Как узнать задолженность мосэнерго

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует несколько удобных способов передачи информации о потреблённой электроэнергии за месяц:

1. Продиктовать показания оператору энергосбытовой компании по одному из номеров: 8 495 981 98 19, 8 800 550 00 55. Часы работы контактного центра: 8:30 — 20:00.
2. В отделении компании “Мосэнергосбыт”.
3. Счётчики электроэнергии, передающие показания автоматически.
4. В личном кабинете.

Более подробную информацию о способах передачи цифр со счётчика можно узнать на сервисе “Мосэнергосбыта” в разделе “Как передать показания”.

Передача показаний электросчётчика через сайт “Мосэнергосбыт” по лицевому счёту

Чтобы ввести показания счётчиков электроэнергии по лицевому счёту, зайдите на сайт “Мосэнерго”. Вверху страницы кликните “Личный кабинет”.

Если клиент заходит первый раз, логином и паролем будут служить лицевой счёт абонента из квитанции и номер счётчика. После входа пароль можно сменить.

После авторизации найдите вкладку “Передать показания”. В появившемся окне введите актуальные показания с устройства.

Подавать показания электроэнергии по лицевому счёту за месяц в “Мосэнерго” рекомендуется в пределах 15-26 чисел ежемесячно.

При передаче информации онлайн не пропускайте процедуру более 2 раз, поскольку на третий месяц пользователь не сможет воспользоваться данной услугой. Для восстановления придётся посещать офис компании.

Как оплатить счёт за электроэнергию

Оплачивать полученные от “Мосэнерго” квитанции нужно до 26 числа ежемесячно. В противном случае энергосбытовая компании применяет в отношении абонента штрафы, начисления по другому тарифу.

Существует множество способов оплаты использованной электроэнергии без комиссии:

1. По номеру контактного центра 8 495 981 98 19. Продиктовав сотруднику номер лицевого счёта, сумму и период платежа, пользователь может оплатить услугу банковской карточкой.
2. Также банковской картой можно оплатить квитанцию через терминалы или “Сбербанк-онлайн”, введя номер ЛС.
3. Через интернет в онлайн-кабинете.
4. Распечатав квитанцию, оплатить электричество можно в любом отделении банка.
5. Подключить автоплатёж, который поможет не забыть своевременно оплатить услугу. Деньги будут списываться ровно той суммой, которая указана в квитанции. Настройка автоплатежа осуществляется в личном кабинете пользователя.
6. С помощью терминалов от “Мосэнергосбыта”, но комиссионный сбор составит 1%..
7. Посредством электронных кошельков, сумма комиссии составит 1,5-2%.

Широкое разнообразие способов оплаты позволяет не переживать, что банкомат или терминал не будет работать или будет закрыто отделение “Мосэнерго”. Всегда имеются альтернативные варианты.

Платежи за электроэнергию по номеру лицевого счёта

Осуществление платежей на сайте “Мосэнерго” является наиболее простым способом. Авторизуйтесь в личном кабинете, введя индивидуальный логин и пароль.

Обязательными реквизитами для совершения платежа являются номер лицевого счёта, сумма и период платы.

В личном кабинете кликните вкладку “Оплатить по показаниям”. Система автоматически перенесет на страницу оплаты. Далее следуйте инструкциям на экране. Лимит платежа составляет не больше 50 000 рублей.

После поступления средств в энергетическую компанию, статус платежа сменится на “Зачислен”. Срок зачисления денег составляет в среднем 3-5 дней в зависимости от способа оплаты.

Номер лицевого счёта — не просто бездумный набор цифр. Этот важный идентификатор, позволяющий узнавать наличие задолженностей и оплачивать счета, является первичным паролем для входа в личный кабинет пользователя.

Если Вы — абонент компании “Мосэнергосбыт”, предлагаем делиться в обсуждениях ниже о возможностях использования лицевого счёта, способах и вариантах оплаты квитанций.

Как узнать номер лицевого счета по оплате коммунальных платежей?

