Содержание
- Банк обязан вернуть средства клиента по первому требованию
- Можно ли закрыть вклад в Сбербанке досрочно?
- Способы закрытия вклада
- Как снять деньги с вклада Пополняй и Сохраняй?
- Что делать если банк отказывает в закрытии вклада?
- Как закрыть вклад в сбербанке?
- Как закрыть вклад в сбербанк онлайн без потери процентов
- Расчитать потерю при досрочном закрытии вклада в сбербанке
- Можно ли закрыть вклад через Сбербанк онлайн досрочно?
- Как произвести досрочное закрытие вклада?
- Подводя итоги
- Какие вклады можно закрыть досрочно
- Условия начисления процентов при досрочном закрытии вклада
- Как досрочно закрыть вклад в Сбербанк Онлайн
- Что делать, если банк отказывается закрыть вклад и вернуть деньги
Банк обязан вернуть средства клиента по первому требованию
Согласно 837 статье Гражданского кодекса, банк обязан вернуть деньги клиенту по его первому требованию. Согласно этой же статье, банк обязан вернуть клиенту как минимум ту же сумму, который он разместил на депозите. Любые штрафы за досрочное возвращение вклада являются незаконными.
Официальной статистики нет, но по личным оценкам сотрудников банков, от 15 до 30% вкладов закрываются досрочно. При этом, чем выше вклад, тем больше шансов, что он «доживет» до конца отведенного ему срока. Кроме этого, по опять же неофициальной статистике чаще досрочно закрываются вклады, открытые через онлайн-сервисы банков (так называемые онлайн-вклады). Причина проста: такие вклады легко не только открывать, но и закрывать, без визита в отделение банка.
Обязательным условием прибыли (процентов) по любому депозиту ранее считался срок размещения. То есть, проценты по депозиту сроком на 1 год выплачивались в последний день действия вклада, через год. Закрыл вклад даже на день раньше – проценты не выплачиваются или начисляются в минимальном размере (так называемые вклады «до востребования» с доходностью от 0,01 до 0,5% годовых в зависимости от банка). Однако конкуренция между банками и нестабильная экономическая ситуация коренным образом изменила одну из самых старых банковских услуг. Появились предложения, при которых проценты по вкладу выплачивались даже при досрочном расторжении.
Сегодня многие банки предоставляют вкладчикам возможность досрочно закрыть вклад с сохранением процентов. Впрочем, есть два «но»:
- проценты выплачиваются спустя определенный срок «жизни» вклада
- проценты выплачиваются не в полном объеме.
Разберем эти условия подробнее. Невозможно получить проценты по вкладу, который был открыт вчера и закрыт сегодня. В большинстве случаев право на проценты вкладчик получает после того, как вклад пролежит в банке как минимум треть, а в идеале – половину отведенного срока. В случае с годовым депозитом это либо 3-4 месяца, либо полгода. При этом проценты будут выплачены одинаково как по годовому вкладу, закрытому через 6 месяцев, так и по годовому вкладу, закрытому за неделю до истечения срока действия. Это немного обидно, но лучше, чем ничего.
Если вы досрочно закрываете вклад, абсолютное большинство банков не будет выплачивать вам проценты в полном объеме. В лучшем случае вы можете рассчитывать на половину от положенных процентов либо и вовсе на треть. Иными словами, если вы открыли вклад на год под 9%, то спустя полгода при досрочном закрытии депозита вы получите 4,5% годовых.
Усиление конкурентной борьбы за деньги вкладчиков привело к еще более интересному явлению – несгораемому проценту. Его в 2013 году на постоянной основе (не акция) предложил банк «Интеркоммерц», ставший пионером в этом виде услуг. Суть вклада: депозит сроком на 1 год и 11% годовых с возможностью пополнения. При этом проценты при досрочном расторжении выплачивались пропорционально после 31 дня действия вклада. Иными словами, забрал вклад спустя месяц – получи 1/12 от процента по вкладу, забрал спустя 3 месяца – 3/от процентов по вкладу. Схема была очень удобной и выгодной для клиентов, которые могли фиксировать свою прибыль фактически каждый месяц. Но в феврале Центробанк отозвал у «Интеркоммерца» лицензию на право вести банковскую деятельность. Соответственно, теперь у вкладчиков нет возможности полностью сохранить проценты при досрочном закрытии вклада.
Можно ли закрыть вклад в Сбербанке досрочно?
Согласно ст. 837 ГК РФ оформленный депозит (вклад) может быть в любое время расторгнут по желанию клиента. Как правило, досрочное расторжение договора – это вынужденная мера для вкладчика, применяется, когда деньги нужны крайне срочно. В Сбербанке осуществить процедуру вполне реально, но с некоторыми потерями для клиента.
