Обязанности заправщика на АЗС

Должностная инструкция заправщика азс

Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.3.5. В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.3.6.

ВниманиеПри выходе из строя эл. Начальник азс Место слива и заправки должны содержаться в чистоте. 1.9. Заправщику АГЗС выдаются следующие средства индивидуальной защиты:

• при выполнении работ по заправке автомобилей газом — халат хлопчатобумажный, рукавицы комбинированные;
• при наружных работах зимой дополнительно: куртка и брюки на утепляющей прокладке, валенки;
• летом дополнительно — плащ непромокаемый.

2.2. Должностная инструкция механика: типовой образец ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.3.7. При прекращении подачи эл.

Должностная инструкция заправщика азс автозаправочной станции Утверждаю (организационно-правовая форма, (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя наименование организации, или иного должностного предприятия) лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию) » » 20 г. М.П. Должностная инструкция оператора заправочных станций 5-го разряда (наименование организации, предприятия и т.п.) Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с оператором заправочных станций 5-го разряда и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Списком производств, цехов, профессий и должностей с вредными условиями труда, работа в которых дает право на дополнительный отпуск и сокращенный рабочий день, утвержденным постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 25 октября 1974 г.

Должностная инструкция оператора заправочных станций 2-го разряда

Так, крышку от бензобака нельзя класть на капот. Внимательно следить, чтобы шофер не тронулся, пока шланг в баке. Проконтролировать, чтобы клиенты не ошиблись номерами колонок и марками бензина.
Непременно знать азы правил техники безопасности и месторасположения средств пожаротушения. Частенько водитель вообще не выходит из салона, и тогда заправщик АЗС, получив нужную сумму, бежит оплачивать в кассу.
Именно эти сотрудники протирают фары, убирают территорию, чистят снег, сажают и поливают цветы, информируют посетителей об акциях и скидках, устраиваемых администратором ресторана, раздают купоны, рекламные буклеты. Условия труда заправщика АЗС Работа предполагает постоянное движение, нагрузку на ноги и занятость в любую погоду.Нахождение на рабочем месте без специальной одежды запрещено.
И не только, чтобы водители сразу могли увидеть заправщика, но и для личной безопасности последнего.
Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав. 3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т.д.

3.4.

На получение специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты. 3.5. На дополнительный отпуск. 3.6. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.7. Должностная инструкция заправщика азс скачать бесплатно Инструкция по охране труда для заправщика на автомобильной газозаправочной станции Комментарии к статье Техника безопасности 1.

Структура должностной инструкции для оператора АЗС Структура должностной инструкции не установлена законодательно, поэтому инструкции разных фирм для одной и той же должности могут различаться как по перечню требований к кандидату на вакансию, так и по перечню должностных обязанностей сотрудника и прочим существенным положениям. Однако структура в большинстве случаев остается общей, определенной правилами кадрового делопроизводства.

Работодатели, разрабатывая должностные инструкции для своих сотрудников, стараются использовать именно эту форму потому, что она позволяет учесть все важные моменты работы специалиста в компании. Что же она собой представляет? Типовая должностная инструкция для оператора АЗС включает следующие основные части:

1. Общие положения.

   Этот раздел содержит базовые условия, определяющие трудовую деятельность оператора АЗС в конкретной организации.

Обязанности заправщика АЗС

На первый взгляд, обязанности совсем не сложные. Нужно вежливо встретить клиента, поинтересоваться, какой бензин нужен. Сведения необходимы не ради праздного интереса разнорабочих на стройке, а чтобы сопроводить или указать нужную колонку и прикинуть, сколько времени придется потратить на данную машину. Далее работник вставляет заправочный пистолет в бак, заполняет его, прощается с водителем и переходит к следующему автомобилю.

Все так, но на деле есть множество нюансов, которые помогут быстро и эффективно выполнять свой труд. Так, крышку от бензобака нельзя класть на капот. Внимательно следить, чтобы шофер не тронулся, пока шланг в баке. Проконтролировать, чтобы клиенты не ошиблись номерами колонок и марками бензина. Непременно знать азы правил техники безопасности и месторасположения средств пожаротушения.

Частенько водитель вообще не выходит из салона, и тогда заправщик АЗС, получив нужную сумму, бежит оплачивать в кассу.

Именно эти сотрудники протирают фары, убирают территорию, чистят снег, сажают и поливают цветы, информируют посетителей об акциях и скидках, устраиваемых администратором ресторана, раздают купоны, рекламные буклеты.

