Прекращение обработки персональных данных

Прекратить обработку персональных данных

Судья: Прохорова Н.В. Дело № 33-3415/2014

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 19 декабря 2014 года

Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе:

председательствующего Синяковой Т.П.,

судей Небера Ю.А., Радикевич М.А.,

при секретаре Черновой С.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Томске дело по иску Вяткина А. П. к открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк», обществу с ограниченной ответственностью «Кредит коллекшн групп» о возложении обязанности прекратить обработку персональных данных и исключить незаконно полученные персональные данные из информационной системы с направлением соответствующего письменного уведомления, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов

по апелляционной жалобе Вяткина А. П. на решение Северского городского суда Томской области от 25 августа 2014 года.

Заслушав доклад судьи Радикевич М.А., объяснения Вяткина А.П., поддержавшего жалобу, судебная коллегия

установила:

Вяткин А.П. обратился в суд с иском к открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» (далее- ОАО КБ «Восточный экспресс банк»), обществу с ограниченной ответственностью «Кредит коллекшн групп» (далее- ООО «Кредит коллекшн групп») о возложении обязанности прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда.

В обоснование своих требований указал, что на протяжении 2-х лет на его сотовый телефон поступали звонки и смс-сообщения с требованиями погасить задолженность. Звонящие представлялись сотрудниками ООО «Кредит коллекшн групп» и извещали его о якобы имеющейся задолженности по кредиту перед ОАО КБ «Восточный экспресс банк». Кроме того, в смс-сообщениях в отношении него и его близких содержались явные угрозы.

Какой- либо кредитный договор между Вяткиным А.П. и ОАО КБ «Восточный экспресс банк» не заключался.

В ходе проверки, проведенной УМВД России по ЗАТО Северск Томской области, выяснилось, что 17.11.2010 жена его сына от первого брака В. заключила кредитный договор с ОАО КБ «Восточный экспресс банк» и по требованию банка оставила номер его телефона в качестве дополнительного контактного, назвав его фамилию, имя и отчество. В настоящее время В. взятые на себя обязательства в рамках кредитного договора исполняет ненадлежащим образом.

Считает, что ОАО КБ «Восточный экспресс банк» и ООО «Кредит коллекшн групп», получив его персональные данные, осуществляли их обработку без его согласия в нарушение пп. 1 п. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных».

В результате незаконной обработки его персональных данных ответчиками ему причинен моральный вред, который он оценивает в /__/ руб.

На основании изложенного истец просил суд: обязать ОАО КБ «Восточный экспресс банк» прекратить обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество и контактный номер телефона), исключить незаконно полученные его персональные данные из информационной системы и направить ему соответствующее письменное уведомление; обязать ООО «Кредит коллекшн групп» прекратить обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество и контактный номер телефона), исключить незаконно полученные его персональные данные из информационной системы и направить ему соответствующее письменное уведомление; взыскать в его пользу по /__/ руб. в качестве компенсации морального вреда с каждого из ответчиков.

Судебное заседание проведено в отсутствие представителей ОАО КБ «Восточный экспресс банк», ООО «Кредит коллекшн групп».

В судебном заседании истец Вяткин А.П. и его представитель Тихонов Б.Л. заявленные исковые требования поддержали в полном объеме.

Суд постановил решение, которым на основании ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», ст. 2, 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации исковые требования Вяткина А.П. оставил без удовлетворения.

Не согласившись с решением суда первой инстанции, Вяткин А.П. обратился с апелляционной жалобой, в которой просит решение суда первой инстанции отменить, принять новое решение об удовлетворении заявленных требований.

В обоснование жалобы указывает, что принимая решение, суд первой инстанции неверно применил нормы материального права. Отказывая в удовлетворении заявленных требований суд первой инстанции посчитал, что права истца не нарушены, поскольку информация, изложенная ответчиками в смс-сообщениях, не содержит ни имени, ни отчества, ни адреса места проживания лица, ни год, месяц, дату и место рождения, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, а также другую информацию, по которой возможно идентифицировать конкретное лицо. Однако по смыслу Закона «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимается не только их распространение, а потому выводы суда об обратном необоснованны.

