Скидки инвалидам на авиабилеты

Перевозка пассажиров с ограничениями жизнедеятельности

Бронирование перевозки пассажира, багажа

Услуги, предоставляемые пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропорту и на борту воздушного судна

Регистрация пассажиров и оформление багажа

Посадка на борт воздушного судна

Багаж и ручная кладь

Перевозка кресла-коляски

Особенности перевозки пассажиров с кислородными баллонами или портативными концентраторами

Перевозка больного на носилках

Перевозка пассажиров с ограничениями слуха

Перевозка пассажиров с ограничениями зрения

Бронирование перевозки пассажира, багажа

При заключении договора воздушной перевозки пассажира пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обязан сообщить перевозчику или агенту Перевозчика, осуществляющему бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, об имеющихся у такого пассажира ограничениях жизнедеятельности в целях обеспечения ему соответствующих условий воздушной перевозки.

Инвалидность и наличие ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования туроператором или турагентом и перевозчиком либо агентом перевозчика, осуществляющим бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, от пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности документов, подтверждающих состояние здоровья таких пассажиров в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности

Сообщите при бронировании:

• характере ограничения жизнедеятельности;
• потребности в услуге сопровождения и помощи в аэропорту;
• наличии сопровождающего лица,
• наличии собаки-проводника;
• количестве, размере, весе и иных характеристиках индивидуальных средств передвижения или перемещения (включая наличие и технические характеристики аккумулятора);
• необходимости перевозки концентратора кислорода, медицинского оборудования для поддержания жизнедеятельности пассажира, технические характеристики оборудования.

Для бронирования необходимо согласовать с Перевозчиком перевозку:

• тяжелобольного пассажира;
• больного на носилках;
• пассажира, лишенного зрения, с собакой-проводником;
• пассажира, чья способность передвигаться при пользовании воздушным транспортом ограничена и/или чье состояние требует особого внимания при обслуживании (далее — пассажир с ограниченной подвижностью);

Наличие сопровождающего, обеспечивающего уход за пассажиром в полёте, обязательно:

• при перевозке пассажира с инвалидностью по зрению и слуху одновременно;
• для ребёнка-инвалида в возрасте до 12-ти лет.

Перевозка пассажира, признанного судом недееспособным, осуществляется по ходатайству родителей, усыновителей или опекунов и в сопровождении совершеннолетнего пассажира, способного обеспечить безопасность недееспособного пассажира и безопасность окружающих людей.

Наличие сопровождающего, обеспечивающего уход за пассажиром в полете, рекомендуется пассажиру, с нарушением умственного развития или расстройством интеллекта, имеющему сложности в понимании инструкций членов экипажа, ориентации в окружающей действительности, контроле своего поведения, нуждающемуся в постоянном надзоре и уходе, медицинской помощи, манипуляциях по гигиене и туалету.

ВНИМАНИЕ

Персонал авиакомпании не осуществляет медицинскую помощь, уход, кормление пассажиров, манипуляции по гигиене и туалету, перемещение пассажира (связанное с его поднятием), уход за собакой-проводником, сопровождающей пассажира.

Инвалиды и лица с ограничениями жизнедеятельности в собственных и агентских офисах продаж обслуживаются вне очереди.

Перевозчик не несет ответственность за ухудшение здоровья пассажира или другие наступившие во время перевозки, либо после нее последствия, вызванные возрастом, психическим или физическим состоянием пассажира.

Пассажиры, физическое или психические состояние которых может вызывать у Перевозчика опасение за их здоровье, допускаются к воздушной перевозке по предъявлении справки лечебного учреждения о том, что им не противопоказана перевозка воздушным транспортом, где указаны специальные требования к условиям перевозки.

Перевозка пассажиров на носилках производится только на специально оборудованном воздушном судне и с предварительным согласованием между перевозчиком и медицинским учреждением.

Услуги, предоставляемые пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропорту и на борту воздушного судна

В аэропорту пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обслуживающей организацией предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:

1) сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него), регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки, прохождении предполетного и послеполетного досмотров, пограничного и таможенного контроля в аэропорту, посадке на воздушное судно и высадке из него, получении багажа по прибытии воздушного судна;

2) предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта;

3) дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;

4) обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), не способного передвигаться самостоятельно пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;

5) предоставление во временное пользование кресла-коляски не способному передвигаться самостоятельно пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке;

6) Оказание помощи в выгуле собак-проводников

На борту воздушного судна пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности перевозчиком предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:

1) ознакомление с правилами поведения на борту воздушного судна и иной актуальной информацией в доступной для пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности форме;

2) предоставление во временное пользование кресла-коляски для передвижения на борту воздушного судна не способному передвигаться самостоятельно пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;

3) оказание помощи при размещении ручной клади, находящейся при пассажире, на борту воздушного судна.

Регистрация пассажиров и оформление багажа

Регистрация билетов и оформление багажа осуществляется на стойках регистрации или через врачебный здравпункт аэропорта (для пассажиров, нуждающихся в медицинской помощи, а также для пассажиров в сопровождении медицинского персонала, нуждающихся в кислородно-воздушной терапии и/или больных на носилках).

Регистрация на рейс осуществляется вне очереди.

Сопровождающий, обеспечивающий уход за пассажиром в полёте, регистрируется совместно с пассажиром, которого он сопровождает. Сопровождающему предоставляется соседнее с пассажиром место.

В случае регистрации через врачебный здравпункт аэропорта уточняйте на интернет-сайте аэропорта время прибытия и порядок обслуживания.

Мы рекомендуем прибыть на регистрацию в аэропорт заблаговременно, желательно за 2 часа до времени вылета указанного в расписании.

Посадка на борт воздушного судна

Посадка на борт пассажиров с ограничениями жизнедеятельности осуществляется до начала общей посадки пассажиров.

Просим прибывать к выходу на посадку не позднее времени начала посадки, указанного в посадочном талоне.

