Должностная инструкция инженера ЖКХ

Как написать заявку?

Нередко возникают ситуации, когда специалисты управляющей компании не успевают проверять техническое состояние здания.

Тогда жильцам необходимо самостоятельно сообщать обо всех неисправностях.

Для этого составляется специальная заявка с указанием имеющейся проблемы.

Но большинство жильцов не знают, как правильно пишется эта бумага, что приводит к затягиванию решения проблемы.

Заявка должна содержать:

1. ФИО должностного лица, к которому составляется обращение.
2. Название и адрес управляющей компании.
3. Данные заявителя.
4. Описание проблемы, которую должны решить специалисты УК.
5. Требования жильцов дома.
6. Дата и подпись.

Скачайте на нашем сайте образцы заявлений в УК: на ремонт крыши или подъезда, на отсутствие отопления или заливы квартиры, а также на перерасчет ЖКУ.

Все претензии должны быть изложены по пунктам. При наличии доказательств технической неисправности объекта их обязательно прикладывают к документу. Это может быть, к примеру, акт осмотра оборудования, составленный жильцами.

Такой документ необходимо составлять в нескольких экземплярах. А при подаче заявления следует проследить, чтобы ему присвоили номер, зарегистрировали в специальном журнале. На втором экземпляре, который остается у заявителя, ставится дата принятия и подпись уполномоченного сотрудника.

Если по какой-то причине в управляющей компании отказываются принять заявление, его нужно послать заказным письмом. Тогда работники УК не смогут сослаться на то, что они не получили заявку.

Ответить на обращение жильцов управляющая компания обязана в течение 20 дней. Если же ответ не поступил, следует обращаться в контролирующие органы.

О том, как пожаловаться на бездействие управляющей компании в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру или суд, вы можете узнать на нашем сайте.

Работа главного инженера управляющей компании требует от работника профессионализма, опыта работы и ответственности. От него зависит работы всех систем дома и его техническое состояние.

О проблемах, с которыми сталкиваются инженеры УК в отопительный сезон, вы можете узнать из видео:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Кто такой главный инженер

Главный инженер ЖКХ – это специалист широкого профиля, отвечающий за каждый технологический и управленческий процесс на территории объекта недвижимости, находящегося в пределах его контроля. Несмотря на техническую составляющую основной сферы деятельности и компетенций инженера, в них дополнительно входит менеджмент. Последний пункт очень важен в организации работы и наладке процессов. Без грамотного управления заместителями и подчинёнными, работа главного инженера не представляла бы необходимости. Опыт менеджмента реально приобрести с годами работы, а получить необходимые знания по технической части можно в ВУЗе. К этой должности обязательно требуется наличие высшего образования в сфере строительства, инженерии или коммуникаций.

Он должен владеть следующими компетенциями:

• энергетика – знание функционирования системы энергоресурсов и установка и обслуживание оборудования для энергетики;
• инженер ПТО – знание этапов выполнение строительных работ, разработкой алгоритмов строительства и продумывания оптимальных технологических процессов;
• инженерия – знание всех функций работы системы инженерных сетей, обеспечивающих, стабильную подачу в помещения энергоресурсов.

Главный инженер находится в линейке подчинения сразу под директором предприятия или управляющим компанией. Он должен подготавливать и предоставлять руководству бланки отчётности отражающих настоящее положение дел на вверенной ему территории.

Важно! Должностная инструкция главного инженера управляющей компании ,предписывает незамедлительно сообщать руководству о возникновении чрезвычайных ситуаций и предпринимать активные действия по ликвидации аварии, согласно поступившим указаниям. Ответственность за последствия решения ложится на плечи инженера ЖКХ.

Главный инженер имеет в подчинении необходимое количество компетентных сотрудников. Он сам формирует их графики и обеспечивает необходимые условия труда. В своей деятельности он опирается на нормативно-правовую базу и знание функционирования систем обеспечения инженерных сетей на подведомственной территории. Одна из главных задач инженера — координация действий сотрудников нацеленной на максимально эффективную работу, обеспечивающей функционирования объекта при минимальном использовании дополнительных ресурсов.

Использование служебного положения в личных целях и выход за рамки закона – недопустимы.