Стандартный договор по вкладу в «Сбербанке» оставляет за вкладчиком право:
- Увеличивать сумму депозита в течение всего срока.
- Отзывать часть суммы по депозиту максимум 1 раз в течение 7 дней после написания соответствующего заявления.
- Продлевать и закрывать договор досрочно при необходимости.
Относительно последнего пункта действуют следующие условия:
Срок вклада | Период досрочного расторжения |
Последствия для вкладчика при досрочном расторжении |
Менее 6 месяцев | В течение всего срока | Проценты начисляются по схеме вклада «До востребования». По факту практически не начисляются, ставка — 0,01% годовых |
Более 6 месяцев | В течение первых 6 месяцев | Процентная ставка составляет 0,01% годовых |
Более 6 месяцев | По истечении первых 6 месяцев | На банковский счет клиента начисляется 2/3 от процентной ставки, предусмотренной договором изначально. Ежемесячная капитализация не учитывается |
Получается, что чем дольше деньги находятся в банке, тем выгоднее обойдется вкладчику досрочное расторжение договора, если иного решения не найдено.
Способы закрытия вклада
Когда возникает такая необходимость, как снять деньги со вклада в Сбербанке, возможно решение вопроса несколькими способами, а именно:
- В отделении банковской организации.
- Через сервис «Сбербанк Онлайн».
- Через мобильное приложение
Каждый из способов имеет свои отличительные особенности, преимущества и недостатки. Если в ходе совершения операции через интернет у вас возникнут вопросы, то вы всегда сможете связаться со специалистом финансового учреждения и пообщаться с ним в специально отведенном окне. Но давайте обо всем по порядку.
Через отделение
Традиционный сбербанковский депозит может быть закрыт в отделении самого банка, где ранее был подписан договор. При себе потребуется иметь:
- Паспорт (возможно, другой документ, указанный в соглашении на открытие вклада, например, военный билет).
- Договор банковского вклада.
- Пластиковую карту, которая выступает в форме сберкнижки.
Менеджер банка предоставит вам бланк для написания заявления, если потребуется и образец заявки, как закрыть вклад в «Сбербанке». После проведенной работником проверки документов вклад будет закрыт, все сопутствующие ему услуги – отключены. Процедура в зависимости от вида вклада (валютного или рублевого) не отличается. Другой будет только форма заявления на закрытие депозита.
Среди преимуществ процесса с личным посещением банковской организации можно выделить:
- Наличие под рукой помощника (специалиста банка).
- Доступность для каждого вкладчика, в частности для пенсионеров.
- Возможность забрать остаток на счете сразу наличными.
Однако, занимаясь реализацией такого вопроса, как закрыть вклад в «Сбербанке» досрочно или по окончанию срока, обратившись в отделение структуры, помните, что вам придется потратить свое время, чтобы добраться до места расположения офиса. Не исключено, что потребуется также ждать своей очереди, если в банке окажется большое скопление людей.
С помощью «Сбербанк Онлайн»
Закрытие вклада в Сбербанке также возможно при помощи сервиса Сбербанк онлайн. Отметим, что заниматься реализацией вопроса следует исключительно в рабочее время банка. Итак, чтобы закрыть вклад через Сбербанк онлайн, клиенту необходимо:
- Зайти в систему и перейти в раздел «Личный кабинет», где нужно подать заявку.
- Выбрать вкладку «Вклады и счета».
- Перейти по ссылке «Закрытие вклада».
- Заполнить заявку, указав в специальном поле из списка свой вклад, место для перевода остатка (номер счета или карты).
- Нажать пункт «Закрыть».
- Проверить реквизиты на правильность. Если нужно внести изменения, можно отредактировать заявку, а после подтвердить операцию (подтверждение проходит посредством смс-оповещаний, посланные пароли ни в коем случае нельзя сообщать даже работникам банка).
- При необходимости распечатайте чек или сохраните его в электронном виде.
Среди достоинств отметим: возможность самостоятельного контроля перевода денежных средств на другие счета, допустимо совершить процедуру полностью, не покидая дома. Есть и минусы данного способа: если возникнет сбой в работе интернет ресурса, возможно, придется столкнуться с различными сложностями в работе с программой. Очень простая инструкция по закрытию вклада на видео:
Через мобильное приложение
Расторжение договора по вкладу со «Сбербанком» возможно также при помощи мобильника, если там установлено соответствующее приложение. Для данной процедуры подходят смартфоны, можно использовать планшеты. Все проходит аналогично процессу, как закрыть вклад через «Сбербанк Онлайн». Принцип его работы описан в разделе выше.
Способ удобен тем, что не требует наличия стационарного компьютера, управление счетами доступно в любом месте, где есть интернет. Но устройство, посредством которого проводятся действия по закрытию вклада должно быть хорошего качества.