Бортпроводники окажут помощь в размещении в салоне, проинформируют об устройстве и оборудовании пассажирского кресла, месте расположения и оборудовании туалетной комнаты.

Костыли, трость, складные ходунки размещаются в салоне в непосредственной близости от места пассажира.

Собака, сопровождающая пассажира с инвалидностью, размещается в зоне пассажирского места пассажира, которого сопровождает. Животное не может находиться на сиденье пассажирского кресла, в зоне пассажирского места других пассажиров, у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации, не должно мешать выполнению стандартных процедур обслуживания.

Перед вылетом бортпроводники помогут подготовиться к взлету. Для пассажиров с нарушениями зрения или слуха проведут индивидуальный инструктаж.

Перед прибытием в аэропорт назначения бортпроводники сообщат о порядке выхода: высадка пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности производится сразу после выхода других пассажиров

Багаж и ручная кладь

Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа пассажиру предоставляется возможность без взимания дополнительной платы провозить следующие вещи (на одного пассажира):

• кресло-коляска;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, съемные протезы конечностей (рук, ног), используемые пассажиром с ограничениями жизнедеятельности;
• кислородное оборудование, такое как концентратор кислорода или кислородный баллон пассажиру, которому по медицинским показаниям требуется кислородно-воздушная терапия в течение всего полета;
• медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности пассажира в полете.

Перевозка кресла-коляски

Запрос на перевозку кресла-коляски производится при бронировании перевозки не позднее чем за 36 часов до времени вылета, указанного в расписании.

Укажите при запросе:

• габариты (размеры по длине, ширине, высоте в сложенном виде или фактические размеры при отсутствии возможности перевозки в сложенном виде);
• массу;
• наличие, тип и мощность аккумулятора;
• наличие, тип и мощность дополнительных аккумуляторов;
• контактный телефон, факс, адрес электронной почты.

Пассажирам предоставляется возможность оставаться в своем собственном кресле-коляске (за исключекнием коляски с электрическим приводом) до выхода на посадку на борт воздушного судна

Кресло-коляска с электрическим приводом

Оформление перевозки осуществляется после подтверждения заказа.

Кресло-коляска с электрическим приводом в обязательном порядке сдаётся в багаж на линии регистрации. Перевозка кресла-коляски с электрическим приводом производится в соответствии с правилами безопасности: аккумуляторная батарея должна быть отсоединена, клеммы аккумулятора – изолированы во избежание короткого замыкания.

Пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО Doc 9284 AN/905.

В качестве упаковки можно использовать заводскую упаковку аккумулятора, пластиковую или картонную коробку.

Отсоединение клемм аккумулятора производится сопровождающим лицом или работником обслуживающей компании под контролем пассажира и по его просьбе.

ВНИМАНИЕ

Мощность аккумулятора ионно-литиевой аккумуляторной батареи кресла-коляски не должна превышать 300 Втч.
В багаже можно провозить только 1 запасную аккумуляторную батарею мощностью не более 300 Втч или 2 запасные аккумуляторные батареи, мощность каждой из которых не превышает в 160 Втч.

Средство передвижения или перемещения, оборудованные аккумуляторами, перевозятся по правилам перевозки кресла-коляски.

После регистрации пассажира на рейс кресло-коляска, другое средство передвижения или перемещения для его перевозки проходит предполетную проверку (досмотр) на наличие запрещенных к провозу на ВС предметов и веществ.

Кресло-коляска с механическим приводом

Пассажир, передвигающийся на механическом кресле-коляске с ручным управлением, может сдать свое кресло-коляску на линии регистрации или оставаться на своём кресле-коляске, оформленном в качестве зарегистрированного багажа до посадки на борт воздушного судна и получить его непосредственно у выхода из самолета по прилёту.

Если Вы хотите воспользоваться этой услугой, сообщите об этом персоналу при регистрации на рейс.

ВНИМАНИЕ

В случае если пассажир планирует передвигаться на собственном механическом кресле-коляске до посадки на воздушное судно, для размещения в пассажирском салоне необходимо заказать услугу «сопровождение и помощь в аэропорту» и подтвердить необходимость на стойке регистрации на рейс.

После регистрации пассажира на рейс кресло-коляска (другое средство передвижения или перемещения для его перевозки) проходит предполетную проверку (досмотр) на наличие запрещенных к провозу на ВС предметов и веществ.

Особенности перевозки пассажиров с кислородными баллонами или портативными концентраторами

Кислородный баллон или концентратор кислорода перевозятся бесплатно пассажирами, которым по медицинским показаниям для жизнеобеспечения требуется предоставление кислородно-воздушной терапии.

Оформление перевозки осуществляется после подтверждения заказа.

Запрос на перевозку портативного концентратора кислорода (кислородного баллона) производится не позднее чем за 48 часов до времени вылета, указанного в расписании.

Укажите при запросе:

• производитель и модель устройства;
• тип используемых одноразовых или перезаряжаемых батарей;
• необходимость постоянного или временного использования устройства.

Упаковка с концентратором кислорода должна иметь название фирмы-изготовителя и модель устройства.

Концентратор должен иметь заряд аккумуляторных батарей, достаточный на время полёта. 
Размер концентратора кислорода не может превышать габариты 55×40×20 см.

Допускается к перевозке кислородные баллоны весом брутто не более 5 кг. Во всех остальных случаях кислородные баллоны оформляются и перевозятся воздушным транспортом как опасный груз.

Баллоны должны иметь сертификат о прохождении проверки на заводе изготовителе с указанием срока действия сертификата и номерами баллонов. Номер на баллоне должен соответствовать записи в сертификате. Тара должна иметь соответствующую маркировку опасности: «Невоспламеняющийся газ, класс опасности 2.2».

После регистрации пассажира на рейс портативный концентратор кислорода (кислородный баллон) должен пройти предполетную проверку (досмотр) на наличие запрещенных к провозу на ВС предметов и веществ с предъявлением, 
в соответствии в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО Doc 9284 AN/905, сопроводительной документации (сертификат, регистрационное удостоверение на медицинское изделие).

