Содержание
Продукция Производственно-Технического Назначения
Смотреть что такое «Продукция Производственно-Технического Назначения» в других словарях:
-
Продукция производственно-технического назначения — Продукция, предназначенная для использования в качестве средств промышленного и сельскохозяйственного производства. Источник: ГОСТ Р 15.201 2000 EdwART. Словарь терминов и определений по средствам охранной и пожарной защиты, 2010 … Словарь черезвычайных ситуаций
-
Продукция производственно-технического назначения — продукция, предназначенная для производственного потребления, для оказания услуг в сфере материального производства и сфере нематериальных услуг. К ней относятся сырье, материалы, топливо, комплектующие изделия, инструменты, машины, оборудование … Официальная терминология
-
продукция производственно-технического назначения — 3.1.2 продукция производственно технического назначения: Продукция, предназначенная для использования в качестве средств промышленного и сельскохозяйственного производства. Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
-
ПРОДУКЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ — продукция, предназначенная для производственного потребления, для оказания услуг в сфере материального производства и сфере нематериальных услуг. К ней относятся сырье, материалы, топливо, комплектующие изделия, инструменты, машины, оборудование … Большой экономический словарь
-
ГОСТ Р 15.201-2000: Система разработки и постановки продукции на производство. Продукция производственно-технического назначения. Порядок разработки и постановки продукции на производство — Терминология ГОСТ Р 15.201 2000: Система разработки и постановки продукции на производство. Продукция производственно технического назначения. Порядок разработки и постановки продукции на производство оригинал документа: 3.1.4 конкурсная основа:… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
-
Непродовольственная продукция производственно — технического назначения — в) непродовольственная продукция производственно технического назначения собственного производства: лесные, строительные и отделочные материалы, изделия и конструкции; топливные и горюче смазочные материалы; газовое, электрическое и другое… … Официальная терминология
-
ГОСТ Р 53791-2010: Ресурсосбережение. Стадии жизненного цикла изделий производственно-технического назначения. Общие положения — Терминология ГОСТ Р 53791 2010: Ресурсосбережение. Стадии жизненного цикла изделий производственно технического назначения. Общие положения оригинал документа: 3.1.1 жизненный цикл продукции (ЖЦП): Совокупность взаимосвязанных процессов изменения … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
-
продукция — продукция: Результат процесса. Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
-
Продукция народнохозяйственная — Народнохозяйственная продукция: продукция, разрабатываемая и изготовляемая для удовлетворения потребностей народного хозяйства, населения и экспорта… Источник: Система разработки и постановки продукции на производство. Продукция производственно … Официальная терминология
-
ПРОДУКЦИЯ — изделия, изготовление которых на предприятии завершено. П. является результатом трудовой деятельности и предназначена для удовлетворения общественных и личных потребностей. К П. относят продукты производственно технического назначения, товары… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь
1.2. Типология продукции производственно-технического назначения
Средства производства, проходящие сферу обмена и обращения, а также предметы, представляющие собой общественную стоимость в непроизводственной сфере, получили название продукции производственно-технического назначения.
Номенклатура ППТН насчитывает тысячи различных видов и разновидностей. Поэтому методическое изучение ППТН возможно только при условии систематизации и группировки по отдельным подразделениям, то есть классификация этой продукции.
Основными классификационными признаками ППТН являются:
происхождение (продукция черной металлугии, машиностроения, химической промышленности, нефтепереработки и т.д.);
участие в процессе производства (сырье, основные и вспомагательные материалы, топливо и электроэнегия и др.);
назначение (флюсы, дизельное топливо, охлаждающие жидкости, сварочные электроды и т.д.).
Кроме этого ППТН классифицируется по физическому состоянию: форме, размерам и другим признакам.
Типология продукции производственно-технического назначения
Сырье и материалы
Сырье — первичные товары для промышленности. Они подвергаются обработке, которая облегчает их использование и перевозку или приводит их в соответствие с ГОСТами.
Основные материалы полностью участвуют в процессе производства и многие из них полностью входят в готовое изделие, а некоторые оказывают влияние на производственный процесс своим присутствием (катализаторы).
Вспомогательные материалы не входят в состав готового изделия, они используются в процессе производства полностью, облегчая или способствуя работе оборудования (производственного цикла). К ним относятся: горюче-смазочные материалы (ГСМ), краски, лаки, мыло и моющие средства, обтирочные материалы, канцтовары, различные эксплуатационные материалы. В бухгалтерском учете их относят к категории малоценных и быстроизнашивающихся изделий (МБИ).
Полуфабрикаты
Второй этап обработки сырья и материалов, следующий после первичной. К полуфабрикатам относят прокатную продукцию, листовое железо, профильные металлы, швеллер, трубы, поковки, штамповки, проволоку и проволочные изделия, основные химические полуфабрикаты (этилен, флор), пластмассы, и т.п.
Комплектующие изделия
В связи со специализацией предприятий и невозможностью осуществления всех стадий от добычи сырья до создания готового изделия в рамках одного предприятия, существует цепочка компаний, совместно выполняющих этот процесс. По мере приближения к операциям, завершающим изготовление конечного продукта, производственный процесс все более становится сборкой готовых узлов и агрегатов, закупаемых у различных поставщиков.