Должность подразумевает работы сверхурочно, поэтому кандидат, должен располагать возможностью, приступить к выполнению обязанностей вне установленного графика. Такое происходит при возникновении чрезвычайного происшествия. Наличие высшего инженерно-технического образования является фундаментом, заложенным в эту должность, поэтому кандидат обязан иметь диплом специалиста. Идеально подойдут выпускники следующих факультетов:

1. «Газоснабжение и вентиляция»;
2. «Инженерные коммуникации»;
3. «Жилищное строительство»;
4. «Работа электрических сетей».

Перед вступлением в должность главного инженера, кандидат обязан набраться опыта в работе на посту линейного специалиста или заместителя гл.инженера ПТО не менее двух лет, в организации имеющей схожие сферы деятельности. Желательно, чтобы она была связана с управлением объектами жилой или коммерческой недвижимости. К вступлению в должность необходимо изучить базу нормативных документов и законов, регулирующих деятельность и права управляющих компаний. Кандидат должен знать, как оформляются планы технических работ, разбираться в их экономической составляющей. После выполнения работ по плану, он должен уметь заполнять и представлять отчёты.

Грамотный специалист должен правильно доносить до сотрудников ПТО информацию о необходимости чётко и в срок исполнять свои обязанности. Получить дополнительный балл в анкете на вакансию гл.инженера поможет опыт работы с подрядчиками, с энергетическими компаниями, наличие необходимых допусков к работе с сетями.

Важно: приобретённый ранее опыт поможет решить большинство проблем, особенно если он был связан с самостоятельным обслуживанием инженерных систем.

Что должен делать на работе главный специалист эксплуатации систем

Должностные обязанности главного инженера ЖКХ, включают в себя:

• определение вектора развития управляющей компании, касательно технической части;
• содержание в исправном состоянии систем обслуживания вверенного объекта недвижимости (санитария в помещениях и на прилегающей территории, ремонт строительных конструкций и комплекса инженерного и коммунального обеспечения здания);
• обеспечение пожарной безопасности вверенного хозяйства;
• обеспечение соблюдений сотрудниками отдела техники безопасности на территории комплекса;
• проведение мониторинга функционирования всех систем жизнеобеспечения комплекса , разработка предложений по увеличению качества предоставляемых услуг и донесение их до руководителя;
• внедрение технологий обеспечивающих экономию ресурсов;
• подготовка документации для допуска работника или лиц, имеющих на это разрешение, к приобретению или созданию устройств из общего перечня, относящегося к производственно технической необходимости;
• разработка требований к качеству обслуживания жилого фонда, в которые входят рекомендации по совершенствованию способов обнаружения поломок и устранения дефектов, составление смет на затраты по нормам расходов материала;
• организация приёмов и регистрации входящих обращений от жильцов или арендаторов и ведение учёта выполняемых работ по обеспечению функциональности вверенного объекта;

Выше приведён не полный перечень обязанностей, но включающий самые основные из них. Многие управляющие компании добавляют к инструкции свои пункты, помогающие более полно отразить всю деятельность инженера.

1. Общие положения

1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей.

1.2. Назначение на должность главного инженера ЖКХ и освобождение его от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации.

1.3. На должность главного инженера ЖКХ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее лет.

1.4. Главный инженер ЖКХ в своей деятельности подчиняется .

1.5. Главный инженер ЖКХ должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, нормативно-правовые акты в сфере жилищно-коммунального хозяйства, нормативно-методические материалы по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации;

— жилищное законодательство, Жилищный кодекс РФ;

— правила предоставления коммунальных услуг;

— правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;

— технологию оказания жилищно-коммунальных услуг;

— виды и особенности оказания жилищно-коммунальных услуг;

— нормативы услуг по эксплуатации и ремонту жилья для населения;

— стандарты, обязательным требованиям которых должны соответствовать жилищно-коммунальные услуги;

— экономику, организацию жилищно-коммунального хозяйства, труда и управления;

— организацию материально-технического обеспечения организации;

— производственные мощности и кадровые ресурсы организации, планы и схемы объектов жилищно-коммунального хозяйства и инженерных сетей электро — водо — и теплоснабжения обслуживаемой территории;

— методы ресурсоэнергосбережения в жилищном хозяйстве;

— порядок разработки и утверждения планов финансово-хозяйственной деятельности организации;

— основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;

— основы производственного менеджмента;

— порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;

— порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации;

— стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— основы трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

3. Должностные обязанности

Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности:

3.1. Определяет политику и направление технического развития организации.

3.2. Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.).

3.3. Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности.

3.4. Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг.

3.5. Внедряет ресурсосберегающие технологии.

3.6. Разрабатывает:

— требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда;

— рекомендации по методам и техническим решениям устранения обнаруженных дефектов;

— нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение;

3.7. Организует:

— прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ;

— составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.

3.8. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.

3.9. Руководит мероприятиями по капитальному и текущему ремонту:

— водоснабжения;

— канализации;

— теплоснабжения;

— газоснабжения;

— кровель;

— инженерного оборудования здания (бойлерное оборудование, насосы, вентиляторы и кондиционеры, лифтовое оборудование, домофоны, средства охранной сигнализации, антенное оборудование, кабельное телевидение, радиофикация);

— приборного оснащения зданий (приборы учета тепла, воды, электроэнергии, газа).

3.10. Обеспечивает совершенствование организации управления, повышение производительности труда, сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов, соответствие жилищно-коммунальных услуг действующим государственным стандартам.

3.11. Осуществляет контроль за:

— соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор;

— техническим состоянием и использованием жилищного фонда и предоставлением жилищно-коммунальных услуг;

— обеспечением технических условий эксплуатации и содержанием жилищного фонда подрядными организациями;

— подготовкой жилищного фонда к сезонным условиям эксплуатации;

— качеством и объемом выполненных работ и предоставленных услуг.

3.12. Организует работы по ведению технической документации.

3.13. Организует обучение и повышение квалификации технических работников.

4. Права

Главный инженер ЖКХ при исполнении своих должностных полномочий имеет право на:

4.1. Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.

4.3. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления.

4.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

4.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4.7. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

4.8. Защиту своих персональных данных.

4.9. Повышение профессиональной квалификации.

4.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

Должностная инструкция инженера по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения

Утверждаю М. П.

Должностная инструкция инженера по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1.1. Инженер по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется .

1.2. На должность инженера по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения принимается лицо, имеющее образование по специальности , стаж работы .

1.3. Инженер по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения принимается и увольняется с работы приказом .

1.4. Инженер по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения должен знать:

— Конституцию Российской Федерации;

— законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области градостроительной деятельности, охраны окружающей среды;

— распорядительные, методические и нормативные документы, относящиеся к сфере деятельности по благоустройству в коммунальном хозяйстве;

— правила порядка работы со служебной информацией;

— правила служебной этики;

— основы делопроизводства;

— основы организации труда;

— основы трудового законодательства;

— правила по охране труда.

1.5. Профессионально важные качества: .

2. Должностные обязанности работника

На инженера по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Составление планов выполнения работ по текущему содержанию, благоустройству, озеленению, праздничному оформлению закрепленной территории.

2.2. Проведение проверок как плановых, так и внеплановых, выполнения физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, требований Правил благоустройства на закрепленной территории.

2.3. Принимать участие в формировании, размещении заказа на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг по вопросам текущего содержания, благоустройства, озеленения, праздничного оформления закрепленной территории; сбора и вывоза твердых бытовых отходов, мусора.

2.4. Принимать участие в приемке выполненных работ (оказанных услуг) по текущему содержанию, благоустройству, озеленению территории, по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, мусора.

2.5. Взаимодействие с управляющими многоквартирных домов, находящихся на закрепленной территории.

2.6. Своевременно выявлять и принимать меры по организации ликвидации свалок, вывозу мусора и бытовых отходов с территории.

2.7. Ведение учета площадок для мусоросборников бытовых отходов, посредством ведения соответствующего реестра с указанием учетных номеров.

2.8. Принимать активное участие в организации проведения мероприятий по массовой уборке закрепленной территории, в проведении инструктажа по технике безопасности, в обеспечении участников работ необходимым инвентарем, спецодеждой, транспортом и т.д.

2.9. Своевременно выявлять и пресекать факты самовольных построек без полученного разрешения временных построек, киосков, навесов и др. построек.

2.10. Выявлять бесхозяйные недвижимые и брошенные движимые вещи на закрепленной территории с последующим выяснением информации о брошенных вещах и обеспечением их сохранности.