Перевозка больного на носилках

Перевозка больного на носилках требует предварительного согласования с Перевозчиком, не позднее чем за 72 часа до времени вылета, указанного в расписании.

Оформление билета осуществляется только после подтверждения услуги.

Пассажир, перевозимый на носилках, допускается к перевозке только с сопровождающим.

За перевозку пассажира на носилках взимается оплата в размере: первое место со скидкой 50 процентов от применяемого тарифа, остальные места по полному тарифу.

Укажите при запросе:

• количество сопровождающих (медицинской бригады);
• наличие медицинского оборудования, необходимого для сопровождения, его размеры и вес;
• особенности использования медицинского оборудования (необходимость наличия розетки/работа от аккумулятора, вид аккумулятора);
• контактный телефон, факс, адрес электронной почты.

ВНИМАНИЕ

Предполетное и послеполетное обслуживание пассажиров в аэропорту производится через здравпункт аэропорта. Узнавайте в аэропортах отправления и прибытия порядок обслуживания.

Перевозка пассажиров с ограничениями слуха

Пассажиры с ограничениями слуха могут перевозиться:

• с сопровождающим;
• без сопровождающего;
• в сопровождении собаки-проводника.

Если пассажир с ограничением слуха перевозится в сопровождении собаки-проводника, места в салоне воздушного судна предоставляются у прохода в последних рядах. Собака-проводник привязывается к ножке кресла.

Собака-проводник перевозится в наморднике, на поводке, бесплатно сверхуставноленной нормы бесплатного провоза багажа.

На регистрации необходимо предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки и документ, подтверждающий инвалидность пассажира.

Перевозка пассажиров с ограничениями зрения

Пассажиры с ограничениями зрения могут перевозиться:

• с сопровождающим;
• без сопровождающего;
• в сопровождении собаки-проводника.

Оформление перевозки осуществляется после подтверждения заказа.

Укажите в запросе:

• потребность в сопровождении собакой-проводником;
• контактный телефон, факс, адрес электронной почты.

Если пассажир с ограничением зрения перевозится в сопровождении собаки-проводника, места в салоне воздушного судна предоставляются у прохода в последних рядах. Собака-проводник привязывается к ножке кресла.

Собака-проводник перевозится в наморднике, на поводке, бесплатно сверхуставноленной нормы бесплатного провоза багажа.

На регистрации необходимо предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки и документ, подтверждающий инвалидность пассажира.

Субсидии на авиаперелет

В 2018 году в перечень региональных авиарейсов, что субсидируются, включаются 108 направлений. Регионы осуществляют софинансирование 65. Льготные авиабилеты, долю стоимости которых проплачивает государство, функционируют на Дальнем Востоке и в Крыму, Приволжском федеральном округе и Калининградской области.

Предоставляются пенсионерам, детям в возрасте до 12 лет, гражданам РФ моложе 23 лет, инвалидам и их сопровождающим.

2018 год характеризуется продолжением действия федеральной программы субсидирования полетов для пенсионеров. Участниками программы являются 12 авиакомпаний. Срок действия: с 1 апреля по 31 октября.

Субсидированные льготы снижают стоимость авиабилета на 50 %. Вдобавок компании предлагают дополнительные акции, благодаря которым льготники получают скидки от 10 до 30 % за перелет. Для получения скидки пенсионер указывает свой статус при бронировании билета. При получении забронированного авиабилета предъявляет пенсионное удостоверение и паспорт с региональной пропиской. Льгота доступна при предоставлении указанных документов.

Чтобы воспользоваться правом путешествовать с привилегиями, побеспокойтесь загодя. Обычно к дате отправления рейса наблюдается увеличение цены билета.

Лица пенсионного возраста вправе купить авиабилет лишь в эконом класс.

Государственная программа гарантирует скидку на покупку авиабилета. Исходя из стоимости путевки, которая устанавливается в частной компании, делается льгота.

Как действует льгота

В зависимости от направления полета, а также от сезона авиакомпании продают льготные билеты для отдельных категорий граждан. Такие билеты по сниженной стоимости приобретают также инвалиды.

Важно отметить, что предоставление транспортных льгот зависит от конкретной группы по инвалидности. По части авиаперелетов 50 % скидка устанавливается инвалидов 1 и 2 группы при перемещении самолетом, однако в конкретное время. Отсутствие ограничений по отношению к числу поездок.

Особняком акцентируют внимание на бесплатный проезд инвалидов 1 группы к месту лечения (предложение действует лишь единожды в году). Льгота относится к сопровождающему инвалида лицу.

Из городов, находящихся на Дальнем Востоке, по льготным билетам могут летать люди, не достигшие еще возраста 23 лет, и граждане пенсионного возраста. Пользоваться такой льготой инвалиды, имеющие первую группу инвалидности. Сопровождающее инвалида лицо вправе воспользоваться льготным билетом на таких же условиях.

Если с инвалидом самолетом путешествует ребенок до 12 лет, то к льготному тарифу прибавляется еще и скидка в 25 %. При планировании воспользоваться льготными билетами для перелета актуально учесть лимитирование численности льготных посадочных мест для всякого авиарейса. Полезно предварительно позаботиться о бронировании авиабилетов.

Подобными льготными билетами годится воспользоваться гражданам при перелетах из Калининграда, Саратова. Субсидируются авиаперевозки в Крым. Поэтому в дополнение к предыдущим направлениям в Крым теперь летают по сравнительно дешевым авиабилетам. И хотя прямые рейсы в Крым доступны только для жителей 32 городов России, приобрести по льготам билеты на полуостров можно в 42 городах.

Наиболее дешевые билеты в Крым приобретают в Самаре и Липецке. В этих городах стоимость билетов начинается от 2200 рублей. А из Екатеринбурга и Челябинска авиабилет в Крым обойдется в 3750 рублей по льготному тарифу. Стоит отметить, что воспользоваться льготными билетами для инвалидов и их сопровождающих возможно круглогодично.

