Машина застрахована в системе КАСКО

Если автомобилю во дворе были нанесены повреждения, то его владелец, имеющий страховку КАСКО, имеет полное право на получение страховой выплаты.

При этом важно соблюдать правильную последовательность действий:

  1. После тщательного осмотра необходимо составить полный список повреждений автомобиля. Царапины, вмятины и прочие следы происшествия ни в коем случае нельзя трогать или протирать. Любые вещи, находящиеся рядом с автомобилем (осколки, предметы, которыми были нанесены повреждения), следует сохранить в неизменном виде до приезда полиции;
  2. Далее стоит вызвать полицию по номеру 112 или 02 (если телефон – городской). Диспетчеру придется подробно описать место расположения автомобиля;
  3. Затем следует звонок в страховую компанию, с которой заключался договор КАСКО. Желательно записать дату и время звонка, ФИО ответившего страхового агента. Уточните, какими должны быть ваши следующие шаги;
  4. После вызова полиции или участкового ни в коем случае не говорите, что вам необходима лишь справка в страховую компанию, но вы ни к кому не имеете претензий. Акцентируйте внимание на том, что нанесенный ущерб является для вас существенным и для вас крайне важно найти виновника.

Соблюдение этих правил не даст страховой фирме законным способом отказаться от выплаты компенсации.

По итогу в полиции должно появиться зарегистрированное заявление о действиях злоумышленников, повредивших транспортное средство. По факту его принятия водителю выдается на руки талон-уведомление.

Также сотрудники полиции должны выдать пострадавшему:

  • справку о противоправных действиях, в которой должно быть указано место и время происшествия, марка, модель и регистрационный номер автомобиля, с подробным перечнем полученных повреждений;
  • постановление о возбуждении административного или уголовного дела (или об отказе в его возбуждении), заверенное печатью и подписью уполномоченного лица.

После получения указанных документов водитель подает страховщику заявление о наступлении страхового случая. Предварительно стоит изучить сроки и форму подачи этого заявления, полный перечень документов, прилагаемых к нему, а также сроки и порядок предоставления этих документов.

После подачи заявления и передачи в страховую фирму документов потребуйте выдать на руки копию заявления со списком принятых документов, заверенных печатью и подписью компании. Во избежание неприятных исходов желательно попросить и копии всех переданных документов, заверенных печатью страховщика.

Машина застрахована в системе ОСАГО

Выплаты по обязательной страховке ОСАГО получить в нашем случае гораздо сложнее, чем при наличии КАСКО. Но и малым шансом непременно стоит воспользоваться, особенно в случае серьезных повреждений авто, требующих дорогостоящего ремонта.

В первую очередь необходимо вызвать либо инспектора ГИБДД (если повреждения были нанесены другим автомобилем), либо участкового инспектора (если имеют место хулиганские действия) и составить протокол. В последнем случае предстоит найти хулигана, доказать его вину и только после этого получить с него компенсацию.

Но что делать, если виновник повреждений скрылся с места происшествия?

Порядок действий следующий:

  1. В первую очередь стоит поискать возможных очевидцев происшествия, опросить случайных прохожих, жителей близлежащих домов или иным образом получить свидетельские показания;
  2. Неплохой вариант – расклеить объявление по ближайшим домам с просьбой сообщить о случившемся, если кто-то видел момент повреждения автомобиля;
  3. Если рядом с местом парковки установлены видеокамеры, попытайтесь получить к ним доступ. Для этого необходимо обратиться с заявлением в жилищный кооператив, к владельцам парковки и другим организациям, которым принадлежат камеры;
  4. Пройдите по району и поищите автомобиль с повреждениями, которые соотносимы со следами на вашей машине. Возможно, так удастся найти виновника происшествия, еще не успевшего скрыть его следы.

Иными словами необходимо самостоятельно принять все меры по розыску того, кто повредил автомобиль. Вряд ли этим активно будет заниматься сам участковый инспектор. Если в повреждениях виноват пешеход и он будет найден, возмещение ущерба следует потребовать с него.

Если же виновник – водитель другой машины, то есть даже шанс на выплату компенсации по страховому полису ОСАГО.