Взаимодополняющие детали
К ним относят различные болты, гайки, винты, скрепки, подшипники и т.д.
Оборудование
Оборудование делят на основное (тяжелое) и вспомогательное (легкое). Покупка оборудования рассматривается как капиталовложения, которые становятся частью основного капитала. К основному оборудованию можно отнести: кузнечно-прессовое, металлорежущие станки, компрессоры, вентиляторы, электродвигатели, трансформаторы, сварочное оборудование, оборудование для разных отраслей промышленности (пищевой, текстильной, обувной и т.д.) и т.п.
Основное оборудование в свою очередь может быть универсальным, то есть пригодным для выполнения не одной, а нескольких различных операций, способным изготовлять продукцию из совершенно различных по свойствам сырья и заготовок. Универсальное оборудование может использоваться во многих отраслях промышленности или многими предприятиями отрасли. Специализированное оборудование предназначено для изготовления только одного определенного вида продукции из определенного сырья и заготовок. Такое оборудование обычно проще по конструкции, чем универсальное, и, конечно, дешевле, хотя и позволяет изготавливать конкретную продукцию на более высоком качественном уровне.
Оборудование характеризуется производственной мощностью (производительностью), сроком службы (износостойкость моральная и физическая), надежностью (безаварийная служба), гарантийным сроком службы, ремонтопригодностью (степень трудоемкости выполнения ремонта), комплектностью его поставки и т.д. Важными для оценки качества оборудования являются его эргономические характеристики — удобство обслуживания, безопасность и приспособленность к взаимодействию с человеком, в том числе — общее эстетическое оформление (дизайн).
Вспомогательное оборудование обеспечивает осуществление основного производственного процесса. Это могут быть небольшие товарные станки, электрические аппараты, осветительная аппаратура, контрольно-измерительное оборудование, которое используется на разных стадиях производственного процесса.
Объекты капитального строительства
Объекты капитального строительства — это здания и сооружения. В отличии от разрозненных товаров, объекты капитального строительства (ОКС) есть прежде всего организованная, взаимосвязанная система средств производства, основной характеристикой которой является технология производства.
ОКС — это сбыт комплексного товара, или технологического комплекса в целом.
Промышленные услуги
К промышленным услугам относят инжиниринг, техническое обслуживание и ремонт, предпродажные и послепродажные услуги, аренду, а также мелкие услуги по нарезке, подсортировке и т.п.
Характер работ типа » инжиниринг» довольно разнообразен и может быть разделен на экономико-консультационные работы, связанные с инженерно-техническим консультированием по разработке планов хозяйственного развития районов и отраслей и проектированию промышленных и иных объектов, а также на инженерно-строительные работы, охватывающие уже сферу реализации разработанных планов и проектов, а именно: строительство объекта, поставку оборудования, его монтаж и пуск в эксплуатацию, подготовка необходимых кадров.
Предпродажное и послепродажное (гарантийное и послегарантийное) техническое обслуживание, включающее также снабжение запасными частями, что во многом способствует решению задач повышения конурентоспособности машин и оборудования, предопределяет в значительной степени рост эффективности производства.
Техническое обслуживание есть комплекс технических услуг, связанных со сбытом и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции и обеспечивающих их постоянную готовность к высокоэффективной эксплуатации, обеспечение оптимального и экономически эффективного использования покупателем приобретенных машин и оборудования.
1.3. Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения
Спрос на ППТН носит производный (вторичный) характер. Производным (вторичным) он является потому, что возникает не сам по себе, а вследствие спроса на потребительские товары и услуги, для изготовления или оказания которых требуется ППТН.
Например, благоприятная конъюнктура на оборудование для строительства коттеджей (минизаводы) связана с наличием спроса на загородные коттеджи. Другой пример — спрос на автоматы для плазменной сварки аллюминия является отражением спроса на аллюминиевые прогулочные лодки.
Поэтому в практике зарубежных производителей нередко рекламируется готовая продукция, производимая с помощью этого оборудования, хотя сами эти изделия производитель не выпускает. Такая реклама поддерживает спрос на данное оборудование и в конечном счете является выгодной.
В общем случае можно констатировать, что спрос на ППТН зависит от общего ритма деловой жизни (состояния экономики страны) и уровня материально-производственных запасов продукции, сырья и материалов.
Спрос на товары, используемые для ремонта и технического обслуживания зависит в значительной степени от состояния экономики на местном рынке — спад или подъем. Обычно спрос на эти товары более стабилен.
Спрос на материалы и комплектующие изделия определяется возможным спросом на товары, в производстве которых они участвуют.
Спрос на сырье зависит от динамики развития основных отраслей промышленности.
Спрос на специализированное оборудование определяется путем долгосрочных прогнозов спроса и связанных с ним прибылей на производимые с его использованием товары. Обычно прогнозы охватывают 3-10-летний период, но иногда до 40 лет.
Производители промежуточных товаров, чьи товары сохраняют свое лицо в промежуточных изделиях, вынуждены весьма придирчиво подбирать клиентуру, так как их престиж и репутация товаров могут пострадать от ассоциации с товаром низкого качества.