А вот для обычных граждан льгота будет действовать только в период летних отпусков. После 1 октября устанавливается обычный тариф, так как субсидии государства не действуют в этот период.

Если на борту лицо с ограниченными физическими и психическими возможностями

Важно отметить, что:

• коляски, носилки, специальные кресла транспортируются в багажном отделении без взимания платы, инвалиду предлагают коляску компании;
• в салон разрешается брать: костыли, баллон с кислородом, тросточку;
• не забывают про медикаменты;
• собака-поводырь перевозится бесплатно, обязательное наличие документов;
• справка об уместности перемещения самолетом для инвалида.

Расположение:

• на борт пассажиры-инвалиды заходят первыми;
• размещают на комфортабельных местах (не на первых и не вблизи запасного выхода);
• покидают салон после всех;
• возвращают полученное снаряжение, взамен получают свое.

Изучив правила размещения, перевозки, а также подготовки к полёту, не возникнет вопросов, как облегчить перевозку инвалида в самолёте.

В зависимости от условий аэропорта для регистрации на рейс можно:

• зарегистрироваться на стойке регистрации
• пройти регистрацию через врачебный здравпункт аэропорта (для пассажиров, нуждающихся в медицинской помощи, а также для пассажиров в сопровождении медицинского персонала, нуждающихся в кислородно-воздушной терапии и/или больных на носилках).
• воспользоваться киосками саморегистрации
• пройти регистрацию онлайн
• воспользоваться мобильной регистрацией

Мы рекомендуем прибыть на регистрацию в аэропорт заблаговременно, желательно за 2 часа до времени вылета указанного в расписании.

Для получения заказанных при бронировании услуг необходимо обратиться на стойку регистрации для оповещения персонала о своем прибытии в аэропорт.

Инвалиды и лица с ограничениями жизнедеятельности на стойке регистрации обслуживаются без очереди.

При регистрации на рейс пассажиру предоставляется место в соответствии с его пожеланиями, свободное на момент обращения и с учётом требований безопасности. Место на 1 ряду салона класса Эконом и место повышенной комфортности «Space+»* с увеличенным расстоянием между рядами, предоставляющее больше свободного пространства для ног, можно получить при регистрации на рейс на стойке регистрации в аэропорту.
*Пассажирам с ограничениями жизнедеятельности места «Space+», расположенные у аварийных выходов, не предоставляются.

В случае самостоятельной регистрации на рейс багаж, а также кресло-коляска оформляется на линии регистрации и передается в багажное отделение на стойке приема негабаритного багажа. Подготовка кресла-коляски перед сдачей в багаж осуществляется в соответствии правилами перевозки кресла-коляски.

Костыли, трость, складные ходунки могут перевозиться в пассажирском салоне.

Пассажир, передвигающийся на механическом кресле-коляске с ручным управлением, может воспользоваться услугой Delivery at Aircraft: оставаться на своём кресле-коляске до посадки на борт самолета и получить его непосредственно у выхода из самолета по прилёту. Услуга, оформляется при регистрации пассажира на рейс. Если Вы хотите воспользоваться услугой, сообщите об этом персоналу при регистрации на рейс, поскольку кресло-коляска в этом случае должно быть промаркировано специальной биркой («DAA» – «Delivery at Aircraft»), и подтвердите необходимость сопровождения и помощи при посадке на борт для размещения на место в пассажирском салоне.
*Услуга не предоставляется в следующих аэропортах: Гамбург (HAM), Ганновер (HAJ), Дюссельдорф (DUS), Стокгольм (ARN), Тегеран (THR).

Сопровождающий, обеспечивающий уход за пассажиром в полёте, регистрируется совместно с пассажиром, которого он сопровождает. Сопровождающему предоставляется соседнее с пассажиром место.

В аэропорту «Шереметьево» для обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности также оборудованы специализированные стойки:
В терминале D:

• № 16 (на федеральные рейсы);
• № 62 (на международные рейсы).

В терминале F — стойка №166.

В терминале Е — стойка №100.

В терминале В — стойки №317, №348.

Ознакомиться со схемами терминалов и залов аэропорта Шереметьево, а также с предоставляемыми услугами

можно здесь

ВНИМАНИЕ

Посадка на борт пассажиров с ограничениями жизнедеятельности осуществляется до начала общей посадки пассажиров.

Просим прибывать к выходу на посадку не позднее времени начала посадки, указанного в посадочном талоне.

В случае регистрации через врачебный здравпункт аэропорта уточняйте на интернет-сайте аэропорта время прибытия и порядок обслуживания.

Более подробная информация о регистрации на рейс.

Власти полностью контролируют предоставление льгот на перелеты для инвалидов всех групп, а также для лиц, их сопровождающих. Условия предоставления субсидии:

• перелет осуществляется для прохождения лечения и реабилитации;
• процент скидки регулируется в зависимости от региона;
• сопровождающее лицо чаще всего получает от государства компенсационные выплаты.

Перевозчики самостоятельно устанавливают размер льготы, а также число предоставляемых билетов со скидкой. Как правило, скидка составляет около 50%. Эта льгота полностью осуществляется за счет федерального бюджета. Как воспользоваться Чтобы приобрести билет на самолет со скидкой, потребуется обратиться в авиакомпанию и узнать, предоставляются ли льготы для конкретной категории пассажиров.

Важно

Так же там, нужно получить справку, что на инвалида оформлен набор социальных услуг, и он от него не отказался. Помимо льгот, утвержденных государственным законом, существуют и другие возможности приобретения более дешевых авиабилетов инвалидам.

Для этого, нужно уточнить в авиакомпании, участвует ли она в льготной программе, и предоставляются ли дополнительные льготы для людей с ограниченными возможностями. Существуют ли у них дополнительные социальные программы.