Для осуществления оплаты потребляемой электроэнергии необходимо знать номер лицевого счета плательщика услуг. Фото № 1

Номер лицевого счета по оплате коммунальных услуг – это не просто набор цифр, а настоящее электронное хранилище данных о конкретном плательщике и его жилище. Точнее, данная кодировка содержит информацию в едином реестре расчетного центра РФ, которая в полной мере отражает:

• количество владельцев жилого помещения и данные о них;
• количество комнат в нем и их площадь;
• тип санузла;
• наличие в жилище канализации и электропроводки;
• наличие прочих технических узлов, непосредственно связанных с жилищно-коммунальной сферой.

Учитывая столь высокую информацию лицевого счета, именно он используется для получения информации о задолженностях по коммунальным услугам. Но где же получить сам идентификатор? Давайте разбираться.

Способы оплаты задолженности по электроэнергии. Фото № 3

Первоочередно важно отметить, что лицевой счет коммунального характера имеется у каждого официально зарегистрированного жилья, будь то квартира, частный дом или коммуналка.

Данные об идентификаторе также регистрируются и хранятся в соответствующих реестрах полномочных госорганизаций. Узнать лицевой счет можно несколькими способами:

• при помощи сайта «ГосУслуги»;
• через телефонное обращение в жилищно-управляющую компанию по вашему месту жительства;
• при помощи банкоматов «Сбербанк» или же электронного сервиса компании через сеть-Интернет;
• через использование альтернативных способов поиска информации: специализированные сайта, документация о коммунальных услугах/платежах и тому подобное.

Как правило, лицевой счет помечается метками «ЛС» или же «ФЛС», которые позволят легко распознать необходимый набор символом. Узнав таковой, можно прибегнуть к проверке задолженностей по коммунальным услугам любым доступным для вас способом: через Интернет или телефон горячей линии ЖКХ, к примеру.

Учимся узнавать наличие задолженностей и оплачивать их через Интернет

Как узнать сумму задолженности по оплате электроэнергии не выходя из дома? Фото № 2

Как было отмечено ранее, сегодня наш ресурс более детально рассмотрит поиск задолженностей для клиентов компании «ПАО Мосэнергосбыт». Отметим, что данный «коммунальщик» обеспечивает многих жителей Москвы и Подмосковья электроэнергией уже долгие годы, поэтому клиентов у организации не так уж и мало.

Узнать о наличии задолженности в Мосэнергосбыт не сложно, так как процедура поиска нужных данных проводится несколькими способами:

• Первый вариант – через использование ГКУ «Центр координации ГУ ИС». Введя в поиске данное название, зайдя на сайт и зарегистрировавшись на нем, любой житель РФ сможет узнать наличие долгов по «коммуналке» исключительно по лицевому счету. Разобраться, как это сделать, очень просто, так как навигация на сайте удобная и найти необходимый раздел не столь сложно.
• Второй вариант – при помощи сервисов ОАО «Банк Москвы» или «Сбербанк». Для проверки задолженности таким способом необходимо либо воспользоваться электронными ресурсами данных организаций, либо же ввести лицевой счет в их банкоматах. После ведения ЛС на экране банкомата или же компьютера/телефона появится вся информация об имеющихся задолженностях по коммунальным платежам.
• Третий вариант – это способ узнать о наличии долгов конкретно Мосэнергосбыту по электроэнергии. Сделать это можно двумя основными способами: либо через телефон горячей линии компании (+7 (495) 981-981-9), либо через ее официальный сайт https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml. В любом случае для получения необходимой информации важно знать лицевой счет, иначе ни оператор, ни сайт нужные данные выдать не смогут.

Узнав о наличии задолженностей, погасить их вполне реально через тот же Интернет. Для этой цели можно воспользоваться такими ресурсами как:

• сайт «ГосУслуги»;
• электронные сервисы ОАО «Банк Москвы» или «Сбербанк»;
• официальный ресурс ПАО «Мосэнергосбыт» (оплатить можно исключительно электроэнергию).

Любой вид электронной оплаты требует регистрации на сайте и знания вашего лицевого счета. Стоит отметить, что подобный вариант уплаты задолженностей очень удобен, так как комиссия при его использовании не взымается, в отличие от тех же банкоматов.

Как видите, проверить задолженности по лицевому счету в Мосэнергосбыт не столь сложно. Аналогичный представленному ранее порядок проверки долгов можно использовать и при работе с другими «коммунальщиками», так как принцип поиска данных примерно одинаков. Надеемся, статья была для вас полезна. Удачи в поиске информации и оплате коммунальных платежей!