Качества, необходимые для заправщика АЗС

Деятельность энергозатратная, связанная с постоянным общением: с клиентами, коллегами, начальством, потому желательно наличие следующих качеств:
— доброжелательность;
— тактичность;
— терпение;
— порядочность;
— аккуратность;
— внимательность;
— трудолюбие;
— выносливость.

К сожалению, многие водители не считают, что нужно быть вежливыми с обслуживающим персоналом станций. Но хамить клиенту в ответ и отказываться заправлять, если тот не совершает противоправных действий, не позволяет инструкция. Только терпением и адекватным общением возможно погасить конфликт.

Заработную плату нельзя назвать высокой, несмотря на достаточно тяжелый труд. Многих привлекают именно чаевые, которые за день могут достигать нескольких сотен рублей. Но, в любом случае, только сам клиент решает, оставлять ли вознаграждение, и в какой сумме.

По теме «Заправщик АЗС — огнеопасная профессия» ничего не нашлось?
Начните поиски информации с главной страницы блога WorkTips.ru.
Администратор ресторана 28.08.2013
Инспектор по кадрам 28.08.2013
Водитель бензовоза 28.08.2013

Наталия 04.09.2013
	Иногда трудно быть вежливой, когда заправщик начинает возить по моему чистейшему лобовому стеклу какой-то непонятной тряпкой загадочного цвета, а потом еще и чаевых ждет за это. Какая-то медвежья услуга получается.

Tykhon 09.09.2013
	Это не только «огнеопасная» профессия (как это указано в заглавии статьи), но и довольно вредная профессия — ведь заправщику постоянно приходится дышать испарениями бензина. Поэтому заправщику после смены надо как можно больше находиться на свежем воздухе.

Екатерина 10.09.2013
	Хочу добавить, что работа заправщика относится к «вредным» профессиям. Они вынуждены постоянно вдыхать пары бензина. В дальнейшем развиваются проф. заболевания.

ваня 11.05.2015
	что бы работать заправщиком на АЗС корочка какая нибудь нужна ?

Злата 30.03.2016
	На первый взгляд работа простая, но связана с постоянным общением с клиентами, они все разные, порой спешат, грубят.

Должностная инструкция оператора ГСМ

1. ›
2. ›

определяет его должностные обязанности, порядок отчетности, ответственность за свою работу и т.д. Все действия на рабочем месте оператор должен выполнят на основании должностной инструкции. предполагает, что он принимает на себя обязанности по выполнению операций по приему, учету и хранению ГСМ; · осуществляет торговлю ГСМ через топливораздаточные колонки; ведет операции на контрольно-кассовой машине и кассовую книгу; · составляет сменные отчеты по приходу, расходу и остаткам бензина и ГСМ, а также денежных средств в кассе; · следит за чистотой на АЗС и в пределах санитарной зоны; следит за состоянием оборудования, в случае неисправности сообщать старшему оператору, начальнику АЗС, инженеру-механику, электрослесарю; а также отвечает за соблюдение правил технической эксплуатации АЗС, инструкции о порядке хранения, учета и отпуска нефтепродуктов, инструкции по ТБ и охране труда, инструкции по пожарной безопасности.

предполагает, что он несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей. Должностная инструкция является основным документом, на основании которого оператор выполняет свои обязанности. Оператор ГСМ является материально ответственным лицом.

Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег, так что при заступании на смену он должен осуществлять приемку кассы, а по окончании смены сдавать ее.

Приобрести различные виды топлива оптом и в розницу можно в новосибирской компании «Симбиоз».

г. Новосибирск, 630099 ул. Максима Горького 77 оф 202 тел./факс: (383) 230-38-22, тел.: (383) 230-38-33 E-mail: , &nbsp&nbsp © 2007- | ООО «СИМБИОЗ» — Интернет Перспектива

Охрана Труда

Недостаточная освещенность рабочего места. 1.10. Автозаправщик обеспечивается спецодеждой: при выполнении работ по заправке автомобилей топливом и смазочными маслами — халат хлопчатобумажный, рукавицы комбинированные; на наружных работах зимой дополнительно — куртка и брюки хлопчатобумажные на утепленной подкладке, валенки; в остальное время года — плащ непромокаемый.