Несколько советов

• Покупая авиабилет для инвалидов, предоставьте информацию (в виде запроса) о потребности создания особых условий для перелета инвалида.

Скидки для инвалидов на авиабилеты

Скидки предоставляются в размере половины стоимости авиабилета. Перевозчики предоставляют льготу для дальневосточников и сибиряков на определенное количество проездных документов.

Ввиду того, что Россия — страна большая, и стоимость перелета с Дальнего Востока до центральной части может быть выше, чем зарубежные полеты, была разработана данная программа. Льгота действует только на определенные направления при перелетах внутри страны.

Внимание

Скидки предоставляются следующими авиакомпаниями:

• Аврора (Аэрофлот);
• Уральские авиалинии;
• Якутия;
• Хабавиа;
• Nord Wind;
• Сибирь;
• Pegas Fly.

Также на льготы рассчитаны для студентов. При этом, большинство авиакомпаний опирается не на тот факт, что гражданин проходит обучение, а на возраст пассажира.

Основные скидки предоставляются в размере 25% для всех граждан от 12 до 23 лет. Скидки и льготы на авиабилеты инвалидам

Акция действует с середины мая до середины сентября. Авиакомпании, принимающие участие в этой программе: Трансаэро, Россия, Аэрофлот, Сибирь, Якутия и Мирнинское Авиапредприятие.Льготные билеты могут приобрести следующие граждане Дальнего Востока: молодые люди до 23 лет, мужчины старше 60 и женщины старше 55 лет, инвалиды 1 группы и их сопровождающие, а также дети-инвалиды и их сопровождающие.Приобретение льготного билета производится после предъявления паспорта с пропиской.

• Специальные льготы отдельных авиакомпаний Ряд авиакомпаний предоставляет разным категориям граждан льготные тарифы на перелеты.
  Так, ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (UTair Aviation) предоставляет право одного бесплатного перелета в год (можно в одном направлении, можно «туда-обатно»). Для получения льготы следует предъявить паспорт и удостоверение ветерана ВОВ.

Получи компенсацию и пособие

Инфо

Транспортные льготы граждан с разной степенью инвалидности Размер льготы на проезд зависит от степени присвоенной группы инвалидности – первая, вторая или третья. Льготы на проезд инвалидам 1 группы Инвалиды 1 группы имеют право на безвозмездный проезд:

• всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
• в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
• всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (опять же за исключением такси);
• предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:

— с 1 октября по 15 мая (ограничения относительно количества поездок отсутствуют); — в иную пору года, но только один раз.

Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности

Также компания предоставляет 30%-ную скидку для одного лица, сопровождающего ветерана. Авиакомпания «Сибирь» регулярно в преддверии празднования Дня победы предоставляет льготные тарифы для ветеранов. Действие этих скидок ограничено, как правило, акция проходит с 15 апреля по 31 мая. Цена билета в таком случае, например, в этом году, составила 50 рублей в одну сторону и 75 рублей в обе стороны на любой рейс в пределах России. Разные авиакомпании могут проводить подобные акции в разное время, целесообразно перед покупкой билета выяснить, действуют ли в интересующий вас период какие-либо скидки. Льготы на авиабилеты в Украине

• Льготы инвалидам Право украинских инвалидов на помощь государства было закреплено еще в 1991 году законом «Об основах социальной защищенности инвалидов в Украине».

Льготы инвалидам 2 группы в 2018 году

Круглосуточная Юридическая консультация по телефону ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ЮРИСТА ПО ТЕЛЕФОНУ: МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ И ЛЕНИГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ: РЕГИОНЫ, ФЕДЕРАЛЬНЫЙ НОМЕР: Льготы и скидки на проезд инвалидам 1, 2 и 3 группы в общественном транспорте Инвалиды – это граждане, имеющие «стойкие» нарушения в их здоровье, которые приводят к возникновению ограничений в их жизнедеятельности. В зависимости от степени полученного расстройства выделяют три группы инвалидности (ст.
1 Закона № 181-ФЗ). Присвоение той или иной группы осуществляется уполномоченными специалистами федеральных медучреждений, которые проводят медико-социальную экспертизу пациента. Именно в зависимости от степени присвоенной группы граждане получают право на льготы, размер и перечень которых регламентируется правительством Российской Федерации.

Билет на самолет инвалиду 2 группы

Право на бесплатный проезд предоставляется и сопровождающему инвалида лицу.Льготы инвалидам на транспорт: проездные билеты Стоимость социального проездного билета для инвалидов составляет 375 рублей. Воспользоваться льготой на проезд в общественном транспорте поможет социальный проездной билет, на котором будет указано имя его владельца.

Чтобы никто другой не мог предъявить карту в автобусе, электричке или трамвае, необходимо иметь при себе паспорт. Если социального проездного у инвалида при себе не будет, за билет придется платить, даже если человек будет находиться в инвалидном кресле.

Чтобы оформить социальный проездной билет, необходимо сходить в региональное отделение социальной защиты населения (можно отправить доверенное лицо или воспользоваться услугой социального такси).

Авиаперелеты для льготных категорий граждан россии и украины

Комментарий: Бесплатный проезд к месту лечения и оздоровления предоставляется инвалиду 2 группы без права на бесплатный проезд сопровождающих лиц. Ошибка: Инвалид 1 группы собирается повторно за год оформлять бесплатный проезд к месту лечения. Комментарий: Бесплатный проезд к месту лечения и оздоровления предоставляется инвалидам 1 группы только единожды за год. Ответы на распространенные вопросы о том, какие предоставляются льготы инвалидам на транспорт Вопрос №1: Можно ли оформить бесплатный билет на самолет (международный рейс) для сопровождающего инвалида 1 группы лица? Ответ: Нет, такая возможность не предусмотрена законом. Вопрос №2: Можно ли получить возможность приобретения льготного билета на самолет инвалиду 1 группы для поездки на лечение за границей дважды за лето? Ответ: Нет, дважды в течение лета поехать по льготному билету не получится из-за сезона отпусков.
Ежегодное пособие на проезд инвалидам Отдельно со стороны местных властей предусмотрена дополнительная льгота на проезд – ежегодное пособие на проезд инвалидам. Так, к примеру, В Свердловской области органы местного самоуправления приняли Постановление № 1426-ПП от 30.12.2008 г., где предусмотрена выплата ежегодного пособия на проезд по территории области всеми видами городского и пригородного транспорта общего пользования. Таким образом, размер ежегодного пособия на проезд составил:

• · для инвалидов 2-й и 3-й групп – 825 рублей;
• · для инвалидов 1 группы и детей-инвалидов – 1650 рублей.