О том, как можно оплатить задолженность по коммунальным услугам через тептенал Сбербанка, вы можете узнать, посмотрев видео:

Электричество является неотъемлемой частью комфортного нахождения человека дома. Жизнь современного человека весьма насыщенна, и он может попросту не уследить за количеством платёжек. Это приводит к возникновению долгов по услугам ЖКХ.

О том, как узнать задолженность по Мосэнергосбыт по лицевому счёту, и будет рассказано в данной статье.

Возможные причины появления долга

Задолженность может появляться не только у людей, пренебрегающих своевременным внесением коммунальных платежей. Добропорядочные плательщики в Москве могут столкнуться с тем, что у них имеется долг по коммунальным платежам. Причины для этого могут быть следующими:

• отсутствие собственника жилья в течение длительного времени;
• ошибка сотрудников компании, начисляющих платёж;
• временные материальные затруднения клиента;
• ошибка абонента во время заполнения платёжных реквизитов или расчётах оплаты;
• непорядочные квартиранты, скрывающие от собственника неуплату коммунальных платежей.

Оплачивать счета за электроэнергию необходимо до 10 числа каждого месяца.

Средства зачисляются на счёт Мосэнергосбыта в промежутке от трёх до пяти рабочих дней. Всё зависит от того, каким способом воспользовался собственник жилья для осуществления платежа.

Если средства не поступили на счёт компании — поставщика коммунальных услуг, то человеку необходимо обратиться в организацию, где он совершал платёж и получить его подтверждение. Если этого не сделать, то у человека возникнет задолженность.

Как узнать задолженность по лицевому счету?

Собственник квартиры может посмотреть номер лицевого счёта Мосэнергосбыт следующими способами:

• совершить звонок в управляющую компанию;
• посетить портал Гос услуги;
• посмотреть в платёжной квитанции.

Для того, чтобы узнать задолженность по Мосэнергосбыт по лицевому счёту, необходимо знать его номер.

Узнать наличие долгов по счетам за электричество можно несколькими способами:

• посетить офис компании-поставщика коммунальных услуг;
• позвонить на горячую линию Мосэнергосбыт;
• посетить официальный сайт организации;
• воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания;
• проверить задолженность на портале Госуслуги;
• воспользоваться центром координации ГУ ИС.

Пользователь самостоятельно выбирает наиболее оптимальный способ получения информации.

Через интернет можно не только узнать, но и оплатить имеющуюся задолженность.

Такие способы очень удобны, ведь за внесение оплаты онлайн дополнительная комиссия не взимается.

В офисе компании

После предоставления паспорта и договора на обслуживание в офисе Мосэнергосбыт, оператор предоставит собственнику жилья всю необходимую информацию о состоянии счета.

Там же можно получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

По телефону горячей линии

Для получения информации о наличии задолженности по адресу или номеру счета необходимо позвонить по телефону горячей линии Мосэнергосбыт +7 (495) 981-98-19.

Ответившему на звонок оператору необходимо назвать номер лицевого счёта и персональные данные собственника жилья.

На официальном сайте

Личный кабинет портала Мосэнергосбыт позволяет человеку получить все необходимые сведения о состоянии его лицевого счета.

Для этого необходимо предварительно зарегистрироваться системе, перейдя на официальный сайт компании.

Логином для доступа служит номер счёта. Пароль задаётся пользователем самостоятельно.

В личном кабинете можно узнать не только наличие задолженности, но и текущий тариф и показания приборов учёта.

В банкомате или терминале

Проверить задолженность можно и в банкоматах. Если человек ранее оплачивал квитанции, используя это устройство, то он может получить интересующую его информацию. Для этого потребуется сделать следующее:

• перейти в пункт «Оплата услуг».
• указать номер лицевого счёта.

В новом окне будут отображены все интересующие клиента сведения.

На госуслугах

Для того, чтобы получить информацию о задолженности, необходимо предварительно зарегистрироваться на портале Госуслуг и авторизоваться под собственной учетной записью. После этого необходимо сделать следующее:

• выбрать раздел «Квартира, земля и строительство».
• перейти в подпункт «Оплата ЖКХ».
• выбрать раздел «Начисления».
• указать номер счёта.