Бывает, что повреждения были вызваны другим автомобилем на ваших глазах, но задержать водителя не удалось. В этом случае необходимо лишь запомнить и записать номер этого авто, после чего найти его водителя при должном упорстве не составит труда.

Повреждения были обнаружены не сразу

Каждый раз перед тем, как сесть за руль, следует внимательно изучить свое транспортное средство. Если же этого не сделать, то при дальнейшем обнаружении повреждений получить страховку или компенсацию будет гораздо сложнее. Органы внутренних дел почти наверняка откажутся оформлять происшествие задним числом.

Проблем не возникнет только в случае, когда страховой фирме не нужна справка компетентного органа о причинении ущерба автомобилю. Потребуется лишь сообщить ей о наступлении страхового случая. Хорошо, если повреждения были замечены не сразу, но машина все это время стояла на месте. Тогда сотрудники полиции охотнее пойдут на оформление дела.

Что не рекомендуется делать, так это покидать место происшествия, а после обнаружения царапин, вмятин снова возвращаться на него и вызывать полицию. Сотрудники ОВД сразу поймут, что машина передвигалась уже после получения повреждений, и могут легко отказать в выдаче необходимых документов. При этом есть шанс получить и приличный штраф за ложный вызов.

Предпринимаем меры

Кого вызывать, если виновник оказался сознательным и остался дожидаться Вас? Участники сообщают в ГАИ о ДТП, фотографируют автомобили и место происшествия. После заполняют форму извещения о происшествии.

В извещении указывается точный адрес места аварии, дата, количество поврежденных машин. Необходимо указать, проводилось ли освидетельствование на опьянение виновника ДТП. Также нужно сделать отметку от нанесенном материальном ущербе.

Зафиксировать нарушение можно с помощью европротокола. Он применяется, если;

  • в аварии принимало участие две машины;
  • нет пострадавших;
  • автолюбители пришли к согласию по поводу инцидента;
  • ущерб нанесен на сумму до 50 000 рублей;
  • оба участника застрахованы.

При оформлении европротокола участниками заполняются свои части извещения, затем в течение 5 рабочих дней им необходимо посетить офис страховой компании для объяснения обстоятельств ДТП и предоставления документов.

Но что делать, если водитель поцарапал машину и скрылся с места ДТП?

Если виновник скрылся

Для начала нужно зафиксировать повреждения. Также водитель должен понять: было ли повреждение автомобиля умышленным? Возможно, было разбито стекло для похищения ценной вещи или нанесена царапина, снята фара.

Необходимо различать характер повреждений. Если автомобиль поцарапан на стоянке другим автомобилем, этот инцидент нужно оформить как ДТП.

Без второго участника ГИБДД передадут дело в отдел розыска, который займется поиском виновника (если были свидетели, или случай зафиксировали камеры наблюдения).

Если автомобиль был поврежден ворами, хулиганами (побили машину молотком, облили краской, выбили стекло, поцарапали гвоздем), нужно набрать 02, вызвать участкового или другого сотрудника полиции.

Сотрудником составляется протокол, копия вручается водителю. Нужно написать заявление о хулиганстве или воровстве. Если злоумышленника зафиксировала камера наружного наблюдения, заметили свидетели, его будут искать.

Не следует перепарковывать автомобиль даже тогда, когда он стоит в неположенном месте. В процессе выявления деталей сотрудники ДПС и страховой поймут, что машина была перемещена, и тогда виновным могут признать Вас.

Начните исследовать размер и расположение повреждения. Возможно, в нем останется след от краски другого автомобиля, что поможет в поиске виновника.

Если преступник или виновник ДТП будут найдены, необходимо предъявить документально подтвержденные факты проступка.

Во время вышеописанных процедур необходимо выполнять простые действия:

  • при сотруднике ГИБДД нельзя упоминать, что повреждение является незначительным;
  • не указывайте, что у Вас нет претензий к кому-либо;
  • при получении справки в ГИБДД удостоверьтесь, что в документе правильно указаны все данные, особенно дата и место происшествия, данные поврежденного автомобиля, список повреждений;
  • обязательно изучите пункты страхового договора о сроках подачи и перечне документов в страховую компанию, если наступил страховой случай;
  • сделайте копии всех документов, которые необходимо подать в страховую компанию, а также заявления о уведомлении страхового случая;
  • попросите заверить все эти копии.