Указывает, что суд первой инстанции не дал оценку тому обстоятельству, что персональные данные Вяткина А.П. были переданы ОАО КБ «Восточный экспресс банк» ООО «Кредит коллекшн групп», что свидетельствует о нарушении предусмотренных законом прав истца. Кроме того, Вяткин А.П. не выражал своего согласия на обработку персональных данных, что также свидетельствует о нарушении положений Закона «О персональных данных».

Полагает, что, отказывая в удовлетворении заявленных им требований, суд нарушил право истца на судебную защиту, а потому решение суда первой инстанции должно быть отменено.

Судебная коллегия на основании ч. 1 ст. 327, ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчиков, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам ч. 1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия считает, что принятое судом решение не отвечает требованиям ч.1 ст.195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, предусматривающей, что решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации от 19.12.2003 «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права ( ч.4 ст.1, ч.3 ст.11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании ( ст.55,59-61,67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Согласно части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом (статья 24 Конституции Российской Федерации).

В силу статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, принят Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон «О персональных данных»), регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами (часть 1 статьи 1, статья 2 Закона «О персональных данных» ).

Данный Закон определяет принципы и условия обработки персональных данных, права субъекта персональных данных, права и обязанности иных участников правоотношений, регулируемых этим законом.

Согласно статье 3 Закона «О персональных данных» персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных. В силу части 1 статьи 9 названного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи.

Согласно части 1 статьи 6 Закона «О персональных данных» обработка персональных данных оператором допускается с согласия субъектов персональных данных.

Судом первой инстанции установлено и следует из материалов дела, что истец не состоял в договорных отношениях с ОАО КБ «Восточный экспресс банк» и ООО «Кредит коллекшн групп», не являлся ни заемщиком, ни поручителем в рамках кредитного договора. Сведения о телефонном номере истца, его фамилия, имя, отчество были предоставлены В. в ОАО «Восточный экспресс банк», которая является женой сына истца, в анкете на получение кредита.

Доказательств наличия согласия истца на обработку его персональных данных материалы дела не содержат, как и не содержат доказательств наличия иных условий законности обработки персональных данных, указанных в ст.6 названного Закона.

Отказывая в удовлетворении иска, суд исходил из того, что истец не доказал обработку его персональных данных (фамилии, имени, отчества и номера телефона) в информационной системе.

При этом суд указал, что соединение с истцом по телефонному номеру со стороны работников ответчиков, по мнению суда, не нарушает прав истца в контексте изложенных в Законе «О персональных данных» норм, поскольку высказывания, изложенные в смс-сообщениях, не содержат персонифицированных и детализированных данных, не называлось ни имени, ни отчества, ни адреса места проживания лица, ни год, месяц, дата и место рождения, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, а также другая информация, по которой возможно идентифицировать конкретное лицо, а именно — истца.

Каких-либо объективных и бесспорных доказательств того, что сотрудники ОАО КБ «Восточный экспресс банк» и ООО «Кредит коллекшн групп» каким-либо способом обрабатывали (хранили, распространили либо разгласили, в том числе третьим лицам) персональные данные истца, суду также представлено не было.

Данные выводы сделаны судом без учета требований материального закона.

В соответствии с п.2,3 ст.3 Закона «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Из дела видно, что в ходе неоднократных проверок, проводимых правоохранительными органами по заявлениям Вяткина А.П., установлено, что по номеру телефона, зарегистрированному на имя истца, сотрудниками ООО «Кредит коллекшн групп» неоднократно осуществлялись звонки и направлялись смс-сообщения с использованием персональных данных истца, а именно : фамилии, имени и отчества, поскольку номер телефона и персональные данные истца были указаны в кредитной истории В., клиентки ОАО КБ «Восточный экспресс банк».

Иных обстоятельств ответчиками не приведено и доказательств, подтверждающих обратное, в материалы дела не представлено.

Из представленного в суд апелляционной инстанции ответа ОАО КБ «Восточный экспресс банк» следует, что между ОАО КБ «Восточный экспресс банк» и Компанией с ограниченной ответственностью «/__/» 26.04.2013 заключен договор уступки прав, в том числе и по кредитному договору, заключенному с В. Агентом Компании с ограниченной ответственностью «/__/» по данному договору является ООО «Кредит коллекшн групп». В соответствии с данным договором Компании с ограниченной ответственностью «/__/» переданы оригиналы документов по кредитному договору, заключенному с В., в том числе. ООО «Кредит коллекшн групп» передан один экземпляр договора уступки.