1.11. К работе на АЗС допускаются лица, которые прошли обучение по пожарно-технической программе и имеют соответствующее удостоверение. 1.12. На АЗС должны быть вывешены на видных местах плакаты, включающие обязанности водителя во время заправки автотранспорта, а также инструкции и мероприятия по пожарной безопасности. 1.13. Места заправки и слива нефтепродуктов должны быть освещены в темное время суток. 1.14. АЗС должны быть оснащены телефонной и громкоговорящей связью.

Должностная инструкция оператора АЗС (рус.)

3.7. При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ”____________” по тел. _____________. 3.8. При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться).

Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству. 3.9. Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале. 3.10. Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

3.11. По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения. По окончании дежурства: 4.1. Передать смену согласно инструкции. 4.2. Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал».

Пример должностной инструкции оператора АЗС

при безналичном расчете (электронные карты ТНК):— получить от клиента электронную карту, а также информацию о количестве заправляемых литров, виде заправляемого топлива и номере ТРК;— вставить карту в терминал и проверить наличие средств на карте;— четко назвать клиенту количество отпускаемых литров (до полного бака), вид топлива и номер ТРК;— включить отпуск топлива в количестве указанном клиентом (в случае отпуска до полного бака включить отпуск топлива в количестве, не превышающем имеющиеся средства на карте клиента);— после остановки ТРК пробить на контрольно-кассовой машине чек.— выдать клиенту карту и чек, пробитый терминалом;3.3.4. при безналичном расчете (талоны):— получить от клиента талон, а также информацию о номере ТРК;— четко назвать клиенту количество отпускаемых литров, вид топлива и номер ТРК;— включить отпуск топлива в количестве указанном на талоне;— пробить на контрольно-кассовой машине чек;— разрезать талон по линии отрыва проштамповать обе половинки и отдать клиенту причитающуюся ему половину.

Должностная инструкция Заправщика АЗС

(Выписка из договора) При приеме смены: — Проверить исправность оборудования; — Проверить проводилась ли уборка на территории, на рабочем месте; — Приступить к выполнению обязанностей. В работе: — Взаимодействовать и согласовывать свои действия при выполнении работы с управляющим АЗС или оператором АЗС 3; — Не допускать проливов нефтепродуктов; Содержать рабочее место в чистоте. — Производить уборку рабочего места — островка безопасности, ТРК по мере необходимости; — Обеспечить и контролировать чистоту на территории АЗС.

При сдаче смены: — Проверить исправность оборудования; — Произвести уборку и привести в порядок рабочее место, территорию, оборудование; При обслуживании Клиентов: — Организовать и контролировать движение автотранспорта на территории АЗС. — Нахождение возле островков ТРК весь рабочий день, кроме регламентированных графиком работы — перерывов. — Информирование Клиента о наличии услуг, оказываемых на АЗС во время оплаты (протирка соответствующим инструментом (щётка, ветошь) следующих частей автомобиля Клиента: фары, номера, стекла, зеркала).

— Информирование Клиента о повреждениях частей автомобиля, которые были очищены и стали видны (трещины, вмятины, повреждения покрытия). При увозе Клиентом неоплаченного топлива необходимо: — Записать марку, модель, государственный регистрационный номер автомобиля, цвет кузова, наличие дополнительных элементов (спойлер, подсветка колесных дисков; — Оперативно проинформировать о факте увоза управляющего АЗС; — Написать объяснительную записку с описанием обстоятельств увоза; (Нет объяснительной – признал ВИНУ) В области поддержания территории в надлежащем состоянии — Ежедневное проведение работ, согласно утвержденному графику на территории: Летом — подметание заправочной площадки, сбор пыли, грязи в мешки для мусора; Зимой — регулярно очистка площадки от снега, скалывание льда и посыпание песком; Ежедневная очистка мусоросборников и урн в ходе смены Особенности: — Утром: — проверить чистоту и порядок (иначе сами будете убирать за других); — Клиент сам схватил пистолет – СРОЧНО закрыть пистолет и уточнить сумму! — Если платить пошёл пассажир(водитель в машине) – пистолет из бака не вытаскивать!

— Сомневаешься – отправь на кассу! — Залил ДТ вместо БЕНЗИНА или НАОБОРОТ – не отпускай клиента, не давай заводить машину, звони менеджеру!!!