Как снять деньги с вклада Пополняй и Сохраняй?
Одним из самых популярных вкладов «Сбербанка» является программа «Пополняй». В системе интернет-банкинга можно открыть такой депозит и здесь же закрыть договор, сняв остаточные средства с основного счета. Процедура соответствует способу закрытия вкладов через «Сбербанк Онлайн», но следует обратить внимание на следующие пункты:
- Частичное снятие денежных средств условиями программы не предусмотрено.
- При досрочном расторжении проценты будут пересчитаны без капитализации, проводимой банком каждый месяц.
В бланке электронной заявки в случае, если договор на вклад заключен с нерезидентом РФ, нужно прописать информацию о коде валютной операции. Его можно найти в специальном справочнике финансового учреждения.
Депозитная программа «Сохраняй» в вопросе, как снять деньги с вклада в «Сбербанке», мало чем отличается от других предложений. Вообще без потери процентов забрать свои сбережения из банка досрочно — невозможно. Разница в начислении процентов заключается в сроках заключенных договоров (0,1% годовых или 2/3 от процентной ставки). Однако по вкладу «Сохраняй» при востребовании денег по истечении 6 месяцев основного срока дополнительно к коэффициенту 2/3 применяется понижающий коэффициент — ½ к процентной ставке.
Что делать если банк отказывает в закрытии вклада?
Мотивируя своих клиентов исполнять свои обязательств по вкладу, «Сбербанк» лишает их возможности закрывать депозит раньше установленного договором срока без потери процентов. Это факт. Но отказывать вкладчикам в требовании прекратить действие соглашения организация не имеет права. В работе с закрытием счетов банк опирается на гл. 8 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 14.11.2016) «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813).
Вместе с тем клиенту может быть отказано, если обращение в банк поступило в нерабочий день или он явился в отделение, например за 10 минут до его закрытия. Также может возникнуть ситуация, когда вкладчик запросил свои деньги досрочно, а организация не располагает данной суммой в настоящий момент. Некоторые учреждения прописывают условие в договоре, согласно которому клиент должен заранее уведомить компанию о досрочном расторжении соглашения (например, за 2-3 дня).
И все же положения Гражданского Кодекса имеют приоритетное значение перед условиями кредиторов. Поэтому деньги должны быть выданы вкладчику по первому требованию.
Если вы столкнулись с ситуацией отказа в выдаче денег по вкладу путем его закрытия, немедленно отправляйтесь в центральный офис банковской структуры. Еще можно позвонить на номер горячей линии и попросить указать, по какому ближайшему для вас адресу можно забрать деньги в случае их отсутствия в хранилище по месту обращения. При наличии других аргументов, подозрительного поведения банка идите к юристам, подавайте на организацию в суд, доказывайте свою правоту любыми способами.
Остались вопросы по теме Спросите у юриста
При этом проценты будут выплачены одинаково как по годовому вкладу, закрытому через 6 месяцев, так и по годовому вкладу, закрытому за неделю до истечения срока действия. Это немного обидно, но лучше, чем ничего. Если вы досрочно закрываете вклад, абсолютное большинство банков не будет выплачивать вам проценты в полном объеме. В лучшем случае вы можете рассчитывать на половину от положенных процентов либо и вовсе на треть. Иными словами, если вы открыли вклад на год под 9%, то спустя полгода при досрочном закрытии депозита вы получите 4,5% годовых. Усиление конкурентной борьбы за деньги вкладчиков привело к еще более интересному явлению – несгораемому проценту. Его в 2013 году на постоянной основе (не акция) предложил банк «Интеркоммерц», ставший пионером в этом виде услуг. Суть вклада: депозит сроком на 1 год и 11% годовых с возможностью пополнения.
Как закрыть вклад в сбербанке?
В противном случае не получится обойтись без определенных потерь. Размер их прямо основан на времени действия счета. Если это случилось в период первого полугодия, счет закрывается просто по заявлению.
Проценты пересчитываются без проведения капитализации строго в сумме 0,1%. Если процесс закрытия осуществляется по прохождении полугода, процентная ставка начисляется в размере 2/3 от изначально установленной ставки по процентам.
Капитализация не будет приниматься во внимание. При полном аннулировании счета можно столкнуться с определенными штрафами. Это будет ясно уже по мере осуществления такого процесса, как досрочное закрытие вклада Пополняй в Сбербанке. Подводя итоги Учитывая все перечисленные выше факторы, можно отметить, что перед досрочным закрытием вклада в 2018 необходимо тщательно взвесить отрицательные стороны и плюсы.
Особенно пристальное внимание нужно уделить грамотному перечислению средств, существующих на остатке, необходимо сделать все, чтобы не потерять их, то есть избежать последствий. Здесь не требуется представлять вниманию инструкцию, так как все действия будут совершаться одновременно с сотрудником банка.