После этого пользователь по номеру лицевого счета получит необходимую информацию о наличии задолженности и сможет её погасить прямо на сайте.

В Центре координации ГУ ИС

Для того, чтобы узнать о долгах за электроэнергию с помощью «Центра координации ГУ ИС», необходимо перейти на сайт данной компании и авторизоваться в личном кабинете. В строке поиска нужно указать адрес жилого помещения. Для выяснения суммы задолженности рекомендуется воспользоваться калькулятором, расположенным на сайте. Для расчёта суммы нужно указать следующее:

• адрес;
• этаж;
• расчётный период;
• площадь жилища;
• число прописанных людей;
• вид собственности;
• тип благоустройства;
• показания приборов учета.

Чем грозит не погашение задолженности?

Непогашенный вовремя долг может обернуться для неплательщика серьёзными последствиями, такими как:

• пеня — начисление дополнительных процентов на размер задолженности;
• принудительное взыскание через суд;
• отключение электроэнергии при отсутствии оплаты в течение двух месяцев.

Таким образом, своевременное получение информации о наличии задолженности поможет человеку избежать дополнительных расходов, связанных с уплатой пени. Поэтому собственнику жилья необходимо следить за оплатой счетов за электроэнергию, дабы не допустить серьезных финансовых потерь и отключения электричества.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Задолженность в Мосэнергосбыте: данные по лицевому счёту

На лицевой счёт владельца недвижимости зачисление оплаты может осуществляться в период от трёх до пяти дней в зависимости от того, каким способом она была переведена гражданином. При этом, если выяснилось, что и через пять дней деньги не поступили, необходимо в кратчайшие сроки решить этот вопрос там же, откуда переводилась оплата, получив подтверждение перевода на имя Мосэнергосбыта. В ином случае есть риск, что плата направлена неправильно, а это значит, что у плательщика появляется задолженность.

Проверить задолженность и обратиться с любым иным сопутствующим вопросом стандартно можно через свой личный кабинет на официальном сайте организации, по телефонному номеру контактного центра (график работы ежедневный с 8:30 до 20:30) или лично явившись в территориальное отделение. За историей оплаты удобнее всего следить именно через личный кабинет, в любое время и находясь в любой точке страны или за её пределами.

Что же касается погашения задолженности, это может быть тот же личный кабинет, сам сайт Мосэнергосбыта без регистрации или через мобильный телефон с помощью банковской карты. Также доступно погашение с платёжного кабинета Energy-Bonus, через услуги автоматических платежей, электронный кошелёк QIWI и Элекснет, терминал самообслуживания, банковское отделение и даже по телефону с помощью реквизитов банковской карты.

Регулярное направление квитанций

Каждый плательщик может узнавать о долгах из бумажной квитанции, которая приходит на почтовый адрес каждый месяц. На этой же квитанции всегда указывается и лицевой номер плательщика, зная который можно запрашивать и получать информацию разными способами.

Квитанция

Кроме того, непосредственно на официальном сайте организации реально оформление подписки, после которой на указанный электронный адрес будут приходить электронные квитанции. Это очень удобно, поскольку бумажным аналогам свойственно теряться, а электронные всегда можно пересмотреть сколько угодно раз. Более того, это хороший вариант для тех, кто находится в отъезде и желает контролировать состояние своего счёта, особенно если речь идёт о сдаче недвижимости в аренду или наём.

Подключается услуга рассылки через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта, или позвонив по телефону контактного центра +7 (495)981-981-9. Электронные квитанции будут приходить точно так же каждый месяц до десятого числа. Для удобства и при необходимости электронные платёжки можно распечатывать.

Так или иначе, периодически необходимо сверять свои квитанции с информацией компании, чтобы своевременно устранять возможные несоответствия и иметь возможность решать проблемы до того, как они перерастут в серьёзные проблемы.

Информация через сеть

Чтобы в Мосэнергосбыте узнать задолженность по номеру лицевого счета, для этого необязательно являться туда с личным визитом, подстраиваясь под рабочий и обеденный график организации, тратя время на дорогу и ожидание. Самый проверенный способ – воспользоваться услугами официального сайта. На нём не размещают списки должников, однако есть сервис виртуальной приёмной, которая ведёт расчёты по населению.