Поиск виновника

Узнаем, как найти того, кто поцарапал машину:

  • походите по стоянке, внимательно осмотритесь, возможно, есть автомобили с включенным видеорегистратором;
  • узнайте контактный телефон водителя и в дальнейшем воспользуйтесь записью с видеорегистратора;
  • возможно, камеры есть на ближайших зданиях или на самой стоянке;
  • практически каждый подъезд сейчас оснащен камерами;
  • обследуйте место царапины, на ней могла остаться краска другого автомобиля.

Если известен номер машины, то поиск не составит труда. Владелец транспортного средства находится по номеру за несколько часов.

Если нет почти никакой информации, поиск может затянуться на месяцы. При отсутствии тяжелых телесных травм по истечении трехмесячного срока давности поиски прекращают.

Но найти собственника — это половина дела. Часто они заявляют, что на машине ездит кто-то из родственников, а сам владелец ничего не знает. Тогда помогут свидетели, видеозапись, фотографии, тщательное расследование.

Для поиска виновника:

  1. Почаще интересуйтесь у сотрудников органов, как продвигается дело о поиске нарушителя. Если Вы видите, что сотрудники бездействуют, направляйте жалобу руководителю подразделения или в прокуратуру. Халатность — уголовная статья.
  2. Проведите самостоятельный розыск. Дайте объявление в соцсетях, на форумах, газетах. Опросите жителей ближайших домов, охранника стоянки. Загляните в ближайшие автосервисы.

После приезда сотрудников ГИБДД и составления протокола, обратитесь в близлежащие сервисные центры, поинтересуйтесь, возможно, кто-то обращался к ним с просьбой покраски ТС.

Иногда даже с помощью такого способа можно найти недобросовестных водителей. По статистике ГИБДД такой метод помогает гораздо эффективнее найти нарушителя самостоятельно, чем нагруженная делами инспекция. Если Вы нашли виновника, обращайтесь в ГИБДД и оформляйте протокол.

Срок давности

Если виновник покинул место аварии, срок давности нарушения — 3 месяца. После искать его и наказывать за содеянное не будут.

Если в результате ДТП был причинен вред здоровью легкой и средней степени тяжести, срок — 1 год. 6 лет, если в ДТП погиб участник.

Срок давности отсутствует для компенсации вреда жизни и здоровью, за моральный вред при травмах и гибели людей. С виновника взыскивают даже в том случае, если прошло много лет.

Срока розыска ТС также нет. Снимает с розыска только инициатор (ГИБДД). Водителя могут останавливать на каждом посту: он будет продолжать числиться в базе данных розыска. Но привлечь к ответственности его не смогут.

Страховой ли случай

Водитель имеет право обратиться в страховую компанию, так как повреждения, которые были получены во дворе, классифицируются в качестве нанесения ущерба ТС. Но размер компенсации или ее наличие будут зависеть от деталей правонарушения, а также от типа полиса.

КАСКО

Рассмотрим, что делать в 2019 году, если на парковке поцарапали машину и уехали, а машина застрахована по КАСКО? Нельзя исправлять повреждения своими силами. К примеру, полировать следы.

Если были найдены какие-либо предметы, связанные с происшествием, их нельзя перемещать, трогать, ликвидировать. Оставьте их на том месте, где увидели.

Повторим: не перепарковывайтесь, не пытайтесь догнать нарушителя, так как это может быть очень опасно.

В большинстве программ по КАСКО не требуются какие-либо справки для подтверждения произошедшего. Если Ваша страховка предусматривает выплаты по такому случаю без справки, обращайтесь в страховую компанию, подавайте заявление в страховую, опишите все обстоятельства случившегося.

Страховщик предоставляет эксперта, который оценивает повреждения автомобиля. При отсутствии спорных ситуаций страховая компания выдаст направление на ремонт или выплатит компенсацию.