Вторичный характер спроса на ППТН предопределяет важность финансовых соображений при их закупке. Эти соображения особенно важны на рынке промышленного оборудования. Объясняется это тем, что приобретение оборудования непосредственно сказывается на прибыли фирм, а иногда и на их финансовом положении.
Таким образом, поставщики ППТН должны быть готовы вести анализ возможного воздействия покупки их товаров на прибыль и финансовое положение фирм-покупателей. Они должны готовить сотрудников своей службы сбыта для обсуждения этих вопросов с потенциальными покупателями, в ходе которого должны использоваться данные проделанного поставщиком технико-экономического анализа.
Рынки ППТН также как и рынки ТНП имеют свои сезонные всплески спроса. Так, для большинства видов ППТН сезонный подъем спроса начинается весной. Особенно это заметно по группе стройматериалов. Отметим, что спрос в оптовом звене обычно на 1 — 1,5 месяца опережает спрос у конечного потребителя.
Сезонность спроса также проявляется на производителях оборудования. Так, к началу весны оживляется торговля оборудованием, предназначенным для строительных, ремонтных и отделочных работ.
Законодательная база Российской Федерации
не действует Редакция от 31.12.1992 Подробная информация
Наименование документ | ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госкомцен РФ от 31.12.92 N 2 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ДОПОЛНЕНИЯ 1 К ПОРЯДКУ ДЕКЛАРИРОВАНИЯ СВОБОДНЫХ ЦЕН И ТАРИФОВ НА ПРОДУКЦИЮ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ, ТОВАРЫ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ И УСЛУГИ, ПРОИЗВОДИМЫЕ (ОКАЗЫВАЕМЫЕ) ПРЕДПРИЯТИЯМИ-МОНОПОЛИСТАМИ» |
Вид документа | постановление |
Принявший орган | госкомцен рф |
Номер документа | 2 |
Дата принятия | 01.01.1970 |
Дата редакции | 31.12.1992 |
Номер регистрации в Минюсте | 120 |
Дата регистрации в Минюсте | 01.01.1970 |
Статус | не действует |
Публикация |
|
Навигатор | Примечания |
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госкомцен РФ от 31.12.92 N 2 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ДОПОЛНЕНИЯ 1 К ПОРЯДКУ ДЕКЛАРИРОВАНИЯ СВОБОДНЫХ ЦЕН И ТАРИФОВ НА ПРОДУКЦИЮ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ, ТОВАРЫ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ И УСЛУГИ, ПРОИЗВОДИМЫЕ (ОКАЗЫВАЕМЫЕ) ПРЕДПРИЯТИЯМИ-МОНОПОЛИСТАМИ»
ПЕРЕЧЕНЬ ПРОДУКЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ, ТОВАРОВ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ И УСЛУГ, ПРОИЗВОДИМЫХ (ОКАЗЫВАЕМЫХ) ПРЕДПРИЯТИЯМИ-МОНОПОЛИСТАМИ, ВКЛЮЧЕННЫМИ В РЕСПУБЛИКАНСКИЙ Раздел ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА, РЕГИСТРАЦИЯ ПРОДЕКЛАРИРОВАННЫХ ЦЕН И ТАРИФОВ НА КОТОРЫЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ КОМИТЕТОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПОЛИТИКЕ ЦЕН
I. Продукция производственно-технического назначения
1. Продукция нефтехимической, химической промышленности и горнохимических предприятий
Горнохимическое сырье: концентрат апатитовый
Минеральные удобрения: калий хлористый, аммиак, селитра аммиачная, карбамид, аммофос, жидкие комплексные удобрения
Каучуки синтетические: изопреновые (СКИ), бутадиен-нитрильные (СКН), бутадиеновые (СКД), бутадиен-метилстирольные и бутадиенстирольные (СКС и СКМС)
Латексы синтетические: бутадиен-стирольные марок СКС-С и СКС-65 ГП
Шины:
для грузовых машин (размеры: 12.00-20 (320-508), 9.00-20 (260-508), 8.25-20 (240-508) и их модификации)
для сельскохозяйственных машин (размеры: 15.5-38, 9.00-16 (240-406) и их модификации)
Основные виды продукции органической и неорганической химии:
аммиак синтетический, этилен, пропилен, стирол, винил хлористый, формалин, фенол, криолит, вольфрамовый ангидрид, дивинил <*>, сода кальцинированная и каустическая <**>
Пластмассы: полиэтилен, полипропилен, полистирол, поливинилхлорид, фенопласты
2. Продукция горнодобывающих и горнометаллургических предприятий
Руда железная, бокситы, глинозем<***>
Концентраты: вольфрамовый, германиевый, лопаритовый, медный, молибденовый, ниобиевый, оловянный, плавико-шпатовый, свинцовый, танталовый, цинковый, рутиловый, ильменитовый, цирконовый
3. Продукция металлургической промышленности
Кокс, чугун, ферросплавы, лом черных металлов, сталь, прокат сортовой и листовой (кроме инструментального, быстрорежущего и со специальными свойствами), колеса и бандажи, трубы стальные, шлаки металлургические, огнеупоры
Цветные металлы и сплавы на их основе (чушки, слитки, порошки) <**> и прокат из них: алюминий, ванадий, вольфрам, кадмий, кобальт, кремний, магний, медь, молибден, никель, ниобий, олово, свинец, тантал, титан, цинк, цирконий, лом цветных металлов
Твердые сплавы
Материалы полупроводниковые: кремний, германий
4. Продукция лесозаготовительных предприятий, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности
Лесоматериалы круглые основных лесных пород