БУДЕТ ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ!!! -Если напарнику плевать на стандарты и проговаривать их он не хочет – ЗВОНИТЬ МНЕ!!! Это НАШИ деньги!!! Работаем КОЛЛЕКТИВОМ!!! -Если Водитель не оплатил топливо и уезжает: «Вы совершаете кражу!!!»(ГРОМКО, чтобы слышали другие) — Живите с девочками дружно!!! Вам будет проще (иногда прикроют, поймут и простят!!!) — Оператор 2-го разряда в рабочее время подчиняется Управляющему АЗС, зам. упр. АЗС и оператору 3-го разряда в соответствии с условиями ДОГОВОРА!!!

Должностная инструкция заправщика гсм на предприятии

Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами. 3.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов. 3.8. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.

3.9. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.

3.10. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.

3.11. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 10.12.2009 N 977

«Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики»

Непосредственный руководитель (подпись)(Ф.И.О.) СОГЛАСОВАНО: Начальник юридического отдела (юрисконсульт) (подпись)(Ф.И.О.) » » г. С инструкцией ознакомлен: (подпись)(Ф.И.О.) » » г. Инфо Постоянно следить за исправностью и нормальной работой ГРК, ежесменно проверять точность работы ГРК образцовыми поверенным мерником.

Постоянно следить за чистотой и порядком, делать регулярную уборку территории МАЗК и закрепленного оборудования, не реже двух раз за смену протирать наружные поверхности топливораздаточных колонок. Любые жалобы и предложения, поступающие от покупателей, немедленно передавать старшему оператору — продавцу. Проявлять такт и вежливость в отношении заявителей.

15. Оказывать помощь при приемке сопутствующих товаров. Следить за тем, чтобы все указатели и освещение заправочной площадки исправно работали в часы, указанные управляющим МАЗК.

По указанию руководителя, принимать участие в подготовке вновь принятых сотрудников.

Выполнять другие обязанности по распоряжению управляющего МАЗК. Важно Режим работы техника по учету ГСМ регламентируется правилами внутреннего распорядка . 2. Должностные обязанности 2.1. На техника по учету ГСМ возлагаются следующие обязанности: 2.1.1. Выдача ГСМ. 2.1.2. Разработка норм расхода топлива и технических жидкостей.

2.1.3. Контроль качества ГСМ. 2.1.4. Обработка путевых листов по вопросу расхода ГСМ, контроль возврата путевых листов водителей, проверка правильности оформления, дооформление путевых листов.

2.1.5. Учет фактического рабочего времени по путевым листам, расхода и списания топлива и технических жидкостей, расходов на эксплуатацию и ремонт автотранспортных средств.

2.1.6. Ежемесячное составление отчета по списанию ГСМ. 2.1.7. Сбор, обработка и накопление исходных материалов.

2.1.8. Заключение договоров, работа с поставщиками топлива. 2.1.9. Сверка прихода и учет денежных перечислений по поставщикам. 2.1.10. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты — в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в . Наименование должности руководителя структурного подразделенияПодписьРасшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен ПодписьРасшифровка подписи Дата КОММЕНТАРИЙ Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих, занятых в нефтедобывающей промышленности и транспортировке нефти и газа, утвержденным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 22.08.2003 г. N 100. Данная инструкция является примерной.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

| | 08.03.2019 06:37 — Your comment . You may use these HTML tags and attributes:

Prom-Nadzor.ru

» Должностная инструкция техника по учету ГСМ Добавлен на сайт: 24.01.2015Тип: УтверждаюМ.

П.Должностная инструкция техника по учету ГСМ Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.1.1. Техник по учету ГСМ относится к категории рабочих, принимается на работу и увольняется приказом руководителя .1.2. На должность техника по учету ГСМ назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое) образование.1.3.

Техник по учету ГСМ непосредственно подчиняется .1.4. Техник по учету ГСМ должен знать:- нормативные правовые акты и справочные материалы по тематике работы, терминологию, применяемую в специальной и справочной литературе;- рабочие программы и инструкции;- действующие стандарты и технические условия хранения ГСМ;- основы технологии производства ГСМ;- технические характеристики, конструктивные особенности, назначение, принципы работы и правила эксплуатации ГСМ;- технические средства получения, обработки и передачи информации;- правила эксплуатации вычислительной техники;- применяемые формы учета и отчетности о порядке ведения учета и составления отчетности;- основы экономики, организации производства, труда и управления;- основы трудового законодательства;- правила и нормы охраны труда и техники безопасности;- правила внутреннего трудового распорядка.1.5.

Режим работы техника по учету ГСМ регламентируется правилами внутреннего распорядка .2.1. На техника по учету ГСМ возлагаются следующие обязанности:2.1.1.