Если справка требуется, вызывайте участкового, он составит протокол о причиненном ущербе. Со справками и другими документами обращайтесь в страховую и пишите заявление о компенсации. Место страхового случая и повреждение должны быть зафиксированы на фото или видео камеру.

У водителя, который задел ТС, должно быть ОСАГО. Страховая компания должна выплатить компенсацию пострадавшему. А компенсация по КАСКО зависит от условий страхового договора.

Если обнаружили царапину не сразу, такой случай может не закончиться страховой выплатой. Правила ПДД: каждый автолюбитель должен обязательно осмотреть свое ТС перед началом движения.

Если Вы уехали с места происшествия, сотрудники полиции, вероятно, откажутся заводить дело. Если справки не требуется, проблем возникнуть не должно. Необходимо обратиться к страховщику и уведомить его о произошедшем.

Также ГИБДД должны оформить дело, если водитель не сразу заметил повреждения, но автомобиль стоял на месте. Если машина перемещалась, сотрудники сразу увидят это и могут наложить штраф.

Если машину повредил ребенок, которому нет 14 лет, всю ответственность несут родители. Лучше вызвать инспектора, получить справку (если необходимо), обратиться в страховую компанию.

ОСАГО

Если есть только ОСАГО, не стоит на него надеяться. Полис покрывает расходы только второму участнику ДТП, чья машина была повреждена.

Если виновник остался ждать Вас, необходимо:

  • вызвать сотрудников ГИБДД (также решить проблему с мелким ДТП можно самостоятельно);
  • зафиксировать авто виновника, чтобы были видны номерные знаки;
  • записать контактные и персональные данные виновника;
  • узнать, застрахован ли его автомобиль по ОСАГО.

Лучше дождаться сотрудников ГИБДД, не покидать место инцидента, присутствовать при составлении протокола, следить за дачей показаний виновника.

Если виновник покинул место ДТП, а свидетелей нет, необходимо вызывать ГИБДД сразу же.

Почему нельзя покидать место происшествия?

У водителя, который покинул место ДТП, могут отобрать права на год или полтора, арестовать на 15 суток.

Не следует покидать место происшествия даже тогда, когда Вас обогнала другая машина, осыпала щебнем, повредила корпус авто.

Нужно ждать сотрудников ГИБДД во что бы то ни стало. Перепарковать авто можно, если Вы произвели фотофиксацию места столкновения, зарисовали схему. Наказание может понести и виновник, и потерпевший.

Если срочно нужно уехать, оставьте на автомобиле записку и прижмите ее «дворником». В записке извинитесь и оставьте контакты.

Но записка может навредить. Владелец ДТП может найти Вас по указанным данным, скрыть записку. Тогда Вас признают скрывшимся с места ДТП виновником.

Вернуться нужно. Особенно тогда, когда времени с аварии прошло мало. Возможно, инспекторы ГИБДД не успели прибыть к месту происшествия. Если Вам удастся их опередить, Вы будете присутствовать при оформлении, Вас не признают скрывшимся.

В ином случае можно обратиться в суд. Если Вы опоздали, явка с повинной — смягчающее обстоятельство в суде.

Если в это время у автомобиля уже стоят хозяин и сотрудники правоохранительных органов, нужно действовать по ситуации. При наличии подписи в протоколе Вас не признают скрывшимся.

Если оформление началось, нужно сослаться на неотложное дело, из-за которого пришлось уехать, принять участие в оформлении.

Рекомендации

Следующие советы помогут Вам избежать проблем:

  • не покидайте место ДТП преждевременно, даже если повреждения, на Ваш взгляд, незначительны;
  • вызовите ГИБДД при любом касании другой машины;
  • вернитесь обратно поскорее, если уехали;
  • попытайтесь достичь договоренности с потерпевшим.

Если взаимодействие автомобилей произошло в момент, когда они стояли (задели машину при открывании двери), — это не ДТП, оно не требует оформления сотрудниками ГИБДД, но по ОСАГО признается страховым случаем.

Также не признается ДТП, если не было нанесено ущерба.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *