добраться из точки А в точку В;

Комфорт. Сидеть в индивидуальном транспортном средстве при езде куда удобнее, чем стоять в маршрутке и автобусе.

Маневренность. Почти все виды общественного транспорта следуют строго по указанному маршруту, на такси же вы можете добраться в любую точку города.

Индивидуальный подход. Вы являетесь единственным клиентом в отдельно взятый временный промежуток.

За все эти удобства клиенты платят несколько выше цену. Но это далеко не единственный минус, ведь пассажиры не застрахованы от различных жизненных ситуаций, в результате которых остается неприятный осадок от работы таксистов.

Особенно это касается нелегальных деятелей, которых в народе прозывают специфическими прозвищами (самые известные – «грачи», «бомбилы»). По данным экспертов, таких водителей на авто с шашечками примерно 80%, тоесть официально сотрудничают со службами, специализирующимися на перевозке людей, всего около 20%.

Отношение в обществе к «грачам» смешанное. Часть граждан категорически против, часть же спокойно пользуется их услугами (ведь зачастую так дешевле), желая оставаться в стороне. Хорошо, когда все обходится хорошо.

Но бывают случаи, когда водители совершают неправомерные действия по отношению к пассажиру. Если это сделал сотрудник одной из служб, то пожаловаться на него можно в диспетчерскую организации-перевозчика, но куда подавать жалобу на незарегистрированного таксиста?

Дадим сдачи нелегальным таксистам!

Перво-наперво, учимся распознавать водителей, которые работают сами на себя. В официально трудоустроенных должны присутствовать в салоне определенные атрибуты, подтверждающие законность. Чтобы их заметить, нужно обратить внимание на переднюю панель. Там вы должны констатировать наличие такой информации:

• наименование организации (полное или краткое), осуществляющую перевозку и ее контактные данные;
• визитка водителя (обязательно с фотографией!);
• условия оплаты (указывается, как происходит тарификация – по километражу или времени езды);
• контактные данные органа, который контролирует пассажирские перевозки (региональное отделение Минтранса).

Но водитель не обязан работать на одну из таксомоторных служб, он вправе работать в одиночку, но при этом зарегистрироваться как ИП. Соответственно, надлежащие документы будут свидетельствовать об этом. Жалобу на такси в таком случае следует подавать в орган, зарегистрировавший ИП.

С «бомбилами» начинают бороться не только их официальные конкуренты, но и на государственном уровне. Это рейды транспортной инспекции, проверки ГИБДД и ОБЭП. Шофера такси штрафуют, автомобиль могут отправить на штрафстоянку.

Жаловаться в вышеупомянутые инстанции можно, но, как правило, толку будет мало. Если же водитель нанес вам физический или серьезный моральный вред, то следует написать заявление в правоохранительные органы.

Но лучше всего, заказывая такси в Петербурге, Москве или другом городе, пользоваться проверенными службами, так вы будете гораздо сильнее защищены с правовой стороны, да и вероятность возникновения инцидентов на порядок ниже.