Таким образом, в нарушение вышеприведенных требований закона ОАО КБ «Восточный экспресс банк» осуществил обработку персональных данных истца, а именно, включая их сбор, хранение и передачу.

ООО «Кредит коллекшн групп», получив персональные данные истца не от него, не имея сведений о его согласии на обработку его персональных данных, до начала обработки данных (хранения и использования), в нарушение ч.3 ст.18 Закона «О персональных данных», не предоставило истцу необходимую информацию, не направило уведомление о начале обработки его персональных данных. Следовательно, осуществило обработку персональных данных Вяткина А.П. незаконно.

Доказательств обратного, в нарушение требований ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ответчиками в дело не представлено.

Согласно ст.17 Закона»О персональных данных», если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно ч.2 ст.24 Закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно п.1 ст.1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием для возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, в том числе неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Поскольку ответчики осуществляют обработку персональных данных истца с нарушением требований закона, их действиями нарушены права истца на защиту его персональных данных, данное обстоятельство является основанием для взыскания с них компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с каждого из ответчиков, судебная коллегия учитывает конкретные обстоятельства дела, объем и характер причиненных истцу страданий, степень вины ответчиков, объем нарушений со стороны ОАО КБ «Восточный экспресс банк», объем и длительность нарушений со стороны ООО «Кредит коллекшн групп», судебная коллегия считает соответствующим характеру перенесенных истцом переживаний, связанных с незаконной обработкой его персональных данных,требованиям разумности и справедливости определить размер взыскания компенсации морального с ОАО КБ «Восточный экспресс банк» — /__/ рублей, с ООО «Кредит коллекшн групп» — /__/ рублей.

В силу ч.3 ст.21 Закона «О персональных данных» в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора.

Доказательств выполнения ответчиками таких требований закона в дело не представлено, несмотря на то, что в адрес ответчиков были направлены копии искового заявления Вяткина А.П., судом первой и апелляционной инстанции они также извещались о времени и месте судебных заседаний, судом апелляционной инстанции направлялись в адрес ответчиков судебные запросы.

При таких обстоятельствах исковые требования Вяткина А.П. о возложении обязанности прекратить обработку персональных данных и исключить незаконно полученные персональные данные из информационной системы с направлением соответствующего письменного уведомления также подлежат удовлетворению.

С учетом изложенного решение подлежит отмене с принятием нового решения о частичном удовлетворении исковых требований Вяткина А.П.

Руководствуясь п. 2 ст. 328, ст. 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Северского городского суда Томской области от 25 августа 2014 года отменить. Принять новое решение, которым иск Вяткина А. П. удовлетворить частично.

Обязать ОАО КБ «Восточный экспресс банк» и ООО «Кредит коллекшн групп» прекратить обработку персональных данных Вяткина А. П., исключить его персональные данные из информационной системы и направить Вяткину А.П. соответствующее письменное уведомление.

Взыскать в пользу Вяткина А. П. компенсацию морального вреда с ОАО КБ «Восточный экспресс банк» в размере /__/ рублей, с ООО «Кредит коллекшн групп» — /__/ рублей, а также расходы по оплате государственной пошлине в сумме 200 рублей, то есть по 100 рублей с каждого.

Председательствующий

Судьи:

>Заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных из банка: образец

Что это такое?

Отзывом называется запрет на обработку, передачу и хранение личной информации с последующим удалением сведений из баз тех учреждений, куда они были переданы изначально.

Например, в случае отказа в предоставлении кредита или полной выплате кредитного обязательства по договору, каждый гражданин имеет полное право отозвать свои личные данные, чтобы они автоматически ликвидировались в базе кредитного учреждения.

Для отзыва необходимо написать заявление установленного образца и передать его сотрудникам банка. В дальнейшем ваше заявление будет рассмотрено, а данные удалены.

Все вопросы, связанные с обработкой, передачей и хранением информации, чётко регламентирует ФЗ №152. Статья №7 даёт разъяснения о том, что кредитные учреждения не имеют право распространять и передавать личную информацию о клиентах банка, если не существует предварительное согласие на это действие.