Шпалы и брусья деревянные для стрелочных переводов железных дорог
Пиломатериалы, щепа технологическая
Комплекты деревянной тары
Фанера, плиты древесные
Целлюлоза, бумага для печати, писчая, электроизоляционная, картон тарный и электроизоляционный
5. Продукция машиностроения
Гражданские самолеты и вертолеты
Авиационные двигатели
Системы радиолокации и радионавигации, а также системы и комплексы связи для гражданских самолетов, вертолетов и судов
Аппаратура и средства проводной и радиосвязи
Электродвигатели
Оборудование деревообрабатывающее
Оборудование буровое, геологоразведочное и оборудование для добычи нефти и газа, горношахтное
Оборудование дробильно-размольное
Котлы, турбины, турбоустановки
Оборудование подъемно-транспортное (краны и лифты)
Оборудование обогатительное
Подвижной состав для железных дорог
Суда морские, речные
Двигатели внутреннего сгорания общего назначения, тепловозные и судовые, дизели, дизельгенераторы, газомотокомпрессоры и энергетические установки
Автомобили, шасси автомобильные, автобусы, троллейбусы, прицепы
Машины сельскохозяйственные, тракторы, оборудование для животноводства и кормопроизводства
Насосы, оборудование холодильное и компрессорное
Оборудование продовольственное: для переработки зерна, производства хлеба и макаронных изделий, переработки молока и производства молочных продуктов, переработки мяса
Технологическое оборудование ткацкого производства и оборудование для трикотажной промышленности, машины прядильные
Микросхемы интегральные полупроводниковые, полупроводниковые приборы, конденсаторы, резисторы и радиокомпоненты
Батареи аккумуляторные свинцовые стартерные для автомобилей, тракторов и сельскохозяйственных машин
Шары мелющие
6. Материалы строительные<*>
Цемент
Асбест, листовые асбестоцементные изделия, трубы асбестоцементные
Железобетонные изделия
Каркасы и сетки, закладные и накладные детали для железобетонных конструкций
Продукция нерудной и неметаллургической промышленности: щебень из природного камня и сырье для производства цемента и стекла
Вата минеральная и изделия их нее (плиты и маты)
Изделия строительной керамики
Стекло строительное и стекло специального назначения
Детали и конструкции из дерева строительные: оконные и дверные блоки, сборочные элементы оконных и дверных блоков, детали профильные из древесины и древесных материалов
7. Сырье для предприятий легкой промышленности
Шерсть мытая, льнопеньковолокно, сырье кожевенное, овчина меховая и шубная
II. Товары народного потребления
1. Товары (продукция) легкой промышленности <*>
Химические волокна и нити
Пряжа всех видов сырья, кроме реализуемой населению
Кожа натуральная
Кожа искусственная
Нитроискожа и технические материалы, включая прокладочные
Ткани, нетканные материалы, трикотажные полотна, мех искусственный производственно-технического и специального назначения
Мешки для сахара и хлебопродуктов
Вата и марля медицинские
2. Товары культурно-бытового назначения <*>
Электротовары: лампы накаливания электрические осветительные общего назначения (в т.ч. миниатюрные)
Бумажно-беловые товары: тетради, альбомы для черчения, рисования и эскизов
Школьно-письменные товары: авторучки, стержни к шариковым авторучкам, карандаши в древесной оболочке
Металлическая галантерея: лезвия для бритья, иглы швейные ручные, иглы для швейных машин
Автомотовелотовары: специальные легковые автомобили (медицинские, патрульные), легковые автомобили «Ока», мотоциклы, мотороллеры, велосипеды (кроме детских)
Швейные машины (бытовые)
Плиты газовые
Телефонные аппараты
Синтетические моющие средства
Мыло хозяйственное и туалетное второй и детской групп
3. Продовольственные товары
Продукты детского питания (включая пищеконцентраты)
Молоко сухое и консервы молочные
Чай
Сахар
Соль
Масло растительное
Дрожжи хлебопекарные
Спирт этиловый пищевой и питьевой
III. Транспорт
Перевозки грузовые речным транспортом и связанные с ними услуги в межобластном (межреспубликанском в пределах Российской Федерации) сообщении
Перевозки грузов и пассажиров воздушным транспортом и связанные с ними услуги в межобластном (межреспубликанском в пределах Российской Федерации) сообщении
Перевозки грузов автомобильным транспортом в межобластном (межреспубликанском в пределах Российской Федерации) сообщении
Примечание. Комитет Российской Федерации по политике цен может при необходимости дополнять и уточнять указанный перечень продукции, товаров и услуг
<*> По данным видам продукции (товаров) регистрация продекларированных предприятиями-монополистами цен осуществляется Комитетом Российской Федерации по политике цен, независимо от того, в республиканский или региональный разделы Государственного реестра она включена.
<**> При реализации горнометаллургическими предприятиями соды кальцинированной и каустической, цветных металлов и сплавов на их основе применяется уровень рентабельности, установленный для данных предприятий.
<***> При реализации глинозема предприятиями металлургической промышленности применяется уровень рентабельности, установленный для данной отрасти.
Приложение 2
Тема 6. Типология продукции производственно-технического назначения, особенности маркетинга
Тема 6. Типология продукции производственно-технического назначения, особенности маркетинга
1. Подходы к классификации ППТН
2. Сырье, материалы и полуфабрикаты
3. Комплектующие изделия, взаимодополняющие детали
4. Оборудование и объекты капстроительства
5. Промышленные услуги
1. Подходы к классификации ППТН
Средства производства, проходящие сферу обмена и обращения, а также предметы, представляющие собой общественную стоимость в непроизводственной сфере, получили название продукции производственно-техническою назначения.
Номенклатура ППТН насчитывает тысячи различных видов и разновидностей, поэтому методическое изучение ППТН возможно только при условии систематизации и группировки по отдельным подразделениям, то есть классификация этой продукции.
Основными классификационными признаками ППТН являются:
— происхождение (продукция черной металлургии, машиностроения, химической промышленности, нефтепереработки и т. д.);
— участие в процессе производства (сырье, основные и вспомогательные материалы, топливо и электроэнергия и др.);
— назначение (флюсы, дизельное топливо, охлаждающие жидкости, сварочные электроды и т. д.).
Кроме этого ППТН классифицируется по физическому состоянию: форме, размерам и другим признакам. В нашей стране действует классификатор промышленной и сельскохозяйственной продукции (ОКП), который является составной частью Единой системы классификации и кодирования технико-экономической информации.
ППТН характеризуется свойствами, которые проявляются при ее изготовлении и использовании и определяют ее потребительную стоимость. Типология ППТН, основанная на учете всех перечисленных признаков, представлена на рисунке 9.
Рисунок 9 — Типология ППТН
Существующие объективные различия между основными типами ППТН требуют специфичного маркетингового подхода.
2. Сырье, материалы и полуфабрикаты
Сырье – первичный продукт для промышленности. К сырьевым товарам относятся: лес, различные руды (черные и цветные металлы), химическое сырье (кислоты, содовые продукты, минеральные удобрения), газы (водород, хлор), промышленное топливо (кокс, уголь, природный газ, нефть), текстильные волокна (хлопок, лен, пенька, джут, кенаф, катонин, шерсть, шелк), растительное и животное сырье (пушно-меховое сырье, щетина, масло растительное и животное), основные сельскохозяйственные продукты (сахарная свекла, пшеница, рожь, ячмень, овес, рыба). Сырьевые товары поставляются сельским хозяйством и рыболовством, лесной и горнодобывающей промышленностью.
Сырьевые товары подвергаются предварительной обработке (сортировке, усушке, упаковке и т. д.), которая облегчает их использование и перевозку или приводит в соответствие с действующими отраслевыми стандартами. Так, добывающая промышленность занимается первичной обработкой сырья (глинозем — аллюминий), а иногда доводит его до состояния полуфабриката (чугун — швеллер). Важно также предоставление услуг по хранению, транспортировке.
Порядка 80% всего оборота сырьевых товаров реализуется непосредственно потребителю по долгосрочным контрактам. Производство и сбыт контролируется крупными промышленными корпорациями. Только 20% обращается на свободном рынке. При продаже на свободном рынке (бирже) сырье классифицируется согласно принятым стандартам, выраженным описательно или в виде спецификаций. Большинство фирм, выступающих на свободном рынке сырьевых товаров в качестве продавцов или покупателей, не располагает достаточно хорошо организованной службой снабжения и сбыта, закупки осуществляют нерегулярно и вынуждены пользоваться услугами биржевых брокеров и агентов.
Материалы – продукты первичной промышленной переработки сырьевых товаров либо природные материалы. Разделяются на основные и вспомогательные:
— основные материалы полностью участвуют в процессе производства: многие из них полностью входят в готовое изделие, а некоторые оказывают влияние на производственный процесс своим присутствием (катализаторы). К основным материалам относятся: лесоматериалы (древесина, пропсы, балансы, пиломатериалы, шпалы, слиперы, фанера), стройматериалы (цемент, щебень, известь, полимерные смолы, битумы, графит, бетон, гипс, песок, глина, асбест), кабельная продукция, электроизоляционные материалы, абразивные материалы, текстильные изделия (пряжа, нитки, ткани), продукты химической промышленности (пластмассы, стекло) и т. п.
Поскольку основные материалы полностью входят в готовое изделие, то при их закупке для покупателя наиболее важными факторами являются стоимость и соответствие качества. На материалы, как и на сырье, существуют жесткие ГОСТы, которые обязательны к соблюдению.
— вспомогательные материалы не входят в состав готового изделия, но используются в процессе производства полностью, облегчая или способствуя течению производственного цикла. К ним относятся: горюче-смазочные материалы (ГСМ), краски, лаки, мыло и моющие средства, обтирочные материалы, канцтовары, различные эксплуатационные материалы. В бухгалтерском учете их относят к категории малоценных и быстроизнашивающихся изделий (МБИ). В маркетинге этих товаров большое значение имеет широкий сбыт, схожий с системой сбыта ТНП.