Данная виртуальная приёмная представляет собой контактный телефонный центр, который работает двенадцать часов в сутки ежедневно. Это отдельное структурное подразделение, первоочерёдной задачей которого – предоставлять плательщикам за электричество полную информацию, касающуюся вопросов электрического снабжения и платежей за оказанные услуги. Соответственно, здесь есть возможность узнать долг и сопутствующие нюансы по лицевому счету.

Основными функциями виртуального сервиса являются:

• Предоставление сведений относительно всех экономических вопросов, к которым относятся тарифы в Москве и области, перечень документов на оформление льгот, порядок расчётов за электроэнергию, прочее;
• Информирование потребителей в определенной технической сфере касательно заключения договоров, вопросов по оформлению счетов при получении жилья (обмене, покупке в том числе), установке и замене счётчиков, подсоединение к энергетической сети;
• Решение других смежных вопросов.

Альтернативные способы

Перед тем, как узнать задолженность по своему лицевому счёту, необходимо убедиться, что таковой не изменялся. Изменения могли произойти в связи с реорганизационными процессами в самой организации, о чём должны были уведомлять письменно.

Несмотря на то, что Мосэнергосбыт самостоятельно предоставляет населению несколько вариантов получения необходимой информации, посмотреть нужные данные можно и на других ресурсах.

Дополнительные варианты информирования:

• В личном кабинете своего интернет банкинга – выбирается нужный раздел, осуществляется поиск по введённому лицевому счёту, после чего точно таким же образом можно задолженность погасить со средств банковской карты;
• Через терминал самообслуживания следует выбрать необходимое меню с платежами и в предложенную форму ввести номер своего лицевого счёта

Во всех случаях, кроме телефонного информирования, сведения с долгом можно распечатать в виде бумажной квитанции. При погашении задолженности следует быть предельно внимательным и не спешить, поскольку даже одна неправильно введённая цифра лицевого счёта отправит денежные средства не туда, куда следует и придётся тратить время на дополнительные разбирательства, что не всегда успешно, так как это ошибка плательщика.

Обратите внимание:

Способы проверки

Любое заинтересованное лицо, если знает номер лицевого счета, может проверить наличие или отсутствие неоплаченных квитанций, если обслуживается компанией Мосэнергосбыт. Уточнение персонального номера доступно:

• по номеру организации;
• на портале госуслуг;
• в квитанциях, которые ежемесячно приходят.

Пользователь самостоятельно выбирает для себя наиболее удобный вариант получения информации о состоянии баланса. Проверить задолженность за свет предоставляется возможность,

• посетив офис компании;
• обратившись на горячую линию;
• зайдя на официальный сайт Мосэнергосбыт;
• воспользовавшись сервисом «Госуслуги»;
• посмотрев данные в терминале банковского обслуживания.

Портал государственных и муниципальных услуг

Для получения информации о задолженности в связи с неоплатой услуг ЖКХ следует сначала зарегистрироваться на портале. Авторизовавшись на сайте после проверки личного кабинета, необходимо последовательно переходить в:

• раздел «Квартира, земля и строительство»;
• пункт «Оплата ЖКХ»;
• строку «Начисления».

В открывшемся окне указывается номер лицевого счета. После этого пользователь портала получает информацию о том, каковы размеры долгов.

Важно знать. Проверить задолженность по электроэнергии стало реальным и на портале государственных услуг Москвы. Через сайт pgu.mos.ru теперь доступно информирование по всем неоплаченным платежкам. Для этого вводится лицевой счет: в онлайн-режиме сервис отражает переданные показания счетчиков, последние оплаты по ним. Помимо этого, пользователи имеют доступ к сведениям о датах передачи показаний, поверки приборов учета. Архив хранится в течение трех лет. При необходимости данные распечатываются.

Инженерные службы

Распространенный способ узнать долг по лицевому счету – использование ГКУ «Центр координации ГУ ИС». Вводя название этого учреждения, абонент попадает на сайт, зарегистрировавшись на котором, есть возможность узнать о проблемах с платежами.

В строку вводится адрес проживания. Для определения суммы разработан калькулятор. Расчет производится после ввода в соответствующие поля:

• адреса;
• этажа;
• расчетного периода;
• жилой площади;
• количества зарегистрированных граждан;
• типа собственности;
• варианта благоустройства;
• показаний счетчиков.