Выдача ГСМ.2.1.2. Разработка норм расхода топлива и технических жидкостей.2.1.3.

Контроль качества ГСМ.2.1.4. Обработка путевых листов по вопросу расхода ГСМ, контроль возврата путевых листов водителей, проверка правильности оформления, дооформление путевых листов.2.1.5. Учет фактического рабочего времени по путевым листам, расхода и списания топлива и технических жидкостей, расходов на эксплуатацию и ремонт автотранспортных средств.2.1.6.

Ежемесячное составление отчета по списанию ГСМ.2.1.7. Сбор, обработка и накопление исходных материалов.2.1.8. Заключение договоров, работа с поставщиками топлива.2.1.9.

Сверка прихода и учет денежных перечислений по поставщикам.2.1.10. Разработка инструкций для регионов по работе с автотранспортом (путевые листы, ГСМ, технической жидкости, расходы на транспорт).3.1. Техник по учету ГСМ имеет право:3.1.1.

На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.3.1.2. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.3.1.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.3.1.4.

Бесплатную выдачу средств индивидуальной защиты.3.1.5.

Оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.3.1.6.

Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.3.1.7. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.3.1.8. Принимать решения в рамках своей компетенции.3.1.9. Докладывать руководителю организации обо всех выявленных нарушениях и недостатках, связанных с выполняемой работой.3.1.10.

Повышать свою квалификацию.4.1. Техник по учету ГСМ несет ответственность за:- неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации;- причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;- соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений;- совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;- выполнение правил внутреннего распорядка, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.Должностная инструкция разработана в соответствии с .Руководитель кадровой службыСогласовано:С инструкцией ознакомлен:Скачать:

Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия. 4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. IV. Ответственность заведующего складом нефтепродуктов (ГСМ) Заведующий склада нефтепродуктов (ГСМ) несет ответственность: 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 3.

Пример должностной инструкции заправщика на АЗС

УСЛОВИЯ РАБОТЫ6.1. Режим работы Заправщика определяется в соответствии с «Правилами внутреннего трудового распорядка», установленными на предприятии.7. ПРИМЕЧАНИЯ:7.1. Данная должностная инструкция составлена в трех экземплярах:7.1.1.

первый экземпляр для Заправщика;7.1.2. второй экземпляр для Оператора;7.1.3.

третий экземпляр для руководителя предприятия;7.2. Данная должностная инструкция подписывается сотрудником, принимаемым на работу и руководителем предприятия7.3. Работодатель оставляет за собой право вносить дополнения или изменения в настоящую должностную инструкцию С инструкцией ознакомлен: Ф.И.О.

подпись»_____»________________200 год

— сотрудник автозаправочной станции (АЗС), заправляющий автомобили клиентов топливом.

— сотрудник автозаправочной станции (АЗС), заправляющий автомобили клиентов топливом. выполняет следующие функции: заправка автомобилей, уход за оборудованием и поддержание чистоты на территории автозаправки, общение с посетителями. От правильности и профессионализма выполнения каждой из вышеперечисленных функций зависит и репутация компании, в которой работает автозаправщик, и безопасность людей, находящихся на территории.

Казалось бы, сложного ничего нет: вставил пистолет в бензобак, заправил машину – и все готово. Но для того, чтобы человека допустили к подобной «элементарной» работе, нужно пройти серьезную профессиональную подготовку.

напрямую работает с нефтепродуктами.

Поэтому большая доля ответственности за безопасность на комплексе возлагается именно на него. На АЗС осуществляется реализация нефтепродуктов, которые являются взрыво- и пожароопасными. просто обязан разбираться в таких вопросах, как противопожарная безопасность, прием нефтепродуктов, заправка автомобиля, охрана труда.

отвечает не только за заправку автомобиля.

В его обязанности также входит общение с клиентами – посетителями комплекса. – это первый сотрудник АЗС, с которым встречается автомобилист. От его действий во многом зависит, приедет человек еще раз на эту заправку или нет.

В первую очередь заправщик должен поздороваться с клиентом, спросить, каким видом топлива следует заправить автомобиль. В некоторых случаях он сам показывает клиенту, к какой колонки подъехать и называет её номер. Причем и номер колонки, и вид топлива заправщик должен повторить клиенту дважды, чтобы при оплате не возникло ошибки.

На некоторых АЗС в функции автозаправщиков входит также информирование посетителей о различных акциях и скидках топливной компании. Анекдот в тему К концу года цены на бензин устаканятся. Цена будет — доллар за стакан.