Сырье и материалы используются для производства готовых изделий. От исходных свойств и состава сырья и материалов зависит качество готовых изделий, их надежность и долговечность при эксплуатации, а также поведение при транспортировке и хранении. Например, содержание в железной руде серы снижает технологические свойства стали, вызывает хрупкость и красноломкость, а фосфора — повышает твердость и снижает ударную вязкость. Знание качественных показателей сырья и материалов позволяет обеспечить выпуск продукции с заданными свойствами, расширить сырьевую базу за счет использования новых, более прогрессивных видов сырья и материалов, осуществить взаимозаменяемость материалов, повысить качество готовой продукции.
Полуфабрикаты представляют собой результат второго этапа обработки сырья и материалов, следующего после первичной. К полуфабрикатам относят прокатную продукцию, листовое железо, профильные металлы, швеллер, трубы, поковки, штамповки, проволоку и проволочные изделия, основные химические полуфабрикаты (этилен, флор), пластмассы, и т. п.
Полуфабрикаты также полностью входят в готовое изделие, перенося на него свою стоимость и уровень качества. Поэтому обоснованность цены и соответствие свойств и характеристик требованиям покупателя имеют первостепенное значение для успешного маркетинга.
3. Комплектующие изделия, взаимодополняющие
детали
Комплектующие изделия. В связи со специализацией предприятий и невозможностью осуществления всех стадий от добычи сырья до создания готового изделия в рамках одного предприятия, существует цепочка компаний, совместно выполняющих этот процесс. По мере приближения к операциям, завершающим изготовление конечного продукта, производственный процесс все более становится сборкой готовых узлов и агрегатов, закупаемых у различных поставщиков.
Необходимо отметить, что в настоящее время крупные транснациональные корпорации стремятся контролировать практически весь процесс производства конечного продукта, осуществляя перекупку предприятий-поставщиков основных материалов и комплектующих. Однако, даже они вынуждены закупать тысячи комплектующих и деталей у множества поставщиков. Наиболее яркий пример представляют автомобильные компании.
Стремясь уйти от сильной зависимости от поставщиков, предприятия –потребители могут организовывать производство комплектующих самостоятельно.
Стоимость комплектующих существенно выше стоимости сырья и материалов, поэтому они закупаются непосредственно у производителя. При заключении контракта особое внимание покупатель уделяет их качеству и надежности поставок (соблюдение графика и оптимальной нормы запасов). Отсутствие запаса комплектующих, равно как и их скопление нецелесообразно для производителя, несущего убытки вследствие простоя или расходы по содержанию запаса. Достаточно часто партнеры используют «японскую систему поставок», при которой контроль за нормой запаса на складе покупателя осуществляет поставщик.
Взаимодополняющие детали
К ним относят различные болты, гайки, винты, скрепки, подшипники и т. д. Эти детали в высокой степени стандартизированы, имеют низкую стоимость, могут входить в состав разнообразных готовых изделий. Соответственно, круг потребителей взаимодополняющих деталей широк, система сбыта их похожа на сбыт ТНП: велика роль посредников, важно обеспечить доступность товара для потребителя в нужном месте и в нужном количестве.
4. Оборудование и объекты капстроительства
Различают основное (тяжелое) и вспомогательное (легкое) оборудование. Покупка оборудования рассматривается потребителем как капиталовложения, которые становятся частью основного капитала. Технологический и коммерческий риски высоки, решение более длительное.
Основными критериями оценки оборудования потребителем являются: производственная мощность (производительность), срок службы (износостойкость моральная и физическая), надежность (безаварийная служба), гарантийный сроком службы, ремонтопригодность (степень трудоемкости выполнения ремонта), комплектность поставки и т. д. Важными для оценки качества оборудования являются его эргономические характеристики — удобство обслуживания, безопасность и приспособленность к взаимодействию с человеком, в том числе — общее эстетическое оформление (дизайн). Все эти и многие другие моменты отражаются на стоимости оборудования.
К основному оборудованию можно отнести: кузнечно-прессовое, металлорежущие станки, компрессоры, вентиляторы, электродвигатели, трансформаторы, сварочное оборудование, оборудование для разных отраслей промышленности (пищевой, текстильной, обувной и т. д.) и т. п.
Основное оборудование разделяется на два типа:
— универсальное, то есть пригодное для выполнения не одной, а нескольких различных операций, способное изготовлять продукцию из различных по свойствам сырья и полуфабрикатов. Универсальное оборудование используется во многих отраслях промышленности либо многими предприятиями отрасли.
— специализированное оборудование предназначено для изготовления только определенного вида продукции из определенного типа сырья и заготовок. Такое оборудование обычно проще по конструкции, и дешевле, хотя и позволяет изготавливать конкретную продукцию на более высоком качественном уровне.
Универсальные машины служат гораздо дольше специализированных. Поскольку универсальное оборудование может быть использовано различными отраслями промышленности и предприятиями, нет необходимости проведения трудоемких исследований производственных потребностей их следующего поколения, что характерно для специализированных машин. Процесс переговоров и принятия решения о закупке универсального (стандартного) оборудования менее длителен по времени и не требует столь детализированного предварительного технико-экономического анализа. Такое оборудование обычно предлагается многими (несколькими) компаниями и при выборе партнера при прочих равных моментах важную роль будет играть цена (либо условия оплаты). Производители такого оборудования ввиду его высокой стоимости должны предоставить клиенту варианты возможной закупки — кредит, отсрочка, размещение ценных бумаг, лизинг и т. д.