Однако в большинстве случаев клиент сам даёт разрешение банку на передачу данных. Во многих кредитных соглашениях отдельной строкой чётко прописывается, что банк получает информацию и имеет право на её изменение, систематизацию, хранение и передачу.

Заёмщик имеет полное право отозвать личные данные у кредитного учреждения. При этом банк обязан прекратить процесс обработки данных (статья 21 ФЗ №152).

Согласно статьям №6 и №9 кредитная организация всё-таки имеет право на обработку данных до окончания срока действия кредитного соглашения, либо досрочной выплате кредита в полном объёме.

Пошаговая инструкция: как написать запрет на согласие на обработку информации?

1. Собираем необходимые документы.
2. Составляем заявление.
3. Приносим заявление в офис банка и передаём сотруднику. При этом специалист должен проставить свою визу на документе, сделать копию и передать её нам. Если у вас подготовлено два экземпляра, тогда на вашем экземпляре сотрудник должен проставить свою визу и дату принятия документа.
4. Ждём ответа. В идеальном случае банк обязан прекратить обработку ваших персональных данных в течение 3-х календарных дней.

Документы

Собираем необходимые документы:

• копия кредитного соглашения;
• действующий паспорт РФ (без этого документа клиенты в банках по серьёзным вопросам не обслуживаются);
• подписанное заявление установленного образца;
• копии страниц паспорта (как правило, с ФИО и регистрацией).

Если кредитное соглашение вы не нашли, то это не является проблемой. В таком случае приложите копии паспорта.

Заявление

Пишем заявление, в нём должно быть:

1. наименование документа;
2. адрес получателя и наименование;
3. данные заявителя и его адрес;
4. просьба отозвать персональные данные;
5. причины и основания (не обязательно, но желательно);
6. также не обязательны, но желательны ссылки из норм законодательства (ФЗ №152 статья 9);
7. дата создания документа, контактная информация заявителя;
8. подпись с расшифровкой.

Заявление на отзыв должно формироваться в 2 экземплярах. Один экземпляр с визой сотрудника банка отдаётся на руки заявителю, а второй остаётся в банке.

Заявление можно также отправить почтой, сформировав заказное письмо на юридический адрес кредитного учреждения.

Пример:

Управляющему банка «Советский»

Г. Самара ул. Авроры 35 а

От Петрова Николаса

Павловича,

Г. Самара ул. Азовского 34-80

Кредитный договор №657-9

От 05.05.2009 года

Отзыв

Я, Петров Николас Павлович, паспорт серии 55 77 номер 444 555, выдан УВД города Самары от 19.02.1990 года, согласно ФЗ №152 хочу отозвать своё согласие на обработку персональных данных, которое я подписывал при оформлении кредитного договора № 657-9 от 05.05.2009 года.

После получения этого заявления прошу прекратить обработку моих персональных данных в срок до 3 дней.

Тел. 900-999-88-00

Петров Николас Павлович подпись 01.09. 2017 года

На законодательном уровне форма такого документа не утверждена. Поэтому документ часто составляют в произвольном виде, либо используют фирменный бланк кредитной организации.

• Скачать бланк заявления на отзыв персональных данных из банка
• Скачать образец заявления на отзыв персональных данных из банка

Личная информация, которая будет удалена

Банк будет ликвидировать только ту информацию, которую непосредственно передавал ему клиент. При оформлении кредита, в основном, личная информация содержит:

• ФИО заявителя;
• данные документа, удостоверяющего личность;
• возраст и половая принадлежность;
• сведения о заработной плате;
• занимаемая должность;
• контактные телефоны заявителя;
• контактные данные родственников и знакомых;
• информация о семейном положении и количества детей;
• сведения о работе, в том числе адрес и телефон;
• персональные данные супругов, а именно ФИО, телефон, место работы и занимаемая должность;
• образование заёмщика;
• наличие недвижимости, автомобиля, земельного участка;
• наличие дополнительных доходов;
• наличие банковских карт других банков;
• информация о действующих кредитах;
• и другая информация (в зависимости от кредитного учреждения).

Все эти данные будут удалены из общей базы кредитной организации спустя 3 дня после получения соответствующего заявления.

Подводя итоги, можно сказать, что отозвать свои личные данные достаточно просто. Необходимо составить заявление и передать его в банк. Любому человеку будет гораздо спокойнее, если его личной информацией не будут обладать различные организации без веских на это причин.