Обратите внимание, что размер пособия на проезд инвалидам устанавливается «на местах» органами местного самоуправления, поэтому про их наличие и размер необходимо уточнять отдельно.

Так, например, инвалидам предоставляются:

• льготы на самолёт;
• льготы на общественный транспорт;
• скидки в некоторых магазинах;
• рецепты на бесплатное приобретение лекарств;
• льготные условия медицинского обслуживания;
• бесплатные путёвки в санатории и др.

Льготы на самолёт инвалидам различных категорий Льготы на самолёт могут предоставляться инвалидам 1, 2 и 3 групп и детям-инвалидам. Если раньше (до 2005 года) по статье 30 закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» предоставлялись 50% скидки на авиабилеты для инвалидов, то сейчас законодательство несколько изменилось и была проведена монетизация льгот, а скидки для различных категорий инвалидов на авиабилеты якобы компенсируются ежемесячными денежными выплатами (ЕДВ), в состав которых входит соцпакет.

Департаменту социальной защиты населения города Москвы:3.1. Обеспечить:3.1.1. Организацию работы по предоставлению санаторно-курортного лечения и проезда к месту лечения и обратно на междугородном транспорте отдельным льготным категориям граждан в соответствии с утвержденными положениями».

Таким образом, обещается «междугородный транспорт» к которому можно причислить и самолеты.

• Скидка на авиабилеты на Дальний Восток и обратно Специально для жителей Дальнего Востока с 2009 года действуют льготные тарифы на перелеты в Европейскую часть России и обратно в салонах экономического класса. Эти тарифы устанавливаются разными авиакомпаниями в рамках действующей правительственной программы субсидирования авиаперелетов жителей Дальнего Востока в европейскую часть страны и обратно.

  Тариф зафиксирован в 50%-ном объеме от настоящей цены билета.

redtailer.ru

Фото: facebook.com/aeroflot/

Началась продажа авиабилетов по субсидируемым тарифам на рейсы «Аэрофлота» и его дочерних компаний «Россия» и «Аврора», сообщается на сайте авиакомпании. Воспользоваться ими могут инвалиды 1 группы, инвалиды с детства 2 и 3 группы, сопровождающие инвалида 1 группы и ребенка-инвалида.

Субсидируемые тарифы будут действовать до 1 декабря 2018 года на рейсы в города Дальнего Востока, Симферополь и Калининград. Стоимость билетов на авиабилеты из городов Дальнего Востока в Москву – в пределах 7-7.5 тыс. рублей, в Симферополь – 2,5-4 тыс. рублей, в Калининград – 3,5 тыс. рублей.

Субсидируемыми перевозками в экономклассе могут воспользоваться граждане РФ в возрасте до 23 лет или старше 60 лет, инвалиды 1 группы, инвалиды с детства 2 и 3 группы, сопровождающие инвалида 1 группы и ребенка-инвалида. Билеты продаются в офисах авиакомпании «Аэрофлот» и ее уполномоченных агентств.

Инвалиды относятся к социально защищенным категориям граждан, получающим льготы в зависимости от группы инвалидности и программы реабилитации/абилитации. Несмотря на то, что законодатель предоставляет возможность осуществления авиаперевозок с предоставлением преференций для инвалидов, ввиду наличия различных заболеваний, невозможности к самостоятельному передвижению, такой вариант транспорта маломобильными гражданами предпочитается реже, нежели поезд, электричка, автобус.

Бесплатный перелет к месту лечения

Инвалиды могут получать набор социальных услуг в рамках ФЗ от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи». В состав набора входит:

• обеспечение лекарственными препаратами;
• санаторно-курортное лечение;
• проезд к месту лечения.

С соответствие с письмом ФСС РФ от 22.12.2004 № 02-18/01-9530, перевозка к месту лечения осуществляется следующими видами транспорта:

1. На железнодорожном транспорте — поезда и вагоны всех категорий за исключением фирменных поездов и вагонов повышенной комфортности.
2. На водном транспорте — каюты третьей категории.
3. На автомобильном транспорте общего пользования.
4. На авиационном транспорте — в экономическом классе (при отсутствии возможности перевозки на железнодорожном транспорте).

Для справки! Законодатель делает оговорку о том, что приоритет перевозки между городами отдается железнодорожному транспорту. При отсутствии возможности, используется самолет.

Порядок предоставления льготы:

• ФСС выдает гражданину направление на проезд к месту лечения (2 экземпляра – туда и обратно), указывая в документе авиакомпанию, с которой заключено соглашение в рамках предоставления услуг по перевозке;
• инвалид предъявляет направление при оформлении билета;
• авиакомпания предоставляет информацию о количестве лиц, совершивших перелет, за отчетный период и ФСС перечисляет ей денежные средства.

Важно! Если речь идет о перевозке инвалида 1 группы, который нуждается в сопровождении, лицо, его сопровождающее тоже получает билет на самолет за счет средств ФСС.

Инвалид вправе вместо социального пакета в натуральном выражении выбрать его денежный эквивалент, написав соответствующее заявление в органы соцзащиты. В этом случае бесплатный проезд к месту лечения ему не полагается.