Еще одной важной обязанностью автозаправщика является соблюдение чистоты на территории комплекса и уход за оборудованием, с которым он работает. Чистая колонка, аккуратная, убранная территория заправки демонстрирует высокий уровень сервиса на АЗС.

А любая неисправность, например плохая работа заправочного пистолета, может привести к тому, что топливо разольётся. следит и за противопожарным оборудование, в частности, контролирует, чтобы ящик с песком был полным.

Потому что по инструкции при разливе топлива именно песком необходимо в срочном порядке присыпать пятно.

Основная сложность в работе заправщика заключается в том, что ему приходится постоянно работать на улице.

Особенно тяжело зимой. , несмотря на холод, снег, ветер должен достойно встретить клиента, вежливо и профессионально обслужить его – продемонстрировать высокий уровень сервиса. Правда, зимой каждые два часа ему полагаются десятиминутные перерывы.

В это время он может зайти в теплую комнату отдыха, чтобы выпить горячего чая и передохнуть. Автозаправочные станции. Вежливость, внимательность, ответственность, устойчивая нервная система (не все клиенты сами внимательны и вежливы). И очень крепкое здоровье. Заправщик должен разбираться в марках топлива, уметь пользоваться оборудование заправочной станции, а также противопожарным оборудованием.

К претендентам на должность заправщика особых требований, как правило, не предъявляют.

Возраст от восемнадцати лет. Образование — не ниже среднего. Желательно наличие базовых «технических» знаний.

Остальному научат на месте. Обучение длится несколько дней в учебном центре, в процессе которого ведущие специалисты компании более внимательно присматриваются к тому, как соискатель усваивает большой объем информации. В конце обучения будущий заправщик в обязательном порядке сдает экзамен по пройденным темам. Заключительным этапом оформления является обязательное прохождение медицинской комиссии.

Зарплата автозаправщика от 15 тыс.руб.

Заправка горючими и смазочными материалами: бензином, керосином, маслом и т.д. автомашин, мототранспорта, тракторов, летательных аппаратов, судов и других транспортных средств с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением.

Заправка летательных аппаратов с помощью передвижных средств заправки производительностью свыше 500 л/мин. Проверка исправности топливо- и маслораздаточного оборудования, автоматики управления и электрораспределительных щитов. Контроль сроков представления к проверке топливораздаточных колонок и измерительных устройств госповерителям.

Представление заявок на проведение ремонта оборудования и прием его из ремонта.

Обязанности заправщика

Основными критериями личностных качеств претендента на должность заправщика автозаправочной станции являются терпение, вежливость, аккуратность, внимательность и собранность. Профессиональная деятельность заправщика сопряжена с постоянным общением с клиентами, поэтому не конфликтность и устойчивость к стрессам, окажут соискателю огромную помощь в работе.

Заправщик, или помощник оператора, должен знать:

• Требования нормативных документов, регламентирующих безопасную эксплуатацию, пожарную и взрывобезопасность, экологическое и санитарно-гигиеническое состояние.
• Правила внутреннего распорядка АЗС.
• Номера телефонов аварийных служб.

Работа заправщиком на АЗС подразумевает исполнение некоторого перечня должностных обязанностей. Рассмотрим его более подробно.

1.1 Общие положения

Должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и степень ответственности заправщика автозаправочной станции. Основными целями, определяющими профессиональную деятельность заправщика, являются:

• качественное обслуживание максимального числа клиентов в минимально короткие сроки;
• точность и аккуратность выполнения технологических операций;
• поддержание чистоты и порядка на территории АЗС.

1.2 Функциональные обязанности

Помощник оператора АЗС обязан:

• иметь опрятный внешний вид;
• содержать форменную одежду в чистоте, не допуская ее загрязнения нефтепродуктами;
• осуществлять заправку транспортных средств в соответствии с требованиями утвержденных правил;
• содержать внешние детали топливораздаточных колонок (далее по тексту ТРК) в чистоте;
• осуществлять контроль работоспособности и технического состояния:

— освещения территории АЗС;

— ТРК;

— систем, измеряющих уровень топлива в резервуарах-хранилищах.