Банкомат

Проверить задолженность по электроэнергии по лицевому счету легко с помощью банкомата. Если собственник ранее уже оплачивал по квитанциям, то при использовании устройства можно получить всю необходимые сведения. В открывшемся окне отразится информация обо всех имеющихся долгах Мосэнергосбыте.

Для этого нужно:

• войти в раздел «Оплата услуг»;
• указать лицевой счет.

Такие услуги доступны в большинстве российских банков. В частности, проверка проводится в личных кабинетах Сбербанка, Банка Москвы, Альфа-Банк, Тиконьфф Банка и др.

Терминалы самообслуживания

Через устройства выбирается меню для совершения платежей. В форму нужно ввести лицевой счет. Терминал выдаст информацию, сколько требуется заплатить для полного погашения.

При уточнении сведений и оплаты важно быть максимально внимательным при вводе. Ошибка в лицевом счете ведет к отправлению денег на имя другого пользователя. Как следствие, придется разбираться, куда ушли средства, писать заявление на их поиск и возврат. Не всегда это проходит успешно, так как виноват сам плательщик.

Официальный сайт

Для уточнения сведений о накопившихся долгах можно не идти в организацию, а воспользоваться услугами сайта. Перечня должников на нем, конечно, нет, однако имеется виртуальная приемная. Это телефонный центр, работающий до 12 часов в день. Основная его функция – предоставление плательщикам информации о снабжении и платежах за оказанные компанией услуги.

Как следствие, можно здесь уточнить и нюансы по оплате. Основные функции сервиса:

• информирование по экономическим вопросам (тарификации, задолженностях, документам на оформление субсидий);
• предоставление технических сведений по заключению договоров, смене приборов учета;
• разрешение смежных вопросов.

Номер, по которому можно обратиться в Мосэнергосбыт, — +7(495) 981-981-9. В личный кабинет пользователи заходят через сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru. В обоих случаях необходимо знать лицевой счет. Иначе ни оператор, ни информационный ресурс не даст никаких ссведений.

Все написано в квитанции

Плательщики узнают о наличии обязанность заплатить за услуги Мосэнергосбыта в том числе из квитанций, которые каждый месяц приходят по почте. На нем указывается и лицевой номер, и сумма, подлежащая уплате.

Кроме бумажной версии, есть возможность смотреть аналог и на официальном сайте компании. При оформлении подписки документ будет приходить на электронную почту. Способ более удобный, так как бумажные квитанции легко теряются.

Особенно часто подпиской пользуются собственники, которые находятся в частых разъездах или сдают квартиру в аренду. Таким образом легче контролировать процесс оплаты.

Подключить подписку можно и по телефону. Сведения будут присылаться на электронный адрес не позднее 10-го числа каждого месяца. При желании они распечатываются.

Важно. Проверка сведений с сайта и в квитанции позволит избежать возможных несоответствий и решить проблему с платежками до приобретения ими серьезного масштаба.

Долги из ниоткуда

Сразу после оплаты очередного месяца клиенты Мосэнергосбыта могут посмотреть в личном кабинете сведения. Увидят они там все еще неоплаченные услуги. Объясняется это достаточно долгим сроком перевода денег.

Как правило, платеж проходит от трех до пяти рабочих дней. Срок зависит от способа оплаты и места ее совершения. Если же деньги так и не пришли за целую неделю, плательщику лучше обратиться по месту производства перевода. Получив документальное подтверждение операции, получатель услуги обращается с заявкой в Мосэнергосбыт. Компания рассматривает поступившую просьбу и начинает розыск платежа.

Подать заявление можно:

• в личном кабинете (платежка прикрепляется как вложение);
• в контактном центре (сообщаются реквизиты);
• непосредственно в отделении компании (распечатанные сведения прикладываются).

Отслеживание поступления денег происходит на страничке абонента во вкладке «Состояние счета». В разделе «История платежей за электроэнергию» содержатся сведения о последних проведенных переводах.

Проверка задолженности перед Мосэнергосбыт возможна как путем личного посещения организации, так и в режиме онлайн. Обновление сведений происходит не сразу, поэтому, расплатившись с компанией, не стоит сразу удивляться, почему сведения о долгах все еще актуальны. Главное – избегать продолжительного игнорирования платежек, так как ежедневно будут начисляться пени.