Спрос на специализированное оборудование чаще всего ограничен и число продавцов невелико. Это обстоятельство, а также необходимость адаптации характеристик оборудования к требованиям конкретного заказчика, вынуждает партнеров к тесному сотрудничеству и взаимодействию. Особые требования, предъявляемые заказчиком к специализированному оборудованию — это высокие эксплуатационные показатели и эффективность использования: НТП ведет к быстрому устареванию техники и технологии, а значит, срок амортизации специализированного оборудования должен быть минимальным.
Вспомогательное оборудование способствует осуществлению основного производственного процесса. Это могут быть электрические аппараты, осветительная аппаратура, контрольно-измерительное оборудование, используемые на разных стадиях производственного процесса.
Данный тип оборудования еще более стандартизован, чем универсальное, с точки зрения возможности его применения во многих отраслях народного хозяйства. В связи с этим спрос на вспомогательное оборудование носит более широкий географический характер, требует создания широкой региональной сбытовой сети с большим количеством торговых представительств. Возможно привлечение независимых посредников.
Стоимость вспомогательного оборудования существенно ниже основного, поэтому процесс принятие решения о покупке менее продолжителен, контакты между сторонами менее тесные.
Говоря о маркетинге оборудования, нельзя обойти вниманием такую форму поставки как поставка комплектного оборудования. Как правило, заказчик считает целесообразным не просто приобрести необходимые виды оборудования частями у разных поставщиков, а заключить договор с генеральным подрядчиком на поставку всего комплекта оборудования, включая его доставку, монтаж, наладку и запуск в эксплуатацию, а также техническое обслуживание в процессе эксплуатации.
При поставке комплектного оборудования потребитель сам определяет объем поставки, часто участвует в определении конкретных технико-экономических показателей оборудования, сроков ее изготовления. В объем поставки на комплектное оборудование входят работы по проектированию и подготовке технической документации, поставка самого оборудования и предоставление технических услуг в связи с монтажом, наладкой и пуском оборудования в эксплуатацию.
Таким образом, поставка комплектного и другого сложного оборудования предполагает установление длительных отношений между продавцом и покупателем на основе заключаемого между ними договора, носящего характер разового соглашения с длительным сроком. Обычно предусматривается оплата покупателем определенной части стоимости заказа до начала изготовления продукта, то есть внесение определенного авансового платежа. Этот авансовый платеж выступает, с одной стороны, как форма кредитования поставщика, а, с другой стороны, служит средством обеспечения обязательств, принятых на себя покупателем по размещаемому заказу. Покупатель может расплачиваться с поставщиком не только в денежной форме, но и в товарной. В этом случае в контракте на поставку комплектного оборудования твердо оговаривается доля поставщика в готовой продукции (20% — 40%).
Важной особенностью хозяйственных связей при поставках комплектного оборудования является то, что они не ограничиваются отношениями между производителем и покупателем оборудования, а влекут за собой установление целой системы взаимоотношений между специализированными фирмами, участвующими в комплектации такой поставки, то есть субпоставщиками. При этом генеральный подрядчик организует комплектацию поставки и несет ответственность перед покупателем за ее своевременность и качественность. С другой стороны, он осуществляет непосредственные контакты с субпоставщиками, размещая у них заказы и контролируя своевременность их выполнения, а также соответствие требованиям спецификаций.
К объектам капитального строительства (ОКС) относят различные здания и сооружения. В отличие от разрозненных товаров, ОКС – это организованная, взаимосвязанная система средств производства, основной характеристикой которой является технология производства. Реализация ОКС — это сбыт комплексного товара, или технологического комплекса в целом: строительство производится «под ключ», что означает выполнение базовых работ (фундамент), строительство самого объекта, подвод всех коммуникаций, утепление стен, проводка кабеля и т. п.
Успешный маркетинг ОКС определяется, главным образом, таким фактором, как наличие у производителя (подрядчика) набора технических решений, способных обеспечить заказчику экономические преимущества за счет сокращения сроков строительства и при эксплуатации построенного объекта. Критерий технологии является преобладающим. Обязательны тесные контакты и взаимодействие с покупателем.
5. Промышленные услуги
К промышленным услугам относят:
— инжиниринг,
— техническое обслуживание и ремонт,
— различные виды предпродажных и послепродажных услуг,
— аренду,
— мелкие услуги по нарезке, подсортировке и т. п.
1) Инжиниринг как самостоятельный вид коммерческих операций предполагает предоставление комплекса или отдельных видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объекта в эксплуатацию, с разработкой новых технологических процессов на предприятии заказчика, усовершенствованием имеющихся производственных процессов вплоть до внедрения изделия в производство и даже сбыта продукции.
Предоставление на основе договора на инжиниринг полного комплекса услуг и поставок, необходимых для строительства нового объекта, называется комплексным инжинирингом. Он включает три отдельных вида инженерно-технических услуг, каждый из которых может быть предметом самостоятельного договора.
— консультативный инжиниринг (consulting engineering) связан главным образом с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ.