• сообщать оператору АЗС о фактах некорректной работы оборудования;
• производить замер уровня нефтепродуктов и воды в резервуарах (по поручению оператора);
• не менее одного раза в смену (в период затяжных дождей или таяния снега — ежечасно) контролировать уровень грунтовых вод в шахтах резервуаров-хранилищ, а при возникновении необходимости откачивать ее;
• осуществлять контроль соблюдения водителями заправляемых транспортных средств маршрутов движения, установленных требованиями Правил пожарной безопасности (далее по тексту ППБ-01-03) и схемой организации движения;
• соблюдать и требовать от клиентов соблюдения ППБ-01-03 и требований соответствующих инструкций;
• обеспечивать порядок в период слива нефтепродуктов:

— прекратить въезд транспортных средств на АЗС;

— вывесить информационные таблички о временном перерыве в отпуске топлива;

— произвести (до слива) замеры уровня нефтепродуктов;

— открыть въезд транспортным средствам для заправки;

— по окончании слива, но не ранее чем через 15 минут, снять информационные таблички.

• при проведении ремонтных работ прекращать (с разрешения оператора) допуск транспортных средств клиентов на территорию АЗС;
• содержать в чистоте помещения, предназначенные для принятия пищи и отдыха.

1.3 Заправщику АЗС запрещается:

• находиться на рабочем месте без специальной одежды, обуви или средств индивидуальной защиты, а также в грязной или неисправной одежде;
• осуществлять заправку транспортных средств минуя ТРК;
• заправлять транспортные средства из неисправного топливозаправщика;
• переносить и хранить нефтепродукты в таре неустановленного образца;
• определять уровень топлива в резервуаре через открытую крышку горловины;
• использовать в работе стальной инструмент;
• выполнять процесс переливания топлива без помощи специальной груши;
• заполнять емкости не соответствующими маркировке ядовитыми жидкостями;
• использовать на рабочем месте неисправные электроприборы, переносные лампы, применять открытый огонь;
• самостоятельно производить ремонт электрооборудования;
• курить, принимать пищу и хранить продукты питания на рабочем месте.

1.4 Права заправщика АЗС

Помощник оператора имеет право:

• быть обеспеченным (работодателем) специальной одеждой, обувью и необходимыми дополнительными средствами;
• устранять конфликтные ситуации, руководствуясь утвержденными Правилами и инструкциями;
• представлять на рассмотрение администрации предложения, способствующие оптимизации рабочего процесса;
• сообщать руководству АЗС о фактах проявления непрофессионализма и некомпетентности другими сотрудниками автозаправки.

1.5 Ответственность заправщика АЗС

Заправщик на АЗС несет ответственность в следующих случаях:

• невыполнение или ненадлежащее исполнение функциональных обязанностей;
• предоставление руководству АЗС недостоверной информации о выполнении функциональных обязанностей, заданий и поручений, а также нарушение сроков их выполнения;
• нарушение в ходе профессиональной деятельности требований инструкций и Правил, регламентирующих работу АЗС;
• порчу (утрату) обуви, одежды и специальных средств.

Условия труда на АЗС

Характер работы помощника оператора АЗС предполагает его продолжительное нахождение на открытом воздухе, в том числе и в условиях низких температур, что накладывает определенный отпечаток на состояние его здоровья. Кроме того, работа в сменном режиме (подавляющее большинство современных АЗС открыты круглосуточно), осложняет выполнение функциональных обязанностей, особенно в ночное время.

Следующим фактором, осложняющим условия профессиональной деятельности заправщика АЗС, служит отнесение автомобильных заправок к объектам повышенной опасности, что требует от сотрудника скрупулезности и педантичности.

Резюмируя вышесказанное, отметим тот факт, что высокие требования, касающиеся как личных характеристик соискателя, так и степенью его профессиональной подготовки, не обязательно вознаграждаются заработной платой соответствующего уровня. Например, заправщик на АЗС Москвы может рассчитывать на зарплату, колеблющуюся в диапазоне от 20 до 40 тысяч российских рублей.

>Пример должностной инструкции заправщика на АЗС

Пример должностной инструкции заправщика на АЗС

Должностная инструкция заправщика АЗС | Образец

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

ООО «Аванти МТА»

В.Ю. Красавин

подпись

М.П.

Должностная Инструкция

Помощника оператора АЗС (Заправщика).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет цели и задачи, а также права и ответственность Помощника оператора АЗС (Заправщика) далее Заправщика.

1.2. Заправщик подчиняется непосредственно Оператору.

1.3. Заправщик должен знать: «Правила работы с клиентами», «Правила по технике безопасности», «Правила пожарной безопасности на АЗС», «Правила внутреннего трудового распорядка».