ИнфоКроме данного стандартного метода пользователям предоставляется возможность расторгнуть договор посредством интернет-банка. Здесь потребуется выполнить следующую последовательность действий:
- Требуется посетить страницу ресурса и отсюда перейти на страницу Вклады и Счета.
- Активируется Закрытие счета.
- В окне автоматически открывается специальная форма заявки.
Как рассчитать проценты при досрочном расторжении вклада? Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке.
Как закрыть вклад в сбербанк онлайн без потери процентов
Необходимо учитывать, что при настройке блокировки всплывающих окон распечатать документ, подтверждающий вывод средств, не удастся. Если потребности в чеке нет, квитанцию можно сохранить в электронном виде и хранить на компьютере.Таким образом, при наличии предварительной регистрации в СбербанкОнлайн, вклады закрываются очень быстро, а клиенту банка не требуется дополнительно являться в офис лично.
Зная, как закрыть вклад в Сбербанке онлайн, пройти аналогичную процедуру через мобильное устройство не составит никакого труда. Приложение, скачанное на мобильный телефон, обладает тем же набором вкладом со схожими принципами работы, а для оформления распоряжений нужен лишь доступ в интернет и регистрация в системе. Мобильная версия интернет-банкинга успешно зарекомендовала себя при работе на платформах Андроид, Windows Phone или I-Phone.
До определенного момента нужно было явиться в то банковское отделение, где оформлялся договор. Современная схема взаимодействия банка позволяет прийти в любое отделение и обратиться к операционисту, работающему с физическими лицами.
Досрочное закрытие вклада Принудительно закрывать депозит приходится, когда срочно требуются средства, а кредит недоступен. Для этого существует специальный сервис. Любое открытие депозитарного актива, через личный кабинет на сайте, можно так же закрыть онлайн.
Учимся закрывать вклад На протяжении долгих лет Сбербанк является самым стабильным и востребованным банком страны. По статистике, более половины граждан хранят в нем свои сбережения.
Сбербанком клиенту предоставляется услуга открытия и закрытия счетов, не выходя из дома.
Расчитать потерю при досрочном закрытии вклада в сбербанке
AppStore, поддерживающий смартфоны). Схема действий через мобильную версию выглядит следующим образом:
- Получить идентификатор и пароль, распечатав их через банкомат.
- Установка постоянного пароля, состоящего из 5 знаков. В дальнейшем он будет использован каждый раз, когда потребуется совершать какие-либо операции онлайн через мобильное устройство.
- Войдя через личный аккаунт, пользователь видит информацию обо всех имеющихся счетах и их балансе.
- Далее выбирают требуемый к закрытию депозитный счет и отправляют команду к закрытию, предварительно указав номер счета, на который будут выведены средства, и подтвердив команду.
Следует быть особенно осторожными при работе с мобильным приложением Сбербанка, установленным на смартфон. Потеря устройства может повлечь большие неприятности, связанные с доступом к средствам на вкладах Сбербанка.
При этом проценты при досрочном расторжении выплачивались пропорционально после 31 дня действия вклада. Иными словами, забрал вклад спустя месяц – получи 1/12 от процента по вкладу, забрал спустя 3 месяца – 3/от процентов по вкладу.
Схема была очень удобной и выгодной для клиентов, которые могли фиксировать свою прибыль фактически каждый месяц. Но в феврале Центробанк отозвал у «Интеркоммерца» лицензию на право вести банковскую деятельность.
Соответственно, теперь у вкладчиков нет возможности полностью сохранить проценты при досрочном закрытии вклада. Досрочное закрытие вклада – риск для банка Для вкладчика возможность забрать вклад без потери процентов – огромный плюс. Для банка это также плюс, поскольку чем больше привлекательных опций для клиента, тем ниже и процент по вкладу.
Если подобного желания нет, можно подтвердить запрос.
- Если при осуществлении проверки были обнаружены определенные ошибки, нужно будет нажать на кнопку Редактировать и после этого исправить все неправильно внесенные банковские реквизиты.
- Если клиент передумал закрывать свой счет, допустимо активировать кнопку с отменой.
- Если она не предусмотрена, ее нужно подтвердить.
Для этого необходимо зайти на официальный сайт Сбербанка, справа сверху найти кнопку вход и нажать на неё. Далее проходите авторизацию при помощи логина и пароля, подтверждаете свои действия паролем из смс.
После этого заходите в раздел «Вклады и счета», находите нужный вам вклад и около его названия нажимаете на слово «Операции». Появится список, в котором нужно выбрать пункт «Закрыть вклад».
Можно ли закрыть вклад через Сбербанк онлайн досрочно?
Ответ на вопрос, можно ли досрочно закрыть вклад в Сбербанке, дается положительный. Аннулировать при желании можно любой депозит, кроме тех ситуаций, которые прописаны в ранее заключенном договоре. Кроме того, не подлежат полному закрытию в режиме онлайн, специальные овердрафтные счета и заемные. Выполнить это можно будет посредством личного посещения финансового учреждения, уменьшение времени здесь невозможно.
Еще одним достаточно важным моментом, который обязательно нужно принять во внимание, является возможность проведения операции в часы работы организации. Довольно часто случается так, что у пользователя просто не получается провести аннулирование. В этом случае потребуется:
- Провести проверку работы используемого браузера.
- Обязательно уточнить у сотрудников технического отдела, есть ли сбои в работе портала.
- Связаться с профессионалом и уточнить, есть или нет опция по досрочному закрытию.
В процессе принятия решения о досрочном закрытии, стоит быть готовыми к проведению следующих операций:
- Формирование официальной заявки и грамотное заполнение необходимых информационных полей;
- Точное подтверждение сообщением на смартфоне;
- Сохранение документа, а также распечатка;
- Быстрая проверка статуса счета.
Каждый этап нужно проверить максимально подробно, не стоит спешить, важно проявить максимальную внимательность. Особенно пристальное внимание нужно уделить грамотному перечислению средств, существующих на остатке, необходимо сделать все, чтобы не потерять их, то есть избежать последствий.
Как произвести досрочное закрытие вклада?
Закрыть депозитный счет можно посредством личного посещения офисного отделения банка. Здесь не требуется представлять вниманию инструкцию, так как все действия будут совершаться одновременно с сотрудником банка. Кроме данного стандартного метода пользователям предоставляется возможность расторгнуть договор посредством интернет-банка. Здесь потребуется выполнить следующую последовательность действий:
- Требуется посетить страницу ресурса и отсюда перейти на страницу Вклады и Счета.
- Активируется Закрытие счета.
- В окне автоматически открывается специальная форма заявки. В ней выбирается категория депозита и обозначается специальный счет, куда нужно переслать деньги с депозита. Графа с датой здесь не прописывается, она заполняется системой.
- Потом необходимо кликнуть на вкладке Закрыть.
- Автоматически запустится страница с официальным документом, в котором потребуется проконтролировать общий уровень корректности ранее введенной информации.
- Процедура может быть отменена. Для этой цели достаточно просто нажать на кнопку с этой функцией. Если подобного желания нет, можно подтвердить запрос.
- Если при осуществлении проверки были обнаружены определенные ошибки, нужно будет нажать на кнопку Редактировать и после этого исправить все неправильно внесенные банковские реквизиты.
- Если клиент передумал закрывать свой счет, допустимо активировать кнопку с отменой.
- Если она не предусмотрена, ее нужно подтвердить. После этот процесс уже невозможно будет провести.
- Фактом завершения операции является наличие печати Исполнено.
- Потом проводится распечатку чека, нажав на специальную кнопку.
После проведенных манипуляций, во вкладке со счетами появится обновленный полностью статус. Если для закрытия счета использовать приложение, схема действий будет примерно та же. При возникновении при закрытии определенных сложностей, клиент может перейти по ссылке Помощь и следовать далее по специальным подсказкам.
Подводя итоги
Учитывая все перечисленные выше факторы, можно отметить, что перед досрочным закрытием вклада в 2018 необходимо тщательно взвесить отрицательные стороны и плюсы. Если все в порядке, требуемая сумма выплачивается в офисе банка по первоначальному требованию владельца счета. Главное иметь паспорт и ранее заключенный договор по вкладу.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Вы хотели бы закрыть вклад «Сохраняй» в режиме онлайн, но не знаете, как это можно сделать? В этой статье вы найдете подробную рекомендацию, следуя которой можно без труда осуществить закрытие вашего счета.
Итак, если вы решили сохранить и приумножить свои сбережения, то для этого есть множество способов инвестирования: ценные бумаги, акции, драгоценные металлы, недвижимость, ПАММ счета, рынок Форекс и т.д. Наиболее надежным и безопасным для вкладчика считается открытие банковского депозита, где риски для клиента практически сведены к минимуму в том случае, если выбранный им банк сотрудничает с АСВ, и состоит в программе страхования вкладов.
Большинство россиян предпочитает оформлять депозитные счета в Сбербанке России, потому как это наиболее крупный и надежный банк, который представлен практически в каждом населенном пункте нашей страны. И это немаловажно, т.к. именно повсеместная распространенность дает клиентам этой компании широкие возможности по управлению своим депозитом.
На данный момент здесь представлена широкая линейка депозитных продуктов, которые разделены на несколько категорий. Есть вклады, которые оформляются в отделении, есть варианты, которые можно открыть в дистанционном режиме, а есть и специальная ценная бумага «Сберегательный сертификат», по которой можно получить максимальную ставку.
Очень распространенным предложением является вклад «Сохраняй», далее мы обсудим его основные параметры:
- Для оформления договора вам понадобится сумма не менее 1000 рублей;
- Срок действия вклада – от 1 месяца до 3-ех лет включительно;
- Проценты выплачиваются ежемесячно или же в конце срока путем капитализации (на выбор вкладчика);
- Действующая ставка зависит от того, каким именно путем был оформлен депозит. Если его открывали в отделении, то вам смогут предложить доходность от 5,5 до 7,76% годовых, а если через систему интернет-банкинга – тогда от 5,7 до 8,26% годовых в рублях.
Поговорим более подробно о продукте, который открывается через Интернет, его название — «Сохраняй ОнЛ@йн». Чтобы его открыть, вкладчик должен быть действующим клиентом Сбербанка, т.е. здесь у него должна быть открыта дебетовая карта либо расчетный счет. Кроме того, необходимо предварительно пройти регистрацию в системе «Сбербанк Онлайн».
Как же происходит закрытие этих счетов? Есть два способа:
- Если депозит был открыт в банковском отделении, тогда и закрывать его необходимо там же. С собой нужно взять паспорт и договор;
- Если депозитная программа была оформлена через Интернет, либо к этому счету подключен договор УДБО, тогда вы можете закрыть её также в режиме онлайн. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Сбербанка, справа сверху найти кнопку вход и нажать на неё. Далее проходите авторизацию при помощи логина и пароля, подтверждаете свои действия паролем из смс. После этого заходите в раздел «Вклады и счета», находите нужный вам вклад и около его названия нажимаете на слово «Операции». Появится список, в котором нужно выбрать пункт «Закрыть вклад». После вам останется только выбрать, куда и какую сумму нужно вывести с этого счета и подтвердить операцию.
Именно таким образом клиенты Сбербанка могут закрыть вклад Сохраняй в режиме онлайн или при личном обращении в подразделение банка.
Если вы хотите узнать, куда лучше вложить деньги, чтобы заработать в этом году, тогда пройдите по .Если вас интересуют вклады, то ознакомиться с лучшими предложениями банков вы можете .
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по . Другие записи на эту тему ищите .
Какие вклады можно закрыть досрочно
Сбербанк на сегодняшний день предлагает своим клиентам на выбор немало депозитных программ, которые отличаются условиями обслуживания вкладов, начисления процентов, а также условиями досрочного их закрытия. Раньше закрыть вклад через сервис «Сбербанк Онлайн» можно было только те депозиты, которые были открыты через интернет. Сегодня же при помощи сервиса дистанционного доступа можно не только открыть депозитный счет, но и пополнить его, перевести средства между своими счетами или на счет третьего лица, а также закрыть его в любой момент.
Важно! Вкладчики Сбербанка имеют право досрочно закрыть вклад, независимо от выбранной им программы при заключении договора об открытии депозитного счета. Несмотря на то что преждевременное расторжение соглашения крайне невыгодно для банковского учреждения, отказать клиенту в закрытии счета, не имея на то веских оснований, в банке не могут.
Досрочное расторжение депозитного соглашения в зависимости от выбранной вкладчиком программы осуществляется на определенных условиях. Все нюансы досрочного закрытия вкладов и снятия средств до даты окончания основного или пролонгированного срока действия депозитного счета четко прописаны в условиях каждой депозитной программы Сбербанка.
Условия начисления процентов при досрочном закрытии вклада
Если закрыть депозит в «Сбербанк Онлайн» или в отделении банка досрочно, необходимо быть готовым к определенным последствиям, ведь при таком раскладе вкладчик может потерять большую часть начисленных процентов. Чтобы оценить свои потери при снятии средств и закрытии вклада до окончания срока его действия, нужно ознакомиться и проанализировать условия начисления процентов при досрочном расторжении соглашения по каждой депозитной программе.
Мнение эксперта Анастасия Яковлева Банковский кредитный эксперт Подать заявку Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
Таблица. Условия досрочного закрытия вклада и начисления процентов.
Наименование вклада | Условия досрочного закрытия вклада |
«Сохраняй», «Пополняй», «Управляй», «Подари жизнь» |
|
«Пенсионный Плюс» | При досрочном закрытии депозита начисляется первоначальная процентная ставка, которая была установлена банком в день подписания договора об открытии вклада, она не меняется |
«Пополняй на имя ребенка» |
|
«Социальный» |
|
«Помню. Помогаю» | При досрочном расторжении депозитного соглашения проценты начисляются в размере ставки, действующей по вкладу «До востребования Сбербанка России» |
Сберегательный счет | В случае закрытия счета до окончания срока на разницу между минимальным и фактическим остатком средств (в расчет берутся данные за месяц, в котором закрывается сберсчет) начисляется ставка в размере 0,01% |
«Универсальный Сбербанка России» |
|
«До востребования Сбербанка России» |
|
Если проанализировать и сопоставить условия преждевременного закрытия депозитных счетов по каждой программе, то можно утверждать, что в большинстве случаев при востребовании вклада до окончания основного или пролонгированного срока вкладчики потеряют начисленные проценты. Вместо первоначальной ставки, которая установлена условиями той или иной программы, на сумму их вклада будет начислен минимальный процент – 0,01%.
Как досрочно закрыть вклад в Сбербанк Онлайн
Не посещая отделения банка, зарегистрированные клиенты могут подать заявку на досрочное закрытие вклада через систему «Сбербанк Онлайн». Для того нужно:
- Подробно изучить условия досрочного закрытия депозита и уточнить наличие такой возможности в рамках условий выбранной программы.
- Авторизоваться в системе и войти в Личный кабинет при помощи логина и пароля.
- В главном меню на стартовой странице сервиса выбрать вкладку «Вклады и счета».
- Затем нажать на ссылку «Закрытие вклада», откроется страница оформления заявки на досрочное закрытие депозитного счета. Можно пойти другим путем, выбрав из списка интересующий вклад, рядом с которым будет список быстрого доступа к операциям со счетом (функция пополнения счета, закрытия, перевода средств), среди которых нужно нажать на «Закрыть вклад». Как и в первом варианте, должна открыться все та же страница для заполнения формы заявки на закрытие.
- На странице онлайн-заявки нужно выбрать вклад (в случае перехода на страницу первым способом), который планируется закрыть досрочно.
- Указать карту/счет, на которые будут переведены средства с депозита. Поля заявки «Остаток средств» и «Дата закрытия», а также «Курс обмена» (если депозит был открыт в одной валюте, а при закрытии вкладчик желает конвертировать его в другую) заполняются системой автоматически, и редактировать их невозможно.
- После заполнения всех пустых полей в форме заявки, нужно подтвердить действия нажатием кнопки «Закрыть». Если закрывать досрочно депозитный счет клиент передумал, достаточно нажать кнопку «Отменить».
- После подтверждения своих действий, вкладчик увидит страницу с заполненной заявкой, на данном этапе у него есть возможность проверить правильность данных и, в случае их недостоверности или наличия ошибок, редактировать или отменить операцию, нажав одноименные кнопки.
- Если все данные в заявке правильные, нужно нажать кнопку «Подтвердить», а затем – «Подтвердить по смс».
- На номер телефона, привязанный к депозитному счету, будет отправлен одноразовый пароль. Его нужно будет ввести в соответствующее поле и отправить заявку, нажав кнопку «Подтвердить».
- Система переведет на страницу просмотра заявки, на которой при успешной ее обработки банком должен быть штамп с текстом «Исполнено».
Если перейти к списку вкладов, то данный депозитный счет будет отмечен как закрытый. По желанию вкладчик может распечатать чек, подтверждающий успешное закрытие вклада, щелкнув по ссылке «Печать чека» на странице просмотра заявки.
Важно! Подать заявку на досрочное закрытие депозитного счета можно и при помощи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Алгоритм действий при использовании мобильной программы аналогичен тому, что приведен для web-версии «Сбербанк Онлайн».
Что делать, если банк отказывается закрыть вклад и вернуть деньги
Несмотря на то что согласно условиям депозитных программ, действующих в Сбербанке, каждый клиент по желанию может досрочно закрыть депозитный счет, банк не всегда охотно позволяет сделать это. Нестабильная экономическая ситуация в стране приводит к тому, что вкладчики массово закрывают свои вклады, выводят деньги со счетов, полагая, что так их сбережения будут в большей сохранности. Для банков данное обстоятельство является критическим, поскольку денежный оборот стремительно уменьшается, что ведет к огромным убыткам.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом? ДаНет
Чтобы хоть как-то стабилизировать ситуацию, Сбербанк может отказать в досрочном закрытии депозита и не выдать деньги вкладчикам. Такие случаи встречаются достаточно редко, поскольку за невыполнение банковским учреждением своих обязательств перед клиентами, банк может лишиться лицензии. В лучшем случае к нему будут применены профилактические меры по «оздоровлению».
Внимание! Отказ банка в досрочном закрытии счета и выдаче вложений свидетельствует о наличии серьезных финансовых проблем. Сбербанк является лидером на рынке банковских услуг и одним из самых надежных банков в РФ. Выполнение им финансовых обязательств перед вкладчиками гарантирует государство, поэтому отказ в досрочном закрытии вклада практически невозможен.
Отказывая в досрочном расторжении депозитного договора, сотрудники Сбербанка могут ссылаться на что угодно, и причины отказа могут быть весьма абсурдны:
- распоряжение высшего руководства;
- технические сбои в работе банковской системы;
- отсутствие наличных средств в кассе;
- плохая связь с интернетом и т.д.
Независимо от «важности» причины отказа, происходит грубое нарушение условий депозитного договора, а, соответственно, и прав вкладчика. Если клиент стал жертвой обстоятельств, и банк отказывается выдать ему средства с вклада и досрочно закрыть депозитный счет, необходимо:
- Добиться от сотрудника банка письменного отказа. Важно при себе иметь оригинал депозитного соглашения, паспорт и номер счета/карты, на которые могут быть перечислены средства с вклада.
- Если сотрудник не желает выдать отказ в письменном виде, необходимо обратиться к его непосредственному руководителю или администратору, которому нужно предъявить претензию в письменном виде с разъяснением ситуации. Претензия должна оформляться в двух экземплярах. Важно проследить, чтобы администратор обязательно ее зарегистрировал в журнале входящей документации и поставил порядковый номер на документе, в том числе и на втором экземпляре, который остается у вкладчика.
- Бывают случаи, когда руководство банковского отделения и администратор отказываются принимать претензию. Тогда стоит обратиться в Головной банковский офис. Можно лично, а можно отправить претензию заказным письмом по почте. Документ можно отсканировать и его копию отправить по электронной почте в приемную Центрального банка России.
- Если спустя некоторое время не будет никаких результатов, можно подать иск в суд, ссылаясь на статьи 395, 837, 840, 858, 859, 865 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лучше, чтобы исковое заявление составлял юрист, имеющий богатый опыт в судебных разбирательствах с банками.
В большинстве случаев достаточно только попросить письменный отказ или написать претензию в Головной офис. Но, если дело не движется с места, и нет никакой реакции на запрос о досрочном закрытии вклада, то суд является последней инстанцией в решении данного вопроса, которая всегда встает на сторону вкладчиков. Как показывает практика, можно избежать всех этих неприятностей, если заранее уведомить банк о своем намерении закрыть счет и вывести с него деньги. Сбербанк дорожит своей репутацией, которую зарабатывал долгие годы, и боится потерять доверие миллионов клиентов, поэтому вряд ли он станет так рисковать, отказывая вкладчикам в досрочном закрытии депозитных счетов.
Ув. Участники. Помогите разобраться. Собственно снизу характеристики вклада
Название типа вклада: Пополняй ОнЛ@йн 3м-6м (руб.)
Сумма вклада: 236 663,04 руб.
Срок вклада: 93 дня
Процентная ставка: 9.00 %
Номер счета вклада: 423…
Сумма неснижаемого остатка: 235 000,00 руб.
Максимальная сумма снятия: 1 663,04 руб.
Максимальная сумма вклада: 1 000 000,00 руб.
Порядок уплаты процентов: капитализация процентов на счете по вкладу
Текущее состояние: Действующий
Пролонгация: осуществляется
Дата открытия: 04.05.2015
Дата окончания срока действия: 05.08.2015
Сберкнижка: Не выдавалась
Списание: запрещено
Зачисление: разрешено
«Зеленая улица»: разрешены расходные операции/разрешены приходные операции
При этом были капитализации
Капитализация вклада. Вчера 1 653,36 руб.
Капитализация вклада. 04.07 1 275,05 руб.
Капитализация вклада. 04.06 1 034,63 руб.
Итого. 3 месячный пополняй онлайн.
Сегодня хотел забрать деньги. А вклад Действующий. Звоню на ГЛ, спрашиваю, когда закончится вклад? Когда пролонгация. Сегодня же уже 5-ое число?
Ответ 5-го. Когда точно не знаем.
Я говорю. А если я нажму кнопку Закрыть вклад?
Оператор №1 — Это досрочное расторжение, проценты пересчитают по 0.1%. Я говорю, как так? уже 3 раза проценты 4-го числа были выплачены. ВЫПЛАЧЕНЫ, ПОТРАЧЕНЫ, СЪЕДЕНЫ. Вчера был перевод за 3-ий месяц, что вы там пересчитаете? с 92 по 93 день что-ли? Нет говорит. С 1-го дня. Заберутся из тела вклада… Короче замучался разговаривать, попрощался.
Оператор №2 — вы не сможете закрыть вклад через ДО. Но можно прийти в банк и забрать его. Иначе, ждите до завтра, завтра пролонгация, и разрывайте.
Оператор №3 — попробуйте нажать Закрыть, и смотрите, там все нативно, следите за суммой.
Ув. Участники. Разъясните что и как?
ПС
Сегодня — это 5 августа. Часов так 15-17 часов.