Субсидии на авиаперелеты

С 2014 года в РФ действует программа субсидирования авиаперевозок для отдельных категорий граждан: они оплачивают часть стоимости билета, а остальную часть доплачивает государство. Участвуют в данном проекте авиакомпании, указанные в приказе Росавиации, который ежегодно обновляется.

Субсидии получают регионы из федерального центра и, с учетом выделенных денежных средств, утвержденной схемы маршрутов и перечня перевозчиков, производят примерный расчет количества льготников, которые могут получить субсидию.

Для справки! Перечень субсидируемых маршрутов на 2019 год можно посмотреть на сайте Росавиации или в приказе Росавиации №1144-П от 28.12.2018 «Об утверждении перечня субсидируемых в 2018 году маршрутов».

Как правило, количество льготных билетов на определенный рейс может быть ограничено (считается в процентном соотношении от общего количества мест). В этом случае гражданину могут предложить другое время вылета.

Какие авиакомпании участвуют в государственной программе?

• Сибирь;
• Ютейр;
• Азимут;
• Руслайн;
• Северсталь;
• НордСтар и т.д.

В какие регионы осуществляются перелеты?

В РФ действует несколько направлений перевозок по субсидируемым тарифам:

• ПФО;
• Дальний Восток;
• Архангельск;
• Калининград;
• Екатеринбург;
• Сочи;
• Калуга;
• Мурманск и т.д.

По словам представителя Совета Федерации, в программе субсидирования авиаперевозок в 2019 году имеется новелла: если раньше она действовала с марта по октябрь, то теперь – круглогодично. Планируется увеличение размера субсидий регионам с целью обеспечения большего количества населения льготными билетами.

А.Широков. Представитель от магаданской области в Совете Федерации.

Министр по развитию Дальнего Востока уточнил, что большая часть субсидий в 2019 году будет перераспределена на Дальний Восток, хабаровский край с целью предоставить льготным категориям граждан дополнительные возможности для реализации своих прав.

Министр по развитию Дальнего Востока Александр Козлов

Перевозка инвалидов авиатранспортом

Инвалиды – это категория граждан, которые имеют стойкое нарушение функции организма в определенном процентном соотношении, в зависимости от группы. Поэтому для их перевозки могут потребоваться определенные условия.

Прежде чем покупать билет на самолет, гражданину необходимо:

• получить рекомендации от лечащего врача;
• уточнить в авиакомпании, может ли перевозчик обеспечить соблюдение определенных условий перевозки (например, в лоукостерах узкие проходы и перевозка инвалидной коляски большого размера может быть затруднена).

Порядок перевозки следующий:

1. Гражданин покупает билет на самолет, указывая в примечаниях (если это онлайн покупка) или в кассе, что ему необходимо предоставление определённых условий. Сделать запрос можно также в письменной форме (этот вариант предпочтительнее), так как в случае накладок у пассажира на руках будет письменный ответ из авиакомпании, и на борту сотрудники обязаны будут предоставить ему все необходимое.
2. Как правило, регистрация на рейс и все процедуры досмотра для инвалида осуществляются по «зеленому» коридору, вне очереди.
3. В зависимости от правил авиакомпании, коляска инвалида может быть помещена в багажный отсек, а на борту судна он будет пользоваться той, что ему предоставит компания. Это сделано в целях безопасности перевозок. Рекомендуем дополнительно ознакомиться со списком предметов, которые разрешается брать на борт (лекарства, кислородные баллоны, трости и т.д.).
4. Многие авиакомпании во избежание проблем, требуют с инвалидов предоставление справки о том, что перелет им не противопоказан. Требования к документу можно узнать в авиакомпании, а получить его у врача по месту жительства (в медицинской организации, обслуживающей инвалида).
5. Инвалиды проходят в самолет первыми, а выходят последними. Размещение их должно быть осуществлено на удобных местах (не на первом ряду и не у запасного выхода).
6. После совершения посадки, оборудование, выданное авиакомпанией, они сдают стюардам, а свое получают около трапа.

При необходимости, инвалид/лицо, его сопровождающее, может уведомить авиакомпанию о том, что необходима помощь в транспортировке гражданина на борт; сделать это нужно заранее, и убедить в том, что пожелание принято к сведению.

Выплаты, доплаты и пособия инвалидам 1 группы в Московской области 2019 году.

Льготы работающим родителям ребенка-инвалида в 2019 году.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Из моего региона добраться до места лечения с сыном-инвалидом дешевле и быстрее на самолете, чем на поезде. Но соцзащита не дает направления на самолет, аргументируя, что их мало, езжайте поездом. Правы ли они?

В соответствии с п. 11 постановления Правительства РФ от 29 декабря 2004 г. № 864, авиационный транспорт имеет приоритет в следующих случаях:

• при наличии у инвалида заболевания или травмы спинного мозга;
• при отсутствии железнодорожного сообщения;
• при экономической выгоде при покупке билетов.

Однако ФСС в своем письме от 28.06.2006 № 02-18/15-6478 поясняет, что авиационный транспорт используется только в том случае, если нет железнодорожного сообщения. В иных случаях все расходы на авиаперевозки будут считаться нецелевыми.

Вопрос 2. Авиакомпании могут самостоятельно давать льготы или привилегии для инвалидов 1 группы?

Льгота – это мера социальной поддержки, предоставляемая только государством. Авиакомпания вправе внутренним распорядительным документом утвердить дополнительные привилегии для инвалидов и иных категорий граждан. Например, речь может идти о бесплатных полетах в День инвалида или скидка на билет в эконом — классе при предъявлении справки об инвалидности и т.д. Чтобы ознакомиться со всеми бонусными преимуществами, необходимо обратиться с заявлением к авиаперевозчику или ознакомиться с нормативными документами на сайте компании.

Вопрос 3. Полагается ли бесплатный билет на самолет родителю ребенка-инвалида?

В соответствии с действующим законодательством, если инвалиду показано наличие сопровождающего лица (как правило, речь идет о 1 группе инвалидности), то при оплате билета за счет государства (предоставление льготы/субсидии), сопровождающему это оформляется в аналогичном порядке.