2.11. При выявлении административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации, информировать об этом органы, уполномоченные составлять протоколы о соответствующих административных правонарушениях.

2.12. Подготовка ответов на поступающие письма, обращения, заявления, жалобы от физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц по вопросам своей компетенции.

2.13. Своевременная подготовка информации, отчетов по выполненной за работы, поручениям непосредственного руководителя.

2.14. Ведение учетной документации в соответствии с требованиями действующих стандартов.

2.15. Своевременное информирование аварийных служб в целях предупреждения и ликвидации аварийных или чрезвычайных ситуаций на закрепленной территории.

3. Права работника

Инженер по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.3. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т.п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Взаимодействовать с руководителями и специалистами других отделов, получать необходимую информацию.

3.6. Беспрепятственно посещать организации различных

организационно-правовых форм и форм собственности по вопросам текущего содержания, благоустройства и озеленения закрепленной территории, сбора и вывоза бытовых отходов, мусора, праздничного оформления зданий, сооружений, а также территории, организации и проведения мероприятий по массовой уборке закрепленной территории и иным вопросам своей компетенции.

3.7. Выдавать физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам обязательные для выполнения предписания по устранению допущенных нарушений.

3.8. На систематическое повышение квалификации.

3.9. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Инженер по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Ведёт приём населения в установленные дни и часы. 2.13. Возглавляет и осуществляет ежедневный контроль за соблюдением трудовой дисциплины, норм и правил по охране труда, технике безопасности, противопожарной безопасности, обеспечивает здоровые и безопасные условия труда. 3. ПРАВА Инженер ЖЭУ I категории имеет право: 3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися жилищного фонда ЖЭУ. 3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей. 3.3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению обслуживания жилищного фонда. 3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 3.5. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. 3.6.

Утверждаю М. П. Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства

ВажноНастоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность главного инженера ЖКХ и освобождение его от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации. 1.3.

Должностная инструкция инженера по коммунальному хозяйству

Функции2.1. Планирование и руководство технической деятельностью организации. 2.2. Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг. 2.3.

Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг. 2.4. Руководство техническим персоналом организации.3. Должностные обязанностиГлавный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности: 3.1.

Определяет политику и направление технического развития организации. 3.2. Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.). 3.3. Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности. 3.4.
Эта профессия подразделяется по категориям в зависимости от стажа. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84. Это быстро и бесплатно! Содержание:

• Определение понятий
• Инженер по охране труда
• Должностная инструкция инженера ПТО в ЖКХ
• Обязанности работников коммунального хозяйства
• Профстандарт главный инженер ЖКХ
• Справочник инженера ЖКХ
• Уровень заработной платы
• Заключение

Определение понятий

1. Инженер по охране труда.

Должностная инструкция специалиста по коммунальному хозяйству

Осуществляет контроль за: — соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор; — техническим состоянием и использованием жилищного фонда и предоставлением жилищно-коммунальных услуг; — обеспечением технических условий эксплуатации и содержанием жилищного фонда подрядными организациями; — подготовкой жилищного фонда к сезонным условиям эксплуатации; — качеством и объемом выполненных работ и предоставленных услуг. 3.12. Организует работы по ведению технической документации. 3.13. Организует обучение и повышение квалификации технических работников. 4. Права Главный инженер ЖКХ при исполнении своих должностных полномочий имеет право на: 4.1.
Организует работу по профилактическому осмотру жилищного фонда ЖЭУ и его плановому и внеочередному текущему ремонту. 2.3. Получает плановые задания и техническую документацию от начальника ЖЭУ, разрабатывает и устанавливает задания мастерам участков и контролирует их выполнение. 2.4. Осуществляет контроль за качественной и своевременной подготовкой жилищного фонда для эксплуатации в осеннее – зимний период. 2.5. Принимает меры к своевременному обеспечению ЖЭУ качественными материалами, оснасткой, инструментами и спецодеждой, для бесперебойной и ритмичной работы, экономному расходованию энергоресурсов, материалов, сокращению трудовых затрат на содержание жилищного фонда. 2.6. Инструктирует мастеров участков и оказывает им необходимую практическую помощь в их работе, анализирует совместно с мастерами причины брака и устраняет их. 2.7.