Куда требуется предоставлять персональные данные

Сегодня передача личных сведений является широко распространенным явлением. Предоставлять персональные данные нужно, например, при устройстве на работу, подаче заявлений в садик, школу, другие учебные заведения, больницы, поликлиники, банковские, кредитные учреждения и т.д.

По большому счету, согласие на предоставление персональных данных требуется только в отношении специальных и биометрических сведений. Если говорить проще, общедоступная информация, т.е. информация из паспорта, ИНН, СНИЛС, может использоваться совершенно свободно, конечно, в рамках закона и без нарушения этических и моральных норм.

А вот если кому-либо понадобились данные, касаемые религии или национальности человека, его здоровья или судимостей, взаимоотношений с работодателями (текущим и бывшими) и т.п. очень личные сведения – их можно получать только с согласия гражданина, оформленного в письменном виде.

В соответствии с законодательством РФ, любой человек имеет полное право отказаться от предоставления подобного рода информации, если считает, что она может привести к ущемлению его прав и интересов или даже вовсе без объяснения причин. Никакого наказания за такой отказ не предусмотрено.

И даже если представитель какого-либо учреждения требует предоставления таких сведений, угрожая отказом в предоставлении необходимых услуг (образовательных, медицинских и т.д.), его действия легко можно обжаловать как на уровне руководства, так и в прокуратуре или суде.

Единственное, что нужно помнить, что при обращении в различные муниципальные и бюджетные структуры, а также при трудоустройстве существует установленный законом перечень документов, а значит и персональных сведений, без которых заключение договоров (гражданско-правовых, трудовых и т.д.) будет просто-напросто невозможно.

Если есть сомнения в том, что работник той или иной организации требует документы сверх установленного законом списка, следует обратиться за разъяснениями к юристам или ознакомиться с соответствующими статьями российского законодательства.

С того момента, как персональные данные попадают во «вторые» руки, вся ответственность за их огласку возлагается на того, кто их получил.

При этом закон в отношении лиц, разгласивших чью-либо личную информацию довольно суров – он предусматривает наказание, начиная от крупного административного штрафа и вплоть до возбуждения уголовных дел.

Как написать отказ

В том случае, если перед вами встала необходимость по составлению отказа от предоставления персональных данных, а вы не знаете, как сделать это правильно и без ошибок, прочитайте расположенные ниже рекомендации и посмотрите пример – на его основе у вас без особых усилий получится сформировать собственный документ.

Прежде всего, дадим общую информацию, которая касается всех подобного рода бумаг. Сейчас единого стандарта такого отказа нет, что фактически обозначает то, что писать его разрешается в свободной форме. Также можно сделать его по типу разработанного и утвержденного внутри учреждения шаблону документа, если конечно, таковой имеет место быть.

Для отказа подойдет как обычный лист бумаги любого удобного формата (предпочтительно А5 или А4) или фирменный бланк (как правило, если такое требование устанавливается внутри компании). Отказ допустимо набирать на компьютере (с обязательным последующим распечатыванием), либо же писать собственноручно – в случае необходимости доказать его подлинность этот фактор будет иметь значение.

Отказ нужно делать в двух одинаковых экземплярах, один из которых следует передать адресату, второй – оставить у себя, предварительно заручившись на нем отметкой о вручении копии представителю учреждения.

Образец отказа от предоставления персональных данных

По своему составу отказ должен отвечать некоторым нормам делопроизводства, а по тексту содержать ряд определенных сведений. К последним можно отнести:

• должность, ФИО руководителя;
• наименование организации;
• ФИО автора отказа;
• его паспортные и контактные данные (для связи).

Это будет «шапка» документа, которая всегда расположена вверху бланка, слева или справа.

В основной части следует обозначить:

• свое несогласие с предоставлением персональных данных;
• обоснование отказа (здесь нужно сослаться на норму закона или Конституции РФ, которые в равной степени дают такое право);
• если вы были ознакомлены с последствием своего отказа, об этом следует сделать соответствующую отметку;
• также дать отметку о том, что за вами остается возможность обжаловать возможные санкции в суде.

Остальную информацию можно вносить в зависимости от потребностей и индивидуальных обстоятельств.

Бланк должен быть обязательно датирован и подписан тем, кто его составил – без его автографа он не обретет законного статуса.