Таким образом, в 2019 году инвалиды имеют право на получение льготы по авиаперевозкам только в рамках пакета социальных услуг, предоставляемых государством (в случае, если они не были заменены выплатами). Субсидия на перевозку (оплата части стоимости билета) предоставляется по направлениям и авиакомпаниями, включенным в перечень, определенный приказом Росавиации. Авиакомпании могут устанавливать дополнительные преференции и бонусы.

Льготы на авиабилеты

Стоимость авиабилетов складывается из нескольких составляющих. Это дальность полета, место в воздушном судне, тип самолета, сборы аэропорта и прочее. Детальный подсчет приводит к тому, что стоимость полета оказывается достаточно большой.

Некоторые авиакомпании стараются сделать скидки для своих пассажиров за счет экономии на чем-то. Например, они не оплачивают телетрап для клиентов, а подвозят их до нужного места автобусами.

В некоторых авиакомпаниях действуют льготные программы для отдельных категорий граждан. Чтобы получить скидку, тем необходимо предъявить документ, дающий на это право. Также льготы на авиабилеты предусмотрены и различными государственными программами.

Существует несколько особенностей льготных билетов:

• При их возврате потребуется уплатить небольшую компенсацию авиаперевозчику.
• Покупка льготного авиабилета не подразумевает каких-либо изменений в тарифе. Пассажир-льготник будет претендовать на такой же уровень обслуживания, что и другие клиенты авиакомпании.
• Во время приобретения льготного билета стоит поподробнее познакомиться с правилами его возврата, продления или увеличения веса багажа. Они могут оказаться строже по сравнению с правилами для пассажиров, купивших перелет по полной стоимости.

Узнайте о льготах при рождении третьего ребенка.

Какие положены льготы афганцам при выходе на пенсию? Смотрите .

Пенсионерам

Пенсионер может приобрести авиабилет по сниженной цене:

• в рамках госпрограммы субсидирования билетов для дальневосточников;
• по скидке у авиаперевозчика;
• по сниженной цене у лоукостера.

Многие авиакомпании предоставляют льготы пенсионерам на авиабилеты в 2019 году. Размер скидок может составлять 10-30% от первоначальной цены перелета.

Студентам

Многим из студентов требуется совершить авиаперелет для того, чтобы добраться до своего места учебы и заселиться в общежитие. Поэтому государство предусмотрело льготную программу для учащихся.

Она имеет некоторые ограничения:

• льгота действует лишь во время учебного года;
• приобрести билет со скидкой можно только на самолет обычного класса;
• необходима справка из учебного учреждения об обучении на дневной форме;
• перелеты разрешены в любой из регионов страны.

Школьникам

Некоторые авиакомпании делают скидки для школьников, не достигших возраста 12 лет. Их размер может доходить до 70% от исходной стоимости билетов.

Оплатить перелет по сниженной цене можно не у всех авиаперевозчиков, что следует принять во внимание заранее.

Многодетным семьям

Многодетные семьи имеют возможность купить билет на самолет со скидкой в рамках госпрограммы.

Основными условиями для этого являются:

• присутствие в семье 3-х и более детей, не достигших 16-летия;
• наличие в семье детей возрастом 16-18 (23) лет, обучающихся на очной форме обучения в учебных заведениях.

Получить льготу могут не только граждане РФ, но и лица, обладающие видом на жительство в стране.

Многодетной может быть признана и не полная семья, основное условие ‒ присутствие в ней 3-х и более детей. Льготу могут получить только граждане, не имеющие долговых обязательств.

Инвалидам

Инвалиды составляют категорию граждан с ограниченными способностями и возможностями. Многие предприятия готовы предоставлять таким людям скидки на свои услуги и продукты. Авиаперевозчики не являются исключением.

Многие из них предоставляют скидки инвалидам 1, 2, 3 группы, а также инвалидам с детства и детям с инвалидностью.

Действует в РФ и льготная программа покупки авиабилетов для такой категории граждан. Однако в ее рамках можно купить билеты не на все направления. Государство помогает инвалидам оплатить перелет лишь в том случае, если он осуществляется до места их лечения.

Льготы варьируются в зависимости от региона страны. В некоторых случаях скидку на авиабилет может получить и человек, сопровождающий инвалида в пути.

Дальневосточникам

Для жителей этого региона покупка авиабилетов порой является проблемой из-за их высокой стоимости. Это связано с большим расстоянием до многих российских городов. С 2010 года в РФ принята субсидированная программа покупки авиабилетов для дальневосточников.

Кто может ею воспользоваться:

• инвалиды 1 группы;
• пенсионеры;
• граждане младше 23 лет, в том числе студенты ВУЗов;
• дети-инвалиды и их сопровождающие.

Программа предоставляет возможность привилегии в виде покупки льготного билета до Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Симферополя и Новосибирска.

Как оформить?

Совершить покупку авиабилета со скидкой можно только в авиакомпаниях, принимающих участие в льготной программе. Перед этим необходимо уточнить, какие именно скидки и льготы предоставляет данный перевозчик, и насколько выгодной становится стоимость билета с их учетом. Как правило, таким образом можно купить авиабилет, цена которого равна 70-90% от первоначальной.

Далее стоит приобрести билет любым удобным способом ‒ через интернет или кассу. В первом случае необходимо на сайте во время бронирования поставить галочку о том, что гражданин является льготником. На этапе регистрации на рейс потребуется предъявить документ, подтверждающий льготное положение.

При покупке билета в кассе необходимо будет сразу же показать бумагу, удостоверяющую статус льготника.

Перечень документов

Для покупки билета со скидкой необходимо предъявить документ, подтверждающий льготное положение. Обычно это:

• российский паспорт;
• пенсионное удостоверение;
• документ о рождении.

В некоторых случаях необходимо заполнить заявление установленного образца. Полный перечень документов для льготников лучше заранее уточнить на сайте или в офисе авиаперевозчика.