2. ЦЕЛИ

2.1. Внимание к Клиенту с первой минуты его появления на АЗС, быстрое обслуживание, отнимающее у Клиента минимум времени, аккуратность и точность при выполнении операций.

2.2. Качественное обслуживание максимального количества клиентов.

2.3. Чистота и порядок на АЗС.

3. ЗАДАЧИ (ФУНКИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ)

3.1. Выходить на смену в чистой форменной одежде и иметь опрятный вид.

3.2. Заправлять автомобили Клиентов. Обслуживать в соответствии с «Правилами работы с клиентами» всех заезжающих на АЗС Клиентов.

3.3. Следить за чистотой внешних деталей ТРК и при обнаружении их загрязнения производить очистку.

3.4. Следить за техническим состоянием:

3.4.1. ТРК;

3.4.2. внешнего освещения АЗС;

3.4.3. очистных сооружений на АЗС;

3.4.4. системы измерения уровня топлива в емкостях;

и при обнаружении неполадок немедленно сообщать о них оператору.

3.5. Не допускать накопления воды в шахтах резервуаров. Один раз в смену, а в периоды дождей и сильного таяния снега постоянно (не менее одного раза в час) проверять наличие воды в шахтах резервуаров и в случае ее появления производить откачку.

3.6. По требованию оператора производить замер уровня топлива и воды в емкостях.

3.7. Следить за тем, чтобы передвижение транспортных средств по территории АЗС соответствовало нормам «Правил пожарной безопасности на АЗС» и соответствовало «Схеме организации движения на АЗС». Не допускать парковки автомобилей на территории площадок ТРК. В случае возникновения конфликтных ситуаций действовать по «Правилам работы с клиентом»

3.8. Соблюдать «Правила пожарной безопасности на АЗС». При обнаружении несоблюдения этих правил клиентами АЗС действовать по «Правилам работы с клиентом». В случае возникновения пожара или чрезвычайной ситуации действовать в соответствии с «Правилами пожарной безопасности на АЗС».

3.9. Обеспечивать порядок во время слива топлива с бензовоза, а именно:

3.9.1. После заезда бензовоза перекрыть въезд на АЗС.

3.9.2. Повесить на пистолеты таблички уведомляющие клиентов о временной невозможности отпуска сливаемого топлива.

3.9.3. Замерить уровень топлива в резервуаре до слива.

3.9.4. После того как оператор зафиксирует уровень топлива в бензовозе открыть въезд на АЗС.

3.9.5. Замерить уровень топлива в резервуаре после слива.

3.9.6. Во время слива топлива постоянно находиться рядом с бензовозом.

3.9.7. Через 15 минут после окончания слива топлива снять с пистолетов предупреждающие таблички.

3.10. По требованию оператора перекрывать въезд на АЗС или подъезд к отдельным ТРК для проведения ремонтных работ.

3.11. Производить уборку помещений предназначенных для отдыха и принятия пищи.

4. ПРАВА

4.1. Заправщик имеет право:

4.1.1. Пользоваться спецодеждой и специальными средствами, выданными ему работодателем.

4.1.2. Предпринимать, опираясь исключительно на «Правила работы с клиентом» соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.

4.1.3. Вносить предложения администрации предприятия направленные на улучшение работы Заправщика или предприятия в целом.

4.1.4. Сообщать администрации предприятия о фактах проявления некомпетентности или непрофессионализма со стороны операторов и других работников АЗС.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Заправщик несет ответственность за:

5.1.1. Не выполнение поставленных перед ним задач.

5.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

5.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.

5.1.4. Нарушение «Правил работы с клиентами», «Правил внутреннего трудового распорядка», «Правил противопожарной безопасности» «Правил техники безопасности».

5.1.5. Утрату или порчу выданной спецодежды и специальных средств.

5.2. Виды и размеры ответственности Заправщика определяются приказами администрации предприятия.

6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

6.1. Режим работы Заправщика определяется в соответствии с «Правилами внутреннего трудового распорядка», установленными на предприятии.

7. ПРИМЕЧАНИЯ:

7.1. Данная должностная инструкция составлена в трех экземплярах:

7.1.1. первый экземпляр для Заправщика;

7.1.2. второй экземпляр для Оператора;

7.1.3. третий экземпляр для руководителя предприятия;

7.2. Данная должностная инструкция подписывается сотрудником, принимаемым на работу и руководителем предприятия

7.3. Работодатель оставляет за собой право вносить дополнения или изменения в настоящую должностную инструкцию