— технологический инжиниринг (process engineering) состоит в предоставлении заказчику технологии или технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации (договоры на передачу производственного опыта и знаний), разработки проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту и др.
— строительный и/или общий инжиниринг (constructing engineering) — это главным образом поставки оборудования, техники и/или монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы.
Инженерно-консультационные услуги предоставляются в виде технической документации, результатов исследований, исходных данных для строительства, экономических расчетов, смет, рекомендаций и др. Консультативные услуги непосредственно связаны с управлением в целях реализации промышленного проекта, но не охватывают каких-либо строительных работ, предоставления лицензий или передачи технологии.
Договоры на инжиниринг могут дополняться обязательствами сторон в связи с проведением совместных научных исследований, организацией опытного производства, маркетингом при совместном техническом содействии, подготовкой кадров.
Консультативный инжиниринг может охватывать все этапы какого-либо проекта или ограничиваться каким-то одним этапом. В качестве этапов можно рассматривать: планирование проекта; руководство проектом; обеспечение услуг при разработке проекта; материально-техническое снабжение; руководство строительством; ввод объекта в эксплуатацию; помощь в организации финансирования и др.
При строительстве объектов «под ключ» консультанты выполняют следующие функции: оказывают заказчику помощь при определении его конечных требований и оценки предложений, представленных фирмами, намеревающимися производить строительство объекта «под ключ»; участвуют в качестве субподрядчика фирмы, осуществляющей строительство «под ключ», оказывая ей консультационные услуги; участвуют в качестве члена консорциума, созданного для строительства объекта «под ключ», будучи ответственным консультантом на всех его этапах.
Предоставление инженерно-консультационных услуг сопровождается обычно оказанием технического содействия, в частности, в фактической передаче технологии, использовании, эксплуатации, ремонте соответствующего объекта.
Следует отметить, что инжиниринг практически превратился в неотъемлемую часть поставок комплектного оборудования.
2) Предпродажное и послепродажное техническое обслуживание (гарантийное и послегарантийное) есть комплекс технических услуг, связанных со сбытом и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции и обеспечивающих их постоянную готовность к высокоэффективной эксплуатации, обеспечение оптимального и экономически эффективного использования покупателем приобретенных машин и оборудования.
Техническое обслуживание во многом повышает конкурентоспособность машин и оборудования, предопределяет рост эффективности производства.
Развитие предпродажного сервиса связано с расширением сети демонстрационных залов и организацией показа машин и оборудования в действии. Предпродажный сервис предполагает также подготовку товара к продаже.
Постпродажное обслуживание включает придание товарного вида машинам и оборудованию после транспортировки к месту назначения (распаковка, снятие антикоррозийных и других покрытий), монтаж, наладку, регулировку, обучение кадров. Как правило, техническое обслуживание включает проведение профилактических и планово-предупредительных ремонтов, снабжение запасными частями. Часто создается сеть стационарных либо передвижных пунктов технического обслуживания.
В обеспечении высокого уровня техобслуживания важное место занимает индивидуальный подход. При этом учитываются такие факторы, как особенности машин и оборудования, условия эксплуатации, климатические условия (в условиях тропиков оборудования выходит из строя в 2-3 раза чаще, чем в обычных климатических условиях), степень мобильности оборудования, требования покупателя, уровень квалификации и технической культуры персонала, сезонность использования оборудования, и т. д.
3) Аренда оборудования — один из видов товарного кредита, а также оказания услуг потребителю. Аренда дает возможность потребителю получить в пользование необходимое оборудование без крупных предварительных вложений, до оплаты его полной стоимости, и при этом избежать расходов на техническое обслуживание и ремонт, которые, как правило, берет на себя арендодатель. К тому же, в условиях высоких темпов морального старения, потребитель может осуществлять своевременную замену арендованного имущества на новое.
Ha условиях арендного соглашения потребитель в качестве арендатора получает товар в наем: в исключительное пользование на установленный срок за определенное вознаграждение, а право собственности на него остается у арендодателя.
Различают три типа аренды оборудования: рейтинг (краткосрочная аренда со сроком сдачи внаем до 1 года), хайринг (среднесрочная аренда, предполагающая сдачу внаем товаров сроком от 1 года до 2-3-х лет), лизинг (долгосрочная аренда свыше 3-х лет).
Сроком до 3-х лет сдаются внаем серийные виды машин: автомобили, трактора, железнодорожные вагоны и т. д. В этом случае арендная операция представляет собой разновидность продажи услуг, в частности, услуг по предоставлению техники во временное пользование. Такая аренда часто используется в качестве пробной закупки для предварительной проверки технико-экономических показателей оборудования непосредственно в условиях эксплуатации.
На условиях долгосрочной аренды поставляются главным образом промышленное технологическое оборудование, включая комплектное, станки, производственные агрегаты и т. п. В этом случае арендуемое оборудование не может выступать неоднократно предметом арендных соглашений, поскольку срок аренды устанавливается исходя из нормального срока его эффективной службы.
Спрос на большинство промышленных услуг неэластичен (исключение — аренда). Для заказчика наиболее значимы репутация и опыт работы партнера, возможность комплексного обслуживания и индивидуализированный подход.